– wynika z raportu „E-commerce w Polsce”, przygotowanego przez firm\u0119 Gemius we wspó\u0142pracy z serwisami 9sekund.pl i iStore.pl.<\/p>\n
Niemal wszyscy polscy internauci (94 proc.) s\u0142yszeli o mo\u017cliwo\u015bci robienia zakupów za po\u015brednictwem sieci, a dwie trzecie ogó\u0142u respondentów przyzna\u0142o, \u017ce cho\u0107 raz dokona\u0142o tego typu transakcji.<\/p>\n
Ponad jedna trzecia internautów (37 proc.) kupuj\u0105cych w sieci, decyduje si\u0119 na tak\u0105 transakcj\u0119 przynajmniej raz w miesi\u0105cu, a 41 proc. – kilka razy w roku.<\/p>\n
Aukcje internetowe ciesz\u0105 si\u0119 wi\u0119ksz\u0105 popularno\u015bci\u0105 ni\u017c sklepy – ponad trzy czwarte kupuj\u0105cych on-line nabywa produkty w\u0142a\u015bnie na aukcjach, za\u015b 60 proc. w sklepach. Najbardziej znanym serwisem aukcyjnym jest Allegro.pl – a\u017c 99 proc. respondentów poproszonych o wskazanie nazw znanych im aukcji internetowych wymieni\u0142o w\u0142a\u015bnie t\u0119 witryn\u0119. Z kolei Merlin.pl jest najlepiej rozpoznawalnym sklepem internetowym.<\/p>\n
Ponad po\u0142owa internautów (53 proc.), którzy s\u0142yszeli o mo\u017cliwo\u015bci dokonywania zakupów w sieci, uwa\u017ca, \u017ce produkty nabywane t\u0105 drog\u0105 s\u0105 ta\u0144sze ni\u017c w tradycyjnych sklepach. W porównaniu do roku ubieg\u0142ego zmniejszy\u0142 si\u0119 odsetek internautów twierdz\u0105cych, \u017ce kupowanie przez internet jest ryzykowne (z 52 proc. w 2007 do 46 proc. rok pó\u017aniej).<\/p>\n
Czynniki, jakie decyduj\u0105 o popularno\u015bci e-zakupów, to przede wszystkim ni\u017csze ni\u017c w tradycyjnym sklepie ceny produktów, mo\u017cliwo\u015b\u0107 z\u0142o\u017cenia zamówienia o ka\u017cdej porze oraz dostawa do domu.<\/p>\n
Mimo rosn\u0105cej popularno\u015bci zakupów w sieci, ponad po\u0142owa respondentów kupuj\u0105cych w sklepach internetowych i niemal 70 proc. klientów platform aukcyjnych mia\u0142o ró\u017cnego rodzaju zastrze\u017cenia do dzia\u0142ania tego typu serwisów. Najcz\u0119\u015bciej wskazywanym problemem by\u0142o d\u0142ugie oczekiwanie na dostaw\u0119 produktu. Klienci uskar\u017cali si\u0119 równie\u017c na trudno\u015bci zwi\u0105zane ze znalezieniem produktu oraz nieprawdziwe informacje o oferowanym asortymencie.<\/p>\n
Badanie „Internauci o zakupach w sieci” zosta\u0142o zrealizowane za pomoc\u0105 ankiet internetowych emitowanych na witrynach korzystaj\u0105cych z bezp\u0142atnej wersji systemu stat24 lub bezp\u0142atnego audytu site-centric stat.pl\/PBI. Losowa emisja zosta\u0142a przeprowadzona w okresie 8-26 maja 2008 r. Analiz\u0105 obj\u0119to 1752 wype\u0142nione do ko\u0144ca kwestionariusze, zebrane od internautów w wieku 15 lat i wi\u0119cej.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"66 proc. polskich internautów cho\u0107 raz dokona\u0142o zakupu w sieci. Zwi\u0119ksza si\u0119 odsetek u\u017cytkowników decyduj\u0105cych si\u0119 na tego typu transakcj\u0119…","protected":false},"author":1,"featured_media":48232,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9662],"tags":[102],"class_list":{"0":"post-48231","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-badania","8":"tag-gemius","9":"cs-entry","10":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48231","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48231"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48231\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/48232"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48231"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=48231"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=48231"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}