{"id":195497,"date":"2021-05-12T08:32:21","date_gmt":"2021-05-12T06:32:21","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=195497"},"modified":"2021-05-12T08:32:21","modified_gmt":"2021-05-12T06:32:21","slug":"raport-shopping-online-jak-kupuja-polacy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/digital\/e-commerce\/raport-shopping-online-jak-kupuja-polacy.html","title":{"rendered":"RAPORT: Shopping online \u2013 jak kupuj\u0105 Polacy?"},"content":{"rendered":"

Trzy czwarte Polak\u00f3w w wieku 18-65 lat kupowa\u0142o w ci\u0105gu ostatniego roku odzie\u017c online, a nieco ponad po\u0142owa \u2013 obuwie. Co trzeci badany zmniejszy\u0142 w czasie pandemii wydatki na odzie\u017c, a co czwarty \u2013 na obuwie. Miejscem najcz\u0119\u015bciej kojarzonym spontanicznie z zakupem odzie\u017cy online jest Allegro, a z obuwiem \u2013 CCC. Respondenci, kt\u00f3rzy nie kupuj\u0105 odzie\u017cy i obuwia online najcz\u0119\u015bciej jako przyczyn\u0119 wskazuj\u0105 brak mo\u017cliwo\u015bci przymierzenia produktu \u2013 wynika z najnowszego badania ARC Rynek i Opinia.<\/strong><\/p>\n

Pandemia koronawirusa w istotny spos\u00f3b zmieni\u0142a funkcjonowanie wielu bran\u017c, w tym bran\u017cy odzie\u017cowej i obuwniczej. W du\u017cej mierze e-commerce okaza\u0142 si\u0119 jedyn\u0105 mo\u017cliw\u0105 drog\u0105 do rozwoju i utrzymania przychod\u00f3w. Jak zmieni\u0142y si\u0119 zachowania Polak\u00f3w w obszarze zakupu odzie\u017cy i obuwia?<\/p>\n

G\u0142\u00f3wne wnioski z badania dotycz\u0105ce Polak\u00f3w w wieku \u201318-65 lat korzystaj\u0105cych z internetu:<\/strong><\/h3>\n

Kupowanie odzie\u017cy<\/strong><\/h2>\n
    \n
  • 73% badanych kupowa\u0142o w trakcie pandemii odzie\u017c online<\/li>\n
  • Odsetek os\u00f3b kupuj\u0105cych odzie\u017c online w najstarszej badanej grupie wiekowej (45-65 lat) by\u0142 r\u00f3wnie\u017c wysoki i wynosi\u0142 66%<\/li>\n
  • Najcz\u0119\u015bciej (84%) ubrania online kupowali mieszka\u0144cy mniejszych miast (50-99 tys. mieszka\u0144c\u00f3w) oraz osoby z najm\u0142odszej grupy wiekowej 18-24 lata (82%)<\/li>\n
  • Co trzeci badany (30%) obni\u017cy\u0142 w czasie pandemii swoje wydatki na odzie\u017c \u2013 najcz\u0119\u015bciej by\u0142y to osoby z wykszta\u0142ceniem wy\u017cszym i mieszkaj\u0105ce w najwi\u0119kszych miastach (pow. 500 tys. mieszka\u0144c\u00f3w)<\/li>\n<\/ul>\n

    Kupowanie obuwia<\/strong><\/h2>\n
      \n
    • 56% badanych kupowa\u0142o w trakcie pandemii obuwie online \u2013 odsetek ten by\u0142 podobny we wszystkich badanych grupach wiekowych<\/li>\n
    • Niemal co czwarty badany obni\u017cy\u0142 wydatki na obuwie w trakcie pandemii, nieco cz\u0119\u015bciej by\u0142y to kobiety oraz osoby z wykszta\u0142ceniem wy\u017cszym<\/li>\n
    • G\u0142\u00f3wnym czynnikiem wp\u0142ywaj\u0105cym na wyb\u00f3r obuwia i odzie\u017cy jest wygoda<\/li>\n
    • Marka produktu liczy si\u0119 bardziej w przypadku obuwia (25%) ni\u017c w przypadku odzie\u017cy (16%)<\/li>\n
    • Sklepy producent\u00f3w s\u0105 bardziej popularne w przypadku zakupu obuwia (53%) ni\u017c w przypadku zakupu odzie\u017cy (38%)<\/li>\n
    • Marki spontanicznie wymieniane jako miejsca zakupu odzie\u017cy i obuwia online<\/li>\n<\/ul>\n

      Najcz\u0119\u015bciej spontanicznie wskazywane miejsca zakupu odzie\u017cy online:<\/strong><\/h2>\n
        \n
      • Allegro (30%)<\/li>\n
      • Zalando (14%)<\/li>\n
      • H&M (9%)<\/li>\n<\/ul>\n

        Te wyniki zmieniaj\u0105 si\u0119 w najm\u0142odszej badanej grupie wiekowej (18-24 lat) \u2013 w przypadku tej grupy pierwsz\u0105 wskazywan\u0105 mark\u0105 jest Zalando.<\/p>\n

        Najcz\u0119\u015bciej spontanicznie wskazywane miejsca zakupu obuwia online:<\/strong><\/h2>\n
          \n
        • CCC (21%)<\/li>\n
        • Allegro (20%)<\/li>\n
        • Eobuwie.pl (19%)<\/li>\n<\/ul>\n

          I tutaj r\u00f3wnie\u017c wyniki s\u0105 r\u00f3\u017cne dla r\u00f3\u017cnych grup wiekowych. Najm\u0142odsza grupa wskazywa\u0142a najcz\u0119\u015bciej eobuwie.pl (24%).<\/p>\n

          Jak Polacy kupuj\u0105 odzie\u017c i obuwie?<\/strong><\/h2>\n

          Polacy s\u0105 zgodni \u2013 odzie\u017c i obuwie musz\u0105 by\u0107 wygodne \u2013 to najwa\u017cniejsza cecha kupowanych produkt\u00f3w. Wiele os\u00f3b przyznaje, \u017ce ma swoje ulubione miejsca, w kt\u00f3rych kupuje odzie\u017c. Dotyczy to przede wszystkim kobiet (47%) oraz os\u00f3b z m\u0142odszych grup wiekowych: 18-24 lata \u2013 49% oraz 25-34 lata \u2013 46%. Jedna trzecia respondent\u00f3w zawsze wyszukuje miejsc, w kt\u00f3rych dany produkt mo\u017ce kupi\u0107 najtaniej. Przy wyborze obuwia du\u017co wa\u017cniejsza dla Polak\u00f3w jest marka ni\u017c w przypadku odzie\u017cy (25% versus 16%), dotyczy to r\u00f3wnie\u017c jako\u015bci (28% versus 22%).<\/p>\n

          W ci\u0105gu ostatniego roku na bran\u017c\u0119 odzie\u017cow\u0105 i obuwnicz\u0105 mia\u0142o wp\u0142yw kilka czynnik\u00f3w. Pierwszy z nich to upowszechnienie pracy zdalnej, kt\u00f3re spowodowa\u0142o mniejsze potrzeby zakupowe zwi\u0105zane z garderob\u0105. Drugi to regularne zamykanie galerii handlowych i tym samym ograniczony dost\u0119p do sklep\u00f3w stacjonarnych. Trzeci zwi\u0105zany jest z dystansem spo\u0142ecznym \u2013 ch\u0119\u0107 jego utrzymania powstrzyma\u0142a cz\u0119\u015b\u0107 spo\u0142ecze\u0144stwa przed zakupami w du\u017cych skupiskach os\u00f3b, w tym w galeriach handlowych, nawet wtedy, kiedy by\u0142o one otwarte. Wa\u017cnym czynnikiem jest r\u00f3wnie\u017c zwi\u0119kszenie cz\u0119stotliwo\u015bci korzystania z internetu, r\u00f3wnie\u017c w\u015br\u00f3d grup wiekowych, kt\u00f3re wcze\u015bniej korzysta\u0142y z niego sporadycznie. \u2013 komentuje dr nauk spo\u0142ecznych Adam Czarnecki z ARC Rynek i Opinia.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

          Warto zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 na wysoki odsetek kupuj\u0105cych odzie\u017c online w najstarszej badanej grupie wiekowej. Mimo i\u017c stosunkowo najrzadziej dokonuj\u0105 takich zakup\u00f3w to jednak r\u00f3\u017cnica mi\u0119dzy nimi a grup\u0105 najm\u0142odsz\u0105 wynosi zaledwie 16 punkt\u00f3w procentowych. W przypadku zakupu obuwia online r\u00f3\u017cnica mi\u0119dzy najstarsz\u0105 grup\u0105 wiekow\u0105 a t\u0105, kt\u00f3ra najcz\u0119\u015bciej kupuje obuwie online (25-34 lata) jest jeszcze mniejsza i wynosi 6 punkt\u00f3w procentowych. To tylko potwierdza, \u017ce pandemia zdecydowanie przyczyni\u0142a si\u0119 do tego, \u017ce osoby, kt\u00f3re do tej pory rzadziej korzysta\u0142y z online\u2019owych rozwi\u0105za\u0144, przekona\u0142y si\u0119 do nich. \u2013 komentuje Karolina Knyziak, Project Manager w ARC Rynek i Opinia.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

          \nInformacja o badaniu<\/strong><\/h3>\n

          Raport powsta\u0142 na podstawie badania zrealizowanego przez ARC Rynek i Opinia metod\u0105 CAWI (ankiety online zrealizowane na ePanel.pl). Termin realizacji badania: 1-14.04.2021. Badanie przeprowadzono w dw\u00f3ch cz\u0119\u015bciach:
          \n\u2022 Badanie dotycz\u0105ce zakup\u00f3w odzie\u017cy (1-8.04.2021), pr\u00f3ba N=1017 os\u00f3b,
          \n\u2022 Badanie dotycz\u0105ce zakup\u00f3w obuwia (8-14.04.2021), pr\u00f3ba N=1021 os\u00f3b.<\/p>\n

          W przypadku obydwu cz\u0119\u015bci pr\u00f3ba by\u0142a reprezentatywna pod wzgl\u0119dem p\u0142ci, wieku, wielko\u015bci miejscowo\u015bci zamieszkania, wykszta\u0142cenia oraz regionu GUS pr\u00f3ba populacji Polak\u00f3w w wieku 18-65 lat.<\/p>\n

           <\/p>\n

          ARC Rynek i Opinia<\/strong> ju\u017c od blisko 30 lat przeprowadza badania marketingowe oraz sonda\u017ce opinii publicznej i ma sta\u0142e miejsce w\u015br\u00f3d najlepszych instytut\u00f3w badawczych w Polsce. Dzi\u0119ki przynale\u017cno\u015bci do najwi\u0119kszej mi\u0119dzynarodowej sieci zrzeszaj\u0105cej niezale\u017cne agencje badawcze \u2013 IriS \u2013 realizuje projekty badawcze w Europie i na \u015bwiecie. Instytut ARC Rynek i Opinia posiada certyfikat jako\u015bci pracy ankieter\u00f3w PKJPA, a wszystkie badania s\u0105 realizowane w zgodzie ze standardami ESOMAR-u. http:\/\/www.arc.com.pl<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Jak Polacy kupuj\u0105 odzie\u017c i obuwie podczas pandemii?","protected":false},"author":57,"featured_media":195498,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4633],"tags":[13305,4673,337,932],"class_list":{"0":"post-195497","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-e-commerce","8":"tag-arc-opinia-i-rynek","9":"tag-digital","10":"tag-e-commerce","11":"tag-raport","12":"cs-entry","13":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/195497","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/57"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=195497"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/195497\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/195498"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=195497"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=195497"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=195497"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}