{"id":194782,"date":"2021-02-22T09:24:27","date_gmt":"2021-02-22T08:24:27","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=194782"},"modified":"2021-02-22T09:24:27","modified_gmt":"2021-02-22T08:24:27","slug":"obawy-polakow-zwiazane-z-pandemia-zmniejszaja-sie-raport","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/trendy\/raporty\/obawy-polakow-zwiazane-z-pandemia-zmniejszaja-sie-raport.html","title":{"rendered":"Obawy Polak\u00f3w zwi\u0105zane z pandemi\u0105 zmniejszaj\u0105 si\u0119! [RAPORT]"},"content":{"rendered":"

Obawy Polak\u00f3w zwi\u0105zane z pandemi\u0105 zmniejszaj\u0105 si\u0119 regularnie od trzech miesi\u0119cy. Opracowany przez firm\u0119 doradcz\u0105 Deloitte indeks niepokoju wynosi 0 proc., tyle samo co we Francji. Wyniki najnowszej edycji badania Global State of the Consumer Tracker pokazuj\u0105, \u017ce poczucie bezpiecze\u0144stwa w sklepach, hotelach, podczas lot\u00f3w, a tak\u017ce podczas udzia\u0142u w wydarzeniach masowych i us\u0142ugach wymagaj\u0105cych bezpo\u015bredniego kontaktu jest najwy\u017csze od pocz\u0105tku badania, czyli od maja 2020 roku.<\/strong><\/p>\n

Najnowsze badanie nastroj\u00f3w i obaw polskich konsument\u00f3w zwi\u0105zanych z pandemi\u0105 koronawirusa zosta\u0142o przeprowadzone po raz 15., Polska natomiast bierze w nim udzia\u0142 12. raz z rz\u0119du.<\/p>\n

Ankiety wype\u0142nili respondenci z w sumie 18 kraj\u00f3w. Opr\u00f3cz Polski byli to mieszka\u0144cy Australii, Kanady, Chin, Francji, Niemiec, Indii, Irlandii, W\u0142och, Japonii, Meksyku, Holandii, Korei Po\u0142udniowej, Hiszpanii, Wielkiej Brytanii, Stan\u00f3w Zjednoczonych, Chile oraz RPA.<\/p>\n

Badanie zosta\u0142o przeprowadzone na prze\u0142omie stycznia i lutego 2021 roku.<\/p>\n

Trzeci najmniej zaniepokojony kraj w Europie<\/strong><\/h2>\n

Sukcesywnie spada nad Wis\u0142\u0105 poziom l\u0119ku wywo\u0142anego pandemi\u0105. Od listopada, kiedy opracowany przez Deloitte indeks niepokoju by\u0142 na alarmuj\u0105co wysokim poziomie 34 proc., spad\u0142 on o 34 p.p. i obecnie wynosi zero. W ci\u0105gu miesi\u0105ca natomiast r\u00f3\u017cnica netto mi\u0119dzy osobami, kt\u00f3re zgodzi\u0142y si\u0119 ze zdaniem \u201eJestem bardziej zaniepokojony ni\u017c tydzie\u0144 temu\u201d oraz tymi, kt\u00f3re zaprzeczy\u0142y, zmniejszy\u0142a si\u0119 o kolejne 2 p.p.<\/p>\n

Razem z Francj\u0105, gdzie indeks niepokoju r\u00f3wnie\u017c wyni\u00f3s\u0142 0 proc., jeste\u015bmy dok\u0142adnie po\u015brodku skali. W\u015br\u00f3d kraj\u00f3w europejskich wyprzedzaj\u0105 nas Niemcy, gdzie te\u017c niezmiennie od pocz\u0105tku badania poziom niepokoju jest najni\u017cszy na \u015bwiecie i wynosi -32 proc. Druga za Niemcami jest Holandia, cho\u0107 od naszych zachodnich s\u0105siad\u00f3w wiele j\u0105 dzieli, bo indeks niepokoju jest tam ju\u017c zdecydowanie wy\u017cszy i wynosi -18 proc.<\/p>\n

\u2013 m\u00f3wi Micha\u0142 Tokarski, Partner, lider sektora d\u00f3br konsumenckich w Polsce, Deloitte.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

O 3 p.p. wzr\u00f3s\u0142 indeks niepokoju w Indiach, w kt\u00f3rych poziom obaw zwi\u0105zanych z pandemi\u0105 jest globalnie najwi\u0119kszy (31 proc.). W Europie indeks niepokoju jest najwy\u017cszy w Wielkiej Brytanii i wynosi obecnie 6 proc., cho\u0107 w ci\u0105gu miesi\u0105ca spad\u0142 z 10 proc.<\/p>\n

Najbardziej w ci\u0105gu miesi\u0105ca poziom obaw wzr\u00f3s\u0142 w Stanach Zjednoczonych \u2013 a\u017c o 12 p.p. \u2013 i w Hiszpanii \u2013 o 8 p.p. Zauwa\u017calny jest spory spadek l\u0119ku w Irlandii \u2013 a\u017c o 8 p.p. Indeks niepokoju w przypadku tego kraju wynosi obecnie 4 proc. \u2013 W styczniu obserwowali\u015bmy du\u017ce wzrosty poziomu obaw w niekt\u00f3rych krajach europejskich \u2013 przede wszystkim w Irlandii i w Wielkiej Brytanii. Najnowsze wyniki pokazuj\u0105 wyra\u017ane uspokojenie nastroj\u00f3w \u2013 dodaje Micha\u0142 Tokarski.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Eksperci zwracaj\u0105 uwag\u0119, \u017ce sporo zmniejszy\u0142a si\u0119 liczba respondent\u00f3w w wieku 35-54 lata (-8 p.p.), kt\u00f3rzy deklaruj\u0105, \u017ce ich poziom niepokoju zwi\u0119kszy\u0142 si\u0119 w ci\u0105gu tygodnia (38 proc.). Jeszcze miesi\u0105c temu byli najbardziej zaniepokojon\u0105 grup\u0105 wiekow\u0105. Jednocze\u015bnie w najm\u0142odszej grupie badanych (18-34 lata) znacznie, bo o 5 p.p. przyby\u0142o tych, kt\u00f3rzy czuj\u0105 si\u0119 bardziej zaniepokojeni ni\u017c tydzie\u0144 temu (45 proc.). Tylko w niewielkim stopniu (-1 p.p.) zmniejszy\u0142a si\u0119 liczba os\u00f3b w grupie wiekowej 55+, u kt\u00f3rych poziom l\u0119ku zwi\u0119kszy\u0142 si\u0119 w ci\u0105gu tygodnia (39 proc.).<\/p>\n

Odwil\u017c w niepokojach<\/strong><\/h2>\n

To, co charakterystyczne dla wynik\u00f3w badania przeprowadzonego na prze\u0142omie stycznia i lutego to du\u017cy wzrost poczucia bezpiecze\u0144stwa we wszystkich konsumenckich aktywno\u015bciach. A\u017c o 9 p.p. przyby\u0142o w ci\u0105gu miesi\u0105ca Polak\u00f3w, kt\u00f3rzy bezpiecznie czuj\u0105 si\u0119, korzystaj\u0105c z indywidualnych us\u0142ug, czyli np. podczas wizyty u dentysty czy fryzjera, a o 8 p.p. tych, kt\u00f3rzy nie maj\u0105 obaw przed wizyt\u0105 w barze czy restauracji,<\/p>\n

– m\u00f3wi Krzysztof Wilk, partner associate w dziale Doradztwa Podatkowego, lider praktyki Life Sciences & Health Care, Deloitte.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Przed udzia\u0142em w wydarzeniu, kt\u00f3re gromadzi wi\u0119ksz\u0105 liczb\u0119 ludzi nie ma natomiast obaw ponad jedna czwarta polskich respondent\u00f3w (+5 p.p.). Po nieznacznym spadku na pocz\u0105tku roku, w tym miesi\u0105cu znacznie przyby\u0142o (+8 p.p.) tak\u017ce konsument\u00f3w, kt\u00f3rzy czuj\u0105 si\u0119 bezpiecznie podczas zakup\u00f3w w sklepach stacjonarnych (56 proc.).<\/p>\n

Mniejsze s\u0105 te\u017c obawy zwi\u0105zane z podr\u00f3\u017cowaniem. Niespe\u0142na jedna trzecia badanych czuje si\u0119 bezpiecznie podczas podr\u00f3\u017cy samolotem (+2 p.p.). Z otwarciem przez rz\u0105d hoteli zbieg\u0142 si\u0119 spory wzrost konsument\u00f3w (6 p.p.), kt\u00f3rzy zapewniaj\u0105, \u017ce czuj\u0105 si\u0119 w nich bezpiecznie. Odpowiada tak dzisiaj 42 proc. Polak\u00f3w zapytanych przez Deloitte. W sumie, w\u015br\u00f3d polskich konsument\u00f3w poczucie bezpiecze\u0144stwa w sklepach, hotelach, podczas lot\u00f3w, a tak\u017ce podczas udzia\u0142u w wydarzeniach masowych i korzystania z us\u0142ug wymagaj\u0105cych bezpo\u015bredniego kontaktu jest najwy\u017csze od pocz\u0105tku badania, czyli od maja 2020 roku.<\/p>\n

Od pocz\u0105tku roku o 3 p.p. uby\u0142o konsument\u00f3w, kt\u00f3rzy niepokoj\u0105 si\u0119 o zdrowie swoich bliskich. Mimo to, 77 proc. to najwy\u017cszy wynik w Europie. Za nami s\u0105 Hiszpanie (75 proc.). Na \u015bwiecie najwy\u017cszy poziom obaw o zdrowie bliskich jest odczuwalny w Chile i Chinach \u2013 po 81 proc., cho\u0107 w tych ostatnich w ci\u0105gu miesi\u0105ca os\u00f3b, kt\u00f3re maj\u0105 zwi\u0105zane z tym obawy uby\u0142o o 5 p.p.<\/p>\n

Nieznacznie, bo tylko o 1 p.p., spad\u0142a w ci\u0105gu miesi\u0105ca liczba Polak\u00f3w, kt\u00f3rzy niepokoj\u0105 si\u0119 o powr\u00f3t do biur (24 proc.). Od listopada natomiast \u2013 czyli czasu, gdy poziom zwi\u0105zanych z tym obaw by\u0142 najwy\u017cszy \u2013 to spadek a\u017c o 11 p.p. W Europie to pow\u00f3d do niepokoju a\u017c dla 39 proc. Brytyjczyk\u00f3w i 38 proc. Irlandczyk\u00f3w. Symbolicznie tak\u017ce (-1 p.p.) od pocz\u0105tku roku zmniejszy\u0142a si\u0119 liczba konsument\u00f3w, kt\u00f3rzy planuj\u0105 ograniczy\u0107 korzystanie z miejskiego transportu. Dzi\u015b takie obawy ma niespe\u0142na po\u0142owa z zapytanych Polak\u00f3w.<\/p>\n

Stan w\u0142asnego zdrowia najbardziej na \u015bwiecie niepokoi mieszka\u0144c\u00f3w Pa\u0144stwa \u015arodka \u2013 przyznaje si\u0119 do tego 84 proc. Chi\u0144czyk\u00f3w (-5 p.p.), a tak\u017ce 79 proc. mieszka\u0144c\u00f3w Meksyku i 78 proc. mieszka\u0144c\u00f3w Chile. W Europie najwi\u0119cej os\u00f3b zaniepokojonych w\u0142asn\u0105 kondycj\u0105 jest w Hiszpanii (74 proc.) i w Polsce. Przyznaje si\u0119 do tego 61 proc. konsument\u00f3w nad Wis\u0142\u0105.<\/p>\n

Spokojniejsi o finanse<\/strong><\/h2>\n

Przez par\u0119 ostatnich edycji badania obserwowali\u015bmy utrzymuj\u0105cy si\u0119, wysoki poziom obaw o utrat\u0119 pracy. Lutowe ankiety wskazuj\u0105 na popraw\u0119 nastroj\u00f3w na rynku pracy i pokazuj\u0105, \u017ce od pocz\u0105tku roku liczba os\u00f3b, kt\u00f3re boj\u0105 si\u0119 o swoje zatrudnienie spad\u0142a o 3 p.p. i dzi\u015b takie obawy ma po\u0142owa z nas, tyle samo ile w pa\u017adzierniku ubieg\u0142ego roku. Niemniej to nadal wysoki wynik. W Europie wi\u0119cej os\u00f3b zaniepokojonych o swoj\u0105 prac\u0119 jest tylko w Hiszpanii \u2013 54 proc.,<\/p>\n

– m\u00f3wi John Guziak, partner, lider ds. kapita\u0142u ludzkiego w Deloitte Polska.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Od stycznia w\u015br\u00f3d polskich konsument\u00f3w znacznie uby\u0142o tych, kt\u00f3rym sen z powiek sp\u0119dza sp\u0142ata kredyt\u00f3w (60 proc.) i stan oszcz\u0119dno\u015bci (63 proc. ). W obu przypadkach to mniej ni\u017c miesi\u0105c temu a\u017c o 5 p.p.<\/p>\n

Nie zmieni\u0142a si\u0119 w ci\u0105gu miesi\u0105ca liczba konsument\u00f3w, kt\u00f3rzy odk\u0142adaj\u0105 na przysz\u0142o\u015b\u0107 wi\u0119ksze zakupy. Nadal robi to 37 proc. z nas, ale to i tak mniej ni\u017c w listopadzie, kiedy tak\u0105 ostro\u017cno\u015b\u0107 deklarowa\u0142o 40 proc. naszych respondent\u00f3w. Co ciekawe, nieznacznie przyby\u0142o od ostatniej fali badania Polak\u00f3w, kt\u00f3rzy obawiaj\u0105 si\u0119 o uregulowanie nadchodz\u0105cych p\u0142atno\u015bci. Odpowiedzia\u0142o tak 32 proc. zapytanych, tylko o 1 p.p. mniej ni\u017c w maju, kiedy ich liczba by\u0142a najwi\u0119ksza w historii badania.<\/p>\n

– m\u00f3wi Przemys\u0142aw Szczygielski, partner, lider bran\u017cy Us\u0142ug Finansowych w Polsce, Deloitte.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Wi\u0119ksze wydatki na wygod\u0119<\/strong><\/h2>\n

Po nieznacznym spadku w ubieg\u0142ym miesi\u0105cu a\u017c o 6 p.p. przyby\u0142o w\u015br\u00f3d polskich konsument\u00f3w ch\u0119tnych, by p\u0142aci\u0107 za wygod\u0119, jak na przyk\u0142ad dostarczenie zakup\u00f3w do domu (trend convenience). Dzi\u015b pozwala sobie na to 37 proc. zapytanych nad Wis\u0142\u0105. To najwy\u017cszy wynik w historii badania. Co ciekawe nadal to ochrona zdrowia jest g\u0142\u00f3wn\u0105 przyczyn\u0105, dla kt\u00f3rej si\u0119 na to decydujemy, jednak po\u0142owa zapytanych kieruje si\u0119 przy tym po prostu oszcz\u0119dno\u015bci\u0105 czasu. Prawie po\u0142owa z nas poluje te\u017c na okazje, czyli jest gotowa kupi\u0107 rzecz, kt\u00f3ra nie jest im niezb\u0119dna o ile trafi na atrakcyjn\u0105 cen\u0119.<\/p>\n

\u2013 Co warte odnotowania, to fakt, \u017ce spad\u0142a liczba Polak\u00f3w, kt\u00f3rzy przyznaj\u0105, \u017ce kupuj\u0105 wi\u0119cej ni\u017c s\u0105 w stanie zu\u017cy\u0107 na bie\u017c\u0105co. Jeszcze miesi\u0105c temu odpowiedzia\u0142o tak 46 proc. rodzimych konsument\u00f3w co da\u0142o najwy\u017cszy wynik dla Polski w historii badania i najwy\u017cszy w Europie. Co prawda wynik z tego miesi\u0105ca \u2013 41 proc. \u2013 nadal jest najwy\u017cszy w Europie, ale odpowiedzia\u0142o tak tyle samo Brytyjczyk\u00f3w, Holendr\u00f3w i tylko nieco mniej W\u0142och\u00f3w \u2013 dodaje Micha\u0142 Tokarski.<\/strong> Na \u015bwiecie najwi\u0119cej konsument\u00f3w na zapas kupuje w Indiach \u2013 65 proc.<\/p><\/blockquote>\n

Raport do pobrania znajduje si\u0119 tutaj<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Rekordowy poziom poczucia bezpiecze\u0144stwa Polak\u00f3w w czasie korzystania z us\u0142ug.","protected":false},"author":57,"featured_media":194785,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4702],"tags":[13120,1523,4831],"class_list":{"0":"post-194782","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-raporty","8":"tag-covid-19","9":"tag-deloitte","10":"tag-raporty","11":"cs-entry","12":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/194782","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/57"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=194782"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/194782\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/194785"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=194782"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=194782"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=194782"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}