lub na aukcjach internetowych, zamierza w przysz\u0142o\u015bci kupowa\u0107 za po\u015brednictwem sieci cz\u0119\u015bciej ni\u017c dotychczas (36 proc.) – wynika z raportu „E-commerce 2007” przygotowanego przez Gemius SA we wsp\u00f3\u0142pracy z serwisem Sklepy24.pl.<\/P>
\n
Ponad jedna trzecia (36 proc.) internaut\u00f3w kupuj\u0105cych w internecie robi to raz w miesi\u0105cu lub cz\u0119\u015bciej, podobny odsetek (39 proc.) – kilka razy w roku. Magnesem przyci\u0105gaj\u0105cym klient\u00f3w do sklep\u00f3w internetowych jest przede wszystkim dostawa do domu (63 proc. wskaza\u0144), mo\u017cliwo\u015b\u0107 z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia o ka\u017cdej porze (62 proc.) oraz oszcz\u0119dno\u015b\u0107 czasu (60 proc.) U\u017cytkownicy aukcji internetowych zwracaj\u0105 natomiast w pierwszej kolejno\u015bci uwag\u0119 na ni\u017csze ni\u017c w sklepach tradycyjnych ceny (72 proc.). <\/P>
\n
Ponad po\u0142owa badanych internaut\u00f3w (52 proc.) zgadza si\u0119 ze stwierdzeniem, \u017ce kupowanie w internecie jest ryzykowne. A\u017c 60 proc. respondent\u00f3w kupuj\u0105cych na aukcjach i niemal tyle samo klient\u00f3w sklep\u00f3w internetowych (56 proc.) wskazuje na trudno\u015bci wynik\u0142e podczas robienia zakup\u00f3w. <\/P>
\n
W przypadku internaut\u00f3w kupuj\u0105cych w sklepach internetowych, co trzeci badany (33 proc.) skar\u017cy\u0142 si\u0119 na zbyt d\u0142ugie oczekiwanie na dostaw\u0119. Co sz\u00f3sty respondent mia\u0142 trudno\u015bci ze znalezieniem w\u0142a\u015bciwego produktu (16 proc.), a co \u00f3smy spotka\u0142 si\u0119 z niew\u0142a\u015bciw\u0105 obs\u0142ug\u0105 (12 proc.).<\/P>
\n
Wi\u0119kszo\u015b\u0107 badanych przedstawicieli sklep\u00f3w internetowych zak\u0142ada w ci\u0105gu najbli\u017cszego roku rozszerzenie oferty produkt\u00f3w (77 proc.), a ponad po\u0142owa zamierza skorzysta\u0107 z nowego sposobu reklamowania sklepu (53 proc.). Coraz wi\u0119ksz\u0105 wag\u0119 polskie e-sklepy wydaj\u0105 si\u0119 tak\u017ce przywi\u0105zywa\u0107 do budowania lojalno\u015bci klient\u00f3w – trzy pi\u0105te z nich przygotowa\u0142o ju\u017c specjalne oferty dla swoich sta\u0142ych nabywc\u00f3w (61 proc.), a niemal jedna trzecia planuje je wprowadzi\u0107 w przysz\u0142o\u015bci (29 proc.).<\/P>
\n
Wed\u0142ug szacunk\u00f3w serwisu Sklepy24.pl, pod koniec 2006 r. w Polsce funkcjonowa\u0142o oko\u0142o 2500 sklep\u00f3w internetowych. Znaczn\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 obrot\u00f3w polskiego e-commerce – kalkulowan\u0105 w 2006 r. na oko\u0142o 5 mld z\u0142 – stanowi\u0142y jednak przychody platform aukcyjnych, w tym zw\u0142aszcza Allegro.pl. <\/P>
\n
Zdecydowana wi\u0119kszo\u015b\u0107 badanych przedstawicieli sklep\u00f3w internetowych (76 proc.) przewiduje, \u017ce obroty sklepu, w kt\u00f3rym pracuj\u0105, zwi\u0119ksz\u0105 si\u0119 w ci\u0105gu nast\u0119pnych 12 miesi\u0119cy. W tej grupie co \u00f3smy respondent (12 proc.) prognozuje zwi\u0119kszenie dochod\u00f3w o od 50 do 100 proc. Natomiast w opinii 9 proc. badanych obroty firmy wzrosn\u0105 co najmniej dwukrotnie. <\/P><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"66 proc. polskich internaut\u00f3w przyznaje, \u017ce zakupu przez internet. Co trzeci, kt\u00f3ry kiedykolwiek robi\u0142 zakupy w sklepach…","protected":false},"author":1,"featured_media":60409,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9662,4633],"tags":[156],"class_list":{"0":"post-60408","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-badania","8":"category-e-commerce","9":"tag-allegro","10":"cs-entry","11":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60408","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=60408"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60408\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/60409"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60408"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=60408"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=60408"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}