Carrello
Caricamento del carrello…
Caricamento del carrello…
I dubbi più comuni prima di pagare — apri quello che ti riguarda.
Con carta (Visa, Mastercard), account Revolut, Google Pay o bonifico bancario. Carta e Revolut attivano il pacchetto subito dopo l’autorizzazione; con il bonifico emettiamo una proforma e attiviamo il pacchetto all’accredito.
L’ordine resta aperto e puoi ripetere il pagamento senza crearlo di nuovo. La pagina di pagamento mostra il motivo del rifiuto. Di solito funziona un’altra carta o Revolut Pay; se i pagamenti online sono bloccati, sbloccali nell’app della banca.
No. Il modulo della carta è gestito dall’operatore di pagamento (Revolut). Riceviamo solo l’esito, le ultime quattro cifre e il paese di emissione.
No. Termina alla fine del periodo pagato, senza disdetta e senza addebiti automatici. Il periodo successivo lo acquisti tu, quando vuoi.
Sì. Nell’account teniamo report, fatture e cronologia delle analisi: senza non avremmo dove mostrarli. Lo crei al primo passo: e-mail e password.
All’indirizzo usato per creare l’account. L’indirizzo di fatturazione può essere diverso: lo indichi nei dati di fatturazione.
Nella pagina di accesso scegli «Ho dimenticato la password» e ti invieremo un link per impostarne una nuova. Il link è valido un’ora.
Accettare i termini e l’informativa sulla privacy è necessario per concludere il contratto. Il consenso ai messaggi sul servizio e sulle offerte è facoltativo e lo revochi con un clic in ogni messaggio. Li salviamo entrambi nell’account, così non te li chiediamo al prossimo acquisto.
HEXAGON NETWORK INT LTD, con sede a Londra. I dati del venditore sono su ogni fattura e nei termini.
No. La vendita è senza IVA, quindi l’importo in fattura corrisponde al prezzo di listino. Se acquisti come azienda, assolvi l’imposta secondo le norme del tuo paese.
Dopo l’accredito del pagamento: arriva all’e-mail di fatturazione e nella scheda «Fatturazione» dell’account. Con il bonifico emettiamo prima una proforma.
Sì, al passo «I tuoi dati». Le partite IVA UE vengono verificate automaticamente; se la verifica non riesce, la fattura viene comunque emessa con i dati indicati.
La fattura è nella valuta scelta all’acquisto: PLN, EUR, GBP o USD. Ogni valuta ha un proprio prezzo fisso; non convertiamo al cambio del giorno.
Sì. L’abbonamento non si rinnova da solo: disdire significa semplicemente non acquistare il periodo successivo. L’accesso resta attivo fino alla fine del periodo pagato.
È un servizio digitale attivato subito dopo il pagamento: accettando i termini acconsenti alla sua esecuzione prima della scadenza del periodo di recesso, il che esclude il rimborso di un periodo iniziato. Esaminiamo sempre i reclami; scrivi all’indirizzo indicato in Contatti.