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Mit Karte (Visa, Mastercard), Revolut-Konto, Google Pay oder per Banküberweisung. Karte und Revolut aktivieren das Paket direkt nach der Autorisierung; bei Überweisung stellen wir eine Proforma aus und schalten das Paket nach Zahlungseingang frei.

Die Bestellung bleibt offen, und Sie können die Zahlung wiederholen, ohne neu zu bestellen. Die Zahlungsseite zeigt den Ablehnungsgrund. Meist hilft eine andere Karte oder Revolut Pay; sind Online-Zahlungen gesperrt, heben Sie die Sperre in der Banking-App auf.

Nein. Das Kartenformular betreibt der Zahlungsdienstleister (Revolut). Wir erhalten nur das Ergebnis, die letzten vier Ziffern und das Ausgabeland der Karte.

Nein. Es endet mit dem bezahlten Zeitraum — ohne Kündigung und ohne automatische Abbuchung. Den nächsten Zeitraum kaufen Sie selbst, wann Sie möchten.

Ja. Im Konto liegen Ihre Berichte, Rechnungen und der Analyseverlauf — ohne Konto könnten wir sie nirgends zeigen. Sie legen es im ersten Schritt an: E-Mail und Passwort.

An die Adresse, mit der Sie das Konto angelegt haben. Die Rechnungsadresse kann eine andere sein — Sie geben sie bei den Rechnungsdaten an.

Wählen Sie auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen“ — wir senden einen Link zum Festlegen eines neuen. Der Link ist eine Stunde gültig.

Die Annahme der AGB und der Datenschutzerklärung ist für den Vertragsschluss erforderlich. Die Einwilligung in Nachrichten über den Dienst und Angebote ist freiwillig und lässt sich in jeder Nachricht mit einem Klick widerrufen. Beides speichern wir beim Konto, damit wir beim nächsten Kauf nicht erneut fragen.

HEXAGON NETWORK INT LTD mit Sitz in London. Die Verkäuferdaten stehen auf jeder Rechnung und in den AGB.

Nein. Der Verkauf erfolgt ohne MwSt., der Rechnungsbetrag entspricht also dem Listenpreis. Kaufen Sie als Unternehmen, versteuern Sie den Kauf nach den Regeln Ihres Landes.

Nach Zahlungseingang — sie geht an die Rechnungs-E-Mail und in den Bereich „Abrechnung“ Ihres Kontos. Bei Überweisung stellen wir zuerst eine Proforma aus.

Ja, im Schritt „Ihre Daten“. EU-USt-IdNr. prüfen wir automatisch; schlägt die Prüfung fehl, wird die Rechnung trotzdem mit Ihren Angaben ausgestellt.

Die Rechnung lautet auf die beim Kauf gewählte Währung — PLN, EUR, GBP oder USD. Jede Währung hat einen eigenen festen Preis; wir rechnen nicht zum Tageskurs um.

Ja. Das Abonnement verlängert sich nicht von selbst — kündigen heißt einfach, den nächsten Zeitraum nicht zu kaufen. Der Zugang bleibt bis zum Ende der bezahlten Zeit bestehen.

Es handelt sich um einen digitalen Dienst, der sofort nach der Zahlung startet — mit der Annahme der AGB stimmen Sie der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist zu, was eine Erstattung für einen begonnenen Zeitraum ausschließt. Reklamationen prüfen wir immer; schreiben Sie an die Adresse unter Kontakt.