{"id":84204,"date":"2005-12-05T06:00:00","date_gmt":"2005-12-05T05:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/index.php\/news-posts\/lojalnosc-kontra-promocja\/"},"modified":"2005-12-05T06:00:00","modified_gmt":"2005-12-05T05:00:00","slug":"lojalnosc-kontra-promocja","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/trendy\/badania\/lojalnosc-kontra-promocja.html","title":{"rendered":"Lojalno\u015b\u0107 kontra promocja"},"content":{"rendered":"<p><P>&#8211; wynika z badania &#8222;BTL Monitor 2005&#8221; przeprowadzonego przez Instytut Badawczy ARC Rynek i Opinia.<\/P><br \/>\n<P>W 2005 roku a\u017c 68,1% respondent\u00f3w zadeklarowa\u0142o, \u017ce zetkn\u0119\u0142o si\u0119 kiedykolwiek z programem lojalno\u015bciowym. W 2003 r. odpowiedzia\u0142o tak tylko 58,7% badanych a w 2004 r. 66,3%. Co ciekawe ze wzgl\u0119du na program lojalno\u015bciowy a\u017c 36,2% badanych zacz\u0119\u0142o cz\u0119\u015bciej nabywa\u0107 obj\u0119te nim&nbsp; produkty.<\/P><br \/>\n<P>W por\u00f3wnaniu z ubieg\u0142ymi latami znacznie wzros\u0142a liczba os\u00f3b, kt\u00f3re bior\u0105 udzia\u0142 w programie lojalno\u015bciowym (kiedykolwiek: 2003-27,4%; 2004-36,3%; obecnie: 2003-15,3%; 2004-24,9%). Jak wynika z badania &#8222;BTL Monitor 2005&#8221; im wy\u017csze wykszta\u0142cenie maj\u0105 badani tym cz\u0119\u015bciej stykaj\u0105 si\u0119 z programami lojalno\u015bciowymi (niepe\u0142ne \u015brednie i ni\u017csze 56,8%; \u015brednie 72,8%; wy\u017csze i niepe\u0142ne wy\u017csze 82,2%). <BR>&nbsp;<BR>W por\u00f3wnaniu z rokiem 2003 i 2004 wzros\u0142a liczba os\u00f3b, kt\u00f3re zetkn\u0119\u0142y si\u0119 z programami lojalno\u015bciowymi oraz tych, kt\u00f3re kiedykolwiek wzi\u0119\u0142y nich udzia\u0142. Udzia\u0142 w programie lojalno\u015bciowym cz\u0119\u015bciej deklaruj\u0105 osoby lepiej wykszta\u0142cone (im wy\u017csze wykszta\u0142cenie tym cz\u0119\u015bciej kiedykolwiek badani brali udzia\u0142 w programie lojalno\u015bciowym od 15,5% do 55,8%).<\/P><br \/>\n<P>&#8211; Obecnie programy lojalno\u015bciowe sta\u0142y si\u0119 cz\u0119\u015bci\u0105 konsumenckiej rzeczywisto\u015bci Polak\u00f3w&nbsp;&#8211; m\u00f3wi dr Adam Czarnecki wiceprezes Instytutu Badawczego ARC Rynek i Opinia. Wynika to z dw\u00f3ch czynnik\u00f3w: po pierwsze firmy coraz cz\u0119\u015bciej uznaj\u0105, \u017ce bardziej op\u0142aca si\u0119 im dba\u0107 o klient\u00f3w, kt\u00f3rych ju\u017c pozyska\u0142y ni\u017c za du\u017ce pieni\u0105dze przyci\u0105ga\u0107 nowych. <\/P><br \/>\n<P>Po drugie na pewnych rynkach niejako standardem sta\u0142o si\u0119 oferowanie klientowi uczestnictwa w programie lojalno\u015bciowym. I tak programy lojalno\u015bciowe to ju\u017c codzienno\u015b\u0107 klient\u00f3w stacji benzynowych, operator\u00f3w kom\u00f3rkowych czy nawet supermarket\u00f3w.<\/P><br \/>\n<P>Konkursy promocyjne ciesz\u0105 si\u0119 w tym roku mniejsz\u0105 popularno\u015bci\u0105 ni\u017c w latach ubieg\u0142ych. Tylko nieca\u0142e 40 % badanych zadeklarowa\u0142o, i\u017c bierze udzia\u0142 w konkursach promocyjnych, podczas gdy rok wcze\u015bniej takich os\u00f3b by\u0142o 47,4%. Osoby bior\u0105ce udzia\u0142 w konkursach promocyjnych to cz\u0119\u015bciej osoby w wieku poni\u017cej 44 lat.<\/P><br \/>\n<P>W tym roku 59,1% os\u00f3b deklaruje, i\u017c w og\u00f3le nie bierze udzia\u0142u w tego typu konkursach, podczas gdy w 2004 roku by\u0142o takich os\u00f3b 51,8%.<\/P><br \/>\n<P>&#8211; Konkursy promocyjne s\u0105 jednym z cz\u0119\u015bciej stosowanych instrument\u00f3w maj\u0105cych wp\u0142yn\u0105\u0107 na okresowy wzrost sprzeda\u017cy produkt\u00f3w. Zastanawiaj\u0105cy jest spadek liczby os\u00f3b bior\u0105cych w nich udzia\u0142 w 2005 roku. Mo\u017ce &#8211; po prostu &#8211; jest on zwi\u0105zany z mniejsz\u0105 ilo\u015bci\u0105 tego typu akcji? &#8211; m\u00f3wi dr Adam Czarnecki wice prezes Instytutu Badawczego ARC Rynek i Opinia.<\/P><br \/>\n<P>G\u0142\u00f3wnym powodem brania udzia\u0142u w tego typu konkursach s\u0105 atrakcyjne nagrody&nbsp;&#8211; st\u0105d tak wa\u017cne poznanie preferencji potencjalnych klient\u00f3w co do atrakcyjno\u015bci nagr\u00f3d. Znaczna cz\u0119\u015b\u0107 os\u00f3b bierze w nich udzia\u0142 niejako przy okazji zakupu. <\/P><br \/>\n<P>Badanie zosta\u0142o zrealizowane w lipcu 2005 r. metod\u0105 indywidualnych wywiad\u00f3w kwestionariuszowych. Badanie &#8222;BTL Monitor 2005&#8221; przeprowadzono na reprezentatywnej, miejskiej pr\u00f3bie ludno\u015bci Polski w wieku 15 &#8211; 50 lat, (N=1000).<\/P><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Konkursy promocyjne s\u0105 w\u015br\u00f3d Polak\u00f3w coraz mniej popularne, za to coraz cz\u0119\u015bciej bierzemy udzia\u0142 w programach lojalno\u015bciowych&#8230;","protected":false},"author":1,"featured_media":84205,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9662],"tags":[],"class_list":{"0":"post-84204","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-badania","8":"cs-entry","9":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/84204","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=84204"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/84204\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/84205"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=84204"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=84204"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=84204"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}