Platforma mobilna Targeo® zosta\u0142a wdro\u017cona w X-Press Couriers, aby skr\u00f3ci\u0107 oraz upro\u015bci\u0107 d\u0142ug\u0105 i skomplikowan\u0105 drog\u0119, jak\u0105 przebywa przesy\u0142ka w firmie kurierskiej. G\u0142\u00f3wne cele postawione przed projektem to mo\u017cliwo\u015b\u0107 ci\u0105g\u0142ej lokalizacji kurier\u00f3w oraz przekazywanie zam\u00f3wie\u0144 w formie elektronicznej. Targeo® bazuje na mapach cyfrowych AutoMapy® – najpopularniejszego w Polsce systemu nawigacji satelitarnej, co umo\u017cliwia wizualizacj\u0119 aktualnej pozycji GPS z dok\u0142adno\u015bci\u0105 do 5 metr\u00f3w oraz wyznaczanie i \u015bledzenie tras w czasie rzeczywistym.<\/p>\n
Kurierzy s\u0105 wyposa\u017ceni w mobilne terminale – palmtopy z modu\u0142ami GPS i GPRS. Co kilka sekund informacje o aktualnej pozycji i stanie realizacji zlece\u0144 s\u0105 przesy\u0142ane do dyspozytorni, co pozwala na optymalizacj\u0119 przydzielania kolejnych zlece\u0144 i skr\u00f3cenie oferowanego Klientom czasu dor\u0119cze\u0144. Przydzielone przez dyspozytora zlecenie jest przesy\u0142ane przy u\u017cyciu GPRS na terminal kuriera, dzi\u0119ki czemu problem b\u0142\u0119d\u00f3w przy przekazywaniu zlece\u0144 zosta\u0142 praktycznie wyeliminowany – po zako\u0144czeniu test\u00f3w firma X-Press Couriers zrezygnowa\u0142a z wykorzystywanej wcze\u015bniej \u0142\u0105czno\u015bci radiowej. <\/p>\n
Dla zwi\u0119kszenia bezpiecze\u0144stwa i wiarygodno\u015bci dokumentacji przewozowej, odbi\u00f3r i dor\u0119czenie przesy\u0142ki s\u0105 potwierdzane na terminalu przez Klienta z wykorzystaniem podpisu elektronicznego.<\/p>\n
„Wykorzystywane do tej pory radio by\u0142o du\u017co wolniejszym \u015brodkiem kontaktu i nios\u0142o wiele przek\u0142ama\u0144. System Targeo® daje mo\u017cliwo\u015b\u0107 potwierdzenia statusu realizacji danego zam\u00f3wienia, a nawet wprowadzenia w ka\u017cdej chwili dodatkowych zlece\u0144 lub zmian pochodz\u0105cych od Klienta” – wyja\u015bnia Pawe\u0142 Tkaczyk, dyrektor handlowy X-press Couriers. „Od czasu wprowadzenia rozwi\u0105zania odnotowali\u015bmy ponad 43-procentow\u0105 redukcj\u0119 reklamacji wynikaj\u0105cych z op\u00f3\u017anie\u0144” – dodaje Tkaczyk.<\/p>\n
Z bada\u0144 konsumenckich wynika, \u017ce dla Klient\u00f3w korzystaj\u0105cych z us\u0142ug firm kurierskich najwi\u0119ksze znacznie maj\u0105 czas i bezpiecze\u0144stwo dostarczania przesy\u0142ek. Dzi\u0119ki Targeo®, telefonuj\u0105c do X-Press Couriers mo\u017cna si\u0119 dowiedzie\u0107, gdzie znajduje si\u0119 dana przesy\u0142ka i kiedy dotrze w wyznaczone miejsce. <\/p>\n
W nieodleg\u0142ej przysz\u0142o\u015bci Klient b\u0119dzie mia\u0142 mo\u017cliwo\u015b\u0107 podgl\u0105du non-stop swojej przesy\u0142ki w Internecie wraz z informacj\u0105 o dok\u0142adnym po\u0142o\u017ceniu i prawdopodobnym czasie dostawy, bez konieczno\u015bci telefonowania do Centrum Obs\u0142ugi Klienta.<\/p>\n
„Targeo® \u0142\u0105czy w ramach jednego systemu szereg funkcji logistycznych – lokalizacj\u0119 pracownik\u00f3w mobilnych i pojazd\u00f3w, mobiln\u0105 obs\u0142ug\u0119 zlece\u0144, automatyczne geokodowanie adres\u00f3w oraz nawigacj\u0119 GPS. Rozwi\u0105zania te umo\u017cliwiaj\u0105 osi\u0105gni\u0119cie znacz\u0105cych oszcz\u0119dno\u015bci i podwy\u017cszenia jako\u015bci wsz\u0119dzie tam, gdzie pracownicy mobilni odwiedzaj\u0105 wiele lokalizacji w ci\u0105gu jednego dnia”. – m\u00f3wi Rafa\u0142 Miko\u0142ajczak, prezes zarz\u0105du Indigo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Dyspozytorzy z X-Press Couriers korzystaj\u0105 z systemu lokalizacji kurier\u00f3w i przesy\u0142ek w czasie rzeczywistym autorstwa firmy Indigo. Serce rozwi\u0105zania stanowi Targeo® – oparta na silniku AutoMapy® platforma technologiczna do lokalizacji on-line i zarz\u0105dzania pracownikami mobilnymi.","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9658],"tags":[],"class_list":{"0":"post-84242","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-branding","7":"cs-entry","8":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/84242","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=84242"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/84242\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=84242"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=84242"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=84242"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}