Popiera wszcz\u0119cie post\u0119powania w tej sprawie przez Urz\u0105d Ochrony Konkurencji i Konsumentów.<\/p>\n
W o\u015bwiadczeniu podpisanym przez przewodnicz\u0105cego rady Jana Dworaka czytamy, \u017ce zmiany wprowadzone jednostronnie przez operatora platformy nc+ w umowach z abonentami „nie uwzgl\u0119dni\u0142y potrzeb odbiorców i spo\u0142ecznych oczekiwa\u0144 w zakresie korzystania z pluralistycznej zawarto\u015bci mediów elektronicznych”. Pismo przes\u0142a\u0142a PAP we wtorek rzeczniczka prasowa KRRiT Katarzyna Twardowska.<\/p>\n
Rada popiera wszcz\u0119cie post\u0119powania przeciwko operatorowi nowej platformy, spó\u0142ce ITI Neovision przez UOKiK w odpowiedzi na skargi klientów. „Zdaniem KRRiT klienci platform satelitarnych powinni mie\u0107 prawn\u0105 gwarancj\u0119 obowi\u0105zywania kontraktu na sta\u0142ych warunkach przez ca\u0142y okres trwania umowy, za\u015b osi\u0105ganie sukcesu gospodarczego nie mo\u017ce odbywa\u0107 si\u0119 kosztem odbiorców, ani wp\u0142ywa\u0107 ograniczaj\u0105co na realizacj\u0119 ich spo\u0142eczno-kulturowych potrzeb” – napisano w o\u015bwiadczeniu.<\/p>\n
UOKiK wszcz\u0105\u0142 post\u0119powanie przeciwko w\u0142a\u015bcicielowi platformy w zesz\u0142ym tygodniu. W\u0105tpliwo\u015bci urz\u0119du wzbudzi\u0142o dokonanie przez spó\u0142k\u0119 jednostronnych zmian cen us\u0142ugi oraz oferty programowej w umowach zawartych na czas okre\u015blony, a tak\u017ce zbyt krótki termin na z\u0142o\u017cenie rezygnacji oraz informowanie o nowej ofercie zwyk\u0142ym listem. Post\u0119powanie UOKiK wyka\u017ce, czy spó\u0142ka naruszy\u0142a zbiorowe interesy swoich klientów. Platforma nc+ nie ustosunkowa\u0142a si\u0119 do stanowiska urz\u0119du.<\/p>\n
W o\u015bwiadczeniu KRRiT podkre\u015blono, \u017ce brak szacunku dla odbiorców sta\u0142 si\u0119 przyczyn\u0105 spo\u0142ecznego protestu. Abonenci gromadz\u0105 si\u0119 na Facebooku na stronie „Anty NC+”, która obecnie skupia ponad 85 tys. u\u017cytkowników.<\/p>\n
Krajowa Rada Radiofonii i Telewizji dostrzega potrzeb\u0119 budowania konsumenckiego rynku p\u0142atnych us\u0142ug dost\u0119pu do programów telewizyjnych, który oferowa\u0142by wi\u0119ksze mo\u017cliwo\u015bci wyboru pakietów programowych, a tak\u017ce indywidualnego decydowania o kolejno\u015bci odbieranych programów.<\/p>\n
Jak zwrócono uwag\u0119 w pi\u015bmie, przestrzeganie dobrych obyczajów w kontaktach z klientami jest przes\u0142ank\u0105, do której odwo\u0142uje si\u0119 orzecznictwo, m.in. wyrok z 6 listopada 1996 r. S\u0105du Apelacyjnego w Gda\u0144sku. Uznano w nim, \u017ce nieuczciwa reklama, wykorzystuj\u0105ca \u0142atwowierno\u015b\u0107 odbiorcy oraz nieumiej\u0119tno\u015b\u0107 skomplikowanego wnioskowania, jest niezgodna z dobrymi praktykami.<\/p>\n
Krajowa Rada Radiofonii i Telewizji przypomnia\u0142a ponadto, \u017ce programy TVP1, TVP2, program regionalny TVP SA, Polsat, TVN, TV4 oraz TV PULS powinny by\u0107 dost\u0119pne w ka\u017cdym oferowanym pakiecie, zw\u0142aszcza podstawowym (najta\u0144szym).<\/p>\n
Tymczasem platforma nc+ og\u0142osi\u0142a na swoim profilu na Facebooku, \u017ce w nast\u0119pnym tygodniu zaprezentuje nowe rozwi\u0105zania. Now\u0105 platform\u0119 uruchomiono 21 marca. Wkrótce klienci zacz\u0119li wyra\u017ca\u0107 niezadowolenie w internecie i doradza\u0107 sobie, jak napisa\u0107 wypowiedzenie.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Krajowa Rada Radiofonii i Telewizji krytykuje platform\u0119 telewizyjn\u0105 nc+, powsta\u0142\u0105 z po\u0142\u0105czenia n i Cyfry+, za dokonanie jednostronnych zmian w umowach z abonentami.","protected":false},"author":1,"featured_media":1916,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9670],"tags":[407,162],"class_list":{"0":"post-1915","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-tv","8":"tag-krrit","9":"tag-nc","10":"cs-entry","11":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1915","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1915"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1915\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1916"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1915"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1915"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1915"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}