{"id":516,"date":"2013-11-13T11:03:40","date_gmt":"2013-11-13T10:03:40","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/index.php\/news-posts\/nbp-vs-jaroslaw-kuzniar-czyli-jak-zgrabnie-wyjsc-z-kryzysu-na-twitterze\/"},"modified":"2015-01-13T01:30:06","modified_gmt":"2015-01-13T01:30:06","slug":"nbp-vs-jaroslaw-kuzniar-czyli-jak-zgrabnie-wyjsc-z-kryzysu-na-twitterze","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/digital\/social-media\/nbp-vs-jaroslaw-kuzniar-czyli-jak-zgrabnie-wyjsc-z-kryzysu-na-twitterze.html","title":{"rendered":"NBP vs. Jaros\u0142aw Ku\u017aniar, czyli jak zgrabnie wyj\u015b\u0107 z kryzysu na Twitterze"},"content":{"rendered":"<p>Ca\u0142\u0105 sytuacj\u0119 trudno nazwa\u0107 sporem, na pewno jednak ten case b\u0119dzie przywo\u0142ywany jako przyk\u0142ad nieumy\u015blnego wywo\u0142ania sytuacji kryzysowej i zarazem umiej\u0119tnego z niej wyj\u015bcia.<\/p>\n<p>Po zaj\u015bciach na ulicach Warszawy w dniu \u015awi\u0119ta Niepodleg\u0142o\u015bci, go\u015bciem poranego wtorkowego programu prowadzonego przez Ku\u017aniara w TVN24 mia\u0142 by\u0107 Krzysztof Bosak, o czym dziennikarz poinformowa\u0142 na Twitterze. Tymczasem po kilku minutach na serwisie ukaza\u0142 si\u0119 komentarz do tego wpisu, wys\u0142any z konta NBP:<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/mediarun.pl\/pliki\/zdjecia\/newsy\/BY3REYeIQAAb_Wj.jpg\" alt=\"\" width=\"420\" height=\"747\" title=\"\"><\/p>\n<p>Ku\u017aniar wykaza\u0142 si\u0119 du\u017cym poczuciem humoru&#8230;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/mediarun.pl\/pliki\/zdjecia\/newsy\/Zrzut_ekranu_2013-11-13_o_13.33.36.png\" alt=\"\" width=\"420\" height=\"70\" title=\"\"><\/p>\n<p>&#8230;a bank nie ograniczy\u0142 si\u0119 do kurtuazyjnych przeprosin:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/mediarun.pl\/pliki\/zdjecia\/newsy\/Zrzut_ekranu_2013-11-13_o_13.39.28.png\" alt=\"\" width=\"420\" height=\"103\" title=\"\"><\/p>\n<p>i dodatkowo wys\u0142a\u0142 dziennikarzowi ten oto upominek:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/mediarun.pl\/pliki\/zdjecia\/newsy\/Zrzut_ekranu_2013-11-13_o_13.45.19.png\" alt=\"\" width=\"420\" height=\"272\" title=\"\"><\/p>\n<p><span class=\"userContent\">NBP wyszed\u0142 z kryzysu z twarz\u0105 i, paradoksalnie, t\u0105 nieprzyjemn\u0105 sytuacj\u0119 mo\u017ce przeku\u0107 na odbudowanie\/umocnienie pozytywnego wizerunku firmy. <\/span><\/p>\n<p>Przy tej okazji powraca temat zastosowania narz\u0119dzi social media, szczeg&oacute;lnie w kontek\u015bcie dzisiejszej wypowiedzi dla PRoto Zbigniewa Lazara, wiceprezesa PSPR: &#8211; <span class=\"userContent\">Po co szacownej instytucji, jak NBP, co\u015b  takiego jak Twitter? Czy NBP naprawd\u0119 potrzebuje kana\u0142u komunikacji,  kt&oacute;ry redukuje przekaz do 140 znak&oacute;w? <br \/><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Wbrew stereotypowej opinii kryzysy w social media wybuchaj\u0105 nie tylko w weekendy.","protected":false},"author":1,"featured_media":517,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9676,20],"tags":[136],"class_list":{"0":"post-516","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-internet","8":"category-social-media","9":"tag-twitter","10":"cs-entry","11":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/516","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=516"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/516\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/517"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=516"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=516"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=516"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}