Kontakt – najnowszy komunikator internetowy Wirtualnej Polski (ang. messenger) to program do błyskawicznej i łatwej komunikacji między użytkownikami Sieci. Nie tylko sam sprawdza ich obecność, powiadamia o obecności przed monitorem, ale też umożliwia błyskawiczne nawiązywanie kontaktu z osobami o podobnych zainteresowaniach czy pasjach.
O uniwersalnym charakterze Kontaktu decydują łatwy i przyjazny użytkownikowi interface oraz znaczna ilość funkcjonalności ułatwiających szybką komunikację w Internecie.
Według Jacka Kawalca prezesa ds. IT w WP Kontakt został zaprojektowany w taki sposób, by korzystanie z niego było niemalże intuicyjne, a jednocześnie, by maksymalnie wykorzystywał znane już sposoby porozumiewania się – w zależności od potrzeb użytkownika w danej chwili. „Gdy e-mail staje się zbyt wolny, można rozmawiać w czasie rzeczywistym.
Gdy adresat jest poza komputerem, można wysłać do niego SMS. Gdy znajomi są nieobecni łatwo można znaleźć nowych. Wiele różnorodnych cech skupionych w jednym Kontakcie czyni zeń program niezwykle uniwersalny, a tego oczekują setki milionów użytkowników różnego rodzaju messenger’ów na całym świecie” – dodaje.
Korzystając z aplikacji, bez uruchamiania przeglądarki internetowej, można „jednym klikiem” wysłać SMS (do abonentów wszystkich polskich operatorów telefonii komórkowej), przeczytać korespondencję i odpisać na e-maile w Poczcie WP (poczta.wp.pl).
Kontakt zapewnia korzystanie z ponad 100 personalizowanych modułów tematycznych (lub informacyjnych) z serwisu Moja WP (moja.wp.pl). Prawdziwą innowacją jest jednak wykorzystanie przez aplikację Systemu Syntezy Mowy (mowa.wp.pl).
Kilka istotnych cech Kontaktu, które ułatwiają komunikację przy wykorzystaniu aplikacji:
- Możliwość wykorzystania posiadanego w WP konta. Hasło i login służą identyfikacji użytkownika stanowiąc jednocześnie zabezpieczenie przed niepowołanym dostępem.
- System przechowywania informacji na serwerach WP wykorzystuje system Jabber, oparty na nowoczesnym języku XML, który umożliwia m.in.:
o przenoszenie danych (m.in. książki adresowej lub personalizowanych ustawień) pomiędzy aplikacjami działającymi na rożnych komputerach, odtwarzanie ich po skasowaniu z dysku lokalnego o jednokrotną konfigurację przez użytkownika (nieważne skąd się załoguje następnym razem, ustawienia będą jednakowe), o zachowanie informacji, wysłanej do osoby nie mającej w danej chwili
uruchomionego programu, listy kontaktów i ustawień systemowych. - Przesłanie powiadamiającego e-mail do osoby nie mającej zainstalowanego programu w celu „zaproszenia” do korzystania z aplikacji.
- Możliwość importowania danych osobowych z wielu źródeł, m.in. popularnego messenger’a Gadu-Gadu.