to w niektórych przypadkach może przyczyniać
się do znacznego spadku wydajności pracy. Jest to wyraźnie widoczne w przypadkach niewłaściwego korzystania z Internetu w czasie godzin pracy.
Różne źródła różnie oceniają straty ponoszone z tego powodu przez przedsiębiorstwa, od miliarda dolarów (Newsweek) do kilkudziesięciu miliardów dolarów (IDC). Niewłaściwe korzystanie z Internetu określane jest jako korzystanie z Sieci w czasie godzin pracy, które nie ma żadnego związku
z wykonywaną pracą.
Gallup ocenia, że w 2001 roku przeciętny pracownik
biurowy spędzał w Internecie 75 minut dziennie. Według Departamentu Zatrudnienia przeciętny koszt zatrudnienia pracownika wynosi 20 dolarów na godzinę (wynagrodzenie, ubezpieczenie, itp).
Oznacza to, że w wyniku niewłaściwego korzystania z Internetu firmy tracą tygodniowo 125 dolarów na jednego pracownika. Problem ten jest w wielu firmach niedoceniany.