Tymi s\u0142owami Madonna ponad 20 lat temu zach\u0119ca\u0142a do wyra\u017cania siebie, w 2010 r. slogan „Express Yourself” sta\u0142 si\u0119 norm\u0105 i to dzi\u0119ki mediom spo\u0142ecznym. Obywateli sieci 2.0 tworz\u0105cych wirtualne spo\u0142eczno\u015bci ci\u0105gle przybywa. Dla przypomnienia: odwiedzanie portali spo\u0142eczno\u015bciowych jest najbardziej popularn\u0105 form\u0105 aktywno\u015bci w sieci, od niedawna przebi\u0142y one popularno\u015bci\u0105 nawet strony z filmami porno. Ka\u017cdego dnia na Twitterze przybywa 50 milionów nowych wpisów. YouTube notuje miliard ods\u0142on dziennie. Facebook ma ponad 400 milionów aktywnych u\u017cytkowników, z których po\u0142owa loguje si\u0119 ka\u017cdego dnia. Je\u017celi Facebook by\u0142by krajem, to, co do wielko\u015bci, by\u0142by trzecim na \u015bwiecie.<\/p>\n
Czym mo\u017cna t\u0142umaczy\u0107 tak\u0105 inwazje w cyber \u015bwiat i popularno\u015b\u0107 mediów spo\u0142ecznych? Wed\u0142ug socjologa Marian Salzman oczywi\u015bcie zawdzi\u0119czamy to rozwojowi technologii, mobilnej komunikacji i \u0142atwego dost\u0119pu do Internetu, ale tak\u017ce zanikowi poj\u0119cia przestrzeni „prywatnej” i „publicznej”, które obowi\u0105zywa\u0142o od epoki O\u015bwiecenia. Ka\u017cdy pragnie upublicznia\u0107 swoje zwi\u0105zki, dzieci oraz opinie. W Polsce zauwa\u017cyli\u015bmy to najpierw na Naszej Klasie, a teraz to zjawisko jest ju\u017c obecne we wszystkich kana\u0142ach mediów spo\u0142ecznych. Media tradycyjne trac\u0105, bo ka\u017cdy mo\u017ce i chce by\u0107 dziennikarzem oraz na bie\u017c\u0105co uczestniczy\u0107 w komentowaniu i nawet nga\u017cowaniu si\u0119 w wydarzenia – te wa\u017cne i mniej wa\u017cne. Co wi\u0119cej media spo\u0142eczne nadal wydaj\u0105 si\u0119 by\u0107 obiektywne, nie podlega\u0107 wp\u0142ywom i naciskom zewn\u0119trznym.<\/p>\n
„Cause related”, czyli anga\u017cowanie si\u0119 w spraw\u0119, jest idealnym przyk\u0142adem takiego fenomenu.<\/p>\n
Dzi\u0119ki mediom spo\u0142ecznym ka\u017cdy mo\u017ce wyra\u017ca\u0107 swoje zdanie, poparcie, lub nawet pomóc w wa\u017cnych sprawach i to tylko klikaj\u0105c (ale nie wi\u0119cej!) na klawiaturze. <\/p>\n
Jednym z najbardziej znacz\u0105cych wydarze\u0144 w \u015bwiecie mediów spo\u0142ecznych w 2009 r. by\u0142a zielona rewolucja w Iranie, gdy Ira\u0144czycy wyszli na ulice, aby zaprotestowa\u0107 przeciwko wynikom wyborów prezydenckich. Kiedy media tradycyjne okaza\u0142y si\u0119 niebywale powolne w relacjonowaniu wydarze\u0144, a rz\u0105d ira\u0144ski zablokowa\u0142 sieci telefonii komórkowej i dost\u0119p do wielu stron internetowych w tym Facebook i YouTube, Twitter sta\u0142 sie g\u0142ównym kana\u0142em informacji, dzi\u0119ki któremu \u015bwiat dowiadywa\u0142 si\u0119 o tym, co dzia\u0142o si\u0119 na ulicach kraju pogr\u0105\u017conego w chaosie. Dzi\u0119ki Twitterowi, informacja o sytuacji w Iranie bardzo szybko roznios\u0142a si\u0119 na wszystkie strony, a w celu okazania wsparcia, u\u017cytkownicy Twittera na ca\u0142ym \u015bwiecie ‘pokolorowali’ swoje awatary na kolor zielony i zmienili lokalizacje na Teheran, aby zmyli\u0107 w\u0142adze ira\u0144skie w poszukiwania dysydentów.<\/p>\n
Poza tematami politycznymi w sieci poruszane s\u0105 w\u0105tki spo\u0142eczne oraz kultury popularnej. 78-letnia aktorka komediowa Betty White (nied\u0142ugo b\u0119dzie mo\u017cna j\u0105 zobaczy\u0107 w filmie „Propozycja” obok Sandry Bullock), sta\u0142a si\u0119 bohaterk\u0105 akcji na Facebooku, której celem by\u0142o wp\u0142yni\u0119cie na producentów talk-show „Saturday Night Live” i zaproszenie jej do programu. Zagorza\u0142y fan aktorki stworzy\u0142 stron\u0119 na Facebooku i napisa\u0142 list do kluczowych bloggerów z pro\u015bb\u0105 o wsparcie jego akcji. W\u0105tek wykluczania „starszych” aktorów z programów telewizyjnych zosta\u0142 podchwycony przez internautów, w szczególno\u015bci, gdy temat zosta\u0142 podj\u0119ty przez media tradycyjne. W ci\u0105gu miesi\u0105ca akcja zdoby\u0142a 340 000 fanów, a Betty White sta\u0142a si\u0119 najbardziej po\u017c\u0105dan\u0105 bohaterk\u0105 Talk Show w Ameryce.<\/p>\n
Podobnie w Polsce istniej\u0105 ju\u017c tego typu inicjatywy na Facebooku, chocia\u017cby akcja jak „Zmie\u0144 Martw\u0105 Skocznie na Mokotowie w Snowpark z Prawdziwego Zdarzenia” czy bardzo wp\u0142ywowy protest przeciwko trzymaniu Marcina Rywina w wi\u0119zieniu. Powa\u017cne tematy s\u0105 nadal na forach stron rzeszaj\u0105cych pacjentów, jak to by\u0142o w przypadku chorych na cukrzyc\u0119, na której 10 000 osób podpisa\u0142o si\u0119 pod petycj\u0105 o dost\u0119pno\u015bci do insuliny d\u0142ugo dzia\u0142aj\u0105cych w ci\u0105gu tygodnia od negatywnej decyzji Ministra Zdrowia. <\/p>\n
Media spo\u0142eczne równie\u017c przyczyniaj\u0105 si\u0119 do wyra\u017cenia wra\u017cliwo\u015bci na nieszcz\u0119\u015bcia ludzkie.<\/p>\n
Prawdziwa warto\u015b\u0107 mediów spo\u0142ecznych zosta\u0142a potwierdzona przez sposób, w jaki \u015bwiat zareagowa\u0142 na trz\u0119sienie ziemi na Haiti. Wsparcie dla Haiti na mediach spo\u0142ecznych by\u0142o ogromne, w przeci\u0105gu kilku minut powsta\u0142y grupy wsparcia na portalach spo\u0142eczno\u015bciowych i rozpocz\u0119\u0142y si\u0119 akcje humanitarne. Czerwony Krzy\u017c zebra\u0142 ponad 20mln dolarów w swojej akcji sms-owej, w du\u017cej cz\u0119\u015bci przez nag\u0142o\u015bnienie sprawy w serwisach spo\u0142eczno\u015bciowych w tym Twitter i Facebook. Poniewa\u017c trz\u0119sienie ziemi zniszczy\u0142o linie telefoniczne na wyspie, a infrastruktura sieci internetowej przetrwa\u0142a, media spo\u0142eczne odegra\u0142y kluczowa role w uzyskiwaniu i rozpowszechnianiu informacji. Serwisy spo\u0142eczno\u015bciowe da\u0142y Haita\u0144czykom mo\u017cliwo\u015b\u0107 szybkiej komunikacji ze \u015bwiatem i by\u0142y nieocenion\u0105 pomoc\u0105 w poszukiwaniu bliskich i skontaktowaniu si\u0119 z rodzina. Google Person Finder to narz\u0119dzie opracowane przez Google, które uratowa\u0142o wielu ludzi na Haiti, a miesi\u0105c pó\u017aniej odegra\u0142o tak samo wa\u017cn\u0105 role w czasie trz\u0119sienia ziemi, które dotkn\u0119\u0142o Chile. Po raz kolejny media spo\u0142eczne okaza\u0142y si\u0119 nieocenione. Grupy wsparcia, kana\u0142y informacyjne i aplikacje umo\u017cliwiaj\u0105ce darowanie pieni\u0119dzy na pomoc Chilijczykom pojawia\u0142y si\u0119 na prawo i lewo. Twitter by\u0142 u\u017cywany przez Chilijski Czerwony Krzy\u017c, jako kana\u0142 rozpowszechniania informacji.<\/p>\n
Internet pozwala tak\u017ce ograniczy\u0107 koszty, jakie towarzysz\u0105 tradycyjne zbiórce pieni\u0119dzy, dzi\u0119ki czemu darczy\u0144ca mo\u017ce mie\u0107 pewno\u015b\u0107, \u017ce kwota, jak\u0105 wp\u0142aci\u0142, nawet niewielka, trafi w ca\u0142o\u015b\u0107 na wybrany cel, a tak\u017ce umo\u017cliwia \u015bledzenie post\u0119pu w zbieraniu funduszy. Taki model wykorzystali\u015bmy w naszym projekcie Wirtualna Klinika dla Kliniki Przyl\u0105dek Nadziei. W animowanej i kolorowej przestrzeni wirtualnej kliniki, internauta mo\u017ce wybiera\u0107 przedmioty, które chce kupi\u0107 i na nich zamie\u015bci\u0107 swój awatar (zdj\u0119cia lub logo). W ten sposób zwyk\u0142a cegie\u0142ka o warto\u015bci 50 z\u0142, zostanie spersonifikowana i zachowana. W ci\u0105gu miesi\u0105ca od powstania ponad 85 000 z\u0142otych zosta\u0142o zebranych na cel nowej kliniki. I tu media tradycyjne przyczyni\u0142y si\u0119 do tego wyniku: po relacjach \u2028w g\u0142ównym wydaniu Wiadomo\u015bci TVP i TVN 24, zosta\u0142 odnotowany najwi\u0119kszy wp\u0142yw od darczy\u0144ców.<\/p>\n
Podobny model zastosowali\u015bmy w projekcie dla firmy Lek Polska, producenta gumy beznikotynowej Finicotin. Pomys\u0142 opiera\u0142 si\u0119 na zach\u0119caniu do wspólnego rzucanie palenia, tworz\u0105c spo\u0142eczn\u0105 grup\u0119 wsparcia. Inicjator, blogger Bozydar, og\u0142osi\u0142 ch\u0119\u0107 zerwania z na\u0142ogiem wspieraj\u0105c swoj\u0105 walk\u0119 dodatkowym celem charytatywnym. Za ka\u017cdego fana na Facebooku firma Polski Lek p\u0142aci\u0142a okre\u015blony ekwiwalent, który wspiera\u0142 akcje charytatywn\u0105. Podstawowym kana\u0142em komunikacji by\u0142 blog „wypalony” oraz Flaker. I tym razem media tradycyjne pomog\u0142y w rozpropagowaniu akcji. W ci\u0105gu trzech miesi\u0119cy 2500 osób klikn\u0119\u0142o zosta\u0142em „fanem”, 10 000 PLN zosta\u0142o zebrane i przekazane na sprz\u0119t rehabilitacyjny dla ch\u0142opca z Gda\u0144ska (cel og\u0142oszony i wybrany przez internautów).<\/p>\n
W zesz\u0142ym roku, kampania #BeatCancer zach\u0119ci\u0142a u\u017cytkowników Twittera, Facebooka i bloggerow do aktualizacji ich statusu w przeci\u0105gu 24 godzin u\u017cywaj\u0105c hashtag #BeatCancer. Za ka\u017cdy hashtag, grupa ro\u017cnych firm zobowi\u0105za\u0142a si\u0119 do przekazania znacznej sumy pieni\u0119dzy na rzecz bada\u0144 nad rakiem. Kampania nie tylko zebra\u0142a ponad 70 000 dolarów, ale tak\u017ce pobi\u0142a rekord Guinnessa za najwi\u0119ksz\u0105 liczb\u0119 napomknie\u0144 w mediach spo\u0142ecznych w ci\u0105gu 24 godzin.<\/p>\n
Internet sta\u0142 si\u0119 najbardziej popularn\u0105 form\u0105 komunikacji. Blogujemy i Twittujemy na pot\u0119g\u0119. Ka\u017cdy z nas ma konto na Facebooku, wymieniamy si\u0119 zdj\u0119ciami, opiniami, pomagamy. Stworzyli\u015bmy internetow\u0105 spo\u0142eczno\u015b\u0107, w której nie maj\u0105 znaczenia wiek, miejsce zamieszkania, czy status spo\u0142eczny. W Internecie licz\u0105 si\u0119 tylko opinie i sposób wyra\u017cania my\u015bli. Ilo\u015b\u0107 wpisów i liczba e-znajomych, którzy mog\u0105 na bie\u017c\u0105co \u015bledzi\u0107 komentarze. W dobie „Fast life” liczy si\u0119 „Fast Communication”, której g\u0142ównym narz\u0119dziem jest w\u0142a\u015bnie Internet. Slogan „Express Yourself” sta\u0142 si\u0119 my\u015bl\u0105 przewodni\u0105 pokolenia 2.0.<\/p>\n
Joanna Pruszynska-Witkowska (Headlines Porter Novelli) i Marta Majewska (Porter Novelli Brussels)<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"…czyli jak media spo\u0142eczne pozwalaj\u0105 spo\u0142ecze\u0144stwu wyra\u017ca\u0107 opinie i anga\u017cowa\u0107 si\u0119 w b\u0142ahe i wa\u017ckie sprawy.","protected":false},"author":1,"featured_media":28063,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9658],"tags":[1728],"class_list":{"0":"post-28062","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-branding","8":"tag-headlines-porter-novelli","9":"cs-entry","10":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28062","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28062"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28062\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28063"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28062"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28062"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28062"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}