{"id":20336,"date":"2011-01-02T23:18:53","date_gmt":"2011-01-02T22:18:53","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/index.php\/news-posts\/jak-stworzyc-mailing-czesc-2\/"},"modified":"2011-01-02T23:18:53","modified_gmt":"2011-01-02T22:18:53","slug":"jak-stworzyc-mailing-czesc-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/marketing\/pr\/jak-stworzyc-mailing-czesc-2.html","title":{"rendered":"Jak stworzy\u0107 mailing? (cz\u0119\u015b\u0107 2)"},"content":{"rendered":"

Us\u0142ugodawcy internetowi<\/strong><\/p>\n

Kiedy decydujemy si\u0119 na wys\u0142anie mailingu przy pomocy portalu internetowego, zazwyczaj nie musimy si\u0119 ju\u017c martwi\u0107 o program, którym wy\u015blemy wiadomo\u015bci. Udost\u0119pniaj\u0105c baz\u0119 adresow\u0105 portale jednocze\u015bnie oferuj\u0105 samodzielne rozes\u0142anie mailingu przy u\u017cyciu w\u0142asnych programów. Je\u015bli jednak zdecydujemy si\u0119 na samodzielne wys\u0142anie wiadomo\u015bci do wyselekcjonowanej grupy docelowej, konieczne b\u0119dzie u\u017cycie specjalistycznego programu.<\/p>\n

 <\/p>\n

Programy do wysy\u0142ania mailingu<\/strong><\/p>\n

Wi\u0119kszo\u015b\u0107 standardowych klientów pocztowych umo\u017cliwia dodanie wielu odbiorców danej wiadomo\u015bci w polach DO, DW i UDW. Jednak\u017ce aby mailing by\u0142 w pe\u0142ni skuteczny, wiadomo\u015b\u0107 musi sprawia\u0107 wra\u017cenie przygotowanej specjalnie i jedynie dla osoby, która j\u0105 odebra\u0142a. Kiedy odbiorca mailingu zorientuje si\u0119, \u017ce dosta\u0142 mail wys\u0142any jednocze\u015bnie do tysi\u0105ca osób, b\u0119dzie mniej sk\u0142onny do zwrócenia uwagi na ofert\u0119, gdy\u017c nie poczuje si\u0119 w \u017caden sposób wyró\u017cniony przez nadawc\u0119.<\/p>\n

Spersonalizowany mailing mo\u017cna oczywi\u015bcie wys\u0142a\u0107 „r\u0119cznie”, tworz\u0105c nowe wiadomo\u015bci w naszym kliencie pocztowym, wpisuj\u0105c odpowiedni\u0105 tre\u015b\u0107 i wysy\u0142aj\u0105c. Jest to jednak sposób czasoch\u0142onny i przy wi\u0119kszej liczbie adresów, na które chcemy wys\u0142a\u0107 wiadomo\u015b\u0107, warto skorzysta\u0107 z przeznaczonego do tego celu profesjonalnego narz\u0119dzia. Niestety, standardowy w wielu przedsi\u0119biorstwach Outlook nie daje wielkich mo\u017cliwo\u015bci do wysy\u0142ania mass mailingu.<\/p>\n

Na rynku dost\u0119pnych jest wiele programów do korespondencji masowej, zarówno p\u0142atnych, jak i darmowych. Jednym z nich jest freewarowy AnoMail2007. Bardziej zaawansowane narz\u0119dzia oferuj\u0105 szereg funkcji podnosz\u0105cych jako\u015b\u0107 naszej wiadomo\u015bci, przyk\u0142adowo wstawiaj\u0105c na pocz\u0105tku wiadomo\u015bci powitanie z imieniem b\u0105d\u017a imieniem i nazwiskiem adresata, a wybrane s\u0142owa w tre\u015bci odmieniaj\u0105c zgodnie z p\u0142ci\u0105 adresata. Wszystko zale\u017cy wi\u0119c od naszych potrzeb i od wymaganych funkcji. Je\u015bli mamy zamiar wys\u0142a\u0107 mailing do kilkunastu tysi\u0119cy odbiorców, a dysponujemy ograniczonymi \u015brodkami, to warto pomy\u015ble\u0107 o wykupieniu tymczasowej licencji.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Pola DO, DW i UDW<\/strong><\/p>\n

Po co korzysta\u0107 ze specjalnego narz\u0119dzia, skoro mo\u017cna wstawi\u0107 wszystkie adresy w polach DO\/DW\/UDW np. w kliencie pocztowym MS Outlook? Perswazyjna tre\u015b\u0107 maila jest oczywi\u015bcie bardzo istotna, ale to nie jedyny warunek konieczny do stworzenia skutecznego mailingu. Adresat tej formy marketingu bezpo\u015bredniego musi mie\u0107 poczucie, \u017ce wiadomo\u015b\u0107 zosta\u0142a przygotowana tylko i wy\u0142\u0105cznie do niego.<\/p>\n

Je\u017celi wstawimy wszystkie adresy w polu DO, to wszyscy odbiorcy naszej wiadomo\u015bci zobacz\u0105 te\u017c dane innych adresatów, co sprawi, \u017ce nasza oferta w najlepszym przypadku zostanie od razu usuni\u0119ta przez u\u017cytkownika, wizerunek firmy ucierpi, a w najgorszym zostanie wychwycona przez filtr antyspamowy i w ogóle nie trafi do potencjalnego klienta.<\/p>\n

Je\u017celi wszystkie adresy wstawimy w polu UDW, to nie b\u0119d\u0105 one widoczne dla odbiorców wiadomo\u015bci. Jednak\u017ce, w polu DO mimo wszystko musi by\u0107 wpisany jaki\u015b adres – je\u017celi pole pozostawimy puste, to z du\u017cym prawdopodobie\u0144stwem nasz mail zostanie przechwycony przez filtr antyspamowy i usuni\u0119ty.<\/p>\n

Tylko przy pomocy narz\u0119dzi przygotowanych do wysy\u0142ania mass mailingu mo\u017cemy osi\u0105gn\u0105\u0107 zamierzony efekt, to znaczy w polu DO adresat zobaczy wy\u0142\u0105cznie swoje imi\u0119 i nazwisko wraz z adresem email, dzi\u0119ki czemu nasza wiadomo\u015b\u0107 b\u0119dzie mia\u0142a personalny charakter.<\/p>\n

 <\/p>\n

Pole OD<\/strong><\/p>\n

Nie mniej wa\u017cne od pola DO jest pole OD, gdy\u017c to ono prawdopodobnie zadecyduje, czy odbiorca otworzy wiadomo\u015b\u0107, czy usunie j\u0105 bez przeczytania. Warto rozwa\u017cy\u0107, aby w polu nadawcy widnia\u0142o imi\u0119 i nazwisko, a nie jedynie nazwa firmy czy jej dzia\u0142u. Ludzie wol\u0105 mie\u0107 poczucie, \u017ce email zosta\u0142 wys\u0142any do nich osobi\u015bcie przez cz\u0142owieka, natomiast wiadomo\u015bci adresowane przez firm\u0119 lub departament uznaj\u0105 za bezosobowe i spada ich motywacja do zainteresowania ofert\u0105. Nie jest istotne, czy osoba figuruj\u0105ca w polu OD jest to osoba obs\u0142uguj\u0105ca program do mass mailingu, kierownik projektu czy specjalista do spraw marketingu bezpo\u015bredniego – wa\u017cne, aby ten nadawca nie zmienia\u0142 si\u0119, dzi\u0119ki czemu adresat b\u0119dzie mia\u0142 wra\u017cenie, \u017ce zawsze kontaktuje si\u0119 z nim ta sama osoba. Wra\u017cenie spersonalizowanej wiadomo\u015bci zostanie spot\u0119gowane, je\u015bli nadawca u\u017cyje osobistego adresu mail, tzn. w formie imie.nazwisko@domena.<\/p>\n

 <\/p>\n

Temat<\/strong><\/p>\n

Temat wspó\u0142decyduje o tym, czy mail zostanie odczytany, czy usuni\u0119ty – ta decyzja jest podejmowana przez adresata w u\u0142amku sekundy. Wa\u017cne wi\u0119c, \u017ceby temat by\u0142 krótki, tre\u015bciwy i zach\u0119caj\u0105cy do przeczytania ca\u0142ej wiadomo\u015bci. Temat to wizytówka, która ma nak\u0142oni\u0107 do nawi\u0105zania kontaktu, tak jak nag\u0142ówki w gazetach maj\u0105 zach\u0119ci\u0107 do kupna gazety i przeczytania artyku\u0142u. Je\u015bli intryguje, prowokuje do dzia\u0142ania a nawet szokuje, to lepiej spe\u0142nia swoj\u0105 rol\u0119. Personalizacja tematu poprzez u\u017cycie w nim imienia i nazwiska mo\u017ce by\u0107 dodatkowym atutem, ale tylko pod warunkiem, \u017ce nie jest wprowadzona na si\u0142\u0119 i brzmi naturalnie. Nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, aby tytu\u0142 nie by\u0142 zbyt d\u0142ugi, gdy\u017c wi\u0119kszo\u015b\u0107 klientów pocztowych wy\u015bwietla ograniczon\u0105 ilo\u015b\u0107 znaków (40-50). Ponadto powinno unika\u0107 si\u0119 s\u0142ów takich jak: okazja, superoferta, za darmo itd., gdy\u017c filtry antyspamowe uznaj\u0105 maile o takich tematach za niechciane i automatycznie usuwaj\u0105. To samo tyczy si\u0119 wykrzykników, du\u017cej ilo\u015bci spacji i pisania wielkimi literami (z caps-lockiem)<\/p>\n

 <\/p>\n

Tre\u015b\u0107<\/strong><\/p>\n

Pierwszy akapit w tre\u015bci listu decyduje o tym, czy adresat b\u0119dzie czyta\u0142 wiadomo\u015b\u0107 dalej, czy nie. Dlatego, podobnie jak temat, powinien on by\u0107 swojego rodzaju nag\u0142ówkiem tekstu. Ponadto, zamierzony efekt \u0142atwiej osi\u0105gn\u0105\u0107, je\u015bli tre\u015b\u0107 b\u0119dzie spersonalizowana. Chodzi o wywo\u0142anie w odbiorcy uczucia, \u017ce wiadomo\u015b\u0107 i oferta s\u0105 od pocz\u0105tku do ko\u0144ca przygotowane w\u0142a\u015bnie dla niego i tylko dla niego. Je\u015bli nie mamy mo\u017cliwo\u015bci skorzystania ze specjalistycznego narz\u0119dzia, które w odpowiednich miejscach wstawi imi\u0119 adresata lub zwroty Pan\/Pani oraz stosownie odmieni czasowniki przez rodzaje, to przynajmniej powinni\u015bmy zwraca\u0107 si\u0119 do adresata w liczbie pojedynczej. Zwracanie si\u0119 do odbiorcy po imieniu pomaga w budowie wi\u0119zi z nadawc\u0105 i podnosi prawdopodobie\u0144stwo, \u017ce skorzysta on z naszej oferty.<\/p>\n

 <\/p>\n

Rozmiar ma znaczenie<\/strong><\/p>\n

Nale\u017cy zwróci\u0107 uwag\u0119, aby rozsy\u0142ana przez nas wiadomo\u015b\u0107 mia\u0142a ograniczony rozmiar, gdzie górn\u0105 granic\u0105 jest oko\u0142o 50 kilobajtów. Ma to znaczenie przede wszystkim dla u\u017cytkowników s\u0142abej jako\u015bci \u0142\u0105czy, którzy z góry ograniczaj\u0105 pobieranie maili do okre\u015blonego rozmiaru. Je\u015bli koniecznie chcemy za\u0142\u0105czy\u0107 jaki\u015b du\u017cy dokument, to lepiej umie\u015bci\u0107 go na serwerze internetowym, a do wiadomo\u015bci wstawi\u0107 jedynie odno\u015bnik – dzi\u0119ki temu zainteresowani b\u0119d\u0105 mogli pobra\u0107 plik z Internetu, a my nie obci\u0105\u017cymy dodatkowo naszego maila.<\/p>\n

Zobacz:<\/p>\n

Jak stworzy\u0107 mailing? Cz\u0119\u015b\u0107 pierwsza.<\/a><\/p>\n

Udost\u0119pnianie bazy adresowej i wysy\u0142anie mailingu przez Mediarun<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Kiedy mamy ju\u017c baz\u0119 adresow\u0105 i wybrali\u015bmy grup\u0119 docelow\u0105 adresatów, przychodzi czas na wys\u0142anie mailingu. W tej cz\u0119\u015bci poradnika mo\u017cna dowiedzie\u0107 si\u0119 mi\u0119dzy innymi jak powinna by\u0107 zredagowana wiadomo\u015b\u0107 oraz w jaki sposób wys\u0142a\u0107 mass email.","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9648],"tags":[],"class_list":{"0":"post-20336","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-pr","7":"cs-entry","8":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20336","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20336"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20336\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20336"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20336"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20336"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}