{"id":201758,"date":"2023-12-06T14:43:57","date_gmt":"2023-12-06T13:43:57","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=201758"},"modified":"2023-12-12T12:34:41","modified_gmt":"2023-12-12T11:34:41","slug":"uokik-monitoruje-ceny-na-platformach-streamingowych","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/prawo\/uokik-monitoruje-ceny-na-platformach-streamingowych.html","title":{"rendered":"UOKiK monitoruje ceny na platformach streamingowych"},"content":{"rendered":"

W ostatnich latach umowy subskrypcyjne sta\u0142y si\u0119 integraln\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 naszego codziennego \u017cycia. Zjawisko to zyska\u0142o na popularno\u015bci, obejmuj\u0105c nie tylko us\u0142ugi streamingowe, ale tak\u017ce ubezpieczenia czy dostawy pr\u0105du. Wraz z rosn\u0105c\u0105 liczb\u0105 subskrypcji, Urz\u0105d Ochrony Konkurencji i Konsumenta<\/strong> (UOKiK)<\/strong> postanowi\u0142 przyjrze\u0107 si\u0119 bli\u017cej praktykom najwi\u0119kszych graczy na rynku, maj\u0105c na celu zapewnienie ochrony konsument\u00f3w przed jednostronnymi podwy\u017ckami cen.<\/p>\n

Amazon jako pierwszy odczu\u0142 wzmo\u017cone dzia\u0142ania UOKiK<\/h2>\n

W pierwszym kroku UOKiK<\/strong> zrealizowa\u0142 sw\u00f3j cel wobec giganta e-commerce, Amazon. Us\u0142ugi Amazon Prime oraz Amazon Prime Video znalaz\u0142y si\u0119 pod lup\u0105 urz\u0119du, kt\u00f3ry skutecznie zadzia\u0142a\u0142 na rzecz konsument\u00f3w, uniemo\u017cliwiaj\u0105c niekontrolowane podnoszenie cen bez zgody klienta. Sukces ten stanowi\u0142 jedynie pocz\u0105tek dzia\u0142a\u0144 maj\u0105cych na celu regulacj\u0119 praktyk cenowych na rynku subskrypcji.<\/p>\n

Obecnie na \u201ecelowniku\u201d UOKiK<\/strong> znalaz\u0142y si\u0119 kolejne pot\u0119\u017cne podmioty, takie jak YouTube Premium, Netflix, HBO Max, Disney+, oraz platformy zwi\u0105zane z elektronicznymi rozrywkami, takie jak Apple, Microsoft (GamePass) czy Sony (PlayStation Plus). Urz\u0105d ten, pod kierownictwem prezesa Tomasza Chr\u00f3snego, skupia si\u0119 na analizie regulamin\u00f3w us\u0142ug subskrypcyjnych, ze szczeg\u00f3lnym naciskiem na zapisy dotycz\u0105ce jednostronnej zmiany cen.<\/p>\n

Koniec z milcz\u0105c\u0105 zgod\u0105 na podnoszenie cen?<\/h2>\n

Statystyki przytaczane przez UOKiK<\/strong> pokazuj\u0105, \u017ce w 2021 roku statystyczny konsument korzysta\u0142 z 5,7 subskrypcji, co stanowi znacz\u0105cy wzrost w por\u00f3wnaniu do 3,9 subskrypcji w 2020 roku. Zjawisko to obejmuje nie tylko platformy streamingowe, ale tak\u017ce inne us\u0142ugi, takie jak ubezpieczenia czy dostawy pr\u0105du. Wobec tego UOKiK<\/strong> uzna\u0142, \u017ce jest niezwykle istotne, aby konsumenci mieli mo\u017cliwo\u015b\u0107 \u015bwiadomego podejmowania decyzji dotycz\u0105cych przed\u0142u\u017cania um\u00f3w na zmienionych warunkach, zw\u0142aszcza je\u015bli chodzi o wzrost cen.<\/p>\n

Jednym z kluczowych punkt\u00f3w, na kt\u00f3rych skupia si\u0119 Urz\u0105d, jest kwestia „milcz\u0105cej zgody”. Prezes UOKiK<\/strong> podkre\u015bla, \u017ce jedynie poinformowanie klienta o zmianie cen nie wystarcza. Konsument powinien mie\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 akceptacji nowych warunk\u00f3w, decyduj\u0105c, czy chce kontynuowa\u0107 subskrypcj\u0119 po ewentualnej podwy\u017cce.<\/p>\n

Wnioski p\u0142yn\u0105ce z dzia\u0142a\u0144 UOKiK<\/strong> maj\u0105 na celu stworzenie zr\u00f3wnowa\u017conego i transparentnego \u015brodowiska subskrypcyjnego, w kt\u00f3rym konsument czuje si\u0119 chroniony przed nieuczciwymi praktykami. Warto \u015bledzi\u0107 rozw\u00f3j tej inicjatywy, gdy\u017c mo\u017ce ona wp\u0142yn\u0105\u0107 na kszta\u0142towanie praktyk cenowych na rynku subskrypcji nie tylko w Polsce, ale tak\u017ce na szersz\u0105 skal\u0119. Ochrona konsumenta staje si\u0119 coraz istotniejsza w erze cyfrowej, gdzie umowy subskrypcyjne staj\u0105 si\u0119 kluczowym elementem naszego codziennego \u017cycia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"W ostatnich latach umowy subskrypcyjne sta\u0142y si\u0119 integraln\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 naszego codziennego \u017cycia. Zjawisko to zyska\u0142o na popularno\u015bci, obejmuj\u0105c…","protected":false},"author":60,"featured_media":201759,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[11244],"tags":[91,12609,196,602,5674,3963,817],"class_list":{"0":"post-201758","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-prawo","8":"tag-amazon","9":"tag-amazon-prime","10":"tag-apple","11":"tag-disney","12":"tag-netflix","13":"tag-streaming","14":"tag-uokik","15":"cs-entry","16":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/201758","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/60"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=201758"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/201758\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/201759"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=201758"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=201758"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=201758"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}