W przypadku \u017bywca rebranding marki ma pomóc w lepszej komunikacji z grup\u0105 m\u0142odszych klientów. Jest to tylko jedna z sytuacji, w których przeprowadzona odpowiednio zmiana wizerunku mo\u017ce przynie\u015b\u0107 oczekiwane efekty.<\/p>\n
Czas zmieni\u0107 wizerunek<\/strong><\/p>\n Na wizerunek sk\u0142ada si\u0119 suma ocen, odczu\u0107 i warto\u015bci, jakie otoczenie przypisuje firmie. Na elementy kszta\u0142tuj\u0105ce wizerunek firmy sk\u0142adaj\u0105 si\u0119: identyfikacja werbalna (nazwy, slogany, has\u0142a) i wizualna (logo, system identyfikacji wizualnej), formy komunikacji marketingowej (materia\u0142y marketingowe, reklamowe i promocyjne) oraz zbiór zachowa\u0144 pracowników i reprezentantów firmy (zwany tak\u017ce kultur\u0105 organizacji).<\/p>\n Pozytywny wizerunek firmy przek\u0142ada si\u0119 na jako\u015b\u0107 i efektywno\u015b\u0107 prowadzonego biznesu. Odpowiednio ukszta\u0142towana \u015bwiadomo\u015b\u0107 marki wspiera dzia\u0142ania rynkowe. Jednak otoczenie podlega nieustannym zmianom, zmienia si\u0119 te\u017c konkurencja. To wszystko musi uwzgl\u0119dnia\u0107 wizerunek firmy (zmiana CPN na Orlen).<\/p>\n Powody, dla których nale\u017cy rozwa\u017cy\u0107 zmian\u0119 wizerunku mo\u017cna podzieli\u0107 na kilka grup. Pierwsza obejmuje przyczyny wynikaj\u0105ce ze zmiany strategii biznesowej firmy. Rozszerzenie dzia\u0142alno\u015bci na nowe rynki (tak\u017ce zagraniczne), wprowadzanie nowych ofert czy próby dotarcia do nowych grup odbiorców – wszystko to wymaga przeprowadzenia rebrandingu.<\/p>\n Innym powodem mog\u0105 by\u0107 zmiany w\u0142asno\u015bciowe – fuzje, sprzeda\u017c (np. Orange). Tak\u017ce zmiana profilu dzia\u0142alno\u015bci wymusza konieczno\u015b\u0107 zmiany wizerunku.<\/p>\n Rebranding mo\u017ce by\u0107 tak\u017ce sposobem na przywrócenie utraconego wizerunku. Na taki stan rzeczy mog\u0105 wp\u0142ywa\u0107 dzia\u0142ania konkurencji lub b\u0142\u0119dy w\u0142asne. Wpadki z produktem lub serwisem mog\u0105 powa\u017cnie nadszarpn\u0105\u0107 reputacj\u0119 firmy (np. konieczno\u015b\u0107 przegl\u0105du tysi\u0119cy aut z powodu wykrytej wady produkcyjnej przez producenta).<\/p>\n \u017bywiec jeszcze \u017cywszy<\/strong><\/p>\n Piwna marka zmieni\u0142a logo, opakowania, ograniczy\u0142a kolorystyk\u0119 – zmiany uwzgl\u0119dniaj\u0105 materia\u0142y reklamowe i promocyjne. Celem jest dotarcie do grupy odbiorców 25-35 lat. Pozycjonowanie zak\u0142ada usytuowanie marki w segmencie premium. Jednocze\u015bnie zmiany maj\u0105 ukazywa\u0107 po\u0142\u0105czenie tradycji z nowoczesno\u015bci\u0105.<\/p>\n Poza nowym krojem liter i pozbyciem si\u0119 z\u0142otej ornamentyki, zwraca uwag\u0119 b\u0142\u0105d (czy te\u017c celowy zabieg) w nazwie. W poprzedniej wersji litera „\u017b” by\u0142a z kropk\u0105, zgodnie z ogólnym trendem j\u0119zykowym. Teraz pojawi\u0142a si\u0119 jeszcze „poprzeczka”. O ile taki zapis litery (tylko z poprzeczk\u0105) jest zgodny z zasadami, chocia\u017c stosowany g\u0142ównie w pi\u015bmie odr\u0119cznym, to u\u017cycie kropki i poprzeczki jednocze\u015bnie tworzy nieznan\u0105 liter\u0119 w polskim alfabecie. Niezale\u017cnie od tego, czy b\u0142\u0105d by\u0142 zamierzony czy nie – efekt zainteresowania ju\u017c uzyskano…<\/p>\n Poza zmian\u0105 logo, nieco inaczej wygl\u0105da para w strojach ludowych „ta\u0144cz\u0105ca” na butelkach i puszkach. Tancerze maj\u0105 wygl\u0105da\u0107 bardziej nowocze\u015bnie, ale czy tak jest – mo\u017cna si\u0119 spiera\u0107. Do tego nowa faktura t\u0142ocze\u0144, zawleczka ze wska\u017anikiem temperatury piwa i srebrna kolorystyka – maj\u0105 zach\u0119ci\u0107 do si\u0119gni\u0119cia po nowego \u017bywca.<\/p>\n Kiedy zmiana przynosi efekt?<\/strong><\/p>\n Rebranding marki to co\u015b wi\u0119cej ni\u017c tylko zmiany identyfikacji wizualnej. Musi pojawi\u0107 si\u0119 inne my\u015blenie o marce, poszukiwanie nowych warto\u015bci i elementów zapewniaj\u0105cych przewag\u0119. Konsekwencje rebrandingu mog\u0105 by\u0107 odczuwalne stosunkowo szybko, ale oddzia\u0142uj\u0105 te\u017c d\u0142ugofalowo.<\/p>\n Wizerunek jest podstaw\u0105 skutecznego marketingu, a tylko taki wspiera strategi\u0119 biznesow\u0105, co przek\u0142ada si\u0119 na osi\u0105ganie celów rynkowych. Budowanie marki to proces ci\u0105g\u0142y. Dobre zarz\u0105dzanie wizerunkiem jest inwestycj\u0105, bo ma bezpo\u015brednie prze\u0142o\u017cenie na efekty biznesowe. Wprowadzenie nowego wizerunku jest kosztowne, ale osi\u0105gni\u0119cie przewagi na piwnym rynku jest tego warte.<\/p>\n Znaj\u0105c poprzednie kampanie reklamowe \u017bywca, nale\u017cy oczekiwa\u0107 tak\u017ce od\u015bwie\u017conych pomys\u0142ów kreacyjnych. Bo nawet w\u0119dkarze wiedz\u0105, \u017ce \u0142owienie na \u017cywca nie zawsze przynosi efekt.<\/p>\n Jerzy Danilewicz – www.metaforyka.pl<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Zmiana wizerunku jest jednym ze sposobów na uzyskanie przewagi rynkowej. Skuteczny rebranding powinien bardziej wyró\u017cni\u0107 mark\u0119 w\u015bród konkurencji i by\u0107 zgodny z misj\u0105 i strategi\u0105 dzia\u0142ania firmy.","protected":false},"author":1,"featured_media":2057,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9658],"tags":[3113,220],"class_list":{"0":"post-2056","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-branding","8":"tag-rebranding","9":"tag-zywiec","10":"cs-entry","11":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2056","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2056"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2056\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2057"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2056"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2056"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2056"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}