{"id":193136,"date":"2020-10-06T10:26:07","date_gmt":"2020-10-06T08:26:07","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=193136"},"modified":"2020-10-06T10:26:07","modified_gmt":"2020-10-06T08:26:07","slug":"jak-oszczedzaja-polacy-badanie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/trendy\/badania\/jak-oszczedzaja-polacy-badanie.html","title":{"rendered":"Jak oszcz\u0119dzaj\u0105 Polacy? [BADANIE]"},"content":{"rendered":"<p><strong>U\u0142atwiaj\u0105 one znalezienie najnowszych promocji, co pomaga zaoszcz\u0119dzi\u0107 pieni\u0105dze. Prawie 60% u\u017cytkownik\u00f3w aplikacji przyzna\u0142o, \u017ce kupi\u0142o jaki\u015b produkt pod wp\u0142ywem informacji z aplikacji \u2013 wynika \u2028z najnowszego Monitora Program\u00f3w Lojalno\u015bciowych ARC Rynek i Opinia.<\/strong><\/p>\n<p>Odsetek Polak\u00f3w korzystaj\u0105cych z program\u00f3w lojalno\u015bciowych jest od kilku lat na zbli\u017conym poziomie wynosz\u0105cym oko\u0142o 60%, odsetek ten jest wy\u017cszy w\u015br\u00f3d kobiet w wieku 26-49 lat. Zazwyczaj Polacy korzystaj\u0105 z trzech program\u00f3w. I s\u0105 w ramach tych program\u00f3w aktywni \u2013 w tym roku odsetek os\u00f3b aktywnie korzystaj\u0105cych z program\u00f3w wyni\u00f3s\u0142 a\u017c 95%. Najbardziej popularnym programem lojalno\u015bciowym jest Biedronka (31%), a najlepiej ocenianym Klub Rossmann (81%).<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-193137 size-full\" src=\"https:\/\/mediarun.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/wykres1.png\" alt=\"\" width=\"676\" height=\"415\" title=\"\"><\/p>\n<p>Prawie 40% uczestnik\u00f3w przyzna\u0142o, \u017ce ch\u0119tnie zapisuje si\u0119 do nowych program\u00f3w. Programy lojalno\u015bciowe nie nale\u017c\u0105 do obszar\u00f3w, na kt\u00f3rych temat aktywnie i z w\u0142asnej inicjatywy poszukuje si\u0119 informacji, dlatego w pozyskiwaniu nowych cz\u0142onk\u00f3w nie do przecenienia jest rola sprzedawc\u00f3w.<\/p>\n<p>A\u017c trzy czwarte uczestnik\u00f3w program\u00f3w lojalno\u015bciowych korzysta z aplikacji mobilnych. Odsetek ten jest wy\u017cszy w najm\u0142odszych grupach wiekowych: 84% (osoby w wieku 18-25 lat) oraz 80% (osoby w wieku 26-35 lat).<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-193138 size-full\" src=\"https:\/\/mediarun.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/wykres2.png\" alt=\"\" width=\"944\" height=\"408\" title=\"\"><\/p>\n<p>G\u0142\u00f3wn\u0105 zalet\u0105 aplikacji jest to, \u017ce u\u0142atwiaj\u0105 one oszcz\u0119dzanie. Dwie najcz\u0119\u015bciej u\u017cywane funkcjonalno\u015bci aplikacji to: sprawdzanie aktualnych promocji (59%) oraz wykorzystywanie kupon\u00f3w rabatowych (54%).<\/p>\n<p>Aplikacje pe\u0142ni\u0105 wa\u017cn\u0105 funkcj\u0119 informacyjn\u0105 (\u017ar\u00f3d\u0142o informacji o aktualnych ofertach promocyjnych), co cz\u0119sto stanowi impuls do zakup\u00f3w \u2013 do zakupu produktu z promocji pod wp\u0142ywem informacji z aplikacji przyzna\u0142o si\u0119 prawie 60% u\u017cytkownik\u00f3w aplikacji. Oko\u0142o po\u0142owa uczestnik\u00f3w korzysta z aplikacji programu najcz\u0119\u015bciej podczas zakup\u00f3w, prawie 30% co jaki\u015b czas sprawdza dost\u0119pne oferty niezale\u017cnie od planowanych zakup\u00f3w. Aplikacje uznawane s\u0105 przez u\u017cytkownik\u00f3w jako przydatne, ale nie anga\u017cuj\u0105 emocjonalnie.<\/p>\n<blockquote><p><em>Ze wzgl\u0119du na pandemi\u0119, ten rok jest wyj\u0105tkowy, r\u00f3wnie\u017c w kontek\u015bcie zachowa\u0144 konsumenckich. Analizuj\u0105c wyniki naszego najnowszego badania dotycz\u0105cego program\u00f3w lojalno\u015bciowych mo\u017cna stwierdzi\u0107, \u017ce pandemia niewiele zmieni\u0142a w tym zakresie. Odsetek os\u00f3b korzystaj\u0105cych z program\u00f3w jest na podobnym, stabilnym poziomie, odsetek os\u00f3b korzystaj\u0105cych z mobilnych aplikacji program\u00f3w w zasadzie si\u0119 nie zmieni\u0142 w por\u00f3wnaniu z ubieg\u0142ym rokiem. Polacy na pewno szukaj\u0105 oszcz\u0119dno\u015bci \u2013 to wynika r\u00f3wnie\u017c z naszych innych bada\u0144, s\u0105 bardziej sk\u0142onni korzysta\u0107 z promocji. Programy lojalno\u015bciowe, a w szczeg\u00f3lno\u015bci aplikacje mobilne, im to u\u0142atwiaj\u0105, bez konieczno\u015bci du\u017cego zaanga\u017cowania i to klientom bardzo odpowiada. <\/em>\u2013 komentuje <strong>Agnieszka Doktorska, autorka raportu z ARC Rynek i Opinia.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Informacja o badaniu<\/strong><\/p>\n<p><em>Badanie zosta\u0142o zrealizowane w lipcu i sierpniu 2020 r. przez ARC Rynek i Opinia metod\u0105 CATI (N=802), CAWI (N=1454) oraz TDI (pog\u0142\u0119bione wywiady telefoniczne, N=10). Badanie CATI \u2013 zrealizowane na reprezentatywnej pr\u00f3bie pod wzgl\u0119dem p\u0142ci, wieku, wykszta\u0142cenia, wielko\u015bci miejscowo\u015bci zamieszkania oraz wojew\u00f3dztwa. Badanie CAWI \u2013 zrealizowane w\u015br\u00f3d uczestnik\u00f3w program\u00f3w lojalno\u015bciowych (struktura pr\u00f3by zgodna ze struktur\u0105 uczestnik\u00f3w program\u00f3w ustalon\u0105 w pierwszym etapie badania).<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Mennica Skarbowa, jeden z najwi\u0119kszych w Polsce dealer\u00f3w z\u0142ota inwestycyjnego, wybra\u0142a agencj\u0119 PR.","protected":false},"author":57,"featured_media":193140,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9662],"tags":[3966,12240,3233],"class_list":{"0":"post-193136","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-badania","8":"tag-app","9":"tag-badanie","10":"tag-mobile-2","11":"cs-entry","12":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/193136","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/57"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=193136"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/193136\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/193140"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=193136"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=193136"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=193136"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}