{"id":3305,"date":"2012-12-12T00:14:08","date_gmt":"2012-12-11T23:14:08","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/index.php\/news-posts\/podsumowanie-2012-social-media\/"},"modified":"2015-01-13T01:24:44","modified_gmt":"2015-01-13T01:24:44","slug":"podsumowanie-2012-social-media","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/digital\/seosem\/podsumowanie-2012-social-media.html","title":{"rendered":"Podsumowanie 2012: social media"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u0141ukasz Misiukanis, prezes zarz\u0105du agencji Socializer <\/strong><\/p>\n<p><strong><img decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 2px 5px; border: 1px solid black;\" src=\"http:\/\/www2.mediarun.pl\/images\/2012\/12\/1355263016.jpg\" alt=\"\" width=\"140\" height=\"169\" title=\"\">Wydarzenie:<\/strong><br \/>Patrz\u0105c przez pryzmat wzrostu zainteresowania bran\u017c\u0105 social media w\u015br&oacute;d \u015brodowisk inwestycyjnych mo\u017cna \u015bmia\u0142o stwierdzi\u0107, \u017ce mijaj\u0105cy rok by\u0142 prze\u0142omowy. Mieli\u015bmy szans\u0119 obserwowa\u0107 pierwsze du\u017ce i niespodziewane przej\u0119cia, a tak\u017ce debiuty gie\u0142dowe. W styczniu nasza agencja z sukcesem wesz\u0142a na NewConnect. To wszystko pokaza\u0142o, \u017ce social media przestaj\u0105 by\u0107 medium drugiego rz\u0119du w stosunku do innych kana\u0142&oacute;w reklamowych r&oacute;wnie\u017c w Polsce. Jest to moim zdaniem zwiastiun du\u017cych zmian na ca\u0142ym rynku reklamy.<\/p>\n<p><strong>Niespodzianka:<\/strong><br \/>Jak wspomina\u0142em, na rynku mia\u0142o miejsce kilka niespodziewanych przej\u0119\u0107 i przeobra\u017ce\u0144. W kwietniu niemiecka agencja reklamowa Jung and Matt kupi\u0142a udzia\u0142y w 180heartbeats. Dwa miesi\u0105ce p&oacute;\u017aniej Salesforce zap\u0142aci\u0142 ponad 700 mln dolar&oacute;w za agencj\u0119 Buddy Media. Z du\u017cym zaciekawieniem obserwowa\u0142em rozw&oacute;j Brand24, kt&oacute;re z&nbsp;ma\u0142ego startupu sta\u0142o si\u0119 rozpoznawaln\u0105 mark\u0105 &#8211; by\u0142o pozytywnie zaskakuj\u0105ce. W kontek\u015bcie kampanii na Facebooku, za niespodziank\u0119 uznaj\u0119 fakt, \u017ce niekt&oacute;re z&nbsp;nich da\u0142y lepsze rezultaty ni\u017c dzia\u0142ania SEM, a ten &#8211; jak wiadomo &#8211; by\u0142 do tej pory liderem w kampaniach promocyjnych dedykowanych bran\u017cy e-commerce.<\/p>\n<p><strong>Rozczarowanie:<\/strong><br \/>Najbardziej rozczarowa\u0142o mnie Google+, kt&oacute;re po ponad roku swojego istnienia, w dalszym ci\u0105gu jest jedynie dodatkiem do lepszego pozycjonowania stron w wyszukiwarkach.<\/p>\n<p><strong>Krzysztof Gagacki, dyrektor zarz\u0105dzaj\u0105cy Livebrand Communications<\/strong><\/p>\n<p><strong><img decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 2px 5px; border: 1px solid black;\" src=\"http:\/\/www2.mediarun.pl\/images\/2012\/12\/1355263015.jpg\" alt=\"\" width=\"140\" height=\"169\" title=\"\">Wydarzenie:<\/strong><br \/>Debiut Facebooka na gie\u0142dzie. Najwi\u0119kszy serwis spo\u0142eczno\u015bciowy na \u015bwiecie zdecydowa\u0142 si\u0119 na odwa\u017cny spos&oacute;b pozyskania kapita\u0142u wychodz\u0105c na gie\u0142d\u0119 z publiczn\u0105 ofert\u0105. Pomimo spadku kursu Facebook wyznaczy\u0142 kierunek, w kt&oacute;rym b\u0119d\u0105 sz\u0142y najwi\u0119ksze serwisy. Dzi\u0119ki weryfikacji wycen przez rynek unikniemy r&oacute;wnie\u017c drugiej ba\u0144ki internetowej, kt&oacute;r\u0105 wie\u015bci\u0142a na pocz\u0105tku roku cz\u0119\u015b\u0107 komentator&oacute;w bran\u017cy nowych technologii. Warto w tym miejscu r&oacute;wnie\u017c zwr&oacute;ci\u0107 uwag\u0119 na bardzo udany debiut serwisu LinkedIn, kt&oacute;ry konsekwentnie buduje pozycj\u0119 lidera w\u015br&oacute;d rozwi\u0105za\u0144 biznesowych rozwi\u0105za\u0144 wykorzystuj\u0105cych social media. Tempo wzrostu tego serwisu jest imponuj\u0105ce. Wed\u0142ug statystyk co 4 sekundy zak\u0142ada tam konto nowy u\u017cytkownik. Jakie za tym id\u0105 konsekwencje dla polskiej bran\u017cy interaktywnej? Przede wszystkim uwiarygodnienie komunikacji w tych serwisach w oczach marketer&oacute;w. Pozytywny buzz jaki wytworzy\u0142 si\u0119 w tym roku w ok&oacute;\u0142 social media z pewno\u015bci\u0105 pom&oacute;g\u0142 przekona\u0107 niezdecydowanych klient&oacute;w do wej\u015bcia w media spo\u0142eczno\u015bciowe lub zwi\u0119kszenie bud\u017cet&oacute;w na nie przeznaczane.<\/p>\n<p><strong>Niespodzianka:<\/strong><br \/>Trudno jest mi wskaza\u0107 jedno wydarzenie, kt&oacute;re mnie ca\u0142kowicie zaskoczy\u0142o. Jedynym z najwi\u0119kszych zaskocze\u0144 z areny mi\u0119dzynarodowej by\u0142 zakup Instagramu za 1 miliard dolar&oacute;w przez Facebooka. O ile startup zatrudniaj\u0105cy kilkana\u015bcie os&oacute;b i nie generuj\u0105cy zysk&oacute;w nie jest z pewno\u015bci\u0105 tyle wart to przej\u0119cie pozycji lidera segmentu 'fotografii spo\u0142eczo\u015bciowej&#8217; z pewno\u015bci\u0105 tak. Cz\u0119sto niespodzianki a raczej zaskakuj\u0105ce pomys\u0142y obserwuj\u0119 w serwisie social fundingowej Kickstarter ale nie s\u0105 to niespodzianki roku. Raczej codzienne zaskoczenie jak bardzo kreatywni s\u0105 m\u0142odzi startupowcy z ca\u0142ego \u015bwiata. Osobi\u015bcie przela\u0142em kilkaset dolar&oacute;w na najciekawsze pomys\u0142y i czekam z niecierpliwo\u015bci\u0105 na ich realizacj\u0119. A z polskiego podw&oacute;rka dodam troch\u0119 prywaty &#8211; uda\u0142o mi si\u0119 pozyska\u0107 do swojej grupy kapita\u0142owej osoby, kt&oacute;re by\u0142y bardzo zwi\u0105zane z du\u017cymi i dobrymi biznesami, w kt&oacute;rych dzia\u0142a\u0142y od lat. W 2013 roku b\u0119d\u0119 dzi\u0119ki nim dalej rozwija\u0142 podmioty z grupy G7 Media.<\/p>\n<p><strong>Rozczarowanie:<\/strong><br \/>Wprowadzenie nowego algorytmu Edge Rank przez Facebooka. Wywo\u0142a\u0142o to nawin\u0119 \u017cebrolajk&oacute;w na stronach nawet du\u017cych i powa\u017cnych marek. Spadek ruchu na stronach rz\u0119du kilkudziesi\u0119ciu procent wp\u0142yn\u0105\u0142 bardzo \u017ale na kultur\u0119 komunikacji prowadzon\u0105 przez agencje.<\/p>\n<p>Drugie rozczarowanie to G+. Po raz kolejny Google pokaza\u0142o, \u017ce nie czuje si\u0119 dobrze w tematach spo\u0142eczno\u015bciowych. Jest to o tyle smutne, \u017ce nied\u0142ugo Facebook b\u0119dzie mia\u0142 pozycj\u0119 monopolisty w segmencie spo\u0142eczno\u015bci i agencje oraz ich klienci strac\u0105 swoj\u0105 pozycj\u0119. Ka\u017cdy b\u0119dzie musia\u0142 by\u0107 obecny na Facebooku bo nie b\u0119dzie innej sensownej alternatywy. Kolejnym du\u017cym rozczarowaniem jest dla mnie ci\u0105gle brak edukacji rynku. Nie mog\u0119 ju\u017c patrze\u0107 na kolejny fotokonkurs albo konkursy udost\u0119pnianie zdj\u0119\u0107 przez du\u017ce firmy. Nie m&oacute;wi\u0105c ju\u017c o zastraszaj\u0105cej kulturze \u017cebrolajk&oacute;w na stronach powa\u017cnych firm. To co mo\u017cna robi\u0107 na stronach rozrywkowych i skupiaj\u0105cych spo\u0142eczno\u015bci nie wypada w przypadku marki o kilku czy nawet kilkusetletniej tradycji. Nikt nie kupuje samochodu ani nie zmienia telefonu kom&oacute;rkowego po tym, \u017ce przeczyta w pi\u0105tek, \u017ce jest pi\u0105tek. Agencje s\u0105 zak\u0142adnikami brand manager&oacute;w, kt&oacute;rzy raportuj\u0105 s\u0142upki w Exelu do swoich central. A to psuje ca\u0142y rynek i nie s\u0142u\u017cy wsp&oacute;lnemu dobru.<\/p>\n<p><strong>Bart\u0142omiej Brzoskowski, social media director, faceADDICTED<\/strong><\/p>\n<p><strong><img decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 2px 5px; border: 1px solid black;\" src=\"http:\/\/www2.mediarun.pl\/images\/2011\/11\/1322174087.jpeg\" alt=\"\" width=\"140\" height=\"166\" title=\"\">Wydarzenie:<\/strong><br \/>Jednym s\u0142owem &#8211; Euro 2012. I to w jaki spos&oacute;b ten event zosta\u0142 ograny w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych. Owszem, mo\u017cna si\u0119 przyczepi\u0107, \u017ce mog\u0142o by\u0107 lepiej, jednak wed\u0142ug mnie wysz\u0142o super. Nie za spraw\u0105 polskich ministerstw, ale przede wszystkim za spraw\u0105 relacji, jakie zafundowali nam fani pi\u0142ki no\u017cnej na Facebooku, Twitterze i Instagramie. To wielkie wydarzenie uda\u0142o si\u0119 wykorzysta\u0107 r&oacute;wnie\u017c markom niezwi\u0105zanym z ME2012 &#8211; czasami bardziej, czasami mniej legalnie (m&oacute;wi\u0119 chocia\u017cby o wykorzystywaniu wizerunk&oacute;w pi\u0142karzy reprezentacji narodowej) &#8211; kt&oacute;re na fali &#8222;pi\u0142kosza\u0142u&#8221; rozbudowa\u0142y spo\u0142eczno\u015bci wok&oacute;\u0142 w\u0142asnych brand&oacute;w.<\/p>\n<p><strong>Niespodzianka:<\/strong><br \/>ACTA. Niespodziank\u0105 okaza\u0142a si\u0119 reakcja Polak&oacute;w na propozycj\u0119 podpisania dokumentu. Pocz\u0105tku 2012 roku nikt ju\u017c nie pami\u0119ta, ale tysi\u0105ce ludzi na ulicach i manifestacje w najwi\u0119kszych miastach kraju (a potem r&oacute;wnie\u017c w pozosta\u0142ych krajach Europy) pokaza\u0142y, \u017ce na internaut&oacute;w trzeba uwa\u017ca\u0107. ACTA to r&oacute;wnie\u017c dow&oacute;d, \u017ce nie wszyscy internauci to&nbsp;slaktywi\u015bci, manifestuj\u0105cy swoje pogl\u0105dy tylko przy pomocy internetowych ankiet. Pokaza\u0142o to r&oacute;wnie\u017c jak du\u017c\u0105 moc maj\u0105 Internet i social media, bo to przede wszystkim przy pomocy serwis&oacute;w spo\u0142eczno\u015bciowych organizowali si\u0119 przeciwnicy nowego prawa. Szczerze m&oacute;wi\u0105c, podobnie jak rz\u0105d, nie spodziewa\u0142em si\u0119 takiego obrotu spraw.<\/p>\n<p><strong>Rozczarowanie:<\/strong><br \/>Geolokalizacja. Rok 2012 mia\u0142 by\u0107, mi\u0119dzy innymi, rokiem geolokalizacji, ale nie by\u0142. Nie jest to jednak win\u0105 samej technologii, kt&oacute;rej z reszt\u0105 jestem fanem. Z Facebook Places czy Foursquare nadal korzysta niewielki odsetek internaut&oacute;w. Brak zainteresowania ze strony u\u017cytkownik&oacute;w wida\u0107 r&oacute;wnie\u017c w liczbie kampanii wykorzystuj\u0105cych geolokalizacj\u0119 &#8211; mo\u017cna je policzy\u0107 na palcach jednej r\u0119ki, niestety.<\/p>\n<p><strong>Martyna Szulc, social media manager, John Pitcher<\/strong><\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 2px 5px; border: 1px solid black;\" src=\"http:\/\/www2.mediarun.pl\/images\/2012\/12\/1355263017.jpg\" alt=\"\" width=\"140\" height=\"172\" title=\"\">Wydarzenie:<\/strong><br \/>W polskim Social Media przede wszystkim popularyzacja Google+, Pinteresta i Instagramu w Polsce oraz rodzima wersja j\u0119zykowa Linked In. Najbardziej spektakularny dla SM jest sukces Pinteresta, kt&oacute;ry z prostego serwisu ze zdj\u0119ciami wyewoluowa\u0142 do solidnego, kompleksowego narz\u0119dzia ch\u0119tnie wykorzystywanego przez marki. Ca\u0142a bran\u017ca z zainteresowaniem \u015bledzi\u0142a te\u017c po\u0142\u0105czenie Orange i TP S.A., co zaowocowa\u0142o zmianami w komunikacji i jeszcze wi\u0119ksz\u0105 misj\u0105 najpopularniejszych polskich brand heroes, Serca i Rozumu.<\/p>\n<p>Z wp\u0142yw&oacute;w zagranicznych na pewno wielkim wydarzeniem by\u0142o wej\u015bcie Facebooka na gie\u0142d\u0119. Jasno to pokaza\u0142o drog\u0119 dla fanpage&#8217;&oacute;w marek na kolejne lata &#8211; czyli przede wszystkim p\u0142aci\u0107, p\u0142aci\u0107, p\u0142aci\u0107&#8230; Dla w\u0142a\u015bcicieli Facebooka wydarzenie to zaowocowa\u0142o spadkiem warto\u015bci marki i zaufania do niej. W dalszej konsekwencji prze\u0142o\u017cy\u0142o si\u0119 na inwestycyjne podej\u015bcie do Facebooka, skutkuj\u0105c wieloma zmianami opartymi na usuwaniu nieefektywnych rozwi\u0105za\u0144 i wdra\u017caniu niemal przymusu p\u0142atno\u015bci na ka\u017cdym kroku. Ale dzi\u0119ki temu i klienci przestali postrzega\u0107 Facebooka jako niemal darmow\u0105 form\u0119 reklamy, a bardziej zwracaj\u0105 uwag\u0119 na finansowe aspekty, szukaj\u0105c korzy\u015bci.<\/p>\n<p><strong>Niespodzianka:<\/strong><br \/>Dla nas i ca\u0142ego Johna Pitchera? To przede wszystkim nagroda Mixx Awards dla Lech Tribute jako najlepszej kampanii 2012. W\u0142o\u017cyli\u015bmy w to ca\u0142e nasze serce i po\u015bwi\u0119cili\u015bmy mn&oacute;stwo czasu &#8211; i naprawd\u0119 mi\u0142ym zaskoczeniem by\u0142o to, \u017ce doceniano nas tak presti\u017cow\u0105 nagrod\u0105.<\/p>\n<p>Niespodziank\u0105 jest te\u017c&#8230; brak wielkich kryzys&oacute;w w polskim SM. Wszyscy pami\u0119taj\u0105 case&#8217;y Bielucha, Playa czy Heinza, ka\u017cdy z bran\u017cy \u015bledzi\u0142 je z u\u015bmiechem &#8211; i musia\u0142 przyzna\u0107, \u017ce rozwi\u0105zano je w naprawd\u0119 \u015bmia\u0142ym, pomys\u0142owym stylu. Coraz lepiej jeste\u015bmy przygotowani do kryzys&oacute;w, szybciej sobie z nimi radzimy, nie boimy si\u0119 odwa\u017cnych rozwi\u0105za\u0144. Oczywi\u015bcie wpadek wci\u0105\u017c jest sporo, ale coraz cz\u0119\u015bciej wychodzimy z nich obronn\u0105 r\u0119k\u0105.<\/p>\n<p><strong>Rozczarowanie:<\/strong><br \/>Ci\u0105gle brak dobrej polskiej kampanii wykorzystuj\u0105cej potencja\u0142 medi&oacute;w, kt&oacute;re w Polsce nie s\u0105 tak popularne, jak na Zachodzie, czyli Foursquare i Twitter, a tak\u017ce s\u0142abe zainteresowanie firm obecno\u015bci\u0105 na Google+ i og&oacute;lne niedocenienie potencja\u0142u tego serwisu. Wej\u015bcie G+ na rynek wszystkim skojarzy\u0142o si\u0119 z &#8222;drugim facebookiem&#8221; i wci\u0105\u017c nie tylko marki, ale tak\u017ce agencje nie dostrzegaj\u0105, \u017ce zakres dzia\u0142a\u0144 tego serwisu jest nieco inny, o wiele bardziej nastawiony na cele sprzeda\u017cowe &#8211; i pozwalaj\u0105cy efektywniej je mierzy\u0107.<\/p>\n<p><strong>Piotr W&oacute;jcicki, business development manager, Buzz Media <\/strong><\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 2px 5px; border: 1px solid black;\" src=\"http:\/\/www2.mediarun.pl\/images\/2012\/12\/1355267339.jpg\" alt=\"\" width=\"140\" height=\"177\" title=\"\">Wydarzenie:<\/strong><br \/>Rok 2012 potwierdzi\u0142, \u017ce polski rynek social media nale\u017cy do rynk&oacute;w dojrza\u0142ych. Briefy odnosz\u0105ce si\u0119 do dzia\u0142a\u0144 w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych sta\u0142y si\u0119 sta\u0142ym elementem marketingu mix. Kampanie reklamowe maj\u0105 cz\u0119sto charakter 360 stopni, co za tym idzie standardowa reklama telewizyjna cz\u0119sto zach\u0119ca konsumenta do odwiedzin strony na Facebooku, gdzie marketerzy stosuj\u0105c odpowiedni\u0105 strategi\u0119 z sukcesem wci\u0105gaj\u0105 u\u017cytkownik&oacute;w w \u015bwiat ich marki. Co przek\u0142ada si\u0119 na ich zaanga\u017cowanie i wzrost lojalno\u015bci. Media spo\u0142eczno\u015bciowe wykorzystujemy bardzo dobrze. Brand managerowie ju\u017c nie oczekuj\u0105 od agencji &#8222;samej&#8221; obecno\u015bci na Facebooku, ale oczekuj\u0105 konkretnego pomys\u0142u, a co za tym idzie strategii, miernik&oacute;w efektywno\u015bci dzia\u0142a\u0144 i rekomendacji je\u015bli chodzi o wyb&oacute;r medium. W zapytaniach ju\u017c nie jest mowa tylko o Facebooku, ale te\u017c pojawiaj\u0105 si\u0119 inne serwisy.<\/p>\n<p>Ukoronowaniem fenomenu medi&oacute;w spo\u0142eczno\u015bciowych by\u0142o powstanie w Warszawie biura Facebooka. Fakt ten potwierdza wysok\u0105 konsumpcj\u0119 tego typu medi&oacute;w, ale te\u017c podkre\u015bla rol\u0119 gospodarcz\u0105 i geograficzn\u0105 Polski je\u015bli chodzi o t\u0119 cz\u0119\u015b\u0107 \u015bwiata.<\/p>\n<p><strong>Niespodzianka:<\/strong><br \/>Zaliczy\u0107 do nich mo\u017cna wprowadzanie przez serwisy, ze szczeg&oacute;lnym naciskiem na Facebooka nowych funkcjonalno\u015bci. W\u015br&oacute;d wielu nowo\u015bci wymieni\u0107 mo\u017cna: mierniki efektywno\u015bci dzia\u0142a\u0144, w tym Edge Rank, mo\u017cliwo\u015b\u0107 promowania pojedynczych post&oacute;w, \u0142\u0105czenie lokalnych fanpage w jeden globalny, czy Timeline dla marek. Trzeba wyra\u017anie podkre\u015bli\u0107, \u017ce nowo\u015bci by\u0142y adaptowane przez agencje i marketer&oacute;w w czasie rzeczywistym. Co wa\u017cne opr&oacute;cz szybko\u015bci stosowania nowych funkcjonalno\u015bci, by\u0142y one wdra\u017cane z sukcesem. Bez problem&oacute;w mo\u017cemy odnale\u017a\u0107 przyk\u0142ady ciekawego wykorzystania timeline, w celu opowiedzenia historii danej marki.<\/p>\n<p>Jednak najwi\u0119ksz\u0105 niespodziank\u0105 s\u0105 &#8222;polscy internauci&#8221;. Pokazali\u015bmy, \u017ce je\u015bli chodzi o tworzenie i wymian\u0119 wygenerowanych tre\u015bci jeste\u015bmy mistrzami. Okre\u015blenie &#8222;content is the king&#8221;, mo\u017cna spokojnie zamieni\u0107 na &#8222;user generated content is the king&#8221;. Strona &#8222;Junior Brand Manager&#8221;, kt&oacute;ra b\u0105d\u017a co b\u0105d\u017a podchodzi \u017cartobliwie do naszej bran\u017cy, doskonale pokazuje role zwyk\u0142ych u\u017cytkownik&oacute;w w generowaniu tre\u015bci. Zjawiskiem, kt&oacute;re podkre\u015bla pot\u0119g\u0119 polskich internaut&oacute;w jest strona &#8222;Basen Narodowy w Warszawie&#8221;. Strona bez \u017cadnego wsparcia mediowego w przeci\u0105gu jednego dnia do\u015bcign\u0119\u0142a pod wzgl\u0119dem liczby fan&oacute;w &#8222;Stadion Narodowy w Warszawie&#8221;, a obecnie zdecydowanie go przewy\u017csza. Kraj opanowa\u0142a lawina mem&oacute;w, filmik&oacute;w i s\u0142ownych opis&oacute;w. Na tej fali cz\u0119\u015b\u0107 marek z sukcesem zaadaptowa\u0142o ten trend na swoje podw&oacute;rko.<\/p>\n<p><strong>Rozczarowanie:<\/strong><br \/>Dwa najwi\u0119ksze rozczarowania to traktowanie przez marki swoich konsument&oacute;w jak &#8222;idiot&oacute;w&#8221; i hurtowe ich informowanie o zbli\u017caj\u0105cym si\u0119 weekendzie, czyli posty typu &#8222;pi\u0105tek, pi\u0105tunio&#8221; i posty o depresyjnym przekazie &#8222;poniedzia\u0142ek&#8221;. Nale\u017cy r&oacute;wnie\u017c wspomnie\u0107 o negatywnym zjawisku jakim s\u0105 &#8222;\u017cebrolajki&#8221;.<\/p>\n<p>Nie mam nic do marek imprezowych, kt&oacute;re mnie informuj\u0105, o zbli\u017caj\u0105cym si\u0119 weekendzie i podsy\u0142aj\u0105 mi pomys\u0142 jak m&oacute;g\u0142bym go wykorzysta\u0107. Jednak gdy widz\u0119 mark\u0119 np. z bran\u017cy elektronicznej kt&oacute;ra pisze, \u017ce jest pi\u0105tek i &#8222;teraz dopiero zaczn\u0119 \u017cy\u0107&#8221; to co\u015b mi tu nie gra. Tak samo wpisy typu &#8222;like albo komentarz&#8221; nie uwa\u017cam ich za z\u0142e je\u015bli dana marka odnosi si\u0119 w nich do swojej filozofii, ale gdy widz\u0119 fanpage z bran\u017cy motoryzacyjnej, kt&oacute;ry stara si\u0119 zaanga\u017cowa\u0107 fan&oacute;w w rozmowy o pogodzie (komentarz- deszcz; like- s\u0142o\u0144ce) stwierdzam, \u017ce dana marka nie ma pomys\u0142u na siebie.<\/p>\n<p>Za najwi\u0119ksze rozczarowanie 2012 roku uznaj\u0119 \u015blep\u0105 pogo\u0144 za &#8222;zaanga\u017cowaniem&#8221; fan&oacute;w do interakcji. \u015alep\u0105 pogo\u0144, poniewa\u017c wiele marek skupia\u0142o si\u0119 na wska\u017anikach w zupe\u0142no\u015bci odchodz\u0105c od swojej to\u017csamo\u015bci. Tego typu dzia\u0142ania, w kt&oacute;rych pisze o wszystkim i jednocze\u015bnie o niczym nie wr&oacute;\u017c\u0105 nic dobrego. Kluczem do sukcesu je\u015bli chodzi o dzia\u0142ania w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych jest obranie takiej strategii, kt&oacute;ra b\u0119dzie sp&oacute;jna z filozofi\u0105 marki i jednocze\u015bnie b\u0119dzie atrakcyjna dla konsument&oacute;w.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Jaki by\u0142 mijaj\u0105cy rok dla bran\u017cy social media? Swoje niespodzianki i rozczarowania typuj\u0105 m.in. \u0141ukasz Misiukanis, Krzysztof Gagacki i Bart\u0142omiej Brzoskowski.","protected":false},"author":1,"featured_media":3306,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9658,4634],"tags":[386,253,188,712,415],"class_list":{"0":"post-3305","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-branding","8":"category-seosem","9":"tag-buzz-media","10":"tag-faceaddicted","11":"tag-john-pitcher","12":"tag-livebrand","13":"tag-socializer","14":"cs-entry","15":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3305","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3305"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3305\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3306"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3305"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3305"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3305"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}