Centrum \u015bwiadczenia us\u0142ug (Service Operataing Center) to og\u00f3lno\u015bwiatowy program, w ramach kt\u00f3rego Adaptec tworzy sie\u0107 partner\u00f3w zajmuj\u0105cych si\u0119 dzia\u0142alno\u015bci\u0105 dystrybucyjn\u0105, edukacyjn\u0105 oraz serwisow\u0105. Na rynku polskim Adaptec podpisa\u0142 umowy z trzema sp\u00f3\u0142kami: Veracomp SA (dystrybutorem), FixIT (firm\u0105 \u015bwiadcz\u0105c\u0105 us\u0142ugi serwisowe) oraz Compendium CE (autoryzowanym centrum szkoleniowym Adaptec od 2002 roku). <\/p>\n
Na podstawie podpisanej umowy, FixIT b\u0119dzie oferowa\u0107 us\u0142ugi wymiany (AHR) lub naprawy sprz\u0119tu (SOS) w miejscu instalacji. Us\u0142ugi b\u0119d\u0105 dotyczy\u0107 macierzy dyskowych Adaptec z serii Altevo i SANBlock. Natomiast Compendium CE wprowadzi pi\u0119\u0107 nowych kurs\u00f3w z zakresu konfiguracji, administracji oraz projektowania system\u00f3w bezpiecznego przechowywania danych, bazuj\u0105cych na technologii i sprz\u0119cie firmy Adaptec. Uzupe\u0142nieniem nowej \u015bcie\u017cki edukacyjnej jest specjalny program certyfikacyjny Adaptec Certified Storage Professional (ACSP), kt\u00f3ry oferuje m.in. dost\u0119p on-line do informacji na temat rozwi\u0105zywania problem\u00f3w i telefoniczne wsparcie techniczne. Aby uzyska\u0107 status ACSP trzeba zda\u0107 egzamin za po\u015brednictwem Centrum Egzaminacyjnego Prometric. <\/p>\n
“Sprz\u0119\u017cenie dzia\u0142a\u0144 czterech firm (producenta – dystrybutora – firmy serwisowej i centrum edukacyjnego) oznacza szybsz\u0105 i bardziej kompleksow\u0105 obs\u0142ug\u0119 przedsi\u0119biorstw i instytucji korzystaj\u0105cych z rozwi\u0105za\u0144 Adaptec,” – komentuje Przemys\u0142aw To\u0142pa, Distribution and Reseller Sales Manager w Adaptec. <\/p>\n
Dla Veracomp, kt\u00f3ry jest dystrybutorem Adaptec w Polsce od 2000 roku, a w Europie \u015arodkowowschodniej od 2002 roku, zawarcie kontraktu oznacza dalsze umocnienie pozycji kluczowego dystrybutora Adaptec w regionie.<\/p>\n
Nowa umowa Adaptec – Veracomp – FixIT – Compendium dotyczy rynku polskiego. Centrum us\u0142ug Adaptec b\u0119dzie znajdowa\u0107 si\u0119 w Krakowie. Ze wzgl\u0119du na zakres dzia\u0142ania wszystkich sp\u00f3\u0142ek, kontrakt zawiera mo\u017cliwo\u015b\u0107 rozszerzenia wsp\u00f3\u0142pracy na pozosta\u0142e kraje Europy \u015arodkowowschodniej.<\/p>\n
W regionie EMEA s\u0105 obecnie 4 centra Adaptec \u015bwiadcz\u0105ce us\u0142ugi serwisowe i edukacyjne.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Adaptec uruchomi\u0142 og\u00f3lnopolskie centrum \u015bwiadczenia us\u0142ug w zakresie serwisu i edukacji swoich produkt\u00f3w. Po raz pierwszy w Polsce u\u017cytkownicy rozwi\u0105za\u0144 Adaptec b\u0119d\u0105 mogli skorzysta\u0107 z autoryzowanych us\u0142ug serwisowych oraz nowej \u015bcie\u017cki szkole\u0144.","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9670],"tags":[],"class_list":{"0":"post-90175","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-tv","7":"cs-entry","8":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/90175","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=90175"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/90175\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=90175"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=90175"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=90175"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}