Urz\u0105d Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w (UOKiK) na\u0142o\u017cy\u0142 kar\u0119 ponad 1 miliona z\u0142otych (1 060 138 z\u0142) na sp\u00f3\u0142k\u0119 Wakacje.pl za prezentowanie nieaktualnych lub niepe\u0142nych cen ofert wycieczek. Portal Wakacje.pl oferuje wyszukiwark\u0119 i sprzeda\u017c internetow\u0105 wycieczek r\u00f3\u017cnych organizator\u00f3w.<\/p>\n
UOKiK zauwa\u017cy\u0142, \u017ce ceny prezentowane w wynikach wyszukiwania cz\u0119sto nie zgadza\u0142y si\u0119 z cenami podanymi po klikni\u0119ciu w szczeg\u00f3\u0142y oferty, by\u0142y wy\u017csze lub ni\u017csze, a niekiedy nie zawiera\u0142y obowi\u0105zkowej sk\u0142adki na fundusz gwarancyjny lub by\u0142y to ceny historyczne. Z monitoringu serwisu wynika\u0142o, \u017ce problem dotyczy\u0142 co najmniej 40% sprawdzonych ofert, co wprowadza\u0142o konsument\u00f3w w b\u0142\u0105d i uniemo\u017cliwia\u0142o im wiarygodne por\u00f3wnanie cen wycieczek.<\/p>\n
Prezes UOKiK, Tomasz Chr\u00f3stny, podkre\u015bli\u0142, \u017ce na stronach internetowych i w wyszukiwarkach ofert powinny by\u0107 prezentowane ceny aktualne i kompletne, aby konsument nie musia\u0142 weryfikowa\u0107 rzeczywistego kosztu wycieczki. Przedsi\u0119biorca odpowiada za przejrzyste prezentowanie cen, kt\u00f3re powinny zawiera\u0107 wszystkie obowi\u0105zkowe op\u0142aty na ka\u017cdym etapie informowania o koszcie wyjazdu.<\/p>\n
W odpowiedzi na decyzj\u0119 UOKiK, sp\u00f3\u0142ka Wakacje.pl, w o\u015bwiadczeniu, stwierdzi\u0142a, \u017ce jako agent turystyczny, prezentuje ceny przes\u0142ane przez biura podr\u00f3\u017cy i nie wp\u0142ywa na ich wysoko\u015b\u0107. Prezes Wakacje.pl, Dariusz G\u00f3rzny, zaznaczy\u0142, \u017ce sp\u00f3\u0142ka zosta\u0142a obarczona odpowiedzialno\u015bci\u0105 za co\u015b, na co nie ma wp\u0142ywu, a proces aktualizacji cen w systemach wymaga czasu. Marcin Ma\u0142ysz, prezes EXIM tours, oraz Janusz \u015amigielski, wiceprezes Grecos Holidays, r\u00f3wnie\u017c odnie\u015bli si\u0119 do kwestii aktualizacji cen, podkre\u015blaj\u0105c dynamik\u0119 zmian cen i proces aktualizacji w systemach rezerwacyjnych.<\/p>\n
UOKiK prowadzi r\u00f3wnie\u017c post\u0119powanie w sprawie informowania konsument\u00f3w o cenach wycieczek przeciwko innym firmom, takim jak Travelplanet.pl, oraz sprawdza dzia\u0142ania biur podr\u00f3\u017cy, w tym jak rozpatruj\u0105 reklamacje i przestrzegaj\u0105 obowi\u0105zk\u00f3w przedkontraktowych w zakresie przekazywania informacji konsumentom.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Urz\u0105d Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w (UOKiK) na\u0142o\u017cy\u0142 kar\u0119 ponad 1 miliona z\u0142otych (1 060 138 z\u0142) na sp\u00f3\u0142k\u0119…","protected":false},"author":60,"featured_media":201952,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[11244],"tags":[5380,817,13461],"class_list":{"0":"post-201951","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-prawo","8":"tag-kara","9":"tag-uokik","10":"tag-wakacje-pl","11":"cs-entry","12":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/201951","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/60"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=201951"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/201951\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/201952"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=201951"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=201951"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=201951"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}