Czym jest spo\u0142eczno\u015b\u0107 internetowa? Wed\u0142ug definicji to grupa ludzi posiadaj\u0105cych wsp\u00f3lne zainteresowania lub cele, skupiona wok\u00f3\u0142 pewnego internetowego o\u015brodka umo\u017cliwiaj\u0105cego realizacj\u0119 tych cel\u00f3w. Spo\u0142eczno\u015bci internetowe tworzone s\u0105 w wi\u0119kszo\u015bci przez m\u0142odych ludzi w wieku od 17-26 roku \u017cycia, kt\u00f3rzy do komunikacji mi\u0119dzy sob\u0105 wykorzystuj\u0105 internet. Stanowi\u0105 odwzorowanie grup spo\u0142ecznych istniej\u0105cych w prawdziwym \u015bwiecie. Cz\u0142onkowie wirtualnych spo\u0142eczno\u015bci s\u0105 bardziej otwarci na otaczaj\u0105cy ich \u015bwiat, jak r\u00f3wnie\u017c \u0142atwiej wyra\u017caj\u0105 swoje opinie. Jest to spowodowane tym, \u017ce \u015bwiat wirtualny, w kt\u00f3rym si\u0119 „przemieszczaj\u0105” jest nieograniczony \u017cadnymi barierami czasu, odleg\u0142o\u015bci, miejsca i r\u00f3\u017cnic kulturowych, dlatego sprzyja powstawaniu takich spo\u0142eczno\u015bci.
Jednym z g\u0142\u00f3wnych element\u00f3w, kt\u00f3ry sprzyja tworzeniu si\u0119 tego rodzaju spo\u0142eczno\u015bci jest kwestia „sztucznej zamkni\u0119to\u015bci” niekt\u00f3rych z nich, co daje \u015bwiadomo\u015b\u0107 wyr\u00f3\u017cnienia, przynale\u017cno\u015bci. Kuriozalny, jest fakt, \u017ce im trudniejszy jest dost\u0119p do owej spo\u0142eczno\u015bci tym bardziej ona przyci\u0105ga. Popularn\u0105 form\u0105 ograniczania dost\u0119pu jest stosowanie systemu tzw. „zaprosze\u0144”. Jedyn\u0105 mo\u017cliwo\u015bci\u0105 wej\u015bcia do spo\u0142eczno\u015bci jest otrzymanie zaproszenia wys\u0142anego od osoby, kt\u00f3ra ju\u017c w niej funkcjonuje. Dzi\u0119ki temu mo\u017cemy okre\u015bli\u0107 je mianem elitarnych. Marketingowcy dzi\u0119ki owej „elitarno\u015bci” otrzymuj\u0105 bardzo mocno skondensowan\u0105 grup\u0119 m\u0142odych ludzi, do kt\u00f3rej mog\u0105 pr\u00f3bowa\u0107 dotrze\u0107. Niekiedy owe spo\u0142eczno\u015bci skupiaj\u0105 po kilkaset tysi\u0119cy u\u017cytkownik\u00f3w, przez co mo\u017cemy zaobserwowa\u0107 zjawisko „masowej elitarno\u015bci”. Kolejnym aspektem przyci\u0105gaj\u0105cym internaut\u00f3w jest mo\u017cliwo\u015b\u0107 spotkania swoich przyjaci\u00f3\u0142. Owe spo\u0142eczno\u015bci sprawiaj\u0105, \u017ce osoba nale\u017c\u0105ca do nich poznaje szybciej znajomych, mo\u017ce wymieni\u0107 si\u0119 swoimi pogl\u0105dami z innymi osobami posiadaj\u0105cymi podobne zainteresowania, plany na przysz\u0142o\u015b\u0107, problemy.
Rozw\u00f3j spo\u0142eczno\u015bci internetowych jako narz\u0119dzia komunikacji przebiega bardzo szybko i jest to zwi\u0105zane z powszechno\u015bci\u0105 i popularno\u015bci\u0105 internetu. Dzisiaj ka\u017cda osoba b\u0119d\u0105ca cz\u0142onkiem owych spo\u0142eczno\u015bci mo\u017ce ju\u017c wymienia\u0107 si\u0119 informacjami mi\u0119dzy innymi u\u017cytkownikami, zamieszcza\u0107 opisy dotycz\u0105ce swojej osoby, zainteresowa\u0144, umieszcza\u0107 swoje zdj\u0119cia lub galerie, u\u017cytkownicy powiadamiaj\u0105 si\u0119 o ciekawych wydarzeniach kulturalnych w swoich miastach. Coraz cz\u0119\u015bciej zamieszczane s\u0105 r\u00f3wnie\u017c og\u0142oszenia dotycz\u0105ce pracy (dam i poszukuje), dodatkowo te portale przejmuj\u0105 r\u00f3wnie\u017c funkcje gie\u0142dy (mo\u017cliwo\u015b\u0107 sprzeda\u017cy rzeczy na zasadach podobnych jak na popularnych serwisach aukcyjnych).
Warto r\u00f3wnie\u017c wspomnie\u0107 o tzw. gronach tematycznych, uczestnicy mog\u0105 zak\u0142ada\u0107 r\u00f3\u017cnego rodzaju grona (formu\u0142a podobna do forum), jako tw\u00f3rcy okre\u015blaj\u0105 ich tematyk\u0119. Mog\u0105 zar\u00f3wno osobi\u015bcie zaprasza\u0107 do nich go\u015bci, jak i pozostali u\u017cytkownicy mog\u0105 tam wchodzi\u0107 i wyra\u017ca\u0107 swoje opinie na dany temat. Stosunkowo du\u017cy potencja\u0142 istnieje w tego rodzaju gronach tematycznych, poniewa\u017c dzia\u0142aj\u0105 one na podobnej zasadzie, co tak szeroko opisywane obecnie blogi, jednak tu mamy t\u0105 przewag\u0119, \u017ce wiemy w jakim przedziale wiekowym osoby mog\u0105 w nim bra\u0107 udzia\u0142. Zwyk\u0142e blogi trudno skierowa\u0107 wy\u0142\u0105cznie do odpowiedniego targetu. R\u00f3wnie\u017c tutaj pojawiaj\u0105 si\u0119 minusy, nie da si\u0119 kontrolowa\u0107 wypowiedzi uczestnik\u00f3w. Warto zwr\u00f3ci\u0107 r\u00f3wnie\u017c uwag\u0119 na to, i\u017c u\u017cytkownicy oczekuj\u0105, \u017ce ich spo\u0142eczno\u015bci nie b\u0119d\u0105 poddawane jakiejkolwiek ingerencji os\u00f3b trzecich.
W zdecydowanej wi\u0119kszo\u015bci cz\u0142onkami spo\u0142eczno\u015bci internetowych pokroju grono.net, booom.pl, s\u0105 osoby m\u0142ode w ok. 45 proc. w wieku 18-20 lat, w 40 proc. 21-25 a zaledwie w 15 proc. stanowi\u0105 ludzie powy\u017cej 26 roku. Jak wida\u0107 najwi\u0119ksz\u0105 grup\u0119 stanowi\u0105 osoby, kt\u00f3re s\u0105 odporne na dzia\u0142anie tradycyjnych form komunikacji. Wiemy r\u00f3wnie\u017c, \u017ce s\u0105 to w wi\u0119kszo\u015bci mieszka\u0144cy du\u017cych miast, kt\u00f3rzy spor\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 swojego wolnego czasu sp\u0119dzaj\u0105 przed komputerem szukaj\u0105c w internecie r\u00f3\u017cnego rodzaju rozrywki oraz swoich znajomych.
Spo\u0142eczno\u015bci internetowe staj\u0105 si\u0119 istotnym narz\u0119dziem komunikacji . Wykorzystanie nowoczesnych i niekonwencjonalnych sposob\u00f3w dotarcia do ludzi m\u0142odych, kt\u00f3rzy uodpornili si\u0119 ju\u017c na typowe formy komunikacji jest czym\u015b, co tworzy du\u017cy potencja\u0142 dla ca\u0142ej bran\u017cy public relations. Informacje, jakie s\u0105 zamieszczane przez cz\u0142onk\u00f3w spo\u0142eczno\u015bci szybciej trafiaj\u0105 do reszty grupy. Internauci podchodz\u0105 do tych komunikat\u00f3w z wi\u0119kszym zaufaniem, poniewa\u017c wychodz\u0105 z za\u0142o\u017cenia, \u017ce je\u015bli poleca im to osoba, kt\u00f3ra tak jak oni nale\u017cy do „wyj\u0105tkowej” grupy (przynale\u017cno\u015b\u0107 do danej spo\u0142eczno\u015bci) to zna si\u0119 na rzeczy. Jest to kolejne narz\u0119dzie dzia\u0142aj\u0105ce na zasadzie blog\u00f3w, forum itd., o kt\u00f3rych nie powinno si\u0119 zapomnie\u0107, kiedy targetem naszego produktu jest m\u0142odzie\u017c.
Osoby odpowiedzialne za komunikacje i PR za po\u015brednictwem tego narz\u0119dzia mog\u0105 dotrze\u0107 bezpo\u015brednio do wyselekcjonowanej grupy odbiorc\u00f3w, nie wywieraj\u0105c na nich wyra\u017anego nacisku tylko prowadz\u0105c z nimi dialog na r\u00f3wnym poziomie.
Maciej Komarczuk
specjalista ds. PR w agencji trzy, 14<\/STRONG><\/P><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"W jaki spos\u00f3b dotrze\u0107 do m\u0142odych ludzi, kt\u00f3rzy uodpornili si\u0119 na typowe formy komunikacji? Pom\u00f3c w tym mog\u0105 coraz popularniejsze spo\u0142eczno\u015bci internetowe – przekonuje Maciej Komarczuk z agencji trzy, 14.","protected":false},"author":1,"featured_media":76647,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[45],"tags":[],"class_list":{"0":"post-76646","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-wywiad","8":"cs-entry","9":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/76646","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=76646"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/76646\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/76647"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=76646"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=76646"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=76646"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}