{"id":75222,"date":"2006-06-21T06:00:00","date_gmt":"2006-06-21T04:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/index.php\/news-posts\/drastyczna-ilosc-skarg-na-linie-lotnicze\/"},"modified":"2006-06-21T06:00:00","modified_gmt":"2006-06-21T04:00:00","slug":"drastyczna-ilosc-skarg-na-linie-lotnicze","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/inne\/drastyczna-ilosc-skarg-na-linie-lotnicze.html","title":{"rendered":"Drastyczna ilo\u015b\u0107 skarg na linie lotnicze"},"content":{"rendered":"<p><P>jak i do Europejskiego Centrum Konsumenckiego &#8211; alarmuje Gazeta Prawna.<\/P><br \/>\n<P>Najcz\u0119\u015bciej przewo\u017anicy nie zapewniaj\u0105 w\u0142a\u015bciwej opieki, nie chc\u0105 wyp\u0142aci\u0107 odszkodowania w przypadku op\u00f3\u017anienia lub odwo\u0142ania lotu, a tak\u017ce nie informuj\u0105 klient\u00f3w o przys\u0142uguj\u0105cych im prawach.<\/P><br \/>\n<P>&#8211; Mimo \u017ce prezes ULC, stwierdzaj\u0105c naruszenie prawa, nakazuje przewo\u017anikom usuni\u0119cie nieprawid\u0142owo\u015bci, nie wszyscy dostosowuj\u0105 si\u0119 do takiej decyzji &#8211; m\u00f3wi Katarzyna Krasnod\u0119bska z ULC.<\/P><br \/>\n<P>Czytelnik dziennika kupi\u0142 z dwumiesi\u0119cznym wyprzedzeniem bilet do Dublina. Na 2 tygodnie przed wylotem linie Centralwings poinformowa\u0142y go telefonicznie o odwo\u0142aniu lotu. Mimo \u017ce od planowanego wylotu min\u0105\u0142 ju\u017c miesi\u0105c, klient nadal nie otrzyma\u0142 zwrotu pieni\u0119dzy &#8211; przewo\u017anik ka\u017ce mu z\u0142o\u017cy\u0107 w tej sprawie podanie. Trudno dziwi\u0107 si\u0119 jego rozgoryczeniu, skoro nie do\u015b\u0107, \u017ce ma od dawna zamro\u017cone pieni\u0105dze, musi jeszcze pisemnie wnioskowa\u0107 o ich zwrot &#8211; podkre\u015bla gazeta.<\/P><br \/>\n<P>&#8211; Niestety, konsumenci cz\u0119sto nie zdaj\u0105 sobie sprawy z tego, \u017ce w razie op\u00f3\u017anienia lub odwo\u0142ania lotu przys\u0142uguje im opieka ze strony przewo\u017anika (m.in. wy\u017cywienie, mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z telefonu, niekiedy &#8211; nocleg) czy odszkodowanie &#8211; m\u00f3wi prawnik w Europejskim Centrum Konsumenckim Piotr Sta\u0144czak.<\/P><br \/>\n<P>&#8211; Takich uprawnie\u0144 domagaj\u0105 si\u0119 zwykle dopiero w sytuacjach ekstremalnych, np. w razie znacznego op\u00f3\u017anienia lotu &#8211; dodaje rozm\u00f3wca Gazety Prawnej.<\/P><br \/>\n<P>Z uwagi na fakt, \u017ce odszkodowanie bywa w takich sytuacjach niema\u0142e (od 250 EUR do 600 EUR &#8211; w zale\u017cno\u015bci od d\u0142ugo\u015bci lotu), przewo\u017anicy staraj\u0105 si\u0119 tak odwo\u0142ywa\u0107 loty, aby go nie wyp\u0142aca\u0107. Odszkodowanie nie przys\u0142uguje bowiem m.in. w\u00f3wczas, gdy przewo\u017anik poinformowa\u0142 o odwo\u0142aniu lotu z co najmniej dwutygodniowym wyprzedzeniem.<\/P><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Drastycznie wzrasta ilo\u015b\u0107 skarg, jakie pasa\u017cerowie linii lotniczych kieruj\u0105 zar\u00f3wno do Urz\u0119du Lotnictwa Cywilnego,&#8230;","protected":false},"author":1,"featured_media":75223,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[47],"tags":[],"class_list":{"0":"post-75222","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-inne","8":"cs-entry","9":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75222","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=75222"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75222\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/75223"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=75222"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=75222"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=75222"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}