{"id":195493,"date":"2021-05-12T08:06:09","date_gmt":"2021-05-12T06:06:09","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=195493"},"modified":"2021-05-12T08:06:09","modified_gmt":"2021-05-12T06:06:09","slug":"nieuczciwa-konkurencja-w-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/digital\/e-commerce\/nieuczciwa-konkurencja-w-e-commerce.html","title":{"rendered":"Nieuczciwa konkurencja w e-commerce"},"content":{"rendered":"

3,8 biliona dolar\u00f3w \u2013 tyle w 2020 r. stracili \u0142\u0105cznie sprzedawcy e-commerce i producenci przez nieuczciw\u0105 konkurencj\u0119. Plagiaty i podr\u00f3bki w internecie to codzienno\u015b\u0107. Problem ur\u00f3s\u0142 do takiej skali, \u017ce niekt\u00f3rzy wytw\u00f3rcy nie reklamuj\u0105 swoich produkt\u00f3w w obawie przed na\u015bladowcami. Istniej\u0105 jednak sposoby, \u017ceby przed tym si\u0119 broni\u0107.<\/strong><\/p>\n

Wydawa\u0107 by si\u0119 mog\u0142o, \u017ce prowadz\u0105c biznes, a ju\u017c szczeg\u00f3lnie w bran\u017cy e-commerce, promowanie swoich produkt\u00f3w jest oczywisto\u015bci\u0105. Przecie\u017c has\u0142o \u201ereklama jest d\u017awigni\u0105 handlu\u201d funkcjonuje co najmniej od czas\u00f3w PRL, a w pe\u0142nej krasie rozkwit\u0142o w dobie otworzenia si\u0119 polskiej gospodarki w latach 90. ubieg\u0142ego wieku. Jak si\u0119 jednak okazuje \u2013 w czasach gdy reklama atakuje nas w ka\u017cdym zak\u0105tku internetu \u2013 s\u0105 sprzedawcy, kt\u00f3rzy dzia\u0142aj\u0105 w my\u015bl zasady \u201eciszej jedziesz, dalej zajedziesz\u201d. I to na Amazonie \u2013 globalnym liderze w segmencie e-commerce.<\/p>\n

Reklama? Nie, dzi\u0119ki<\/strong><\/h2>\n

\u2013 Ludzie szukaj\u0105 dobrze sprzedaj\u0105cych si\u0119 produkt\u00f3w, z jakimi mog\u0105 wej\u015b\u0107 na Amazona. Je\u017celi m\u00f3wi\u0142abym dok\u0142adnie, co wytwarzam i sprzedaje, mog\u0142oby by\u0107 tak, \u017ce kto\u015b podrobi\u0142by nasz produkt albo wszed\u0142 w to samo. Dlatego pr\u00f3bujemy minimalizowa\u0107 to ryzyko i nie m\u00f3wimy o tym co robimy. Tak to jest w tej niszy, \u017ce si\u0119 o tym po prostu nie m\u00f3wi. Wielu jest takich sprzedawc\u00f3w, kt\u00f3rzy dzia\u0142aj\u0105 w social media i nie chwal\u0105 si\u0119 tym, co sprzedaj\u0105. W\u0142a\u015bnie ze wzgl\u0119du na to, \u017ce na grupach po\u015bwi\u0119conych Amazonowi ludzie czyhaj\u0105, \u017ceby znale\u017a\u0107 jaki\u015b ajny produkt \u2013 m\u00f3wi Ada, instagramerka, kt\u00f3ra wsp\u00f3lnie z partnerem prowadzi sw\u00f3j biznes na Amazon, ale nie wykorzystuj\u0105 np. na swoich \u201einstastories\u201d dla reklamowania swoich produkt\u00f3w.<\/p><\/blockquote>\n

W pe\u0142ni wygodnie na Amazonie mo\u017cemy rozsi\u0105\u015b\u0107 si\u0119 od marca. Polska wersja serwisu przyci\u0105ga zar\u00f3wno klient\u00f3w szukaj\u0105cych ciekawych promocji, jak i samych sprzedawc\u00f3w. Warto pami\u0119ta\u0107, \u017ce wi\u0119kszo\u015b\u0107 produkt\u00f3w nie jest sprzedawana bezpo\u015brednio przez Amazona, a w\u0142a\u015bnie przez zewn\u0119trznych sprzedawc\u00f3w, kt\u00f3rzy wystawiaj\u0105 swoje produkty za po\u015brednictwem serwisu.<\/p>\n

Wed\u0142ug serwisu Marketplace Pulse aktywnych kont sprzedawc\u00f3w zewn\u0119trznych jest ok. 6 milion\u00f3w. Ich udzia\u0142 w sprzeda\u017cy wynosi ok. 55%. Europejski segment Amazona (Niemcy, Wielka Brytania, W\u0142ochy, Hiszpania, Szwecja, Holandia i Polska), to blisko 1,5 miliona sprzedawc\u00f3w, kt\u00f3rzy najcz\u0119\u015bciej sprzedaj\u0105 swoje produkty do wi\u0119cej ni\u017c jednego kraju. Handlowa\u0107 mo\u017cna zar\u00f3wno towarem sprowadzanym np. z Chin, ale te\u017c w\u0142asnym produktem lub takimi rzeczami, na kt\u00f3re mamy wy\u0142\u0105czno\u015b\u0107.<\/p>\n

Rynek zbytu jest ogromny, a przy u\u017cyciu odpowiednich aplikacji ka\u017cdy mo\u017ce sprawdzi\u0107 co w tym momencie sprzedaje si\u0119 najlepiej. St\u0105d rodzi si\u0119 pokusa p\u00f3j\u015bcia na skr\u00f3ty, a na tej \u015bcie\u017cce mo\u017cemy spotka\u0107 podr\u00f3bki czy plagiaty. Nie trzeba ich nawet produkowa\u0107. Mo\u017cna je ca\u0142ymi kontenerami sprowadza\u0107 z rynku azjatyckiego.<\/p>\n

Reklamujcie si\u0119, ale wcze\u015bniej zabezpieczcie sw\u00f3j towar<\/strong><\/h2>\n

Marek Czy\u017cewski \u2013 CEO serwisu Pravna.pl, kt\u00f3ry \u015bwiadczy us\u0142ugi prawne dla biznesu, takie jak m.in. zastrze\u017cenie znaku towarowego \u2013 jest zdziwiony tym, \u017ce sprzedawcy nie chc\u0105 reklamowa\u0107 swoich produkt\u00f3w.\u00a0\u2013 Je\u015bli przedsi\u0119biorca wytwarza i sprzedaje w\u0142asne produkty to warto si\u0119 tym chwali\u0107 w social media i innych kampaniach reklamowych. Dzia\u0142ania takie wp\u0142yn\u0105 bowiem na rozpoznawalno\u015b\u0107 marki, jej umocnienie na rynku, a tak\u017ce wzmocni\u0105 tzw. wt\u00f3rn\u0105 zdolno\u015b\u0107 odr\u00f3\u017cniaj\u0105c\u0105 znaku towarowego \u2013 komentuje Czy\u017cewski, ale podkre\u015bla, \u017ce dzia\u0142ania marketingowe najlepiej wdro\u017cy\u0107 ju\u017c po zastrze\u017ceniu znaku towarowego.<\/p><\/blockquote>\n

Co istotne, przy rejestracji znaku towarowego nale\u017cy powi\u0105za\u0107 go z konkretnymi produktami czy us\u0142ugami. Dzi\u0119ki temu ka\u017cdy podmiot, kt\u00f3ry b\u0119dzie sprzedawa\u0142 b\u0105d\u017a \u015bwiadczy\u0142 us\u0142ugi podszywaj\u0105c si\u0119 pod zarejestrowan\u0105 mark\u0119, b\u0119dzie narusza\u0142 znak towarowy.<\/p>\n

\u2013 W przypadku stwierdzenia zawinionego naruszenia znaku towarowego mo\u017cna domaga\u0107 si\u0119 naprawienia wyrz\u0105dzonej szkody na zasadach og\u00f3lnych albo poprzez zap\u0142at\u0119 sumy pieni\u0119\u017cnej w wysoko\u015bci odpowiadaj\u0105cej op\u0142acie licencyjnej albo innego stosownego wynagrodzenia \u2013 opisuje CEO Pravna.pl.<\/p><\/blockquote>\n

Sama procedura zastrze\u017cenia znaku towarowego na poziomie polskimi oraz europejskim wygl\u0105da podobnie. S\u0105 dwie r\u00f3\u017cnice. Op\u0142ata w przypadku procedury unijnej jest wy\u017csza, ale szybciej otrzymamy decyzj\u0119. Po op\u0142aceniu wniosku jest on badany przez eksperta pod k\u0105tem brak\u00f3w formalnych oraz bezwzgl\u0119dnych przes\u0142anek odmowy rejestracji wniosku. W przypadku braku nieprawid\u0142owo\u015bci znak podlega publikacji, co jest r\u00f3wnoznaczne z rozpocz\u0119ciem trzymiesi\u0119cznego okresu sprzeciwowego. W tym czasie podmioty, kt\u00f3re uwa\u017caj\u0105, \u017ce znak podlegaj\u0105cy rejestracji narusza ich prawa, mog\u0105 zg\u0142osi\u0107 ten fakt do odpowiedniego urz\u0119du.<\/p>\n

\u2013 Je\u015bli \u017caden podmiot nie zg\u0142osi sprzeciwu, Urz\u0105d wydaje decyzj\u0119 o udzieleniu prawa ochronnego na znak towarowy, na dow\u00f3d czego wydawany jest certyfikat. Znak towarowy ma charakter monopolu, a wi\u0119c takie prawo jest prawem wy\u0142\u0105cznym i przys\u0142uguje tylko jego w\u0142a\u015bcicielowi \u2013 zaznacza Marek Czy\u017cewski z Pravna.pl<\/p><\/blockquote>\n

Podr\u00f3bki to czysty zysk<\/strong><\/h2>\n

Obawa przed plagiatem jest jednak uzasadniona. Wed\u0142ug danych zebranych przez InfoTracer \u2013 portal, kt\u00f3ry zajmuje si\u0119 m.in. cyberbezpiecze\u0144stwem, oszustwa w handlu elektronicznym w 2020 roku warte by\u0142y oko\u0142o 3,8 biliona dolar\u00f3w. To wzrost o ponad 49,6% w ci\u0105gu ostatnich 10 lat. Podr\u00f3bki to nie tylko produkty ta\u0144sze, cz\u0119sto ich jako\u015b\u0107 zagra\u017ca zdrowiu konsument\u00f3w. Ameryka\u0144skie media informowa\u0142y m.in. o sytuacjach, gdy podrobione r\u0119kawice kuchenne (wizualnie niemal identyczne z orygina\u0142em) spowodowa\u0142y poparzenia. Natomiast AmSafe, producent sprz\u0119tu lotniczego, stworzy\u0142 opatentowan\u0105 uprz\u0105\u017c, kt\u00f3ra mia\u0142a zapewni\u0107 bezpiecze\u0144stwo i komfort podr\u00f3\u017cy w samolocie ma\u0142ym dzieciom \u2013 bez konieczno\u015bci u\u017cywania ci\u0119\u017ckich fotelik\u00f3w. Sprz\u0119t uzyska\u0142 wszelkie mo\u017cliwe certyfikaty bezpiecze\u0144stwa, a w badania zainwestowano setki tysi\u0119cy dolar\u00f3w. Nie min\u0119\u0142o kilka miesi\u0119cy, gdy na Amazonie pojawi\u0142a si\u0119 podr\u00f3bka. Bez certyfikat\u00f3w, wyprodukowana z gorszych materia\u0142\u00f3w, ale pi\u0119ciokrotnie ta\u0144sza. Mimo \u017ce Amazon usun\u0105\u0142 ofert\u0119, to i tak ci\u0105gle pojawia\u0142a si\u0119 na kontach nowych sprzedawc\u00f3w.<\/p>\n

Amazon stawia z\u0142odziejom pu\u0142apki<\/strong><\/h2>\n

W ci\u0105gu ostatnich kilku lat Amazon wprowadzi\u0142 kilka inicjatyw, kt\u00f3re maj\u0105 na celu walk\u0119 ze sprzedawcami podr\u00f3bek. W marcu 2019 roku firma uruchomi\u0142a Project Zero, kt\u00f3ry wykorzystuje sztuczn\u0105 inteligencj\u0119 do wykrywania i usuwania podejrzanych towar\u00f3w podrobionych. W zesz\u0142ym roku przeprowadzono natomiast pilota\u017c programu weryfikacji wideo na \u017cywo, kt\u00f3ry pomaga zdalnie sprawdza\u0107 potencjalnych sprzedawc\u00f3w.<\/p>\n

Firma wsp\u00f3\u0142pracuje r\u00f3wnie\u017c z niekt\u00f3rymi markami w sprawach procesowych z nieuczciwymi kontrahentami.
\nDodatkowo Amazon umo\u017cliwia sprzedawcy za\u0142o\u017cenie konta w Amazon Brand Registry, gdzie po potwierdzeniu uprawnie\u0144 do znaku towarowego sprzedawca odblokowuje zestaw narz\u0119dzi wspieraj\u0105cych budow\u0119 i ochron\u0119 marki.<\/p>\n

\u2013 Po wprowadzeniu informacji o zarejestrowanej marce Amazon automatycznie b\u0119dzie wyszukiwa\u0142 podejrzane tre\u015bci mog\u0105ce narusza\u0107 prawa do marki, powoduj\u0105c zablokowanie ich dalszego wy\u015bwietlania do czasu wyja\u015bnienia sprawy. Oczywi\u015bcie w\u0142a\u015bciciel marki mo\u017ce dokona\u0107 zg\u0142oszenia naruszenia r\u00f3wnie\u017c samodzielnie \u2013 t\u0142umaczy Marek Czy\u017cewski i dodaje, \u017ce podobne rozwi\u0105zania wprowadzane s\u0105 tak\u017ce na innych portalach np. Allegro.<\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

\u2028Pravna.pl<\/strong><\/h2>\n

Pravna.pl to jeden z najwi\u0119kszych polskich serwis\u00f3w \u015bwiadcz\u0105cych us\u0142ugi prawne (g\u0142\u00f3wnie dla biznesu) przez internet. Od rozpocz\u0119cia dzia\u0142alno\u015bci serwisu w 2013 roku, ju\u017c prawie 3 tys. klient\u00f3w m.in. zastrzeg\u0142o przy jej pomocy znak towarowy, otrzyma\u0142o prawo ochronne na wzory przemys\u0142owe, czy te\u017c uzyska\u0142o porad\u0119 w sprawach gospodarczych. Pravna.pl pomog\u0142a r\u00f3wnie\u017c setkom programist\u00f3w w uzyskaniu i rozliczeniu ulgi podatkowej IPBOX. Si\u0142\u0105 Pravna.pl jest laserowa koncentracja na kilku konkretnych us\u0142ugach. To dziedziny w kt\u00f3rych firma posiada prawnych ekspert\u00f3w skupiaj\u0105cych si\u0119 wy\u0142\u0105cznie na danej specjalizacji. Dzi\u0119ki temu jako\u015b\u0107 \u015bwiadczonych us\u0142ug jest na najwy\u017cszym poziomie, a ceny \u2013 przyst\u0119pne.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Nie reklamuj\u0105 si\u0119, bo boj\u0105 si\u0119 podszywaczy. Ekspert: To b\u0142\u0105d.","protected":false},"author":57,"featured_media":195495,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4633],"tags":[12011,4673,337,3874],"class_list":{"0":"post-195493","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-e-commerce","8":"tag-cyber-security","9":"tag-digital","10":"tag-e-commerce","11":"tag-prawo","12":"cs-entry","13":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/195493","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/57"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=195493"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/195493\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/195495"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=195493"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=195493"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=195493"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}