W trzecim kwartale banki zwi\u0119kszy\u0142y swoje wydatki na reklam\u0119 do 183 mln z\u0142 ze 125 mln z\u0142 przed rokiem – wynika z oblicze\u0144 Expert Monitora (wed\u0142ug danych cennikowych nieuwzgl\u0119dniaj\u0105cych rabatów). Mimo gorszej koniunktury bankowcy twierdz\u0105, \u017ce ich bran\u017ca nadal b\u0119dzie widoczna w mediach.<\/p>\n
– Nie przewidujemy ci\u0119\u0107 w naszym bud\u017cecie marketingowym na przysz\u0142y rok, traktujemy te wydatki jako inwestycje we wzmacnianie marki – zapewnia Wojciech Bolanowski, dyrektor biura marketingu MultiBanku.<\/p>\n
W ostatnim kwartale najwi\u0119cej na reklamy wyda\u0142y PKO BP (21 mln z\u0142), ING Bank \u015al\u0105ski i Eurobank. W ca\u0142ym sektorze bankowym najbardziej wzros\u0142y wydatki na reklamy lokat. Banki przeznaczy\u0142y na ten cel 45 mln z\u0142, podczas gdy przed rokiem zaledwie 6,4 mln z\u0142. O tym, czy ten trend si\u0119 utrzyma, zadecyduje sytuacja na rynkach finansowych.<\/p>\n
W reklamie produktowej banków najwi\u0119kszy udzia\u0142 nadal maj\u0105 spoty dotycz\u0105ce kredytów (ponad 88 mln z\u0142), na drugim miejscu s\u0105 lokaty, a na trzecim konta. Najwi\u0119cej \u015brodków na promowanie produktów bankowych w ostatnim kwartale wydano we wrze\u015bniu (113 mln z\u0142), poniewa\u017c wakacje tradycyjnie s\u0105 okresem zmniejszonych wydatków marketingowych. Bankowcy uwa\u017caj\u0105, \u017ce pr\u0119dzej czy pó\u017aniej pojawi\u0105 si\u0119 prawdziwe reklamy porównawcze, tak jak w innych bran\u017cach.<\/p>\n
Przed \u015bwi\u0119tami tradycyjnie dominowa\u0107 b\u0119d\u0105 reklamy po\u017cyczek gotówkowych oraz kart kredytowych. Bankowcy zapowiadaj\u0105 te\u017c, \u017ce w kolejnych miesi\u0105cach pojawi\u0105 si\u0119 nowe pomys\u0142y.<\/p>\n
O tym, jak szybko sytuacja na rynku przek\u0142ada si\u0119 na to, co jest promowane w prasie, radiu i telewizji, \u015bwiadczy przyk\u0142ad kredytów hipotecznych, których reklamy niemal z dnia na dzie\u0144 znikn\u0119\u0142y. Ch\u0119tnych do zaci\u0105gni\u0119cia kredytów by\u0142o wi\u0119cej, ni\u017c banki s\u0105 sk\u0142onne po\u017cyczy\u0107.<\/p>\n
– Nasze plany marketingowe zak\u0142adaj\u0105 m.in. reklamowanie produktów niefinansowych zwi\u0105zanych z naszym programem lojalno\u015bciowym, który pozwala na uzyskanie du\u017cych zni\u017cek – mówi Roman J\u0119drkowiak, szef marketingu w ING Banku \u015al\u0105skim. Dodaje, \u017ce bank nie zrezygnuje z namawiania klientów do oszcz\u0119dzania.<\/p>\n
Produkty depozytowe s\u0105 filarem dzia\u0142alno\u015bci ING Banku i by\u0142y szeroko reklamowane od dawna, jeszcze przed rozwini\u0119ciem si\u0119 ostrej rywalizacji w tym segmencie. Bankowcy uwa\u017caj\u0105, \u017ce przy tak du\u017cym podobie\u0144stwie produktów finansowych rola reklamy i komunikacji z klientami jest coraz istotniejsza.<\/p>\n