W ub.r. najwi\u0119ksz\u0105 aktywno\u015b\u0107 konsument\u00f3w w kwestii przegl\u0105dania materia\u0142\u00f3w z promocjami w sieci generowa\u0142y dyskonty. Mia\u0142y 5 razy lepszy wynik od supermarket\u00f3w, hipermarket\u00f3w, a tak\u017ce sklep\u00f3w typu DIY. Za nimi by\u0142y drogerie i apteki, kt\u00f3re wyprzedzi\u0142y format convenience. Ten z kolei wypad\u0142 najs\u0142abiej w ca\u0142ym segmencie FMCG. Najmniejszy ruch rejestrowa\u0142y sklepy RTV i AGD, cash & carry, z art. dzieci\u0119cymi, a tak\u017ce z dziedziny kultury i rozrywki. Te ostatnie by\u0142y blisko 200 razy s\u0142absze ni\u017c dyskonty. Jak komentuj\u0105 eksperci, gorsze wyniki niekt\u00f3rych kana\u0142\u00f3w maj\u0105 \u015bcis\u0142y zwi\u0105zek z pandemi\u0105 i w tym roku w czo\u0142\u00f3wce nadal b\u0119d\u0105 te same trzy formaty.<\/p>\n
Jak wynika z cyklicznej analizy programu bran\u017cowego AdRetail Inspirio, przez ca\u0142y zesz\u0142y rok spo\u015br\u00f3d blisko 180 wydawc\u00f3w elektronicznych wyda\u0144 gazetek i katalog\u00f3w najwi\u0119kszy ruch oraz aktywno\u015b\u0107 konsument\u00f3w w sieci generowa\u0142y dyskonty. R\u00f3\u017cnica pomi\u0119dzy nimi a supermarketami i hipermarketami, kt\u00f3re maj\u0105 podobne notowania, jest blisko 5-krotna. Dane te zosta\u0142y zebrane na podstawie ruchu w najwi\u0119kszych na rynku serwisach i aplikacjach agreguj\u0105cych promocje. \u0141\u0105cznie sprawdzono ponad 1,2 mld wszelkiego rodzaju aktywno\u015bci u\u017cytkownik\u00f3w, w tym m.in. ods\u0142ony, wej\u015bcia oraz wszystkie klikni\u0119cia w produkty.<\/p>\n
\u2013 Rynek FMCG jest ju\u017c wype\u0142niony ofert\u0105 w nadmiarowej poda\u017cy, szczeg\u00f3lnie w kanale dyskont\u00f3w. Dlatego w\u015br\u00f3d nich trwa najostrzejsza walka, polegaj\u0105ca na wprowadzaniu nowych kampanii promocyjnych i reklamowych. Nawet sieci dyskontowe, kt\u00f3re wcze\u015bniej prowadzi\u0142y zr\u00f3wnowa\u017cony rozw\u00f3j organiczny, w czasie pandemii rozpocz\u0119\u0142y wzmo\u017con\u0105 ekspansj\u0119 \u2013 m\u00f3wi Andrzej Wojciechowicz, wieloletni obserwator oraz ekspert rynku FMCG.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n
Aktywno\u015b\u0107 supermarket\u00f3w i hipermarket\u00f3w w komunikacji z klientem te\u017c jest dobrze widoczna w czasie pandemii, co podkre\u015bla dr Urszula K\u0142osiewicz-G\u00f3recka z Polskiego Instytutu Ekonomicznego. I dodaje, \u017ce o silnej pozycji ww. segment\u00f3w zadecydowa\u0142 dominuj\u0105cy rodzaj oferowanych produkt\u00f3w FMCG. Na wi\u0119ksz\u0105 popularno\u015b\u0107 tych sieci wp\u0142yn\u0119\u0142a r\u00f3wnie\u017c realizowana przez nie e-sprzeda\u017c.<\/p>\n
\u2013 Podczas pandemii wiele sieci w segmencie FMCG rozpocz\u0119\u0142o lub zintensyfikowa\u0142o zdaln\u0105 sprzeda\u017c, szeroko o tym informuj\u0105c. Supermarkety do\u0142\u0105czy\u0142y do kana\u0142u click and collect. A hipermarkety prze\u017cywaj\u0105 obecnie renesans, bo umo\u017cliwiaj\u0105 zrobienie najpe\u0142niejszych zakup\u00f3w w jednym miejscu. I skutecznie o tym przypominaj\u0105 w sieci \u2013 t\u0142umaczy Wojciechowicz.<\/p><\/blockquote>\n
Zbli\u017con\u0105 pozycj\u0119 do supermarket\u00f3w i hipermarket\u00f3w, pod wzgl\u0119dem generowania aktywno\u015bci u\u017cytkownik\u00f3w e-gazetek, maj\u0105 sklepy typu DIY. Jak wyja\u015bnia dr Maria Andrzej Fali\u0144ski ze Stowarzyszenia \u201eForum Dialogu Gospodarczego\u201d, sp\u0119dzanie wi\u0119kszej ilo\u015bci czasu w domu sprzyja dokonywaniu drobnych napraw i zmian, np. mebli. Dobra polityka promocyjna w tym segmencie przyci\u0105gn\u0119\u0142a klient\u00f3w do \u017ar\u00f3de\u0142 informacji dotycz\u0105cych odpowiednich produkt\u00f3w w okazyjnych cenach.<\/p>\n
\u2013 Wzrost zainteresowania klient\u00f3w e-gazetkami sklep\u00f3w typu DIY by\u0142 bardzo wyra\u017an\u0105 zmian\u0105, jaka zasz\u0142a w czasie pandemii. Tego typu sieci szybko odpowiedzia\u0142y na nowe potrzeby konsument\u00f3w i szeroko o tym informowa\u0142y. Do zakup\u00f3w zach\u0119ca\u0142y przede wszystkim uruchomion\u0105 e-sprzeda\u017c\u0105 z dostaw\u0105 do dom\u00f3w \u2013 zaznacza ekspert z Polskiego Instytutu Ekonomicznego.<\/p><\/blockquote>\n
W nast\u0119pnej kolejno\u015bci Polacy si\u0119gaj\u0105 po e-gazetki drogerii i aptek. Karol Kami\u0144ski, przewodnicz\u0105cy Kapitu\u0142y AdRI, zwraca uwag\u0119 na to, \u017ce a\u017c 4-krotnie gorzej generowa\u0142y one ruch w Internecie ni\u017c supermarkety, hipermarkety czy DIY. Jednak jest to zrozumia\u0142e, gdy\u017c cz\u0119\u015b\u0107 ich produkt\u00f3w, oczywi\u015bcie dost\u0119pnych bez recepty, mo\u017cna nabywa\u0107 w innych sklepach.<\/p>\n
\u2013 Nie kupuje si\u0119 lek\u00f3w codziennie. Zakup suplement\u00f3w na zapas wystarcza na d\u0142u\u017cszy czas. I \u017cadna promocja tego nie zmieni. Poza tym lekarstwa s\u0105 relatywnie du\u017co ta\u0144sze od materia\u0142\u00f3w potrzebnych do remontu, wi\u0119c promocje nie s\u0105 a\u017c tak poszukiwane w sieci \u2013 dodaje dr Fali\u0144ski.<\/p><\/blockquote>\n
Natomiast format convenience wypada do\u015b\u0107 s\u0142abo, b\u0119d\u0105c za aptekami i drogeriami. Karol Kami\u0144ski zauwa\u017ca, \u017ce ten kana\u0142 tworzy blisko 8-krotnie mniejszy ruch w sieci ni\u017c supermarkety i hipermarkety, kt\u00f3re te\u017c oferuj\u0105 produkty FMCG. Powodem mo\u017ce by\u0107 to, \u017ce tego typu sklepy dopiero staj\u0105 si\u0119 bardziej przyst\u0119pne cenowo. Dlatego konsumenci wci\u0105\u017c cz\u0119\u015bciej szukaj\u0105 promocji w innych segmentach.<\/p>\n
\u2013 Pozycja sieci convenience wzro\u015bnie podczas wychodzenia z pandemii. S\u0105 to sklepy z du\u017cym potencja\u0142em rozwoju, oryginaln\u0105 ofert\u0105 oraz wyd\u0142u\u017conymi godzinami pracy. Ponadto odbicie gospodarcze powinno korzystnie zmieni\u0107 nastroje klient\u00f3w, dla kt\u00f3rych cena przestanie by\u0107 najwa\u017cniejszym czynnikiem wyboru miejsca zakupu \u2013 przewiduje dr K\u0142osiewicz-G\u00f3recka.<\/p><\/blockquote>\n
Sklepy typu RTV i AGD s\u0105 na 4. pozycji od ko\u0144ca zestawienia. Zdaniem eksperta z Grupy AdRetail, to mo\u017ce wynika\u0107 z tego, \u017ce klienci cz\u0119\u015bciej przegl\u0105daj\u0105 tego typu artyku\u0142y w sklepach stacjonarnych, gdzie korzystaj\u0105 z doradztwa sprzedawc\u00f3w. Dopiero p\u00f3\u017aniej kupuj\u0105 je online. Ponadto w czasie pandemii mniej koncentruj\u0105 si\u0119 na dro\u017cszym asortymencie.<\/p>\n
\u2013 Jeszcze mniejszy ruch w sieci generuje format cash & carry, kt\u00f3ry straci\u0142 swoich g\u0142\u00f3wnych odbiorc\u00f3w, czyli cz\u0119\u015b\u0107 gastronomii oraz ma\u0142e, niezale\u017cne sklepy. Dyskonty, supermarkety i hipermarkety w\u0142a\u015bciwie nie korzystaj\u0105 z jego us\u0142ug. Maj\u0105 swoje centra dystrybucji i w nich si\u0119 zaopatruj\u0105 \u2013 wyja\u015bnia ekspert z PIE.<\/p><\/blockquote>\n
Jak informuje Yves Frerot z Hiper-Com Poland, przedostatni\u0105 kategori\u0105 w zestawieniu s\u0105 art. dzieci\u0119ce, bo na takich e-ofertach mniej skoncentrowali si\u0119 Polacy w czasie pandemii. Z kolei najs\u0142absz\u0105 aktywno\u015b\u0107 konsument\u00f3w w Internecie generuje kategoria kultura i rozrywka. Wed\u0142ug eksperta, powodem jest to, \u017ce sklep\u00f3w z tego typu artyku\u0142ami jest zdecydowanie mniej na rynku ni\u017c sieci og\u00f3lnospo\u017cywczych czy drogerii. Ponadto Polacy oceniaj\u0105 je jako drogie. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 szuka ksi\u0105\u017cek i p\u0142yt z muzyk\u0105 w serwisach internetowych.<\/p>\n
\u2013 Patrz\u0105c na ca\u0142y rynek, w kolejnych miesi\u0105cach mo\u017cemy by\u0107 pewni, \u017ce pozycj\u0119 lidera utrzymaj\u0105 dyskonty. Umocni\u0105 j\u0105 dzi\u0119ki dobrej lokalizacji i wysokiej akceptacji konsument\u00f3w. Supermarkety te\u017c wykorzystaj\u0105 sw\u00f3j potencja\u0142. Jest ni\u0105 szeroki wyb\u00f3r towar\u00f3w, oferowany blisko miejsca zamieszkania klienta i online. Ponadto zyskaj\u0105 sieci DIY. B\u0119dzie to skutek rozwoju budownictwa mieszkaniowego i utrzymuj\u0105cego si\u0119 zainteresowania zakupem dzia\u0142ek rekreacyjnych i remontami mieszka\u0144 \u2013 prognozuje dr Urszula K\u0142osiewicz-G\u00f3recka.<\/p><\/blockquote>\n
Z kolei dr Fali\u0144ski uwa\u017ca, \u017ce przede wszystkim utrzyma si\u0119 pozycja dyskont\u00f3w i supermarket\u00f3w. Na tym tle hipermarkety powinny przemodelowa\u0107 metod\u0119 sprzeda\u017cy, np. oferuj\u0105c u\u017cyczanie swej powierzchni i wyposa\u017cenie obiektu pod r\u00f3\u017cnorodne us\u0142ugi, a tak\u017ce sprzeda\u017c specjalistyczn\u0105. Hybrydyzacja funkcji sklepu i galerii, po\u0142\u0105czona z utrzymaniem wielkiej skali sprzeda\u017cy, mo\u017ce przynie\u015b\u0107 sukces tego typu obiektom.<\/p>\n
Dane pochodz\u0105 z raportu, opracowanego przez Kapitu\u0142\u0119 programu bran\u017cowego AdRetail Inspirio. Przeanalizowano ruch w najwi\u0119kszych na rynku serwisach i aplikacjach agreguj\u0105cych promocje (Promoceny.pl, Promocyjni.pl, Okazjum.pl i Ding.pl) w ca\u0142ym 2020 roku.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Dyskonty generuj\u0105 najwi\u0119kszy ruch w sieci w kwestii gazetek i katalog\u00f3w z promocjami.","protected":false},"author":57,"featured_media":195763,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4631],"tags":[4831,6990],"class_list":{"0":"post-195762","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-trendy","8":"tag-raporty","9":"tag-retail","10":"cs-entry","11":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/195762","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/57"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=195762"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/195762\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/195763"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=195762"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=195762"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=195762"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}