{"id":21350,"date":"2010-11-23T10:17:05","date_gmt":"2010-11-23T09:17:05","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/index.php\/news-posts\/jon-silk-media-spolecznosciowe-nie-zastapia-dzialan-pr\/"},"modified":"2015-01-13T01:29:00","modified_gmt":"2015-01-13T01:29:00","slug":"jon-silk-media-spolecznosciowe-nie-zastapia-dzialan-pr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/digital\/social-media\/jon-silk-media-spolecznosciowe-nie-zastapia-dzialan-pr.html","title":{"rendered":"Jon Silk: media spo\u0142eczno\u015bciowe nie zast\u0105pi\u0105 dzia\u0142a\u0144 PR"},"content":{"rendered":"<p><strong>Jaki by\u0142 pierwotny cel powstania medi&oacute;w spo\u0142eczno\u015bciowych? Interakcja mi\u0119dzy lud\u017ami czy od samego pocz\u0105tku zyskowny biznes? <\/strong><\/p>\n<p>Media spo\u0142eczno\u015bciowe powsta\u0142y, gdy\u017c ludzie po prostu lubi\u0105 ze sob\u0105 rozmawia\u0107. Od setek lat nowe technologie rewolucjonizuj\u0105 sposoby, w jakie rozmawiamy ze sob\u0105 &#8211; od gazet poprzez telewizj\u0119, po telefon, email, a teraz media spo\u0142eczno\u015bciowe. Marketing stara si\u0119 wchodzi\u0107 w te rozmowy poniewa\u017c jest to najnowszy styl komunikacji mi\u0119dzy lud\u017ami. Warto pami\u0119ta\u0107, \u017ce ludzie prowadz\u0105cy biznes zawsze kieruj\u0105 si\u0119 w miejsca, w kt&oacute;rych inni &#8211; ich klienci ch\u0119tnie ze sob\u0105 rozmawiaj\u0105.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Jakie najwi\u0119ksze b\u0142\u0119dy pope\u0142niaj\u0105 firmy w swoim podej\u015bciu do spo\u0142eczno\u015bci?<\/strong><\/p>\n<p>Marki maj\u0105 cz\u0119sto \u015bwietne pomys\u0142y, ale potem zapominaj\u0105, \u017ce musz\u0105 je promowa\u0107, aby zaanga\u017cowa\u0107 ludzi. Pomys\u0142y s\u0105 bardzo wa\u017cne, ale potem potrzebna jest kampania, kt&oacute;ra poinformuje o tym pomy\u015ble ludzi. Dopiero gdy zapozna si\u0119 z nim &#8222;masa krytyczna&#8221;, zaczyna si\u0119 faza marketingu wirusowego. Dlatego media spo\u0142eczno\u015bciowe nie zast\u0119puj\u0105 dzia\u0142a\u0144 PR &#8211; staj\u0105 si\u0119 jednym z jego kana\u0142&oacute;w, ale nie ca\u0142\u0105 strategi\u0105.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>O kt&oacute;rym elemencie zwykle zapomina si\u0119 podczas komunikacji za po\u015brednictwem medi&oacute;w spo\u0142eczno\u015bciowych? Cz\u0119sto m&oacute;wi si\u0119, \u017ce powinny one s\u0142ucha\u0107 klient&oacute;w. <\/strong><\/p>\n<p>Najwa\u017cniejsze w mediach spo\u0142ecznych jest &#8222;\u017cywy&#8221; dialog mi\u0119dzy firm\u0105 a jej klientem. To niesamowite jak wiele organizacji zapomina, \u017ce powinny s\u0142ucha\u0107 swoich klient&oacute;w, a zamiast tego tylko m&oacute;wi\u0105, nie pozwalaj\u0105c ludziom odpowiedzie\u0107. Wydaj\u0105 si\u0119 zapomina\u0107, \u017ce rozmowa, w kt&oacute;rej nie pozwala si\u0119 drugiej stronie wypowiedzie\u0107 jest dla tej osoby po prostu nudna.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Czy to mo\u017cliwe, \u017ce internet przestaje by\u0107 w centrum uwagi? Mo\u017ce to tylko kwestia czasu, \u017ce b\u0119dziemy m&oacute;wi\u0107 o poszczeg&oacute;lnych aplikacjach i platformach medi&oacute;w spo\u0142ecznych, a internet b\u0119dzie czym\u015b tak powszechnym jak pr\u0105d w gniazdku?<\/strong><\/p>\n<p>Internet nie jest ju\u017c dla ludzi tak wa\u017cny jak kiedy\u015b. Teraz bardziej my\u015bl\u0105 o tym, co za jego pomoc\u0105 mo\u017cna zrobi\u0107. Na bazie internetu dzia\u0142a ju\u017c telewizja, komunikacja, po\u0142\u0105czenia g\u0142osowe i telefony. Ludzie b\u0119d\u0105 coraz mniej zainteresowani samym internetem, poniewa\u017c jego znaczenie b\u0119dzie takie, jak znaczenie pr\u0105du elektrycznego w telewizorze. W\u0142\u0105czaj\u0105c telewizor nie my\u015blimy przecie\u017c o infrastrukturze sieci elektrycznej, z kt&oacute;rej korzystamy.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>W czym le\u017cy najwi\u0119kszy potencja\u0142 rozwoju medi&oacute;w spo\u0142eczno\u015bciowych? Czy w rozwi\u0105zaniach mobilnych? <\/strong><\/p>\n<p>Najwi\u0119kszy potencja\u0142 maj\u0105 aplikacje, kt&oacute;re dzia\u0142aj\u0105 na bazie istniej\u0105cych sieci. U\u017cytkownicy s\u0105 ju\u017c znudzeni budowaniem nowych sieci spo\u0142ecznych, wi\u0119c jakiekolwiek nowe sieci, w kt&oacute;rych trzeba b\u0119dzie budowa\u0107 list\u0119 subskrybent&oacute;w, znajomych czy kontakt&oacute;w nie zyskaj\u0105 popularno\u015bci. Rozw&oacute;j b\u0119dzie mia\u0142 miejsce w tych zastosowaniach, kt&oacute;re bazuj\u0105 na istniej\u0105cych spo\u0142eczno\u015bciach &#8211; od portali takich jak Facebook a\u017c po sieci takie jak Xbox Live. Trudno r&oacute;wnie\u017c m&oacute;wi\u0107 o rozwi\u0105zaniach mobilnych, bo pokrywaj\u0105 si\u0119 one ze stacjonarnymi. Czy iPad jest rozwi\u0105zaniem mobilnym?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Dlaczego Facebook jest tak popularny? <\/strong><\/p>\n<p>Jego tw&oacute;rcy wpadli na w\u0142a\u015bciwy pomys\u0142 we w\u0142a\u015bciwym czasie, a przy tym mieli wiedz\u0119 i odwag\u0119, by go wprowadzi\u0107 w \u017cycie i zobaczy\u0107 co z tego wyniknie. M&oacute;g\u0142bym powiedzie\u0107 tu wi\u0119cej, ale ciekawiej po prostu i\u015b\u0107 do kina i obejrze\u0107 &#8222;Social Network&#8221;. M&oacute;wi on wi\u0119cej ni\u017c jakikolwiek komentarz.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">Rozmawia\u0142a Joanna Korszla<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"O mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, potencjale ich rozwoju oraz komunikacji rozmawiamy z  Jonem Silkiem, senior digital consultantem w Waggener Edstrom.","protected":false},"author":1,"featured_media":21351,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9658,20],"tags":[128,2188,1652],"class_list":{"0":"post-21350","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-branding","8":"category-social-media","9":"tag-facebook","10":"tag-jon-silk","11":"tag-pr-forum","12":"cs-entry","13":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21350","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21350"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21350\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21351"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21350"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21350"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21350"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}