{"id":196206,"date":"2021-08-10T12:00:14","date_gmt":"2021-08-10T10:00:14","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=196206"},"modified":"2021-08-10T12:09:31","modified_gmt":"2021-08-10T10:09:31","slug":"analiza-najlepiej-konwertujace-zrodla-ruchu-w-e-sklepach","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/marketing\/analiza-najlepiej-konwertujace-zrodla-ruchu-w-e-sklepach.html","title":{"rendered":"[ANALIZA]: Najlepiej konwertuj\u0105ce \u017ar\u00f3d\u0142a ruchu w e-sklepach"},"content":{"rendered":"

W sklepach internetowych z akcesoriami dla domu i ogrodu oraz artyku\u0142ami dla dzieci najcz\u0119\u015bciej na zakup decyduj\u0105 si\u0119 konsumenci, kt\u00f3rzy do sklepu trafili bezpo\u015brednio po wpisaniu adresu witryny lub poprzez zapytanie w wyszukiwarce. Z kolei w sklepach z elektronik\u0105 najlepsze wyniki generuj\u0105 kupuj\u0105cy przekierowani z por\u00f3wnywarek cenowych – wynika z analizy PromoTraffic i Selly.<\/p>\n

Direct, wyszukiwarki i por\u00f3wnywarki cenowe to trzy \u017ar\u00f3d\u0142a ruchu, kt\u00f3re wyr\u00f3\u017cnia potencja\u0142 zakupowy, zar\u00f3wno pod k\u0105tem liczby transakcji, jak i ich warto\u015bci – wynika z analizy sklep\u00f3w internetowych zbudowanych na platformie Selly.<\/p>\n

Kluczowe dla ka\u017cdego e-biznesu jest obserwowanie statystyk dotycz\u0105cych ruchu: sk\u0105d przychodzi kupuj\u0105cy, kt\u00f3re ze \u017ar\u00f3de\u0142 wizyt przynosi najwi\u0119ksz\u0105 liczb\u0119 transakcji, a kt\u00f3re sprzeda\u017c o najwy\u017cszej warto\u015bci. Dzi\u0119ki tej wiedzy mo\u017cna tworzy\u0107 odpowiednie strategie reklamowe i tak dobiera\u0107 narz\u0119dzia, by maksymalizowa\u0107 efekty kampanii oraz zarabia\u0107. Miar\u0105 sukcesu sklepu internetowego jest w ko\u0144cu sprzeda\u017c.<\/p>\n

Direct, czyli ruch bezpo\u015bredni<\/strong><\/h2>\n

W tej grupie znajd\u0105 si\u0119 wej\u015bcia do sklepu, kt\u00f3re s\u0105 efektem wpisania adresu strony w okno przegl\u0105darki lub nazwy marki w wyszukiwarce.<\/p>\n

To kana\u0142, kt\u00f3ry przede wszystkim pokazuje si\u0142\u0119 brandu – m\u00f3wi Robert Stolarczyk, CEO PromoTraffic, agencji digitalowej dla e-commerce. – Internauta, kt\u00f3ry zetkn\u0105\u0142 si\u0119 z reklam\u0105 sklepu czy np. dokona\u0142 ju\u017c kiedy\u015b w nim zakupu, zapami\u0119ta\u0142 nazw\u0119 – wpisze j\u0105 w pasku przegl\u0105darki lub wyszukiwarki. Wej\u015bcie na stron\u0119 sklepu poprzez link reklamowy, kt\u00f3re nie zako\u0144czy\u0142o si\u0119 zakupem nie oznacza pora\u017cki kampanii reklamowej i straty pieni\u0119dzy, poniewa\u017c cz\u0119sto bywa ono pierwszym, bardzo istotnym punktem styku klienta z mark\u0105. Zanim dojdzie z jego strony do wpisania adresu strony, szybkiego zape\u0142nienia koszyka i sfinalizowania transakcji, tych punkt\u00f3w styku mo\u017ce by\u0107 jeszcze kilka, a prowadz\u0105ca przez nie \u015bcie\u017cka skomplikowana, wielokana\u0142owa i roz\u0142o\u017cona w czasie. W ustaleniu sk\u0105d tak naprawd\u0119 wzi\u0105\u0142 si\u0119 klient, kt\u00f3ry wszed\u0142 bezpo\u015brednio do sklepu pomaga modelowanie atrybucji. Dzi\u0119ki narz\u0119dziom \u015bledz\u0105cym u\u017cytkownik\u00f3w w sieci, pozwala ono na ustalenie, czy kupuj\u0105cy nie pojawiali si\u0119 wcze\u015bniej w sklepie aby \u201crozejrze\u0107 si\u0119\u201d, a je\u015bli tak, to kt\u00f3r\u0119dy do niego trafiali – dodaje.<\/p><\/blockquote>\n

\"\"<\/p>\n

Z danych ze sklep\u00f3w internetowych Selly, oferuj\u0105cych produkty z bran\u017cy Dom-ogr\u00f3d, wynika, \u017ce z kana\u0142u direct pochodzi najwi\u0119cej, bo ponad 35 proc. zam\u00f3wie\u0144.<\/p>\n

Warto zauwa\u017cy\u0107, \u017ce ta liczba zam\u00f3wie\u0144 stanowi pod wzgl\u0119dem warto\u015bci niemal po\u0142ow\u0119 wszystkich op\u0142aconych transakcji – zauwa\u017ca Mariusz Po\u0142owczuk, w\u0142a\u015bciciel Selly, firmy oferuj\u0105cej oprogramowanie do prowadzenia sklepu internetowego. – Wida\u0107 te\u017c niewielk\u0105 tendencj\u0119 wzrostow\u0105 w tym obszarze w por\u00f3wnaniu z pierwszym p\u00f3\u0142roczem 2020 r. Mo\u017cna wi\u0119c wysun\u0105\u0107 wniosek, \u017ce e-konsumenci polubili zakupy produkt\u00f3w u\u017cytku domowego w sieci.<\/p><\/blockquote>\n

Co ciekawe, w pierwszym p\u00f3\u0142roczu 2021 roku sklepy odnotowa\u0142y mniejsz\u0105 liczb\u0119 zam\u00f3wie\u0144 sk\u0142adanych za po\u015brednictwem marketplace\u2019\u00f3w czy por\u00f3wnywarek – natomiast wzr\u00f3s\u0142 w niewielkim stopniu udzia\u0142 kana\u0142\u00f3w social media.<\/p>\n

Aby zwi\u0119kszy\u0107 ilo\u015b\u0107 ods\u0142on typu direct nale\u017cy przede wszystkim pracowa\u0107 nad wizerunkiem i rozpoznawalno\u015bci\u0105 marki – rekomenduje Stolarczyk. – To inwestycje d\u0142ugofalowe – podobnie jak budowanie lojalnej spo\u0142eczno\u015bci. Istnieje sporo efektywnych form reklamowych, kt\u00f3re sprawdzaj\u0105 si\u0119 na etapie budowania wizerunku i g\u00f3rnych etapach lejka mierzalnie wp\u0142ywaj\u0105c na sprzeda\u017c. Szczeg\u00f3lnie spory potencja\u0142 jest w Youtube. Wa\u017cne by zadba\u0107 o rozpoznawalno\u015b\u0107 marki, a tak\u017ce wypracowa\u0107 konkretne skojarzenia z produktem, co zdecydowanie poprawi jej zapami\u0119tywalno\u015b\u0107.<\/p><\/blockquote>\n

Ruch z wyszukiwarki<\/strong><\/h2>\n

W wyniku wpisania w wyszukiwarce tzw. frazy kluczowej, np. nazwy konkretnego przedmiotu lub us\u0142ugi u\u017cytkownik otrzymuje list\u0119 propozycji. Obok wynik\u00f3w organicznych, czyli takich, kt\u00f3re w ocenie Google najtrafniej odpowiadaj\u0105 na jego zapytanie znajdzie te\u017c dopasowane reklamy. O dalszym wyborze decyduje internauta.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Z naszych danych wynika, \u017ce w przypadku sklep\u00f3w oferuj\u0105cych asortyment z bran\u017cy dzieci\u0119cej, co trzeci zakup pochodzi z wyszukiwarki. Jest to nieco ni\u017cszy wynik ni\u017c rok temu. Z kolei 26 proc. transakcji to wej\u015bcia bezpo\u015brednie – wyja\u015bnia CEO Selly. – Niemniej to w\u0142a\u015bnie one maj\u0105 wi\u0119kszy o ponad 5 proc. udzia\u0142 pod wzgl\u0119dem warto\u015bci zakup\u00f3w ni\u017c sprzeda\u017c uzyskana z wyszukiwarki – dodaje.<\/p><\/blockquote>\n

Codziennie u\u017cytkownicy wyszukuj\u0105 miliardy hase\u0142 w Google. Prowadzenie dzia\u0142a\u0144 marketingowych z wykorzystaniem tej najpopularniejszej wyszukiwarki jest nieodzownym elementem strategii sklepu internetowego. Dzi\u0119ki nim mo\u017cna sprawi\u0107, \u017ce e-konsumenci b\u0119d\u0105 zauwa\u017ca\u0107 dan\u0105 mark\u0119 cz\u0119\u015bciej ni\u017c inne, a tym samym ch\u0119tniej nabywa\u0107 jej produkty.<\/p>\n

Wi\u0119kszo\u015bc marker\u00f3w dobrze zna zar\u00f3wno SEO, pozycjonowanie strony sklepu, by Google uzna\u0142 j\u0105 za warto\u015bciow\u0105 i umieszcza\u0142 wysoko jak Google Ads i reklama tekstowa – m\u00f3wi Stolarczyk. – Tym co okazuje si\u0119 najskuteczniejsze dla sklep\u00f3w internetowych w ostatnich latach jest PLA czyli Product Listing Ads – forma reklamowa wy\u015bwietlaj\u0105ca bezpo\u015brednio w wynikach wyszukiwania konkretnie poszukiwany produkt ze zdj\u0119ciem, cen\u0105 i linkiem do sklepu – wyja\u015bnia CEO PromoTraffic.<\/p><\/blockquote>\n

Por\u00f3wnywarki cen<\/strong><\/h2>\n

To serwisy, kt\u00f3re prezentuj\u0105 produkty z r\u00f3\u017cnych sklep\u00f3w internetowych. Pozwalaj\u0105 internautom wyszuka\u0107 najkorzystniejsz\u0105 dla nich ofert\u0119. Kryterium wyboru jest zazwyczaj cena. Decyzj\u0105 kupuj\u0105cego przekierowuj\u0105 go pod konkretny adres www, gdzie prawdopodobnie dokona zakupu.<\/p>\n

Transakcje pochodz\u0105ce z tego \u017ar\u00f3d\u0142a dominuj\u0105 w takich bran\u017cach, jak komputery czy RTV-AGD, czyli tych, gdzie du\u017ce znaczenie przy decyzji zakupowej ma cena.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Obecno\u015b\u0107 w por\u00f3wnywarce to dla wielu e-sklep\u00f3w konieczno\u015b\u0107 zaproponowania jak najni\u017cszych cen. Nie ka\u017cdy e-biznes mo\u017ce pozwoli\u0107 sobie na tak\u0105 polityk\u0119.<\/p>\n

Aby tego unikn\u0105\u0107 dobrze jest zadba\u0107 o pozytywne opinie i rekomendacje sklepu. Dzi\u0119ki temu klienci, dla kt\u00f3rych cena nie ma a\u017c takiego znaczenia ch\u0119tniej dokonuj\u0105 transakcji w sklepie, kt\u00f3ry gwarantuje pozytywne do\u015bwiadczenia w ca\u0142ym procesie zakupowym – rekomenduje Stolarczyk.<\/p><\/blockquote>\n

Nie ma jednego, idealnego kana\u0142u sprzeda\u017cy, w kt\u00f3ry nale\u017cy inwestowa\u0107. Wr\u0119cz przeciwnie – dzia\u0142ania kompleksowe, uwzgl\u0119dniaj\u0105ce r\u00f3\u017cne formy reklamy z ci\u0105g\u0142\u0105 analiz\u0105 ich skuteczno\u015bci daj\u0105 szans\u0119 nie tylko zaistnie\u0107, ale i z sukcesem utrzyma\u0107 si\u0119 w e-commerce. Internet dostarcza wielu mo\u017cliwo\u015bci, ale jednocze\u015bnie zmienia si\u0119 bardzo dynamicznie. Warto wi\u0119c uzbroi\u0107 si\u0119 w cierpliwo\u015b\u0107, bo nie wszystkie dzia\u0142ania przynosz\u0105 natychmiastowe rezultaty i s\u0105 r\u00f3wne pod wzgl\u0119dem efektywno\u015bci.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Najlepiej konwertuj\u0105ce \u017ar\u00f3d\u0142a ruchu w trzech topowych bran\u017cach e-sklep\u00f3w.","protected":false},"author":57,"featured_media":196210,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9639],"tags":[3607,337,6354,4842],"class_list":{"0":"post-196206","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-marketing","8":"tag-analiza","9":"tag-e-commerce","10":"tag-e-shop","11":"tag-e-sklepy","12":"cs-entry","13":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/196206","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/57"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=196206"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/196206\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/196210"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=196206"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=196206"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=196206"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}