Nowa linia autokarowa ma działać na zasadach podobnych do tanich linii lotniczych. Za najtańsze połączenia (trasy poza szczytem ruchu) przewidywany koszt biletu ma wynieść 2 złote (z czego połowa to opłata za rezerwację).
Polskibus.com zapowiada również wysoki komfort jazdy. Flota firmy składa się z dużych, mogących pomieścić 70 osób autokarów, wyposażonych m.in. w skórzane fotele, klimatyzację i darmowy dostęp do internetu bezprzewodowego.
Na początku działalności przewoźnik będzie łączył 20 miast na terenie Polski, a także 4 stolice: Berlin, Bratysławę, Pragę i Wiedeń. Tym samym konkurencja dla firmy obejmie nie tylko PKS-y, ale także linie lotnicze oraz kolejowe.
Siłą marki Polskibus.com jest mocny inwestor. Fundusz Souter Investments należy do Briana Soutera, jednego z najpotężniejszych szkockich przedsiębiorców. Jest on m.in. szefem firmy transportowej Stagecoach Group, której przychody wynoszą ponad 2 miliardy funtów.