{"id":193418,"date":"2020-10-26T13:00:34","date_gmt":"2020-10-26T12:00:34","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=193418"},"modified":"2020-10-26T13:00:34","modified_gmt":"2020-10-26T12:00:34","slug":"pracownicy-efektywni-podczas-pracy-zdalnej-raport","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/trendy\/raporty\/pracownicy-efektywni-podczas-pracy-zdalnej-raport.html","title":{"rendered":"Pracownicy efektywni podczas pracy zdalnej [RAPORT]"},"content":{"rendered":"

Pracownicy wysoko oceniaj\u0105 swoj\u0105 efektywno\u015b\u0107 i produktywno\u015b\u0107 podczas pracy z domu. Mimo \u017ce wielu z nich przed pandemi\u0105 nigdy nie wykonywa\u0142o swoich zawodowych obowi\u0105zk\u00f3w poza siedzib\u0105 firmy, to okres pracy zdalnej \u2013 chocia\u017c niepozbawiony wyzwa\u0144 \u2013 jest przez pracownik\u00f3w oceniany pozytywnie. Wyniki badania przeprowadzonego przez MC2 Innovations we wsp\u00f3\u0142pracy z Hays Poland i Uniwersytetem SWPS maluj\u0105 optymistyczny obraz efektywno\u015bci pracy zdalnej.<\/strong><\/p>\n

Jednak wraz z przed\u0142u\u017caj\u0105cym si\u0119 okresem funkcjonowania w tym modelu pojawia si\u0119 pytanie, jak w dalszej perspektywie brak bezpo\u015bredniego kontaktu pracownik\u00f3w z firm\u0105 wp\u0142ynie na ich zaanga\u017cowanie i poczucie przynale\u017cno\u015bci.<\/p>\n

Praca zdalna w okresie pandemii z dnia na dzie\u0144 sta\u0142a si\u0119 codzienno\u015bci\u0105 dla rzeszy pracownik\u00f3w. W obliczu zagro\u017cenia epidemicznego wiele firm podejmowa\u0142o decyzj\u0119 o umo\u017cliwieniu swoim zespo\u0142om wykonywania obowi\u0105zk\u00f3w zawodowych z domu. Nierzadko taki krok wymaga\u0142 dodatkowych inwestycji, a tak\u017ce szybkiego stworzenia zasad reguluj\u0105cych funkcjonowanie biznesu w cyfrowej rzeczywisto\u015bci. Dla wielu organizacji praca zdalna nie by\u0142a zupe\u0142n\u0105 nowo\u015bci\u0105, lecz zaobserwowan\u0105 w roku 2020 skal\u0119 jej zastosowania z ca\u0142\u0105 pewno\u015bci\u0105 mo\u017cna okre\u015bli\u0107 jako bezprecedensow\u0105.<\/p>\n

\u2013 Pocz\u0105tkowo firmy i szefowie zespo\u0142\u00f3w stan\u0119li przed wyzwaniem zapewnienia pracownikom narz\u0119dzi oraz zasob\u00f3w niezb\u0119dnych do kontynuowania pracy z domu. Jednak wraz z przed\u0142u\u017caj\u0105cym si\u0119 okresem pracy zdalnej pojawi\u0142y si\u0119 inne trudno\u015bci i pytania. Firmy zacz\u0119\u0142y po\u015bwi\u0119ca\u0107 uwag\u0119 zagadnieniu skuteczno\u015bci zarz\u0105dzania zespo\u0142ami na odleg\u0142o\u015b\u0107, a tak\u017ce efektywno\u015bci i zaanga\u017cowaniu zatrudnionych, kt\u00f3rzy w realiach pandemii utrzymuj\u0105 kontakt ze wsp\u00f3\u0142pracownikami i prze\u0142o\u017conym wy\u0142\u0105cznie za po\u015brednictwem \u015brodk\u00f3w komunikacji cyfrowej \u2013 komentuje Agnieszka Pietrasik, Executive Director w Hays Poland.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Rozwa\u017cania nad efektywno\u015bci\u0105 pracy zdalnej i wp\u0142ywem formy \u015bwiadczenia pracy na poczucie przynale\u017cno\u015bci pracownik\u00f3w, zainspirowa\u0142y badanie na grupie ponad 800 os\u00f3b, kt\u00f3re w okresie pandemii Covid-19 wykonywa\u0142y swoje zawodowe obowi\u0105zki z domu. Jak wynika z raportu \u201eZaanga\u017cowanie w czasie pandemii. Wp\u0142yw Covid-19 i zdalnego trybu pracy na efektywno\u015b\u0107 polskich firm\u201d, stworzonego przez MC2 Innovations, we wsp\u00f3\u0142pracy z Hays Poland i partnerem merytorycznym, Uniwersytetem SWPS, pracownicy dobrze odnajduj\u0105 si\u0119 w realiach pracy zdalnej i wysoko oceniaj\u0105 swoj\u0105 efektywno\u015b\u0107 w tym modelu. Dostrzegaj\u0105 jednak konkretne wyzwania i braki wi\u0105\u017c\u0105ce si\u0119 z wykonywaniem pracy poza siedzib\u0105 firmy.<\/p>\n

BRAK R\u00d3WNOWAGI, BRAK INTERAKCJI<\/strong><\/h4>\n

Respondenci badania w\u015br\u00f3d najwi\u0119kszych wyzwa\u0144 dla os\u00f3b pracuj\u0105cych zdalnie wskazali zaburzenie r\u00f3wnowagi pomi\u0119dzy \u017cyciem prywatnym i zawodowym (43 proc. wskaza\u0144). Kolejne 28 proc. respondent\u00f3w wskaza\u0142o r\u00f3wnie\u017c na problem z \u201eod\u0142\u0105czeniem\u201d si\u0119, co skutkuje poczuciem ci\u0105g\u0142ego przebywania w pracy. Okazuje si\u0119, \u017ce brak jednoznacznego momentu zako\u0144czenia pracy, kt\u00f3ry w tradycyjnym trybie wyznacza opuszczenie siedziby firmy na koniec dnia, utrudnia pracownikom zdalnym rozdzielenie poszczeg\u00f3lnych sfer \u017cycia. Wy\u0142\u0105czenie komputera po przepracowaniu o\u015bmiu godzin mog\u0142o okaza\u0107 si\u0119 trudniejsze ni\u017c opuszczenie biura. W okresie pandemii pracownicy nierzadko znajdowali si\u0119 pod wi\u0119ksz\u0105 presj\u0105, co mog\u0142o sprzyja\u0107 pracy w nadgodzinach.<\/p>\n

Co wi\u0119cej, niekt\u00f3rzy w ci\u0105gu dnia musieli r\u00f3wnie\u017c opiekowa\u0107 si\u0119 dzie\u0107mi. Nie dziwi zatem fakt, \u017ce rozproszenie uwagi zosta\u0142o zidentyfikowane jako wyzwanie pracy zdalnej przez 28 proc. respondent\u00f3w. Pracownicy zapytani o czynniki rozpraszaj\u0105ce ich podczas pracy zdalnej, najcz\u0119\u015bciej wskazywali na dzieci i opiek\u0119 nad nimi (22 proc.), obowi\u0105zki domowe (18 proc.) oraz telefon i bezcelowe przegl\u0105danie Internetu (15 proc.).<\/p>\n

\"\"
\u0179r\u00f3d\u0142o: Raport MC2 Innovations, Hays Poland, Uniwersytet SWPS \u201eZaanga\u017cowanie w czasie pandemii. Wp\u0142yw Covid-19 i zdalnego trybu pracy na efektywno\u015b\u0107 polskich firm\u201d, pa\u017adziernik 2020.<\/figcaption><\/figure>\n

Jednocze\u015bnie nale\u017cy podkre\u015bli\u0107 wyzwania zwi\u0105zane ze zmian\u0105 formy kontaktu w przestrzeni zawodowej. A\u017c 37 proc. respondent\u00f3w jako jedno z g\u0142\u00f3wnych wyzwa\u0144 pracy zdalnej wskaza\u0142o brak bezpo\u015brednich kontakt\u00f3w ze wsp\u00f3\u0142pracownikami, a 25 proc. poczucie samotno\u015bci oraz izolacji. Zapytani o elementy, kt\u00f3rych najbardziej brakuje im podczas pracy zdalnej, respondenci badania najcz\u0119\u015bciej wskazywali na czynniki towarzyskie \u2013 spontaniczne rozmowy z kolegami, bezpo\u015brednie spotkania i mo\u017cliwo\u015b\u0107 wymiany informacji na temat sytuacji w firmie. Zaledwie 16 proc. respondent\u00f3w zadeklarowa\u0142o, \u017ce podczas pracy zdalnej niczego im nie brakuje.<\/p>\n

WYSOKA SAMOOCENA SP\u00d3JNA Z RZECZYWISTO\u015aCI\u0104?<\/strong><\/h4>\n

Osoby, kt\u00f3re podczas pandemii zdalnie wykonywa\u0142y swoje zawodowe obowi\u0105zki, s\u0105 zadowolone z poziomu swojej efektywno\u015bci (skutecznego wykorzystania dost\u0119pnych zasob\u00f3w) oraz produktywno\u015bci (osi\u0105ganych efekt\u00f3w pracy). Niemal co drugi respondent badania oceni\u0142 efektywno\u015b\u0107 swojej pracy zdalnej bardzo wysoko. Jednocze\u015bnie a\u017c 43 proc. respondent\u00f3w jest przekonanych, i\u017c w pracy zdalnej wykazuje si\u0119 wi\u0119ksz\u0105 produktywno\u015bci\u0105, a kolejnych 41 proc. nie dostrzega zmiany produktywno\u015bci, wynikaj\u0105cej z formy \u015bwiadczenia pracy. Mo\u017cna zatem wnioskowa\u0107, \u017ce pracownicy s\u0105 zadowoleni z tego, co udaje im si\u0119 wypracowa\u0107 w modelu home office. Zapewne zwi\u0119kszy to ich determinacj\u0119 do zachowania mo\u017cliwo\u015bci pracy z domu r\u00f3wnie\u017c po zako\u0144czeniu pandemii, gdy firmy powr\u00f3c\u0105 do standardowej formy dzia\u0142alno\u015bci.<\/p>\n

\"\"
\u0179r\u00f3d\u0142o: Raport MC2 Innovations, Hays Poland, Uniwersytet SWPS \u201eZaanga\u017cowanie w czasie pandemii. Wp\u0142yw Covid-19 i zdalnego trybu pracy na efektywno\u015b\u0107 polskich firm\u201d, pa\u017adziernik 2020.<\/figcaption><\/figure>\n

Analiza wsp\u00f3\u0142zale\u017cno\u015bci pokaza\u0142a, \u017ce im wi\u0119ksze do\u015bwiadczenie w pracy zdalnej przed wybuchem epidemii, tym wy\u017csza ocena swojej obecnej efektywno\u015bci i produktywno\u015bci. Osoby, kt\u00f3re pracowa\u0142y zdalnie przed pandemi\u0105 identyfikuj\u0105 r\u00f3wnie\u017c wi\u0119cej korzy\u015bci p\u0142yn\u0105cych z tej formy \u015bwiadczenia pracy. Wyniki pokaza\u0142y r\u00f3wnie\u017c, \u017ce osoby pracuj\u0105ce wi\u0119cej dni w tygodniu w trybie pracy zdalnej s\u0105 mniej zaanga\u017cowane. Natomiast osoby pracuj\u0105ce intensywniej w ci\u0105gu doby (liczba godzin) otrzyma\u0142y wy\u017csze wyniki na skali zaanga\u017cowania.<\/p>\n

Deklaracje pracownik\u00f3w nale\u017ca\u0142oby jednak zestawi\u0107 z perspektyw\u0105 pracodawc\u00f3w. Wynikaj\u0105cy z raportu obraz skuteczno\u015bci pracy zdalnej w organizacjach wci\u0105\u017c generuje wiele pyta\u0144 przede wszystkim dlatego, \u017ce jest on nadal dynamiczny i bazuje na deklaratywno\u015bci odpowiedzi, kt\u00f3ra nadaje mu ton subiektywizmu.<\/p>\n

\u2013 Subiektywizm ten nie zawsze jest u\u015bwiadomiony i mo\u017ce by\u0107 wynikiem presji stanu zagro\u017cenia zar\u00f3wno biologicznego, jak i spo\u0142eczno-gospodarczego. Tak by\u0107 mo\u017ce nale\u017cy interpretowa\u0107 dysonans poznawczy, kt\u00f3ry odczuwamy czytaj\u0105c entuzjastyczne samooceny w zakresie efektywno\u015bci i produktywno\u015bci, pozytywne odniesienie si\u0119 do pracy zdalnej jako trybu pracy, ale z drugiej strony sygnalizowane przeci\u0105ganie czasu pracy, zniech\u0119cenie brakiem r\u00f3wnowagi praca-dom, czy po prostu stres wynikaj\u0105cy z izolacji \u2013 komentuje Anna Stre\u017cy\u0144ska, CEO MC2 Innovations i tw\u00f3rca platformy Carrotspot.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

POCZUCIE PRZYNALE\u017bNO\u015aCI W REALIACH PRACY ZDALNEJ<\/strong><\/h4>\n

Zdaniem respondent\u00f3w praca zdalna nie ma wp\u0142ywu na ich poczucie przynale\u017cno\u015bci do organizacji, w kt\u00f3rej s\u0105 zatrudnieni. 43 proc. uczestnik\u00f3w badania ca\u0142kowicie si\u0119 zgadza, a kolejnych 27 proc. raczej zgadza si\u0119 ze stwierdzeniem, \u017ce w ostatnich miesi\u0105cach ich poczucie przynale\u017cno\u015bci si\u0119 nie zmieni\u0142o. Pomimo tak optymistycznych wynik\u00f3w badania, nale\u017cy r\u00f3wnie\u017c wzi\u0105\u0107 pod uwag\u0119 fakt, \u017ce d\u0142ugofalowe skutki masowej pracy zdalnej wci\u0105\u017c pozostaj\u0105 nieznane.<\/p>\n

Wiele firm wci\u0105\u017c nie dokona\u0142o gruntownej analizy skutk\u00f3w pandemii w obszarze kultury organizacyjnej, zaanga\u017cowania i nastroj\u00f3w pracownik\u00f3w. Obserwacje rynku, ale tak\u017ce odpowiedzi respondent\u00f3w badania, pozwalaj\u0105 jednak wywnioskowa\u0107, \u017ce w niekt\u00f3rych firmach pandemia \u2013 a wi\u0119c okres niepewno\u015bci, zmian i pracy zdalnej \u2013 unaoczni\u0142a braki kompetencji mened\u017cerskich lub ich niedopasowanie do reali\u00f3w pracy zespo\u0142\u00f3w rozproszonych. Jednocze\u015bnie s\u0105 to elementy kluczowe z punktu widzenia budowania przynale\u017cno\u015bci pracownik\u00f3w.<\/p>\n

Pandemia udowodni\u0142a, \u017ce cz\u0119\u015b\u0107 kadry mened\u017cerskiej nie by\u0142a przygotowana do zarz\u0105dzania pracownikami wykonuj\u0105cymi swoje obowi\u0105zki z domu i nie zapewnia\u0142a im odpowiedniego wsparcia. Tymczasem w realiach pracy zdalnej mened\u017cer powinien stanowi\u0107 g\u0142\u00f3wne ogniwo integruj\u0105ce osoby pracuj\u0105ce zdalnie z organizacj\u0105, darzy\u0107 je zaufaniem, wyja\u015bnia\u0107 wdra\u017cane zmiany i dba\u0107 o poczucie przynale\u017cno\u015bci pracownik\u00f3w, kt\u00f3rzy na co dzie\u0144 nie maj\u0105 ze sob\u0105 bezpo\u015bredniego kontaktu. Jest to kluczowe zar\u00f3wno w przypadku os\u00f3b, kt\u00f3re wykazuj\u0105 du\u017ce zaanga\u017cowanie i s\u0105 naturalnie trzonem organizacji, jak i os\u00f3b, kt\u00f3rych zaanga\u017cowanie jest w danym momencie ni\u017csze, ale nadal mo\u017ce ulec poprawie.<\/p>\n

\u2013 Nie istnieje uniwersalny przepis na zarz\u0105dzanie rozproszonymi zespo\u0142ami. Ka\u017cda organizacja i zesp\u00f3\u0142 charakteryzuje si\u0119 inn\u0105 dynamik\u0105, struktur\u0105 i zakresem obowi\u0105zk\u00f3w, co wymaga dopasowania stylu zarz\u0105dzania do ich specyfiki. Jednak tak d\u0142ugo, jak firmy b\u0119d\u0105 wzmacnia\u0107 przyw\u00f3dztwo swoich mened\u017cer\u00f3w i skoncentruj\u0105 si\u0119 na rozwoju kompetencji zarz\u0105dczych w realiach pracy zespo\u0142\u00f3w rozproszonych, mo\u017cliwe b\u0119dzie podtrzymanie pracy zdalnej w organizacjach \u2013 bez negatywnych skutk\u00f3w dla poziomu produktywno\u015bci i zaanga\u017cowania pracownik\u00f3w \u2013 wyja\u015bnia Agnieszka Pietrasik z Hays Poland.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

O badaniu<\/strong>
\nPrzedstawione wnioski pochodz\u0105 z raportu b\u0119d\u0105cego opisem danych uzyskanych w badaniu, kt\u00f3re zosta\u0142o przeprowadzone przez zesp\u00f3\u0142 badawczy Carrotspot (MC2 Innovations) przy wsp\u00f3\u0142pracy Hays Poland i partnera merytorycznego, Uniwersytetu SWPS. Jednym z jego cel\u00f3w by\u0142o sprawdzenie, czy zmiana trybu pracy ze stacjonarnego na zdalny oddzia\u0142uje na efektywno\u015b\u0107 i produktywno\u015b\u0107 w pracy. Badanie zrealizowano technik\u0105 CAWI mi\u0119dzy 1 a 10 sierpnia 2020 r. W badaniu wzi\u0119\u0142o udzia\u0142 826 os\u00f3b. Raport jest dost\u0119pny tutaj<\/a><\/strong>.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"85% pracownik\u00f3w wysoko ocenia swoj\u0105 efektywno\u015b\u0107 podczas pracy zdalnej. Najwi\u0119kszym wyzwaniem pozostaje zachowanie r\u00f3wnowagi praca – dom.","protected":false},"author":57,"featured_media":193423,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4702],"tags":[13120,10146,7349,932,13238],"class_list":{"0":"post-193418","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-raporty","8":"tag-covid-19","9":"tag-hays","10":"tag-praca-zdalna","11":"tag-raport","12":"tag-remote-work","13":"cs-entry","14":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/193418","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/57"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=193418"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/193418\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/193423"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=193418"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=193418"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=193418"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}