{"id":194585,"date":"2021-02-01T14:58:04","date_gmt":"2021-02-01T13:58:04","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=194585"},"modified":"2021-02-01T14:58:04","modified_gmt":"2021-02-01T13:58:04","slug":"prawie-polowa-polakow-kupuje-na-zapas-to-najwyzszy-wynik-w-europie-raport","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/trendy\/raporty\/prawie-polowa-polakow-kupuje-na-zapas-to-najwyzszy-wynik-w-europie-raport.html","title":{"rendered":"Prawie po\u0142owa Polak\u00f3w kupuje na zapas! To najwy\u017cszy wynik w Europie [RAPORT]"},"content":{"rendered":"

46 proc. Polak\u00f3w, a wi\u0119c a\u017c o 5 p.p. wi\u0119cej ni\u017c miesi\u0105c temu, kupuje wi\u0119cej ni\u017c jest w stanie zu\u017cy\u0107 na bie\u017c\u0105co. To najwy\u017cszy wynik w historii ankiety Global State of the Consumer Tracker<\/a>, przeprowadzanej cyklicznie przez firm\u0119 doradcz\u0105 Deloitte.<\/strong><\/p>\n

Najnowsze wyniki badania reakcji i obaw konsument\u00f3w zwi\u0105zanych z pandemi\u0105 pokazuj\u0105 tak\u017ce spore zmiany w koszykach zakupowych Polak\u00f3w. O 10 p.p. spad\u0142a liczba konsument\u00f3w, kt\u00f3rzy spodziewaj\u0105 si\u0119 wi\u0119cej wyda\u0107 na \u017cywno\u015b\u0107. Mniej z nas przewiduje r\u00f3wnie\u017c wi\u0119ksze wydatki na odzie\u017c i rzeczy do domu. Od listopada spada tak\u017ce, opracowany przed Deloitte, indeks niepokoju. Obecnie wynosi on dla Polski 2 proc.<\/p>\n

Styczniowa edycja badania Deloitte jest drug\u0105 z kolei, kt\u00f3ra pokazuje spadek poziomu obaw polskich konsument\u00f3w. Od listopada, czyli miesi\u0105ca kiedy opracowany przez firm\u0119 doradcz\u0105 indeks niepokoju wyni\u00f3s\u0142 nad Wis\u0142\u0105 rekordowe 34 proc., dzi\u015b jest on o 32 p.p. ni\u017cszy. W najnowszej edycji badania r\u00f3\u017cnica netto mi\u0119dzy osobami, kt\u00f3re zgodzi\u0142y si\u0119 ze zdaniem \u201eJestem bardziej zaniepokojony ni\u017c tydzie\u0144 temu\u201d oraz tymi, kt\u00f3re temu zaprzeczy\u0142y, wynios\u0142a zaledwie 2 proc., a Polska z kraju o najwy\u017cszym indeksie niepokoju na \u015bwiecie spad\u0142a w ci\u0105gu dw\u00f3ch miesi\u0119cy na sz\u00f3ste miejsce i tylko w Europie wyprzedzaj\u0105 nas Irlandia, Wielka Brytania i W\u0142ochy.<\/p>\n

Topnieje liczba polskich konsument\u00f3w, kt\u00f3rzy wskazuj\u0105 pandemi\u0119 COVID-19 jako g\u0142\u00f3wn\u0105 przyczyn\u0119 wzrostu poziomu niepokoju. W ci\u0105gu miesi\u0105ca to spadek o kolejne 2 p.p. O 3 p.p. mniej jest tak\u017ce os\u00f3b, kt\u00f3re martwi\u0105 inne problemy zdrowotne, czy kwestia wys\u0142ania dzieci do szko\u0142y. Zauwa\u017calnie natomiast zyskuj\u0105 na znaczeniu kwestie zwi\u0105zane z sytuacj\u0105 zawodow\u0105 czy zatrudnieniem. Liczba os\u00f3b, kt\u00f3re wskaza\u0142y ten pow\u00f3d jako przyczyn\u0119 wzrostu niepokoju zwi\u0119kszy\u0142a si\u0119 z 28 proc. do 35 proc.
\n–<\/strong> m\u00f3wi Micha\u0142 Tokarski, Partner, lider sektora d\u00f3br konsumenckich w Polsce, Deloitte.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Wi\u0119cej wydamy na podr\u00f3\u017ce<\/strong><\/h2>\n

Mimo obostrze\u0144 w r\u00f3\u017cnych krajach zwi\u0105zanych z pandemi\u0105 oraz zamkni\u0119tych hoteli w Polsce, konsumenci nad Wis\u0142\u0105 deklaruj\u0105 znacznie wi\u0119ksze ni\u017c miesi\u0105c temu planowane wydatki na podr\u00f3\u017ce. Liczba os\u00f3b, kt\u00f3re w ci\u0105gu najbli\u017cszych czterech tygodni chc\u0105 wyda\u0107 na ten cel wi\u0119cej, wzros\u0142a z 9 do 13 proc. Z drugiej strony, wyniki najnowszej edycji badania poniek\u0105d pokazuj\u0105 skutki kwarantanny i cz\u0119stszego ni\u017c zwykle przebywania w domu. O 6 p.p. przyby\u0142o ankietowanych, kt\u00f3rzy przewiduj\u0105, \u017ce zwi\u0119ksz\u0105 wydatki na elektryczno\u015b\u0107 czy ogrzewanie, a o 4 p.p. tych, kt\u00f3rzy spodziewaj\u0105 si\u0119 wi\u0119kszych rachunk\u00f3w za telewizj\u0119 kablow\u0105. To mo\u017ce te\u017c t\u0142umaczy\u0107 dalszy nieznaczny wzrost (+1 p.p.) planowanych wydatk\u00f3w na elektronik\u0119 (17 proc.). Z 16 do 24 proc. wzros\u0142a natomiast liczba zapytanych, kt\u00f3rzy deklaruj\u0105, \u017ce w ci\u0105gu najbli\u017cszego miesi\u0105ca wi\u0119cej wydadz\u0105 na utrzymanie mieszkania lub domu (jak na przyk\u0142ad czynsz lub koszty zwi\u0105zane z wynajmem), a tak\u017ce meble (15 proc.).<\/p>\n

Spore zmiany wida\u0107 te\u017c w spo\u017cywczym koszyku polskiego konsumenta. Po zwi\u0119kszonych przed \u015bwi\u0119tami Bo\u017cego Narodzenia i Sylwestrem wydatkach na \u017cywno\u015b\u0107 i alkohol, obecnie Polacy planuj\u0105 zdecydowanie mniej wydawa\u0107 na te kategorie zakupowe. Tylko nieco ponad jedna czwarta z nas w nadchodz\u0105cych tygodniach wi\u0119cej wyda na artyku\u0142y spo\u017cywcze, podczas gdy miesi\u0105c temu odpowiedzia\u0142o tak a\u017c 38 proc. ankietowanych. Z 18 do 13 proc. spad\u0142a r\u00f3wnie\u017c liczba konsument\u00f3w, kt\u00f3rzy deklaruj\u0105, \u017ce w najbli\u017cszym czasie zwi\u0119ksz\u0105 wydatki na alkohol,
\n– m\u00f3wi Kamil Kucharczyk, Wicedyrektor w dziale Doradztwa Finansowego, Deloitte.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Ekspert dodaje, \u017ce na podobnym poziomie (+1 p.p.) utrzymuje si\u0119 natomiast liczba Polak\u00f3w, kt\u00f3rzy chc\u0105 wi\u0119cej wydawa\u0107 na jedzenie na wynos.<\/p>\n

W ci\u0105gu miesi\u0105ca nad Wis\u0142\u0105 spad\u0142a liczba konsument\u00f3w, kt\u00f3rzy planuj\u0105 w ci\u0105gu najbli\u017cszych tygodni wi\u0119cej wyda\u0107 na odzie\u017c (17 proc.) i na rzeczy codziennego u\u017cytku do domu (25 proc.).<\/p>\n

Zyskuj\u0105 du\u017ce marki<\/strong><\/h2>\n

Zaraz po Niemcach, Polacy najch\u0119tniej na \u015bwiecie kupuj\u0105 produkty spo\u017cywcze w sklepach stacjonarnych. Odpowiedzia\u0142o tak a\u017c 90 proc. z nas, a wi\u0119c jedynie 1 p.p. mniej ni\u017c Niemc\u00f3w. Za Polakami s\u0105 W\u0142osi (89 proc.), Irlandczycy, Kanadyjczycy i Japo\u0144czycy (po 88 proc.). Wci\u0105\u017c nie mo\u017cemy si\u0119 przekona\u0107 do kupowania \u017cywno\u015bci online. Decyduje si\u0119 na to jedynie 7 proc. z nas, tyle samo co Francuz\u00f3w i W\u0142och\u00f3w. Z wi\u0119ksz\u0105 rezerw\u0105 do kupowania \u017cywno\u015bci w Internecie podchodz\u0105 Kanadyjczycy (6 proc.). Najch\u0119tniej na \u015bwiecie robi\u0105 to mieszka\u0144cy Korei Po\u0142udniowej (27 proc.), a w Europie \u2013 Brytyjczycy (20 proc.).<\/p>\n

Zdecydowanie wi\u0119kszym zaufaniem Polak\u00f3w ciesz\u0105 si\u0119 produkty znanych marek. Najcz\u0119\u015bciej decydujemy si\u0119 na ich zakup, wybieraj\u0105c rzeczy do domu (75 proc.) oraz napoje (59 proc.). Co ciekawe od ostatniego badania o 4 p.p. przyby\u0142o konsument\u00f3w, kt\u00f3rzy wybieraj\u0105 znane marki podczas zakupu napoj\u00f3w.<\/p>\n

Private labels, czyli marki w\u0142asne sieci handlowych zdecydowanie wygrywaj\u0105 podczas zakup\u00f3w \u017cywno\u015bci. W tym przypadku ufa im niespe\u0142na jedna trzecia rodzimych konsument\u00f3w. Nieco ponad jedna czwarta z nas wybiera marki w\u0142asne sklep\u00f3w, kupuj\u0105c \u015brodki higieny osobistej, a 24 proc. \u2013 napoje. Co ciekawe, w przypadku wszystkich kategorii zakupowych odnotowali\u015bmy w ci\u0105gu miesi\u0105ca spadek zainteresowania tzw. store brands na korzy\u015b\u0107 znanych i du\u017cych marek,
\n– m\u00f3wi Natalia Za\u0142\u0119cka, CMO Advisory Leader, Deloitte.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Zauwa\u017calnie, o 6 p.p., spad\u0142a liczba konsument\u00f3w, kt\u00f3rzy wybieraj\u0105 produkty du\u017cych marek, bo uwa\u017caj\u0105, \u017ce s\u0105 lepszej jako\u015bci ( 32 proc.), cho\u0107 nadal ufa im 36 proc. ankietowanych. O 2 p.p. przyby\u0142o Polak\u00f3w, kt\u00f3rzy z kolei wybieraj\u0105 produkty private labels, bo uwa\u017caj\u0105, \u017ce s\u0105 lepszej lub takiej samej jako\u015bci jak name brands.<\/p>\n

Po elektronik\u0119 do sieci<\/strong><\/h2>\n

Elektronika pozostaje kategori\u0105 zakupow\u0105, kt\u00f3r\u0105 Polacy najch\u0119tniej kupuj\u0105 online (40 proc.). Cz\u0119sto tak\u017ce przez Internet zamawiamy jedzenie (39 proc.). Nadal ch\u0119tnie kupujemy online ubrania (35 proc.), cho\u0107 od ostatniej fali badania liczba os\u00f3b, kt\u00f3re tak odpowiedzia\u0142y \u2013 podobnie jak w przypadku elektroniki \u2013 spad\u0142a o 2 p.p.<\/p>\n

Mo\u017cna przyj\u0105\u0107, \u017ce te trzy kategorie zakupowe tak\u017ce globalnie najch\u0119tniej kupowane s\u0105 w sieci. Elektronik\u0119 kupuje w Internecie ponad po\u0142owa Brytyjczyk\u00f3w i a\u017c 47 proc. Niemc\u00f3w. Do sklep\u00f3w stacjonarnych z kolei konsumenci na \u015bwiecie najcz\u0119\u015bciej wybieraj\u0105 si\u0119 po jedzenie \u2013 jak na przyk\u0142ad wspomniani ju\u017c Niemcy czy Polacy \u2013 i po leki. W tradycyjnych sklepach kupuje je a\u017c 90 proc. Hiszpan\u00f3w,
\n– m\u00f3wi Wies\u0142aw Kotecki, Partner, lider zespo\u0142u Customer Strategy & Applied Design.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Po jedzeniu (90 proc.) i lekach (81 proc.) polscy konsumenci stacjonarnie najcz\u0119\u015bciej kupuj\u0105 rzeczy do domu (81 proc.) i meble (63 proc.).<\/p>\n

To kolejna edycja badania Deloitte, w kt\u00f3rej uwag\u0119 przyci\u0105ga tzw. trend BOPIS, czyli buy online, pick up in store.<\/strong> Wolno, ale systematycznie przybywa w kraju konsument\u00f3w, kt\u00f3rzy wybieraj\u0105 t\u0119 form\u0119 zakup\u00f3w. Podobnie jak Francuzi, najch\u0119tniej zamawiamy w Internecie i odbieramy osobi\u015bcie w sklepie elektronik\u0119 (14 proc.), a tak\u017ce ubrania i jedzenie w restauracjach (12 proc.). Najrzadziej decydujemy si\u0119 na kupowanie w ten spos\u00f3b \u017cywno\u015bci (4 proc.). Na \u015bwiecie trend BOPIS najwi\u0119ksz\u0105 popularno\u015bci\u0105 cieszy si\u0119 w Irlandii, Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Po 19 proc. uczestnik\u00f3w badania z tych kraj\u00f3w najcz\u0119\u015bciej zamawia w ten spos\u00f3b jedzenie w restauracjach.<\/p>\n

Zyskuj\u0105 odpowiedzialni spo\u0142ecznie<\/strong><\/h2>\n

O 2 p.p. uby\u0142o od ostatniej fali badania polskich konsument\u00f3w gotowych wi\u0119cej zap\u0142aci\u0107 za wygod\u0119, czyli na przyk\u0142ad dostarczenie zakup\u00f3w do domu. Tzw. trendowi convenience poddaje si\u0119 obecnie 31 proc. Polak\u00f3w. 55 proc. z nich jako pow\u00f3d wskazuj\u0119 ochron\u0119 zdrowia. To wci\u0105\u017c najwa\u017cniejsza przyczyna, ale liczba os\u00f3b, kt\u00f3re j\u0105 wskaza\u0142y spad\u0142a w ci\u0105gu miesi\u0105ca a\u017c o 9 p.p. Nadal dok\u0142adnie po\u0142owa zapytanych decyduje si\u0119 na to, kieruj\u0105c si\u0119 oszcz\u0119dno\u015bci\u0105 czasu.<\/p>\n

\u2013 Polacy nie tylko zdaj\u0105 si\u0119 wraca\u0107 do starych nawyk\u00f3w, zwi\u0105zanych z robieniem zapas\u00f3w, ale te\u017c liczba os\u00f3b, kt\u00f3re si\u0119 na to decyduj\u0105 w ci\u0105gu miesi\u0105ca wzros\u0142a a\u017c o 5 p.p. i jest najwy\u017csza w historii naszego badania. 46 proc. ankietowanych kupuje wi\u0119cej ni\u017c jest w stanie zu\u017cy\u0107 na bie\u017c\u0105co. To te\u017c \u2013 co nie zaskakuje ju\u017c od wielu miesi\u0119cy \u2013 najwy\u017cszy wynik w Europie. Globalnie wyprzedzaj\u0105 nas Chi\u0144czycy. Zapasy robi a\u017c 61 proc. z nich \u2013 m\u00f3wi Micha\u0142 Tokarski.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

O 2 p.p. spad\u0142a od pocz\u0105tku grudnia liczba os\u00f3b, kt\u00f3re poluj\u0105 na okazje (46 proc.). W Europie najcz\u0119\u015bciej przyznaj\u0105 si\u0119 do tego Niemcy i Brytyjczycy (48 proc.), na \u015bwiecie \u2013 Chi\u0144czycy (64 proc.). Na sta\u0142ym poziomie utrzymuje si\u0119 liczba polskich konsument\u00f3w, kt\u00f3rzy ch\u0119tniej kupuj\u0105 od lokalnych sprzedawc\u00f3w i producent\u00f3w, nawet je\u015bli musz\u0105 zap\u0142aci\u0107 za ich produkty wi\u0119cej (48 proc.). W Europie przoduj\u0105 pod tym wzgl\u0119dem Irlandczycy, a lokalne produkty wybiera ponad po\u0142owa z nich. Nad Wis\u0142\u0105 wida\u0107 tak\u017ce lekki wzrost zainteresowania markami odpowiedzialnymi spo\u0142ecznie. 39 proc. z nas przyznaje, \u017ce kupuje wi\u0119cej od producent\u00f3w, kt\u00f3rzy odpowiedzialnie zareagowali na kryzys wywo\u0142any pandemi\u0105.<\/p>\n

O badaniu\u2028<\/strong><\/h3>\n

Omawiana edycja badania \u201eGlobal State of the Consumer Tracker\u201d jest czternast\u0105 ankiet\u0105 na \u015bwiecie i jedenast\u0105, w kt\u00f3rej udzia\u0142 bierze Polska. Badanie reakcji i obaw konsument\u00f3w zwi\u0105zanych z pandemi\u0105 koronawirusa, zosta\u0142o przeprowadzone przez Deloitte na prze\u0142omie grudnia i stycznia w\u015br\u00f3d konsument\u00f3w z 18 kraj\u00f3w. Opr\u00f3cz Polski byli to mieszka\u0144cy: Australii, Kanady, Chin, Francji, Niemiec, Indii, Irlandii, W\u0142och, Japonii, Meksyku, Holandii, Korei Po\u0142udniowej, Hiszpanii, Wielkiej Brytanii, Stan\u00f3w Zjednoczonych, Chile oraz RPA. W ka\u017cdym kraju zosta\u0142o wype\u0142nionych po tysi\u0105c ankiet.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Jedna trzecia Polak\u00f3w chce wi\u0119cej p\u0142aci\u0107 za wygod\u0119 podczas zakup\u00f3w.","protected":false},"author":57,"featured_media":194586,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4702],"tags":[13420,13120,1523,13422,13421,13423,932,4622,13424],"class_list":{"0":"post-194585","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-raporty","8":"tag-consumer-trends","9":"tag-covid-19","10":"tag-deloitte","11":"tag-kamil-kucharczyk","12":"tag-michal-tokarski","13":"tag-natalia-zalecka","14":"tag-raport","15":"tag-trendy","16":"tag-wieslaw-kotecki","17":"cs-entry","18":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/194585","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/57"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=194585"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/194585\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/194586"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=194585"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=194585"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=194585"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}