UOKiK ustali\u0142, \u017ce w ramach akcji promocyjnej Tematyczny w cenie Startowego sp\u00f3\u0142ka proponowa\u0142a abonentom najta\u0144szego Pakietu Startowego – korzystanie przez pewien czas z bogatszej oferty telewizyjnej w postaci Pakietu Tematycznego. Op\u0142ata za rozszerzenie oferty nie uleg\u0142a zmianie i wynosi\u0142a 24 z\u0142 – tyle, ile kosztowa\u0142 Pakiet Startowy. Sp\u00f3\u0142ka nie poinformowa\u0142a jednak klient\u00f3w korzystaj\u0105cych z promocji, \u017ce po jej zako\u0144czeniu automatycznie zmieniano umow\u0119 abonamentow\u0105 z Pakietu Startowego na prawie dwukrotnie dro\u017cszy Pakiet Tematyczny (47 z\u0142). W rzeczywisto\u015bci skorzystanie z akcji promocyjnej wi\u0105za\u0142o si\u0119 zatem ze zmian\u0105 umowy i zwi\u0119kszeniem op\u0142at. <\/p>\n
Zdaniem Urz\u0119du sp\u00f3\u0142ka mog\u0142a naruszy\u0107 interesy konsument\u00f3w, poniewa\u017c nie udzieli\u0142a swoim abonentom informacji na temat warunk\u00f3w promocji. – Nie jest prawd\u0105, \u017ce abonenci nie znali warunk\u00f3w akcji promocyjnej – t\u0142umaczy nam Marta J\u00f3\u017awiak, PR manager Canal+ Cyfrowego. Dodaje, \u017ce zdaniem sp\u00f3\u0142ki akcja, skierowana do w\u0105skiej grupy os\u00f3b, nie stanowi\u0142a praktyki naruszaj\u0105cej zbiorowe interesy konsument\u00f3w.<\/p>\n
– W pi\u015bmie wys\u0142anym do os\u00f3b, do kt\u00f3rych skierowano akcj\u0119 (jedynie 2 proc. abonent\u00f3w Cyfry+) zawarte by\u0142y wyczerpuj\u0105ce i klarowne informacje na temat akcji, a w regulaminie umowy o abonament precyzyjnie okre\u015blone by\u0142y warunki i zasady odbioru pakietu Tematycznego – wyja\u015bnia nam J\u00f3\u017awiak.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Prezes Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsumenta wszcz\u0105\u0142 post\u0119powanie w sprawie ustalenia, czy sp\u00f3\u0142ka Canal+ Cyfrowy naruszy\u0142a prawo organizuj\u0105c akcj\u0119 promocyjn\u0105 i nie informuj\u0105c swoich abonent\u00f3w o jej warunk\u00f3w. Zdaniem przedstawicieli Canal+ Cyfrowego abonentom znane by\u0142y szczeg\u00f3\u0142y promocji.","protected":false},"author":1,"featured_media":73790,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9670],"tags":[],"class_list":{"0":"post-73789","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-tv","8":"cs-entry","9":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/73789","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=73789"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/73789\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/73790"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=73789"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=73789"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=73789"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}