RtT to nic innego jak wszystko to, co jest zwi\u0105zane z Twoj\u0105 mark\u0105, a powoduje i inicjuje spontaniczne konwersacje na jej temat, i przede wszystkim, stymuluje jej rekomendacje w\u015br\u00f3d konsument\u00f3w.<\/p>\n
<\/p>\n
„Reason to Talk” jako filar dzia\u0142a\u0144 WoMM<\/strong><\/p>\n RtT jest podstaw\u0105 konwersacji i rekomendacji zar\u00f3wno online jak i offline. Pojmowany jako bardzo atrakcyjny pow\u00f3d do rozm\u00f3w staje si\u0119 swoist\u0105 „walut\u0105 towarzysk\u0105” dla naszych konsument\u00f3w – pozwala im b\u0142ysn\u0105\u0107 unikaln\u0105 i atrakcyjn\u0105 wiedz\u0105. Powoduje tym samym lawinowy wzrost ilo\u015bci rekomendacji Twojej marki i buduje z ni\u0105 silne wi\u0119zi emocjonalne.<\/p>\n U\u017cyjmy przyk\u0142adu kampanii „Posad\u017a Drzewo” marki Tetra Pak, kt\u00f3ry zilustruje mo\u017cliwe do osi\u0105gni\u0119cia poprzez dzia\u0142ania WoMM efekty. Dzi\u0119ki wygenerowaniu atrakcyjnego RtT a\u017c 461\u00a0568 unikalnych u\u017cytkownik\u00f3w trafi\u0142o na serwis kampanii i to wy\u0142\u0105cznie dzi\u0119ki rekomendacjom os\u00f3b z serwisu Nasza Klasa. Dla por\u00f3wnania z Facebooka serwis odwiedzi\u0142o 136\u00a0116 UU, a akcja zyska\u0142a w kr\u00f3tkim czasie ponad 9800 fan\u00f3w.<\/p>\n <\/p>\n „Reason to Talk” a amplifying internetowy<\/strong><\/p>\n „Rason to Talk” jest te\u017c warunkiem skutecznego amplifyingu internetowego, czyli dzia\u0142ania polegaj\u0105cego na bezpo\u015bredniej rekomendacji w mediach UGC (User Generated Content) takich jak np. fora internetowe. W przypadku amplifyingu zdefiniowanie\/wykreowanie atrakcyjnego RtT to konieczny element, kt\u00f3ry pozwoli Ci liczy\u0107 na odpowiednio wysok\u0105 efektywno\u015b\u0107 i bardzo du\u017ce zaanga\u017cowanie konsument\u00f3w.<\/p>\n Je\u015bli damy konsumentom odpowiedni pow\u00f3d do rozm\u00f3w efekty mog\u0105 by\u0107 zaskakuj\u0105ce. W kampanii M\u0119\u017cczyzna Marze\u0144 dla marki NIVEA ilo\u015b\u0107 os\u00f3b, kt\u00f3re odwiedzi\u0142y serwis akcji dzi\u0119ki odpowiednio pobudzonym rekomendacjom wynios\u0142a ponad 420 tys.<\/p>\n <\/p>\n „Reason to Talk” – co oznacza jego brak?<\/strong><\/p>\n Je\u015bli Twoja marka go nie posiada lub nie wytworzy\u0142a go, oznacza to, \u017ce konsumenci nie b\u0119d\u0105 si\u0119 anga\u017cowa\u0107 w jej dzia\u0142ania: Konsumenci nie b\u0119d\u0105 o Twojej marce dyskutowa\u0107 ani anga\u017cowa\u0107 si\u0119 w jej dzia\u0142ania, a co gorsza, nie b\u0119d\u0105 ich \u0142\u0105czy\u0142y z ni\u0105 jakie\u015b wi\u0119ksze emocje.<\/p>\n <\/p>\n Jakie marki bazuj\u0105 na „Reason to Talk”?<\/strong><\/p>\n Mo\u017cna \u015bmia\u0142o okre\u015bli\u0107 ca\u0142y zestaw marek i kategorii produktowych dla kt\u00f3rych RtT jest lub stanie si\u0119 filarem komunikacji. Wymie\u0144my par\u0119 z nich.<\/p>\n <\/p>\n Twoja marka jest do\u015b\u0107 generyczna Za\u0142\u00f3\u017cmy, \u017ce Twoja marka nie ma wyra\u017anych element\u00f3w, kt\u00f3re anga\u017cowa\u0142y by konsument\u00f3w na tyle, \u017ceby toczyli o niej dyskusje. Musisz wi\u0119c wygenerowa\u0107 kontent, kt\u00f3ry spowoduje, \u017ce Twoja marka ich poruszy. \u015awietnymi przyk\u0142adami s\u0105 napoje energetyczne na czele z Red Bull’em, kt\u00f3ry ma ca\u0142\u0105 palet\u0119 niezwyk\u0142ych wydarze\u0144 dla mi\u0142o\u015bnik\u00f3w sport\u00f3w, zw\u0142aszcza ekstremalnych – np. przelot na „w\u0142asnych skrzyd\u0142ach” nad kana\u0142em La Manche. Nie zapomina te\u017c o imprezowiczach, z kt\u00f3rymi komunikuje si\u0119 wykorzystuj\u0105c kolejne RtT bazuj\u0105ce np. na Red Bull Music Academy. Dzia\u0142ania o podobnej konstrukcji na polskim rynku prowadzi np. Orlen aktywnie komunikuj\u0105c swoje zaanga\u017cowanie w sporty motorowe i w ten spos\u00f3b buduj\u0105c kontent do o\u017cywionych rozm\u00f3w polskich kibic\u00f3w, kt\u00f3rzy dopinguj\u0105 nasze ekipy w \u015bwiatowych imprezach – np. Rajdzie Dakar.<\/p>\n <\/p>\n Twoja marka dzia\u0142a na niezwykle konkurencyjnym rynku Konkurencja dysponuje markami o zbli\u017conej konstrukcji, w dodatku zd\u0105\u017cy\u0142a zagospodarowa\u0107 wi\u0119kszo\u015b\u0107 kana\u0142\u00f3w komunikacji. Mo\u017cesz dublowa\u0107 ich ruchy, ale to nie rozpali emocji Twoich konsument\u00f3w. <\/p>\n Twoja marka dzia\u0142a na rynku z ograniczeniami (alkohole, papierosy, leki Rx) <\/strong><\/p>\n Ograniczenia prawne dotycz\u0105ce komunikacji lek\u00f3w Rx (recepturowych), alkoholi i np. papieros\u00f3w powoduj\u0105, \u017ce marki te s\u0105 wr\u0119cz zmuszone do dzia\u0142a\u0144 bazuj\u0105cych na wygenerowanym wcze\u015bniej „Reason to Talk”. Marka Bols u\u017cywa\u0142a w tym celu s\u0142awnej „\u0141\u00f3dki Bols”, a np. \u017bubr\u00f3wka rekrutowa\u0142a „hodowc\u0119” trawy \u017cubrowej. Wszystkie te zabiegi bardzo polaryzowa\u0142y opinie konsument\u00f3w i stymulowa\u0142y niezliczone dyskusje. Bran\u017ca tytoniowa b\u0142ysn\u0119\u0142a swego czasu akcj\u0105 Marlboro Adventure Team i wok\u00f3\u0142 niej konsekwentnie budowa\u0142a crossmediow\u0105 komunikacj\u0119.<\/p>\n <\/p>\n Twoja marka dzia\u0142a w kategorii produktowej wra\u017cliwej na WoMM<\/strong><\/p>\n Idealnym przyk\u0142adem jest kategoria parentingowa i jej produkty dla bardzo ma\u0142ych dzieci. W tej grupie docelowej rekomendacja ma fundamentalne znaczenie dla marki. Posiadanie „Reason to Talk” staje si\u0119 wi\u0119c konieczno\u015bci\u0105. Mo\u017ce to by\u0107 przesy\u0142ka w kampanii seedingowej, specjalny zestaw produktowy wr\u0119czany przez Lidera Opinii\/ Lidera kategorii produktowej, czyli w tym przypadku po\u0142o\u017cn\u0105 lub np. specjalny kontent na serwisie, szczeg\u00f3lnie poszukiwany przez mamy.<\/p>\n <\/p>\n „Reason to Talk” jako gwarant skuteczno\u015bci Twoich kampanii<\/strong><\/p>\n Je\u015bli za\u0142o\u017cymy, \u017ce dzi\u0119ki wydatkom mediowym budujemy okre\u015blony zasi\u0119g pierwotny, to „Reason to Tak” pozwoli nam zwi\u0119kszy\u0107 skuteczno\u015b\u0107 naszych dzia\u0142a\u0144 poprzez wygenerowanie kolejnego, dodatkowego zasi\u0119gu. Aby osi\u0105gn\u0105\u0107 taki efekt cz\u0119sto wystarczy prowadzone ju\u017c akcje odpowiednio obudowa\u0107 dzia\u0142aniami bazuj\u0105cymi na technikach WoMM, takimi jak amplifying internetowy czy mechanizmy Member Get Member.<\/p>\n W takim przypadku ca\u0142kowita efektywno\u015b\u0107 akcji wynika min. z zasi\u0119gu pierwotnego i wygenerowanego zaanga\u017cowania, ale te\u017c z efektywnie pobudzonej rekomendacji. Dla przyk\u0142adu skuteczne zaimplementowanie technik WoMM w internetowe akcje konkursowe potrafi\u0105 podnie\u015b\u0107 ilo\u015b\u0107 unikalnych u\u017cytkownik\u00f3w \u015brednio o 90 – 120 proc.<\/p>\n <\/p>\n Podsumowanie<\/strong><\/p>\n „Reason to Talk” jest gwarantem zbudowania dodatkowej efektywno\u015bci kampanii, dzi\u0119ki temu, \u017ce generuje du\u017ce zaanga\u017cowanie emocjonalne konsument\u00f3w i skutecznie pobudza naturaln\u0105 fal\u0119 rekomendacji. Micha\u0142 Siejak, dyr. zarz\u0105dzaj\u0105cy 6ix Word of Mouth Marketing, managing partner NuOrder, wyk\u0142adowca NuOrder Academy<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"„Reason to Talk” – magiczny czynnik – powód do rozmów z innymi konsumentami o Twojej marce lub kontencie, który jest z ni\u0105 bezpo\u015brednio powi\u0105zany.","protected":false},"author":1,"featured_media":145261,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4657],"tags":[380,869,868,2402,4751,4750],"class_list":{"0":"post-27074","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-poradnik","8":"tag-6ix","9":"tag-e_misja-interactive","10":"tag-nuorder","11":"tag-poradnik","12":"tag-rtt","13":"tag-womm","14":"cs-entry","15":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27074","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27074"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27074\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/145261"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27074"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27074"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27074"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n\u2022 np. jej profil na Facebooku nie przekroczy niskich warto\u015bci rz\u0119du 200-300 os\u00f3b
\n\u2022 ruch do Twojego serwisu, generowany przez polecenia konsument\u00f3w z innych serwis\u00f3w b\u0119dzie bardzo skromny lub bliski zeru
\n\u2022 ilo\u015b\u0107 wpis\u00f3w w sieci na temat Twojej marki b\u0119dzie znikoma
\n\u2022 mo\u017cna przyj\u0105\u0107, \u017ce ilo\u015b\u0107 rekomendacji offline r\u00f3wnie\u017c b\u0119dzie bardzo ma\u0142a<\/p>\n
\n<\/strong><\/p>\n
\n<\/strong><\/p>\n
\nI kolejny przyk\u0142ad r\u00f3wnie generycznego napoju energetycznego jakim jest Monster Energy Drink, kt\u00f3ry jako jeden ze swoich RtT wykorzystuje w komunikacji min. niezwykle efektown\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 mistrza driftu Kena Blocka.<\/p>\n
\n„Reason to Talk” to podstawowy filar zintegrowanych kampanii wykorzystuj\u0105cych techniki WoMM – np. amplifying internetowy i marketing szeptany, marketing rekomendacji czy buzzmarketing.<\/p>\n