Dotychczas dost\u0119p do obs\u0142ugi klienta przez Internet mieli g\u0142\u00f3wnie klienci bank\u00f3w i sieci kom\u00f3rkowych. W przypadku tych drugich za po\u015brednictwem Internetu mo\u017cna by\u0142o zmieni\u0107 plan taryfowy, czy te\u017c zam\u00f3wi\u0107 now\u0105 us\u0142ug\u0119. Od wtorku tak\u017ce abonenci Cyfry+ mog\u0105 korzysta\u0107 z obs\u0142ugi online. <\/p>\n
Jak to dzia\u0142a? ICA, czyli Internetowe Centrum Abonent\u00f3w, to serwis, kt\u00f3ry umo\u017cliwia u\u017cytkownikom Cyfry+ dost\u0119p do informacji na temat ich abonamentu. Od poniedzia\u0142ku bez konieczno\u015bci kontaktowania si\u0119 z Centrum Telefonicznym Abonent\u00f3w mo\u017cna m.in. uregulowa\u0107 nale\u017cno\u015bci kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105, sprawdzi\u0107 saldo i rozliczenia oraz szczeg\u00f3\u0142y dotycz\u0105ce odbieranego pakietu, a tak\u017ce wybra\u0107 oferty specjalne. <\/p>\n
Z ICA korzysta\u0107 mog\u0105 wszyscy abonenci Cyfry+. Do systemu zalogowa\u0107 si\u0119 mo\u017cna przez stron\u0119 www.ica.cyfraplus.pl lub klikaj\u0105c w ikon\u0119 ICA na stronie g\u0142\u00f3wnej www.cyfraplus.pl. Dost\u0119p do serwisu jest chroniony numerem u\u017cytkownika i has\u0142em.<\/p>\n
Aby u\u0142atwi\u0107 obs\u0142ug\u0119, serwis zosta\u0142 podzielony na kilka blok\u00f3w, np. oferta, finanse, dane adresowe, uprawnienia. ICA umo\u017cliwia samodzielne wykonywanie takich operacji, jak op\u0142acenie miesi\u0119cznego abonamentu kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105, sprawdzenie aktualnego salda abonenckiego, weryfikacja daty wp\u0142ywu dokonanych ostatnio p\u0142atno\u015bci, podgl\u0105d zestawienia operacji finansowych dokonywanych na koncie abonenta w ci\u0105gu ostatnich 12 miesi\u0119cy, sprawdzenie informacji na temat odbieranego pakietu i mo\u017cliwo\u015bci jego zmiany, weryfikacja danych teleadresowych, reaktywacja karty abonenckiej, zmiana kodu dost\u0119pu do wybranych program\u00f3w, przejrzenie szczeg\u00f3\u0142owych informacji na temat aktualnych konkurs\u00f3w i akcji promocyjnych.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Od poniedzia\u0142ku abonenci Cyfry+ posiadaj\u0105cy dost\u0119p do sieci Internet, nie musz\u0105 ju\u017c dzwoni\u0107 do telefonicznego centrum abonent\u00f3w. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 spraw mog\u0105 za\u0142atwi\u0107 kilkoma klikni\u0119ciami komputerowej myszki. Cyfra+ uruchomi\u0142a Internetowe Centrum Abonent\u00f3w.","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9670],"tags":[],"class_list":{"0":"post-98568","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-tv","7":"cs-entry","8":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/98568","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=98568"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/98568\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=98568"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=98568"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=98568"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}