Pracowników podzielono na dwie grupy. – Do pierwszej nale\u017c\u0105 osoby z centrali firmy, które maj\u0105 kontakt z kontrahentami, klientami, agentami, oraz wszyscy pracownicy w jednostkach terenowych – mówi jeden z pracowników. Ci maj\u0105 zachowany nielimitowany dost\u0119p do e-maili. Pozostali, stanowi\u0105cy równie liczn\u0105 grup\u0119, przez pó\u0142 dnia s\u0105 odci\u0119ci od s\u0142u\u017cbowych skrzynek elektronicznych.<\/p>\n
W firmie mówi si\u0119, \u017ce cho\u0107 ograniczenia by\u0142y wcze\u015bniej planowane, przyspieszy\u0107 ich wprowadzenie mia\u0142a tzw. afera kol\u0119dowa. Jeden z pracowników przerobi\u0142 oryginaln\u0105 kol\u0119d\u0119, podk\u0142adaj\u0105c w\u0142asny tekst. \u015apiewa\u0142 m.in. o niskich p\u0142acach i stosunkach wewn\u0105trz zak\u0142adu. Przeróbka wysy\u0142ana e-mailem obieg\u0142a ca\u0142\u0105 Hesti\u0119. Wymkn\u0119\u0142a si\u0119 tak\u017ce do konkurencji. Dowcipny pracownik ju\u017c nie pracuje Rzecznik prasowy grupy Ergo Hestia Joanna Kitowska, potwierdzaj\u0105c czterogodzinne embargo, nie chce si\u0119 odnie\u015b\u0107 do afery z kol\u0119d\u0105. – Nieograniczony dost\u0119p do poczty elektronicznej powoduje u pracowników pokus\u0119 ca\u0142odziennego skupiania si\u0119 na serwerze pocztowym i redukowania form kontaktów jedynie do wysy\u0142ania e-maili, nawet w b\u0142ahych sprawach, tak\u017ce do osób pracuj\u0105cych przy biurku obok. Pojawia si\u0119 wtedy os\u0142abienie wi\u0119zi firmowych – argumentuje.<\/p>\n
Inaczej t\u0119 regulacj\u0119 odebrali jednak pracownicy. – Mniej e-maili, \u0142atwiejsza kontrola – mówi anonimowo jeden z nich.<\/p>\n
– To, \u017ce nie mo\u017cna wchodzi\u0107 na Nasz\u0105-Klas\u0119 czy Pudelka, to zrozumia\u0142e. Ale ograniczenie zwi\u0105zane z poczt\u0105 utrudnia za\u0142atwianie spraw s\u0142u\u017cbowych w godzinach pracy. Drukujemy jakie\u015b zestawienia albo biegamy z pami\u0119ci\u0105 przeno\u015bn\u0105, zamiast wys\u0142a\u0107 dokumenty e-mailem – wylicza jeden z zatrudnionych.<\/p>\n
Cho\u0107 s\u0105 te\u017c pracownicy, którzy uwa\u017caj\u0105, \u017ce blokada to dobry pomys\u0142. – Ja sobie zorganizowa\u0142em wszystko w taki sposób, \u017ce mi to nie przeszkadza – mówi jeden z nich. Dodaje, \u017ce wysy\u0142anie e-maili, w znacznej cz\u0119\u015bci „s\u0142u\u017cbowo-towarzyskich” i ca\u0142kiem prywatnych, cz\u0119sto opó\u017ania\u0142o wykonanie zada\u0144.<\/p>\n
Przedstawiciel sopockiego ubezpieczyciela twierdzi, \u017ce firma wprowadza korzystne dla pracowników rozwi\u0105zania organizacyjne i techniczne. – Gdy rosn\u0105ca automatyzacja w komunikacji mi\u0119dzy pracownikami zaczyna przynosi\u0107 tak\u017ce negatywne efekty, nale\u017cy pomy\u015ble\u0107 o zmianach. Obserwacje te dotycz\u0105 nie tylko naszej firmy – twierdzi Kitowska. – Nowe rozwi\u0105zanie ma s\u0142u\u017cy\u0107 lepszemu planowaniu i zarz\u0105dzaniu czasem pracy, zach\u0119ci\u0107 do spotka\u0144 i dyskusji w\u015bród pracowników, a tak\u017ce usprawni\u0107 prac\u0119 zespo\u0142ow\u0105 – zapewnia.<\/p>\n
W opinii informatyków regulacja zmniejszaj\u0105ca liczb\u0119 wysy\u0142anych wiadomo\u015bci mo\u017ce pomóc w \u0142atwiejszym sprawdzaniu ich tre\u015bci. – To ma bardziej znaczenie psychologiczne. Prawdopodobnie dzi\u0119ki temu pracownicy zdali sobie te\u017c spraw\u0119, \u017ce poczta jest kontrolowana i mog\u0142a zmniejszy\u0107 si\u0119 liczba nieistotnej korespondencji – zauwa\u017ca Piotr Kaczmarek, szef jednej z trójmiejskich firm informatycznych. Hestia stanowczo jednak twierdzi, \u017ce nie inwigiluje s\u0142u\u017cbowych kont pocztowych pracowników.<\/p>\n
Wojciech Ogrodnik z Instytutu Socjologii Uniwersytetu Warszawskiego przyzna\u0142 Rz, \u017ce nie s\u0142ysza\u0142 jeszcze o tego typu obostrzeniach.<\/p>\n
– Nie mo\u017cna popada\u0107 w szale\u0144stwo. Zakazywanie, ograniczanie dost\u0119pu do kont firmowych wywo\u0142uje u ludzi poczucie inwigilacji. Przez nadmiern\u0105 inwigilacj\u0119 psuje si\u0119 stosunki w pracy. Jestem daleki od pouczania w\u0142a\u015bcicieli firmy, ale uwa\u017cam, \u017ce jest to g\u0142upota – przestrzega Ogrodnik.<\/p>\n
Joanna Kitowska zapowiada, \u017ce w pierwszej po\u0142owie kwietnia w Hestii zostanie przeprowadzona anonimowa ankieta na temat ograniczenia dost\u0119pu do poczty. Nie chce jednak ujawni\u0107, czy mo\u017cliwe jest wycofanie si\u0119 z tego pomys\u0142u.<\/p>\n
Tymczasem, jak twierdz\u0105 pracownicy, to nie koniec walki z e-mailami. Firma ma planowa\u0107 równie\u017c wprowadzenie blokad wej\u015b\u0107 do skrzynek pocztowych umieszczonych na portalach internetowych.<\/p>\n