{"id":197308,"date":"2022-03-14T10:46:11","date_gmt":"2022-03-14T09:46:11","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=197308"},"modified":"2022-03-14T10:46:11","modified_gmt":"2022-03-14T09:46:11","slug":"czy-platformy-typu-marketplace-zastapia-sklepy-internetowe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/digital\/e-commerce\/czy-platformy-typu-marketplace-zastapia-sklepy-internetowe.html","title":{"rendered":"Czy platformy typu marketplace zast\u0105pi\u0105 sklepy internetowe?"},"content":{"rendered":"

Amazon, chi\u0144skie marketplace’y, a nawet polskie Allegro s\u0105 sporym zagro\u017ceniem dla detalist\u00f3w w handlu internetowym. To du\u017ce platformy handlowe przyci\u0105gaj\u0105 coraz wi\u0119cej klient\u00f3w. Mniejsze sklepy nie stoj\u0105 jednak na straconej pozycji.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Allegro wchodzi na mi\u0119dzynarodowy rynek \u2013 ta na poz\u00f3r szokuj\u0105ca informacja zdominowa\u0142a bran\u017ce handlu internetowego w Polsce w drugiej po\u0142owie lutego. Sensacyjny ton informacji nieco gasi fakt, \u017ce Allegro swoja mi\u0119dzynarodow\u0105 ekspansj\u0119 dopiero zaczyna i na razie kupuj\u0105cy i sprzedawcy spoza Polski mog\u0105 korzysta\u0107 z tego samego serwisu, kt\u00f3ry jedynie jest przet\u0142umaczony na angielski. Dodatkowo umo\u017cliwiono p\u0142atno\u015b\u0107 w euro. Jednak bez w\u0105tpienia do blisko 22-milionowej rzeszy polskich konsument\u00f3w, kt\u00f3rzy s\u0105 ju\u017c u\u017cytkownikami portalu lub aplikacji tej najwi\u0119kszej platformy e-commerce w Polsce, dojd\u0105 kolejni \u2013\u00a0 z pozosta\u0142ych kraj\u00f3w UE, bo to do nich kieruje swoj\u0105 ofert\u0119 Allegro.<\/p>\n

\u2013 Ten ruch jest ca\u0142kowicie zrozumia\u0142y i \u015bwiadczy tylko o tym, \u017ce dominacja du\u017cych platform do e-handlu b\u0119dzie tylko si\u0119 zwi\u0119ksza\u0142a. Ma\u0142e sklepy internetowe b\u0119d\u0105 mog\u0142y dzia\u0142a\u0107 na swoich organicznych portalach i b\u0119d\u0105 one generowa\u0142y jak\u0105\u015b sprzeda\u017c, ale bez obecno\u015bci na marketplace’ach nie b\u0119dzie mo\u017cna tak naprawd\u0119 rozwin\u0105\u0107 skrzyde\u0142. Dla polskiego sprzedawcy obecno\u015b\u0107 na Allegro, Amazon lub te\u017c innych platformach handlowych, kt\u00f3re np. specjalizuj\u0105 si\u0119 w konkretnym asortymencie, to dzi\u015b ogromna szansa na \u015bwietn\u0105 dywersyfikacj\u0119 sprzeda\u017cy. Klient wybiera miejsca, w kt\u00f3rych mo\u017ce kupi\u0107 nie tylko jeden produkt, a zape\u0142ni\u0107 ca\u0142y koszyk \u2013 podkre\u015bla Sascha Stockem,<\/strong> prezes zarz\u0105du technologicznej firmy Nethansa, tworz\u0105cej inteligentn\u0105 platform\u0119 do zwi\u0119kszania zysk\u00f3w ze sprzeda\u017cy na marketplace\u2019ach.<\/p><\/blockquote>\n

Tylko najnowsza technologia pomo\u017ce mniejszym podj\u0105\u0107 r\u0119kawic\u0119<\/strong><\/h3>\n

Raport firmy konsultingowej OC&C pokazuje, jak mocno zmieni\u0142y si\u0119 nawyki konsument\u00f3w w ostatnich kilkunastu miesi\u0105cach. Sklepy internetowe staj\u0105 si\u0119 pierwszym wyborem zar\u00f3wno dla klient\u00f3w, jak i dostawc\u00f3w. Pandemia przyspieszy\u0142a ten proces, ale poluzowanie obostrze\u0144 nie sprawi\u0142o, \u017ce nast\u0105pi\u0142 masowy odp\u0142yw klient\u00f3w do tradycyjnych sklep\u00f3w. Co wi\u0119cej, z raportu OC&C wynika, \u017ce do 2025 r. sprzeda\u017c internetowa b\u0119dzie odbywa\u0142a si\u0119 g\u0142\u00f3wnie za po\u015brednictwem g\u0142\u00f3wnych platform e-commerce, kt\u00f3re zdetronizuj\u0105 detaliczne sklepy internetowe. W samym tylko 2020 roku poprzez \u201etargowiska internetowe\u201d sprzedano towary za ponad 40% \u0142\u0105cznych wydatk\u00f3w konsument\u00f3w w sieci. Wed\u0142ug raportu wzrost\u00a0na zachodnich rynkach b\u0119dzie utrzymywa\u0142 si\u0119 na poziomie 15% rocznie.<\/p>\n

\u2013 Marketplace’y s\u0105 obecnie najcz\u0119\u015bciej wybierane przez klient\u00f3w przy zakupach m.in. ksi\u0105\u017cek, elektroniki i odzie\u017cy, ale zwi\u0119kszaj\u0105 r\u00f3wnie\u017c sw\u00f3j udzia\u0142 w bran\u017cy meblarskiej, a nawet w sektorze us\u0142ug turystycznych. Jedynie artyku\u0142y spo\u017cywcze cz\u0119\u015bciej kupowane s\u0105 w mniejszych sklepach e-commerce \u2013 opisuje Sascha Stockem, prezes zarz\u0105du technologicznej firmy Nethansa.<\/p><\/blockquote>\n

Czy zatem nale\u017cy porzuci\u0107 rozwi\u0105zanie polegaj\u0105ce na zak\u0142adaniu w\u0142asnych e-sklep\u00f3w i ca\u0142y ruch przekierowa\u0107 na marketplace?<\/strong><\/h3>\n

Zdaniem ekspert\u00f3w niekoniecznie b\u0119dzie to optymalny wyb\u00f3r.<\/p>\n

\u2013 Kluczow\u0105 i najwi\u0119ksz\u0105 warto\u015bci\u0105, kt\u00f3rej jeszcze d\u0142ugo nie b\u0119dzie posiada\u0142 odpowiednio rozwini\u0119tej \u017caden marketplace, a kt\u00f3r\u0105 z \u0142atwo\u015bci\u0105 mo\u017ce uzyska\u0107 w\u0142a\u015bciciel mniejszego e-commerce to zarz\u0105dzanie relacj\u0105 z klientem. To bezcenna warto\u015b\u0107, kt\u00f3ra z roku na rok zdobywa na znaczeniu. Rosn\u0105ca \u015bwiadomo\u015b\u0107 konsument\u00f3w, rosn\u0105ce oczekiwania, bogacenie si\u0119 spo\u0142ecze\u0144stwa powoduje, \u017ce cena coraz\u00a0rzadziej ma dominuj\u0105ce znaczenie w zakupie. Dla konsument\u00f3w liczy si\u0119 od kogo kupuj\u0105, a nawet to jak firma inwestuje przychody, kt\u00f3re od nich otrzyma\u0142a \u2013 komentuje Robert Stolarczyk, prezes zarz\u0105du Promotraffic, jednej z czo\u0142owych polskich agencji digital marketingowych dla e-commerce i b2c.<\/p><\/blockquote>\n

Dla konsument\u00f3w licz\u0105\u00a0si\u0119 te\u017c wra\u017cenia z samego procesu zakupu, szukaj\u0105 niejednokrotnie partner\u00f3w na d\u0142u\u017cszy czas, co jest typowe dla niekt\u00f3rych kategorii produktowych, jak produkty spo\u017cywcze, akcesoria, karma dla zwierz\u0105t.<\/p>\n

\u2013 Uwa\u017cam, \u017ce najlepsza droga to \u0142\u0105czenie inwestycji we w\u0142asny sklep r\u00f3wnolegle do platfrom sprzeda\u017cowych. Nie nale\u017cy stawia\u0107 biznesu na jednej nodze i nara\u017ca\u0107 si\u0119 na przemo\u017cny wp\u0142yw w\u0142a\u015bciciela marketplace, kt\u00f3rego monopolistycznie praktyki mog\u0105 decydowa\u0107 o tym, jaki procent od przychodu zagarnie za ruch, jaki niew\u0105tpliwe dostarcza \u2013 dodaje Robert Stolarczyk.<\/p><\/blockquote>\n

Na globalnym rynku, wy\u0142\u0105czaj\u0105c Azj\u0119, przewag\u0119 maj\u0105 ameryka\u0144skie marketplace’y jak np. Amazon i Expedia. W\u015br\u00f3d dziesi\u0119ciu najwi\u0119kszych, kt\u00f3re wypracowuj\u0105 ok. 70% warto\u015bci towar\u00f3w brutto (GMV), a\u017c osiem pochodzi z USA. Europejskie platformy generuj\u0105 zaledwie 5% GMV.<\/p>\n

Dlatego najwi\u0119kszym zagro\u017ceniem dla marketplace’\u00f3w z USA, s\u0105 te pochodz\u0105ce z Chin, kt\u00f3re posiadaj\u0105 trzy z czterech najwi\u0119kszych platform e-commerce na \u015bwiecie. Oczekuje si\u0119, \u017ce do 2030 roku trzej giganci azjatyccy przestan\u0105 koncentrowa\u0107 si\u0119 tylko na swoim regionie, i zwi\u0119ksz\u0105 swoj\u0105 obecno\u015b\u0107 na zachodniej p\u00f3\u0142kuli.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Ro\u015bnie dominacja marketplace\u2019\u00f3w. Sklepy internetowe musz\u0105 zmieni\u0107 strategi\u0119.","protected":false},"author":2,"featured_media":197309,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4633],"tags":[156,91,337,13623],"class_list":{"0":"post-197308","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-e-commerce","8":"tag-allegro","9":"tag-amazon","10":"tag-e-commerce","11":"tag-marketplace","12":"cs-entry","13":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/197308","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=197308"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/197308\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/197309"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=197308"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=197308"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=197308"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}