{"id":2524,"date":"2014-07-28T11:00:54","date_gmt":"2014-07-28T09:00:54","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/index.php\/news-posts\/10-powodow-dla-ktorych-internet-jest-idealnym-medium-dla-kampanii-wizerunkowych\/"},"modified":"2014-07-24T14:31:49","modified_gmt":"2014-07-24T12:31:49","slug":"10-powodow-dla-ktorych-internet-jest-idealnym-medium-dla-kampanii-wizerunkowych","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/marketing\/atl\/10-powodow-dla-ktorych-internet-jest-idealnym-medium-dla-kampanii-wizerunkowych.html","title":{"rendered":"10 powod\u00f3w, dla kt\u00f3rych internet jest idealnym medium dla kampanii wizerunkowych"},"content":{"rendered":"<p>Teorii na temat znaczenia internetu w media miksie jest co najmniej kilka. Wielu reklamodawc\u00f3w opiera swoje dzia\u0142ania g\u0142\u00f3wnie na internecie, inni nadal przypisuj\u0105 temu medium marginaln\u0105 pozycj\u0119 w mediaplanie, mimo, \u017ce pod wzgl\u0119dem zasi\u0119gu internet zajmuje 2. miejsce w polskim torcie reklamowym, z wynikiem ponad 60% (Raport strategiczny IAB Polska 2011). Bardzo powszechny jest te\u017c pogl\u0105d m\u00f3wi\u0105cy, \u017ce internet to medium przeznaczone do dzia\u0142a\u0144 sprzeda\u017cowych, a nie wizerunkowych. Ta opinia powtarzana jest przez wielu marketer\u00f3w, mimo licznych case\u2018\u00f3w, potwierdzaj\u0105cych skuteczno\u015b\u0107 dzia\u0142a\u0144 wizerunkowych prowadzonych w sieci. Z wieloma przyk\u0142adami mo\u017cna si\u0119 zapozna\u0107 na konferencjach czy znale\u017a\u0107 je w sieci (przyk\u0142adowe pozycje: http:\/\/creativezone.mediamind.com\/, zbi\u00f3r case studies \u2018Brand Advertising&#8217; IAB Polska, czy internetowe serwisy bran\u017cowe).<\/p>\n<p>Co charakteryzuje kampani\u0119 wizerunkow\u0105? Taka kampania powinna budowa\u0107 \u015bwiadomo\u015b\u0107 i wizerunek marki oraz lojalno\u015b\u0107 klient\u00f3w wobec niej. Cele dzia\u0142a\u0144 wizerunkowych s\u0105 d\u0142ugofalowe i zawieraj\u0105 takie elementy jak zaanga\u017cowanie u\u017cytkownik\u00f3w, interakcja, za\u017cy\u0142o\u015b\u0107, badanie postaw i opinii, a tak\u017ce pomiar zachowa\u0144 (<a href=\"http:\/\/znamy.net\/blog\/reklama-wizerunkowa-a-sprzedazowa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u017ar\u00f3d\u0142o<\/a>). Wszystkie powy\u017csze elementy mo\u017cna z powodzeniem osi\u0105gn\u0105\u0107 za pomoc\u0105 kampanii online &#8211; poni\u017cej przedstawiam dziesi\u0119\u0107 argument\u00f3w potwierdzaj\u0105cych t\u0119 tez\u0119.<\/p>\n<p><strong>1. Internet to medium interaktywne<\/strong><\/p>\n<p>Dialog, zaanga\u017cowanie, badanie opinii i pomiar zachowa\u0144 &#8211; nie ma lepszego medium do osi\u0105gni\u0119cia tych cel\u00f3w. Jedn\u0105 z g\u0142\u00f3wnych zalet internetu jest interaktywno\u015b\u0107. \u017badne inne medium nie daje odbiorcy mo\u017cliwo\u015bci tak szybkiej reakcji na przekaz reklamowy. Za pomoc\u0105 kilku klikni\u0119\u0107 u\u017cytkownik mo\u017ce dowiedzie\u0107 si\u0119 wi\u0119cej o produkcie, obejrze\u0107 zdj\u0119cia w 3d, sprawdzi\u0107 opinie innych os\u00f3b (w tym znajomych), a tak\u017ce zakupi\u0107 produkt.<\/p>\n<p><strong>2. Dialog z konsumentami w social media<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p>Komunikacja z klientami nigdy nie by\u0142a tak \u0142atwa jak sta\u0142a si\u0119 od momentu rozkwitu social medi\u00f3w. Marki, kt\u00f3re po zebraniu odpowiedniej liczby fan\u00f3w na Facebooku czy followers\u00f3w na Twitterze potrafi\u0105 prowadzi\u0107 z nimi dialog, zadawa\u0107 pytania i s\u0142ucha\u0107 odpowiedzi, s\u0105 w stanie zbudowa\u0107 wizerunek marki i zyska\u0107 lojalno\u015b\u0107 konsument\u00f3w. Warto\u015bci\u0105 dodan\u0105 dzia\u0142a\u0144 prowadzonych w social mediach jest pozyskanie bogatego \u017ar\u00f3d\u0142a informacji zwrotnej na temat produktu czy us\u0142ugi w postaci komentarzy u\u017cytkownik\u00f3w.<\/p>\n<p><strong>3. Konkursy i inne akcje specjalne<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p>M\u00f3wi\u0105c o zaanga\u017cowaniu warto wspomnie\u0107 o dzia\u0142aniach niestandardowych, w tym konkursach oraz innych akcjach, w kt\u00f3rych u\u017cytkownicy mog\u0105 wzi\u0105\u0107 udzia\u0142 i co\u015b otrzyma\u0107 &#8211; formie nagr\u00f3d czy produkt\u00f3w do testowania. Konkurs, testowanie produkt\u00f3w wyb\u00f3r ambasador\u00f3w marki &#8211; wszystkie te dzia\u0142ania s\u0105 dla uczestnik\u00f3w \u015bwietn\u0105 zabaw\u0105, daj\u0105 im mo\u017cliwo\u015b\u0107 wygrania ciekawych nagr\u00f3d i otrzymania warto\u015bciowych produkt\u00f3w. Dla marki z kolei s\u0105 dobr\u0105 okazj\u0105 do pokazania si\u0119 z pozytywnej strony, do zbudowania bazy zaanga\u017cowanych i lojalnych klient\u00f3w, z kt\u00f3rymi mo\u017cna prowadzi\u0107 komunikacj\u0119 jeszcze przez d\u0142ugi czas po zako\u0144czeniu komercyjnej kampanii.<\/p>\n<p><strong>4. Branded content<\/strong><\/p>\n<p>Poprzez brandowanie tre\u015bci i materia\u0142\u00f3w umieszczanych w internecie marka jest w stanie skutecznie pracowa\u0107 nad zmian\u0105 swojego wizerunku na przyk\u0142ad na bardziej ekspercki. Jest to istotna kwestia na przyk\u0142ad dla reklamodawc\u00f3w z bran\u017cy finansowej, biznesowej i wielu innych. Takie dzia\u0142ania to \u015bwietny spos\u00f3b na budowanie lojalno\u015bci u\u017cytkownik\u00f3w w nieinwazyjny spos\u00f3b &#8211; na przyk\u0142ad poprzez sponsorowanie p\u0142atnego kontentu czy stworzenie warto\u015bciowego poradnika. Dodatkowo reklamodawca mo\u017ce obrandowa\u0107 swoim logiem r\u00f3\u017cne narz\u0119dzia dost\u0119pne w internecie. Dla przyk\u0142adu kalkulator OC sponsorowany przez towarzystwo ubezpieczeniowe mo\u017ce sk\u0142oni\u0107 internaut\u00f3w do wyboru w\u0142a\u015bnie tego wytworzy\u0107 odruch wzi\u0119cia pod uwag\u0119 w\u0142a\u015bnie tego podmiotu jako swojego ubezpieczyciela..<\/p>\n<p><strong>5. Formy rich mediowe<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p>Nad zmian\u0105 wizerunku marki mo\u017cna pracowa\u0107 r\u00f3wnie\u017c poprzez atrakcyjno\u015b\u0107 kreacji reklamowych. Jednym ze sposob\u00f3w jest serwowanie niestandardowych form reklamowych typu rich media. Forma rich mediowa mo\u017ce zawiera\u0107 gr\u0119, video lub inny kontent multimedialny, a dodatkowo przer\u00f3\u017cne funkcjonalno\u015bci interaktywne. Udana forma rich mediowa anga\u017cuje u\u017cytkownika, zapewnia rozrywk\u0119, mo\u017ce te\u017c zwiera\u0107 praktyczne funkcjonalno\u015bci, np. interaktywny formularz lub aplikacj\u0119 umo\u017cliwiaj\u0105c\u0105 dokonanie zakupu z poziomu kreacji. Takie formy s\u0105 szczeg\u00f3lnie polecane dla reklamodawc\u00f3w posiadaj\u0105cych produkty dla m\u0142odych ludzi i dzieci, a tak\u017ce wtedy gdy celem kreacji jest przedstawienie reklamowanego produktu w mo\u017cliwie najbardziej atrakcyjny wizualnie spos\u00f3b, np. nowy model samochodu.<\/p>\n<p><strong>6. Spoty wideo<\/strong><\/p>\n<p><strong><br \/>\n<\/strong>Jednym z wyra\u017aniejszych trend\u00f3w w reklamie online jest szybki rozw\u00f3j reklamy wideo, w tym in-banner czy in-stream. Trend ten pokazuj\u0105 nie tylko liczby (IAB AdEx 2011), ale te\u017c deklaracje marketer\u00f3w dotycz\u0105ce ich plan\u00f3w dotycz\u0105cych reklamy online w 2013 roku i w latach kolejnych. Cz\u0119sto w reklamie online stosowane s\u0105 materia\u0142y przeznaczone pierwotnie dla emisji w telewizji, chocia\u017c coraz wi\u0119cej jest produkowanych specjalnie do cel\u00f3w kampanii online. Ciekawym pomys\u0142em by\u0142o stworzenie przez Danone internetowej wersji spot\u00f3w, kt\u00f3re pierwotnie by\u0142y emitowane w TV. Wersje online&#8217;owe s\u0105 d\u0142u\u017csze, niejednoznaczne i lekko kontrowersyjne.<\/p>\n<p>Je\u015bli sprawdz\u0105 si\u0119 prognozy m\u00f3wi\u0105ce, \u017ce w przeci\u0105gu najbli\u017cszych lat, w wyniku unifikacji urz\u0105dze\u0144, internet i TV stan\u0105 si\u0119 jednym medium, nikogo ju\u017c nie trzeba b\u0119dzie przekonywa\u0107 do wizerunkowej funkcji internetu.<\/p>\n<p><strong>7. Cross-media : TV+net<\/strong><\/p>\n<p><strong><br \/>\n<\/strong>Internet \u015bwietnie spe\u0142nia rol\u0119 w kampaniachcross-mediowych, szczeg\u00f3lnie w po\u0142\u0105czeniu z telewizj\u0105. Telewizja buduje zasi\u0119g, a internet dodaje interaktywno\u015b\u0107. W ten spos\u00f3b przeprowadzi\u0107 mo\u017cna du\u017c\u0105, g\u0142o\u015bn\u0105 i efektywn\u0105 akcj\u0119.<\/p>\n<p><strong>8. Targetowanie<\/strong><\/p>\n<p>W kampaniach wizerunkowych liczy si\u0119 dotarcie do \u015bci\u015ble okre\u015blonej grupy docelowej. Internet jest zdecydowanym numerem jeden w aspekcie mnogo\u015bci rodzaj\u00f3w targetowania i ich precyzji. Mam na my\u015bli nie tylko jak\u017ce cenne targetowanie geograficzne, ale r\u00f3wnie\u017c targetowanie wed\u0142ug p\u0142ci, wieku, a tak\u017ce wed\u0142ug zachowa\u0144 czy zainteresowa\u0144, czyli targetowanie behawioralne. Nie wspominaj\u0105c ju\u017c o mo\u017cliwo\u015bci ograniczenia kontakt\u00f3w z reklam\u0105 przypadaj\u0105ca na u\u017cytkownika. Dzi\u0119ki takim mo\u017cliwo\u015bciom, za pomoc\u0105 internetu mo\u017cna dotrze\u0107 do dowolnej i bardzo precyzyjnie okre\u015blonej grupy docelowej.<\/p>\n<p><strong>9. Serwisy z grupy premium<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p>Kolejnym argumentem potwierdzaj\u0105cym tytu\u0142ow\u0105 tez\u0119 jest fakt, jak bardzo marketerzy ceni\u0105 sobie obecno\u015b\u0107 na serwisach z grupy premium. Niszowy serwis specjalistyczny to w\u0142a\u015bciwe miejsce na zaprezentowanie produktu przed \u015bci\u015ble okre\u015blon\u0105 grup\u0105 u\u017cytkownik\u00f3w zainteresowanych dan\u0105 tematyk\u0105.<\/p>\n<p><strong>10. Performance<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p>Fakt, \u017ce internet to medium wizerunkowe potwierdzaj\u0105 nawet&#8230; kampanie efektywno\u015bciowe. Zdarza si\u0119, \u017ce zagorzali zwolennicy teorii, \u017ce internet to medium performence&#8217;owe cz\u0119sto mimo wszystko doceniaj\u0105 jego warto\u015b\u0107 wizerunkow\u0105. Regularnie pojawiaj\u0105 si\u0119 pro\u015bby od takich klient\u00f3w o mierzenie wska\u017anik\u00f3w zwi\u0105zanych z wizerunkiem w kampaniach rozliczanych w modelu efektywno\u015bciowym (liczba ods\u0142on, u\u017cytkownik\u00f3w, kt\u00f3rzy zobaczyli kreacje czy ich dane demograficzne).<br \/>\nInternet b\u0119d\u0105c drugim medium w Polsce pod wzgl\u0119dem zasi\u0119gu nadal jest niedoceniany przez niekt\u00f3rych reklamodawc\u00f3w, chocia\u017c ich liczba z roku na rok maleje. Oczywi\u015bcie kampanie wizerunkowe wymagaj\u0105 zdecydowanie wi\u0119kszego bud\u017cetu ni\u017c sprzeda\u017cowe i z pewno\u015bci\u0105 jest to jeden z powod\u00f3w powstrzymuj\u0105cy niekt\u00f3rych od przeprowadzenia dzia\u0142a\u0144 wizerunkowych online. Jednak takie zalety internetu jak interaktywno\u015b\u0107, targetowanie, \u0142atwo\u015b\u0107 nawi\u0105zania komunikacji z u\u017cytkownikami sprawiaj\u0105, \u017ce dobrze przeprowadzona kampania wizerunkowa w tym medium mo\u017ce d\u0142ugofalowo wp\u0142yn\u0105\u0107 na \u015bwiadomo\u015b\u0107 i postrzeganie marki oraz lojalno\u015b\u0107 u\u017cytkownik\u00f3w wobec niej.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"boxFloatLeft\" style=\"vertical-align: top;\" src=\"http:\/\/www2.mediarun.pl\/images\/2013\/02\/1361187952.jpg\" alt=\"\" title=\"\"><\/p>\n<p>Ilona Stachowicz<br \/>\nHead of Agency Team, Goldbach Audience<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Dlaczego warto pami\u0119ta\u0107 o dzia\u0142aniach wizerunkowych w internecie? Na to pytanie odpowiada Ilona Stachowicz, Goldbach Audience","protected":false},"author":1,"featured_media":125442,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9642],"tags":[336],"class_list":{"0":"post-2524","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-atl","8":"tag-goldbach-poland","9":"cs-entry","10":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2524","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2524"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2524\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/125442"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2524"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2524"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2524"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}