Sprzedaż kart PZU Pomoc wspierana jest kampanią reklamową w prasie, telewizji, radiu oraz w internecie. Elementem działań promocyjnych jest reklama wykorzystująca tzw. rozszerzoną rzeczywistość (ang. Augmented Reality), czyli technologię łączącą świat realny z generowanym komputerowo.
W reklamach kart PZU Pomoc (CD Action, Focus, Komputer Świat, Logo, National Geographic, Playboy, Top Gear, Wprost) umieszczono specjalny piktogram, który umożliwia śledzenie usług świadczonych przez PZU Pomoc w formie grafiki 3D. Po wejściu na stronę internetową kampanii www.pzu.pl/pzupomoc/ar i przyłożeniu stroną z piktogramem do połączonej z komputerem kamery ukazuje się ruchoma wizualizacja samochodu.
Poruszanie piktogramem powoduje ruch samochodu (model 3D jest „przyklejony” do piktogramu) i pojawianie się na ekranie poszczególnych elementów ujętych w pakiecie PZU Pomoc (np. wymiana opony, doładowanie akumulatora, otwarcie samochodu z zatrzaśniętymi w środku kluczykami). Piktogram można też wydrukować ze strony internetowej.
Przygotowane przez agencję interaktywną K2 działania reklamowe wykorzystujące zjawisko AR potrwają do końca pilotażowej kampanii sprzedażowej kart PZU Pomoc.