W badaniu przeprowadzonym między kwietniem a czerwcem tego roku wzięli udział przedstawiciele branży IT.
23 proc. badanych uważa, że RSS mają znaczącą wartość w biznesie, a 1 na 3 respondentów wykorzystuje RSS w swoich działaniach marketingowych.
Zalety RSS doceniają też amerykańscy marketerzy interaktywni. Inne badanie Forrestera wykazało, że 40 proc. marketerów, czyli 30 proc. więcej niż w zeszłym roku, korzysta z kanałów RSS. To jednak nie oznacza, że marketerzy B2C postrzegają RSS jako narzędzie bardziej skuteczne czy wartościowe niż inne nowe media.
Badanie American Advertising Federation ujawniło, że w rankingu najlepiej ocenianych technologii Web 2.0 RSS zajmuje ostatnie miejsce. Przegrywa z wyszukiwarkami, które postrzegane są za bardzo efektywne narzędzie przez 49 proc. respondentów, serwisami społecznymi (30 proc.), wideo w sieci (34 proc.), podcastami (21 proc.), grami wideo (20 proc.), telefonią komórkową (15 proc.) oraz blogami (13 proc.). Zaledwie 8 proc. badanych uważa, że RSS są bardzo efektywnym narzędziem marketingowym.
eMarketer sugeruje, że pomimo tego, iż RSS nie jest uznawany za najbardziej skuteczne narzędzie, to jest wykorzystywany, gdyż wielu marketerów chce przetestować jego skuteczność. Korzystają z niego również ci, którzy prowadzą wieloelementową kampanię.