Nowi – w tym wirtualni – nie maj\u0105 raczej co liczy\u0107 na nag\u0142y nap\u0142yw klientów.<\/p>\n
Opublikowane wczoraj wyniki bada\u0144 On Board PR i PBS DGA powinny napawa\u0107 operatorów optymizmem: a\u017c 7,5 proc. u\u017cytkowników telefonu komórkowego deklaruje, \u017ce w ci\u0105gu najbli\u017cszych 12 miesi\u0119cy zamierza odej\u015b\u0107 z dotychczasowej sieci, a 23 proc. przepytanych powy\u017cej 15. roku \u017cycia twierdzi, \u017ce wci\u0105\u017c nie ma komórki. Zbigniew Lazar, rzecznik PTC, operatora sieci Era i Heyah, jest jednak sceptyczny. – Takie badania nie zawsze odzwierciedlaj\u0105 obraz rynku. Dlatego podchodzimy do tych danych ostro\u017cnie – mówi. Jego zdaniem, je\u015bli rzeczywi\u015bcie dojdzie do fali zmian operatorów, to raczej w gronie „wielkiej trójki”, czyli PTC, Polkomtela i Centertela oraz Play, ni\u017c w\u015bród mniejszych graczy dzia\u0142aj\u0105cych jako wirtualni operatorzy (MVNO). – Mówimy o klientach abonamentowych, a ci zawsze wol\u0105 przej\u015b\u0107 do innego operatora uznanego na rynku – przekonuje Lazar.<\/p>\n
Tym bardziej \u017ce Polacy s\u0142abo znaj\u0105 wirtualnych graczy (ich nazwy kojarzy po kilka procent pytanych w badaniu). Jedynie Mobilking cieszy si\u0119 rozpoznawalno\u015bci\u0105 na poziomie 30,6 proc., ale ten operator da\u0142 si\u0119 pozna\u0107 z kontrowersyjnych reklam telewizyjnych.<\/p>\n
– Z naszych bada\u0144 wynika, \u017ce 62 proc. m\u0119\u017cczyzn w Polsce zna Mobilkinga – przypomina Sebastian To\u0142wi\u0144ski z Mobilkinga. – Naszym d\u0142ugoterminowym celem jest pozyskanie miliona u\u017cytkowników.<\/p>\n
Innego zdania jest Magda Borowik, analityk rynku telekomunikacyjnego w IDC Polska. Wed\u0142ug niej najwi\u0119ksze szanse na przej\u0119cie klientów ma Play, najm\u0142odszy operator infrastrukturalny. – Play walczy o rynek atrakcyjnymi cenami, a jednocze\u015bnie oferuje w zasadzie wszystkie te us\u0142ugi, co „wielka trojka”. Jest wi\u0119c naturalnym wyborem dla osób chc\u0105cych odej\u015b\u0107 od najwi\u0119kszych graczy – uwa\u017ca. Jej zdaniem wirtualni gracze nie przejm\u0105 znacz\u0105cej liczby odchodz\u0105cych. – Sami s\u0105 sobie winni. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 z nich nie prowadzi szeroko zakrojonego marketingu swojej marki. A bez tego trudno zdoby\u0107 klientów – mówi.<\/p>\n
W strategii Urz\u0119du Komunikacji Elektronicznej za\u0142o\u017cono, \u017ce w 2010 r. nawet 15 proc. klientów telefonii komórkowej b\u0119dzie klientami operatorów wirtualnych. Zdaniem Anny Stre\u017cy\u0144skiej, prezes UKE, to za\u0142o\u017cenie nie jest przesadzone. – W Polsce nie ma jeszcze prawdziwych operatorów wirtualnych. Wyj\u0105tek stanowi Cyfrowy Polsat, który inwestuje we w\u0142asn\u0105 infrastruktur\u0119 i nie jest tylko odsprzedawc\u0105 us\u0142ug innych operatorów. To si\u0119 zmieni w po\u0142owie przysz\u0142ego roku. Wtedy zako\u0144czymy rozdawanie wolnych cz\u0119stotliwo\u015bci. Operatorzy, którzy si\u0119 na nie za\u0142api\u0105, b\u0119d\u0105 musieli startowa\u0107 jako MVNO. Spodziewam si\u0119 wielu ch\u0119tnych – przekonuje prezes Stre\u017cy\u0144ska.<\/p>\n