Wydarzenia globalne cz\u0119sto wp\u0142ywaj\u0105 na efektywno\u015b\u0107 kampanii reklamowych. Epidemia COVID-19 nie jest wyj\u0105tkiem. Firmy zmieniaj\u0105 spos\u00f3b dzia\u0142ania, ludzie zostaj\u0105 w swoich domach, a \u015bwiat reaguje na pandemi\u0119 – zwraca si\u0119 do wyszukiwania wiadomo\u015bci online w celu uzyskania odpowiedzi na pytania i rozwi\u0105za\u0144 dotycz\u0105cych ich nowych potrzeb. Wiele bran\u017c wr\u0119cz zawiesi\u0142o swoje dzia\u0142ania, a inne korzystaj\u0105 ze wzmo\u017conego zainteresowania i prowadz\u0105 silne dzia\u0142ania e-marketingowe. W zasadzie to, co obserwujemy na naszym rynku, ma podobne odbicie w \u015bwiatowych trendach. Poniewa\u017c procesy produkcyjne s\u0105 spowolnione, obserwujemy wp\u0142yw tego faktu na kampanie PPC dotycz\u0105ce produkcji i towar\u00f3w przemys\u0142owych. Koszt klikni\u0119cia wzr\u00f3s\u0142 o 5%, a wsp\u00f3\u0142czynniki konwersji w tej bran\u017cy nieznacznie spad\u0142y, ale reklamodawcy odczuwaj\u0105 bolesny spadek ruchu w sieci wyszukiwania a\u017c o 13%, wynika z obserwacji Core PR.<\/p>\n
Obserwuj\u0105c SERP (Search Engine Results Page) widzimy, \u017ce wyszukiwarki mog\u0105 szuka\u0107 czego\u015b zupe\u0142nie innego, wi\u0119c klikni\u0119cia (PPC) nie s\u0105 warte wydatk\u00f3w na reklam\u0119. Od kilku tygodni, odk\u0105d COVID-19 sta\u0142 si\u0119 pandemi\u0105, zaobserwowali\u015bmy spadek wsp\u00f3\u0142czynnik\u00f3w konwersji \u015brednio o 21%. Oczywi\u015bcie ka\u017cda bran\u017ca widzi inn\u0105 skuteczno\u015b\u0107 Google Ads. \u2013 Core PR<\/p>\n
Nic dziwnego, \u017ce wiele os\u00f3b szuka informacji o tym, jak chroni\u0107 siebie i swoich najbli\u017cszych. Gdy u\u017cytkownicy zwracaj\u0105 si\u0119 do sklep\u00f3w, aby kupi\u0107 wszystko, od dost\u0119pnych bez recepty \u015brodk\u00f3w przeciwb\u00f3lowych po niezb\u0119dne leki, wielu reklamodawc\u00f3w widzi wi\u0119ksz\u0105 \u0142atwo\u015b\u0107 w sprzeda\u017cy swoich produkt\u00f3w online, a klikni\u0119cia reklam i wsp\u00f3\u0142czynniki konwersji s\u0105 znacznie wy\u017csze, ni\u017c zwykle.<\/p>\n
R\u00f3wnie\u017c \u015bledzenie tendencji ruchu na r\u00f3\u017cnych stronach internetowych, oferuj\u0105cych statystyki dotycz\u0105ce rozprzestrzeniania si\u0119 infekcji koronawirusa, jest u\u017cytecznym wska\u017anikiem nastroj\u00f3w spo\u0142ecznych. Suma ruchu do witryn powi\u0105zanych z koronawirusem w ci\u0105gu ostatnich 28 dni wygl\u0105da nast\u0119puj\u0105co: \u015awiatowa Organizacja Zdrowia who.int 269,9 mln, Centra kontroli i zapobiegania chorobom cdc.gov 334,8 mln, Europejskie Centrum Zapobiegania i Kontroli Chor\u00f3b ecdc.europa.eu 11,0 mln, Worldometer worldometers.info 1.3 miliarda.<\/p>\n
W Google znajdziemy dodatkowe porady i zasoby, kt\u00f3re pomagaj\u0105 ma\u0142ym firmom radzi\u0107 sobie w tych niepewnych czasach, w szczeg\u00f3lno\u015bci w zakresie zarz\u0105dzania\u00a0 pracownikami podczas pracy zdalnej i opracowywania plan\u00f3w ci\u0105g\u0142o\u015bci projekt\u00f3w. Wygl\u0105da na to, \u017ce wielu reklamodawc\u00f3w\u00a0 jest bardzo aktywnych w tym obszarze. Og\u00f3lnie rzecz bior\u0105c, liczba wyszukiwani ze strony kierownictwa wzros\u0142a o 23% od 23 lutego.<\/p>\n
Gdy ludzie przygotowuj\u0105 si\u0119 do pracy zdalnej, materia\u0142y biurowe gwa\u0142townie sta\u0142y si\u0119 niezb\u0119dnikiem w tej bran\u017cy. Liczba wyszukiwa\u0144 materia\u0142\u00f3w biurowych wzros\u0142a o 90%, liczba klikni\u0119\u0107 p\u0142atnych reklam w wyszukiwarce wzros\u0142a o 35%, a wsp\u00f3\u0142czynnik konwersji wyszukiwania o 41%
\nW miar\u0119, jak tradycyjny handel detaliczny skupi\u0142 si\u0119 na dzia\u0142aniu online wzr\u00f3s\u0142 popyt na u\u017cywane przez niego materia\u0142y do pakowania i wysy\u0142ki. Ponad dwukrotnie zwi\u0119kszy\u0142o to konwersj\u0119 reklam w wyszukiwarce (wzrost o 123%) i wsp\u00f3\u0142czynnik konwersji reklam (wzrost o 107%).<\/p>\n
Analiza Deloitte wskazuje r\u00f3wnie\u017c, \u017ce firmy produkuj\u0105ce sprz\u0119t mog\u0105 wskazywa\u0107 du\u017ce zapotrzebowanie ze strony przedsi\u0119biorstw, kt\u00f3re sk\u0142adaj\u0105 du\u017ce zam\u00f3wienia na laptopy i urz\u0105dzenia mobilne, aby wesprze\u0107 pracownik\u00f3w pracuj\u0105cych teraz z domu.<\/p>\n
Prognozy wydatk\u00f3w na IT wskazuj\u0105 na sta\u0142y popyt na us\u0142ugi infrastruktury chmurowej oraz potencjalny wzrost wydatk\u00f3w na specjalistyczne oprogramowanie. Prognozy przewiduj\u0105 r\u00f3wnie\u017c zwi\u0119kszone zapotrzebowanie na sprz\u0119t komunikacyjny i us\u0142ugi telekomunikacyjne, poniewa\u017c organizacje zach\u0119caj\u0105 pracownik\u00f3w do pracy z domu, a szko\u0142y przechodz\u0105 na nauczanie online. Dzia\u0142y IT b\u0119d\u0105 wykorzystywane w zakresie zamawiania urz\u0105dze\u0144, konfigurowania odpornej, elastycznej i bezpiecznej sieci, system\u00f3w odzyskiwania po awarii, bezpiecze\u0144stwa IT itp.<\/p>\n
Potrzeba coraz szybszego dost\u0119pu do danych i automatyzacji zwi\u0119kszy koncentracj\u0119 na sprz\u0119cie sieciowym i komunikacji jak nigdy wcze\u015bniej, przyspieszaj\u0105c wdra\u017canie sieci 5G i przyj\u0119cie sprz\u0119tu 5G.<\/p>\n
Chocia\u017c rynki finansowe osi\u0105gaj\u0105 s\u0142abe wyniki, to wygl\u0105da na to, \u017ce teraz bardziej ni\u017c kiedykolwiek klienci szukaj\u0105 do\u015bwiadczenia, pomocy i wiedzy. W bran\u017cy, kt\u00f3ra zwykle ma jedne z najdro\u017cszych s\u0142\u00f3w kluczowych i wysoki koszt klikni\u0119cia, obserwujemy spadek CPC i zmniejszenie presji ze strony zwykle mocno konkuruj\u0105cej bran\u017cy. Wielu zauwa\u017ca r\u00f3wnie\u017c zwi\u0119kszone CTR (stosunek mi\u0119dzy liczb\u0105 klikni\u0119\u0107 a wy\u015bwietleniami reklamy, kt\u00f3ry mierzy si\u0119 w procentach) i CVR (stosunek mi\u0119dzy liczb\u0105 os\u00f3b klikaj\u0105cych reklam\u0119 lub wy\u015bwietlaj\u0105cych stron\u0119 i podejmuj\u0105cych po\u017c\u0105dane dzia\u0142ania).<\/p>\n
W ci\u0105gu ostatnich kilku tygodni wiele szybkozbywalnych\u00a0 towar\u00f3w konsumpcyjnych (FMCG) cieszy\u0142o si\u0119 du\u017cym zainteresowaniem. Konsumenci szukaj\u0105 te\u017c produkt\u00f3w takich jak myd\u0142o i \u015brodki dezynfekuj\u0105ce do r\u0105k, oraz \u015brodk\u00f3w ochrony osobistej. Zauwa\u017camy 41% wzrost poszukiwa\u0144 w kategorii \u201eurody i higieny osobistej\u201d. Wiele z tych bran\u017c ma boom biznesowy na SERP z ni\u017cszymi CPC i znacznie wy\u017cszymi CVR.<\/p>\n
W czasach kryzysu odczuwamy potrzeb\u0119 pozostawania w kontakcie i informowania. Niezale\u017cnie od tego, czy \u015bledzimy nowe infekcje, czy uzyskujemy informacje o najlepszych praktykach zwi\u0105zanych z zapobieganiem koronawirusa, \u015bledzenie ruchu informacyjnych stron internetowych jest tak\u017ce wska\u017anikiem nastroj\u00f3w spo\u0142ecznych. Gwa\u0142towny wzrost ruchu wskazywa\u0142by, \u017ce coraz wi\u0119ksza liczba ludno\u015bci jest zaniepokojona sytuacj\u0105. \u0141\u0105czny spadek ruchu o -4,1% w ostatnim okresie\u00a0 sugerowa\u0142by powolny powr\u00f3t do normalno\u015bci. Top 5 stron internetowych w kategorii \u201ezdrowie\u201d odnotowa\u0142o w ubieglym tygodniu:\u00a0 webmd.com 29,2 mln + 3,14%,\u00a0 verywellhealth.com 5,6 mln -7,08%, mohw.go.kr 2,5 mln -15,36%,\u00a0 folkhalsomyndigheten.se 1,7 mln -31,45%,\u00a0 cdc.gov.tw 1,9 mln -13,25%.<\/p>\n
Wprowadzony \u201edystans spo\u0142eczny\u201d spowodowa\u0142, \u017ce\u00a0 konsumujemy wi\u0119cej rozrywki w domu. Podczas gdy wi\u0119kszo\u015b\u0107 reklamodawc\u00f3w z bran\u017cy rozrywkowej odnotowuje zwi\u0119kszony popyt i generuje kilka dodatkowych konwersji, media na \u017c\u0105danie gwa\u0142townie wzros\u0142y i podwoi\u0142y swoje konwersje w ci\u0105gu ostatnich kilku tygodni – sport o 30%, a \u201emedia on demand\u201d o 109%. R\u00f3wnie\u017c w ubieg\u0142ym tygodniu notujemy wzrost odwiedzin witryn z\u00a0 filmami i transmisjami telewizyjnymi o + 0,83%, a 5 najlepszych witryn w kategorii notuje: youtube.com 7,8 mld + 1,06%,\u00a0 netflix.com 732,4 mln + 3,95%,\u00a0 YouTube.be 238,5 mln -5,96%,\u00a0 imdb.com 121,9 mln + 2,48%,\u00a0 dailymotion.com 59,9 mln + 1,98%.<\/p>\n
Firma analityczna Newzoo poinformowa\u0142a, \u017ce \u200b\u200bizolacja spowodowa\u0142a wzrost czasu przeznaczonego na gry i wydanych na nie pieni\u0119dzy, o czym \u015bwiadcz\u0105 dane ameryka\u0144skiej firmy telekomunikacyjnej Verizon, kt\u00f3ra stwierdzi\u0142a, \u017ce \u200b\u200bruch w grach wzr\u00f3s\u0142 o 75% w godzinach szczytu. GSD (Games Sales Data) monitoruje sprzeda\u017c gier z cyfrowym pobieraniem od 16 najwi\u0119kszych firm z bran\u017cy gier w prawie 50 krajach Europy, Bliskiego Wschodu, Afryki i Azji. \u015aledzi tak\u017ce sprzeda\u017c fizyczn\u0105 (sprz\u0119t i oprogramowanie) na 17 terytoriach, dzi\u0119ki czemu mo\u017cemy analizowa\u0107 wp\u0142yw blokady na rynek fizyczny i cyfrowy. Og\u00f3lnie na wszystkich \u015bledzonych rynkach w ci\u0105gu 12 tygodni sprzedano 4,3 miliona gier, co stanowi skok o 63% w por\u00f3wnaniu z poprzednim tygodniem.<\/p>\n
Na wszystkich 50 rynkach pobrano w ci\u0105gu tygodnia 2,74 miliona gier od uczestnicz\u0105cych wydawc\u00f3w, co stanowi wzrost o 52,9% w por\u00f3wnaniu z poprzednim tygodniem. We Francji, kt\u00f3ra zosta\u0142a zablokowana we wtorek 17 marca, pobieranie cyfrowe wzros\u0142o o ponad 180%. Hiszpania przyst\u0105pi\u0142a do blokady w sobot\u0119 14 marca, a jej sprzeda\u017c cyfrowa wzros\u0142a o 142,8%, a nast\u0119pnie w kolejnym tygodniu o 23,3%. W\u0142ochy s\u0105 krajem, kt\u00f3ry jest zablokowany najd\u0142u\u017cej, zamkn\u0105\u0142 si\u0119 w poniedzia\u0142ek, 9 marca. W pierwszym tygodniu blokady sprzeda\u017c cyfrowych wyda\u0144 wzros\u0142a o 174,9%. W drugim tygodniu blokady sprzeda\u017c cyfrowych plik\u00f3w do pobrania spad\u0142a o 11,7% z tygodnia na tydzie\u0144, ale wci\u0105\u017c znacznie wyprzedza normalny poziom dla kraju.<\/p>\n
Je\u015bli chodzi o rynki\u00a0przed ich zablokowaniem, ale w fazie \u201edystansu spo\u0142ecznego\u201d, nadal odnotowywano wzrost pobierania cyfrowego. W Wielkiej Brytanii liczba pobra\u0144 cyfrowych wzros\u0142a o 67,4% z tygodnia na tydzie\u0144 jeszcze zanim kraj zacz\u0105\u0142 si\u0119 blokowa\u0107. Niemcy odnotowa\u0142y wzrost sprzeda\u017cy cyfrowej o 60,2%, a Australia wzrost pobierania o 26,5%.\u00a0 Na wszystkich 17 fizycznych rynkach detalicznych sprzeda\u017c gier wzros\u0142a o 82% z tygodnia na tydzie\u0144 do 1,58 mln sprzedanych tytu\u0142\u00f3w.\u00a0 W ostatnim miesi\u0105cu nast\u0105pi\u0142 te\u017c gwa\u0142towny wzrost sprzeda\u017cy konsol (po ponad dw\u00f3ch miesi\u0105cach powa\u017cnych spadk\u00f3w), o 155%. By\u0142o to powszechne zjawsko, ze znacznymi korzy\u015bciami dla Nintendo Switch, PlayStation 4 i Xbox One.<\/p>\n
W pierwszym tygodniu blokady W\u0142och sprzeda\u017c konsol wzros\u0142a o 84%. W drugim tygodniu blokady ich sprzeda\u017c spad\u0142a tylko nieznacznie – o 1,8%. W Hiszpanii, kiedy po raz pierwszy wprowadzono blokad\u0119, sprzeda\u017c wzros\u0142a o 27,7%. W nast\u0119pnym tygodniu wzros\u0142a ponownie o 66,1%. Podczas pierwszego okresu blokady we Francji sprz\u0119t konsol skoczy\u0142a o 140,6% tydzie\u0144 po tygodniu. W poprzednim tygodniu odnotowano tak\u017ce wzrost sprzeda\u017cy konsoli o 17%. W Wielkiej Brytanii sprzeda\u017c konsol poprawi\u0142a si\u0119 o 126,6%, a nast\u0119pnie wzros\u0142a o 250%. W Australii odnotowano wzrost sprzeda\u017cy automat\u00f3w do gier o 19,6%, a nast\u0119pnie ponownie skoczy\u0142a o 285,6%.<\/p>\n
Od e-sportu i wydarze\u0144 po rozw\u00f3j i sprzeda\u017c detaliczn\u0105 przemys\u0142 gier okaza\u0142 si\u0119 dosy\u0107 odporny, ale nale\u017cy pami\u0119ta\u0107 o negatywnym wp\u0142ywie odwo\u0142ania najwa\u017cniejszych imprez, targ\u00f3w, premier dla tego sektora np. niezliczone wydarzenia e-sportowe zosta\u0142y anulowane, prze\u0142o\u017cone lub przeniesione do trybu online. Istnieje jednak potencja\u0142, aby rozkwita\u0107 w czasie kryzysu, podczas gdy tradycyjne sporty s\u0105 niedost\u0119pne.<\/p>\n
W czasach kryzysu cz\u0119sto widzimy to, co najlepsze w ludziach. W miar\u0119 rozprzestrzeniania si\u0119 COVID-19 organizacje non-profit i charytatywne zauwa\u017cy\u0142y:<\/p>\n
Google Ads obs\u0142uguje wiele program\u00f3w grantowych Google, aby umo\u017cliwi\u0107 reklamowanie organizacji non-profit za darmo, ale utrzymanie ich zgodno\u015bci jest cz\u0119sto trudne. Na szcz\u0119\u015bcie jest jasne, \u017ce w tym kryzysie \u0142atwiej ni\u017c kiedykolwiek znajduj\u0105 zainteresowanie.<\/p>\n
Zar\u00f3wno rynek pierwotny, jak i wt\u00f3rny wydaje si\u0119 do\u015b\u0107 stabilny. W czasie kryzys\u00f3w nieruchomo\u015bci zawsze stanowi\u0142y dobr\u0105 lokat\u0119, a w ostatnich latach notowano bardzo wysoki popyt na rynku mieszkaniowym. W SERP ruch zwi\u0105zany z wyszukiwaniem r\u00f3wnie\u017c pozostaje wzgl\u0119dnie stabilny – z niewielk\u0105 zmian\u0105 liczby operacji wyszukiwania, CPC lub wsp\u00f3\u0142czynnik\u00f3w konwersji. Ale niekt\u00f3re wa\u017cne zmiany mog\u0105 mie\u0107 powa\u017cne konsekwencje dla bran\u017cy.<\/p>\n
Zar\u00f3wno bran\u017ca deweloperska, jak i budownictwo odnotowuj\u0105 spadaj\u0105ce wsp\u00f3\u0142czynniki konwersji (odpowiednio -53% i -7%) oraz mniejsz\u0105 liczb\u0119 wyszukiwa\u0144. Spowolnienie na tych polach mo\u017ce w przysz\u0142o\u015bci spowodowa\u0107 zmniejszenie poda\u017cy nieruchomo\u015bci.
\nZar\u00f3wno oferty nieruchomo\u015bci, jak i wyszukiwania po\u015brednik\u00f3w w obrocie nieruchomo\u015bciami odnotowa\u0142y pewien wzrost kosztu klikni\u0119cia (+ 15% w ostatnim miesi\u0105cu). Jednak na rynku nieruchomo\u015bci odnotowano spadek wsp\u00f3\u0142czynnik\u00f3w konwersji o 25%, podczas gdy agenci nieruchomo\u015bci i brokerzy zaobserwowali wzrost o 30%. Gdy konsumenci s\u0105 coraz bardziej niezdolni do uczestnictwa w normalnym funkcjonowaniu, wi\u0119cej os\u00f3b b\u0119dzie polega\u0107 na profesjonalnym agencie, kt\u00f3ry zamiast tego um\u00f3wi si\u0119 na spotkanie.
\nOdnotowano znacz\u0105cy wzrost wyszukiwania firm z dobrze opracowan\u0105 ofert\u0105 cyfrow\u0105
\nUs\u0142ugi przeprowadzek i relokacji wzros\u0142y o 11% przy jednoczesnym zachowaniu dobrego CTR, CPC i CVR.<\/p>\n
Przemys\u0142 motoryzacyjny wykazuje zauwa\u017calny – 30% spadek \u015bredniego wsp\u00f3\u0142czynnika konwersji w bran\u017cy w ci\u0105gu ostatnich kilku tygodni.
\nObserwujemy, \u017ce wyszukiwarki zmieniaj\u0105 swoje preferencje w bran\u017cy motoryzacyjnej, w kierunku aut u\u017cywanych i ich naprawy:<\/p>\n
Niekt\u00f3rzy przypuszczaliby, \u017ce e-commerce gwa\u0142townie wzro\u015bnie, a tradycyjny handel detaliczny zmniejszy liczb\u0119 operacji. Ale podczas gdy niekt\u00f3rzy konsumenci zwracaj\u0105 si\u0119 do e-commerce, aby zast\u0105pi\u0107 zwyk\u0142e zakupy, inni nie s\u0105 pewni swoich przysz\u0142ych dochod\u00f3w. Ta niestabilno\u015b\u0107 wp\u0142ywa na wsp\u00f3\u0142czynniki konwersji u\u017cytkownik\u00f3w z reklam w wyszukiwarce – wsp\u00f3\u0142czynniki konwersji dla sprzeda\u017cy detalicznej spad\u0142y o -14%. Duzi detali\u015bci, w tym Amazon, zmniejszaj\u0105 swoje bud\u017cety na Google Ads, w wyniku czego spadek CPC o – 9% w Google wyr\u00f3wna\u0142 ROAS (wska\u017anik informuj\u0105cy o\u00a0zwrocie z\u00a0konkretnej kampanii reklamowej) wi\u0119kszo\u015bci detalist\u00f3w. Jak na ironi\u0119 wydaje si\u0119, \u017ce hurtownicy zauwa\u017caj\u0105 odwrotn\u0105 tendencj\u0119 – wzrost CPC o 14%, a wsp\u00f3\u0142czynnik konwersji o 9%.<\/p>\n
Poniewa\u017c wielu klient\u00f3w poddaje si\u0119 kwarantannie lub pracuje w domu, spodziewamy si\u0119 pojawienia r\u00f3\u017cnych wzorc\u00f3w konsumpcji rozrywki. \u015aledz\u0105c us\u0142ugi przesy\u0142ania strumieniowego i platformy medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych, mo\u017cemy zobaczy\u0107 najnowsze trendy w eCommerce, a tak\u017ce miejsca, w kt\u00f3rych ludzie sp\u0119dzaj\u0105 sw\u00f3j czas.<\/p>\n
Handel elektroniczny i zakupy wzros\u0142y w ostatnim tygodniu o 2,8% , a 5 najlepszych witryn w handlu elektronicznym i zakupach odnotowa\u0142o: ebay-kleinanzeigen.de 34,9 mln + 5,5%,\u00a0 shopping.naver.com 23,9 mln -2,72%,\u00a0 shopping.yahoo.co.jp 24,6 mln + 5,94%,\u00a0 n11.com 15,5 mln + 1,5%, \u00a0 coupang.com 14,4 mln + 2,68%.<\/p>\n
W ci\u0105gu ostatnich tygodni liczba student\u00f3w dotkni\u0119tych zamkni\u0119ciem szk\u00f3\u0142 i uniwersytet\u00f3w w 138 krajach wzros\u0142a prawie czterokrotnie – do 1,37 miliarda, co stanowi ponad 3 na 4 dzieci i m\u0142odzie\u017c na ca\u0142ym \u015bwiecie. Ponadto prawie 60,2 miliona nauczycieli nie ma ju\u017c w klasach. Rynek edukacyjny sta\u0142 si\u0119 g\u0142\u00f3wnym celem najwi\u0119kszych graczy technologicznych. Apple, Google i Microsoft konkuruj\u0105, aby zyska\u0107 przewag\u0119 w \u015bwiecie technologii edukacyjnych.<\/p>\n
Szko\u0142y i uczelnie w na ca\u0142ym globie s\u0105 zamkni\u0119te na kilka miesi\u0119cy, co powoduje wymuszony wzrost e-learningu i szkole\u0144. Chocia\u017c nauczanie si\u0119 zmieni\u0142o, to jeszcze nie nast\u0105pi\u0142y kr\u00f3tkoterminowe zmiany w wydajno\u015bci reklamodawc\u00f3w szkolnictwa wy\u017cszego. Potencjalni studenci nie zmienili swojego zachowania na SERP. W ostatnich tygodniach nast\u0105pi\u0142 niewielki wzrost liczby p\u0142atnych wyszukiwa\u0144 dotycz\u0105cych\u00a0 kariery i szkole\u0144 zawodowych (odpowiednio + 10% i + 8%), ale na razie jest to w du\u017cej mierze aspiracyjne, poniewa\u017c liczby konwersji nie zmieni\u0142y si\u0119 zauwa\u017calnie. Jednak globalne zamkni\u0119cia maj\u0105 wp\u0142yw na ponad 91% \u015bwiatowej populacji uczni\u00f3w i student\u00f3w. Apple ulepszy\u0142o swoje oprogramowanie, aby zarz\u0105dza\u0107 do\u015bwiadczeniami uczni\u00f3w i nauczycieli. Niedawno wypu\u015bci\u0142 na rynek nowego iPada za 299 USD dla szk\u00f3\u0142 z obs\u0142ug\u0105 Apple Pencil. M\u00f3wi\u0105c najpro\u015bciej, stawka s\u0105 wysoka. Agencja Frost & Sullivan potwierdza, \u017ce rynek edukacyjny wygenerowa\u0142 17,7 miliarda dolar\u00f3w przychod\u00f3w dla dostawc\u00f3w technologii. Z tej sumy 83 procent kwoty przychod\u00f3w\u00a0 dziel\u0105 firmy Google, Microsoft i Apple . Frost & Sullivan powiedzia\u0142 jednak, \u017ce rynek si\u0119 zmienia, a pole bitwy zmierza w kierunku rozszerzonej rzeczywisto\u015bci i narz\u0119dzi rzeczywisto\u015bci wirtualnej, sztucznej inteligencji, robotyki oraz analityki.<\/p>\n
Poniewa\u017c granice s\u0105 zamkni\u0119te, a firmy, rz\u0105dy i konsumenci unikaj\u0105 niepotrzebnych podr\u00f3\u017cy za wszelk\u0105 cen\u0119, nie powinno nikogo dziwi\u0107, \u017ce spad\u0142 popyt na rezerwacje podr\u00f3\u017cy. W rezultacie wielu reklamodawc\u00f3w\u00a0 z tego sektora stara si\u0119 przekonwertowa\u0107 nowych u\u017cytkownik\u00f3w na swojej stronie. Problem tych reklamodawc\u00f3w pot\u0119guje, liczba odwo\u0142a\u0144 lot\u00f3w, op\u00f3\u017anie\u0144 i ogranicze\u0144 jest najwy\u017csza w historii, przez co ich reklamy s\u0105 bardziej nara\u017cone na nietrafione wyniki. \u0141\u0105cznie COVID 19 spowodowa\u0142 spadek wsp\u00f3\u0142czynnika konwersji podr\u00f3\u017cy o -27% , najbardziej w obszarze pakiet\u00f3w wakacyjnych o – 50%, serwisy rezerwacyjne o – 49%, rejsy statkami – 44%, podr\u00f3\u017ce lotnicze – 41%.<\/p>\n
Aby z\u0142agodzi\u0107 niekt\u00f3re z tych zak\u0142\u00f3ce\u0144, mo\u017cna:<\/p>\n
W miar\u0119 rozprzestrzeniania si\u0119 wirusa na \u015bwiecie kraje powoli zamkn\u0119\u0142y swoje granice. Wprowadzono ograniczenia dotycz\u0105ce podr\u00f3\u017cy, a dla wielu wakacje w obcym kraju wydaj\u0105 si\u0119 bardziej ryzykowne, ni\u017c zabawne. \u015aledzenie bran\u017cy turystycznej pozwala zrozumie\u0107, w jaki spos\u00f3b koronawirus wp\u0142ywa na zglobalizowan\u0105 gospodark\u0119. Obejmuje to podr\u00f3\u017ce lotnicze, hotele, wynajem samochod\u00f3w, rejsy i wiele innych. Na przyk\u0142ad \u015bcis\u0142e monitorowanie ruchu do miejsc rezerwacji hotelowych mo\u017ce pom\u00f3c zrozumie\u0107 wielko\u015b\u0107 wp\u0142ywu koronawirusa na ten sektor, a tak\u017ce wczesny sygna\u0142 powrotu do normalno\u015bci.<\/p>\n
W minionym tygodniu w obszarze „podr\u00f3\u017ce i turystyka – loty\u201d globalna liczba odwiedzin zmniejszy\u0142a si\u0119 o -13,9%, a\u00a0 5 najlepszych stron internetowych w kategorii \u201epodr\u00f3\u017ce lotnicze\u201d odnotowa\u0142o:\u00a0 aa.com 4,3 mln -17,15%, \u00a0 southwest.com 3,6 mln -13,35%, \u00a0 ryanair.com\u00a0 3,0 mln -2,13%,\u00a0 delta.com 3,2 mln -19,39%,\u00a0 united.com 2,2 mln -21,22%. Natomiast ruch w sekcji \u201ezakwaterowanie i hotele\u201d spad\u0142 o -10,13%, a 5 najlepszych witryn w kategorii zarejestrowa\u0142o: booking.com 20,5 mln -12,5%, jalan.net 6,2 mln -17,57%,\u00a0 airbnb.com 5,7 mln -14,88%,\u00a0 agoda.com 4,8 mln -5,05%,\u00a0 hotels.com 2,2 mln -14,81%. Z kolei \u201ewypo\u017cyczalnie samochod\u00f3w\u201d odnotowa\u0142y: – 7,8% ruchu w ostatnim tygodniu. 5 najlepszych stron internetowych w kategorii: enterprise.com 855,9 tys + 2,39% ,\u00a0 rentalcars.com 445,9 tys -9,14%, \u00a0 timescar.jp 527,7 tys -13,37%,\u00a0 hertz.com 420,8 tys -11,45%,\u00a0 timesclub.jp 408,2 tys -7,83%.<\/p>\n
Wiele kraj\u00f3w zamkn\u0119\u0142o restauracje i bary, co mocno uderzy\u0142o w firmy w czasach izolacji spo\u0142ecznej. Podczas gdy wiele miejsc uczy si\u0119 przechodzi\u0107 na tryb us\u0142ugi dostawy i na wynos, to ci\u0119\u017cko by\u0142o znale\u017a\u0107 pozytywne dane w systemie SERP w ubieg\u0142ym tygodniu. W kategorii restauracje w ubieg\u0142ym tygodniu\u00a0 notujemy zmniejszenie liczny wy\u015bwietle\u0144 o\u00a0 -18 % , a \u201ebary i kluby nocne\u201e a\u017c o -26%. Natomiast w ostatnim tygodniu odnotowali\u015bmy 4,47% wzrost liczby odwiedzin w kategorii\u00a0 \u201erestauracje i dostawa online\u201d. 5 najlepszych witryn odnotowa\u0142o: doordash.com 10,6 mln + 7,95%, \u00a0 dominos.com 7,6 mln + 2,14%,\u00a0 ubereats.com 7,5 mln + 5,89%,\u00a0 grubhub.com 7,2 mln + 3,78%,\u00a0 pizzahut.com 4,8 mln -11,12%.<\/p>\n
1,5 biliona USD ca\u0142kowitego PKB wspartego \u015bwiatowymi wydarzeniami biznesowymi uplasowa\u0142oby ten sektor na 13 pozycji najwi\u0119kszej gospodarki na \u015bwiecie, wi\u0119kszej ni\u017c gospodarki takich kraj\u00f3w jak Australia, Hiszpania, Meksyk, Indonezja i Arabia Saudyjska. Opieraj\u0105c si\u0119 na bezpo\u015brednim wp\u0142ywie na PKB w wysoko\u015bci 621,4 mld USD, sektor wydarze\u0144 biznesowych znalaz\u0142by si\u0119 na 22 miejscu pod wzgl\u0119dem wielko\u015bci gospodarki na \u015bwiecie.<\/p>\n
Sektor wydarze\u0144 biznesowych bezpo\u015brednio generowa\u0142 wi\u0119cej produkcji (sprzeda\u017cy biznesowej), ni\u017c wiele du\u017cych \u015bwiatowych sektor\u00f3w, w tym elektronika u\u017cytkowa i komputery oraz sprz\u0119t biurowy. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 du\u017cych konferencji i wydarze\u0144 MICE odwo\u0142ano, lub prze\u0142o\u017cono na jesie\u0144. Klienci pr\u00f3buj\u0105 te\u017c zorganizowa\u0107 je wirtualne. Niestety, wiele firm polega na marketingu zdarze\u0144, aby wype\u0142ni\u0107 sw\u00f3j profil biznesowy, wi\u0119c odwo\u0142ania tych wydarze\u0144 b\u0119d\u0105 mia\u0142y r\u00f3wnie\u017c wp\u0142yw na inne firmy. Ju\u017c od wybuchu COVID-19 pod koniec lutego specjali\u015bci od marketingu zauwa\u017cyli rosn\u0105c\u0105 redukcj\u0119 konwersji o 33%, poniewa\u017c coraz wi\u0119cej wydarze\u0144 wci\u0105\u017c jest odwo\u0142ywanych.<\/p>\n
Analiza Function4 – najwi\u0119kszej platformy dla wydarze\u0144 zwi\u0105zanych z us\u0142ugami finansowymi pokazuje obecny wp\u0142yw COVID-19 na 1719 wydarze\u0144\u00a0 zaplanowanych w Nowy Jorku, Londynie i Hongkongu w drugim i trzecim kwartale 2020 roku. Sytuacja ma wp\u0142yw na 80% wydarze\u0144 w kwietniu, najbardziej w Nowym Jorku – 84%. Wp\u0142yn\u0119\u0142o to og\u00f3\u0142em na 52% wydarze\u0144 zaplanowanych na II kwarta\u0142 2020 r.<\/p>\n
7% wydarze\u0144 przeniesiono do online\u2019u i odby\u0142y si\u0119 wirtualne, chocia\u017c spodziewane jest, \u017ce liczba ta znacznie wzro\u015bnie. Wydarzenia w drugim kwartale zosta\u0142y ju\u017c zaplanowane i wydaje si\u0119, \u017ce przyjmuje si\u0119 podej\u015bcie \u201epoczekamy i zobaczymy\u201d. Godne uwagi jest to, \u017ce 1 na 5 zdarze\u0144 wymienionych na poszczeg\u00f3lnych stronach internetowych (tj. Function4) jest nadal aktywna. Podkre\u015bla to potrzeb\u0119 proces\u00f3w korporacyjnych wok\u00f3\u0142 aktualizacji i komunikacji, poniewa\u017c wi\u0119kszo\u015b\u0107 wydarze\u0144 w kwietniu zosta\u0142a anulowana.<\/p>\n
Bezpo\u015bredni wp\u0142yw globalnych wydarze\u0144 biznesowych pokazuje skal\u0119 problemu. W wydarzeniach biznesowych uczestniczy\u0142o ponad 1,5 miliarda uczestnik\u00f3w w ponad 180 krajach, wygenerowa\u0142y one ponad 1,07 bln USD bezpo\u015brednich wydatk\u00f3w, co stanowi planowanie i produkcj\u0119 wydarze\u0144 biznesowych, podr\u00f3\u017ce czy wydatki wystawc\u00f3w. Wydarzenia biznesowe wspar\u0142y 10,3 mln bezpo\u015brednich miejsc pracy na \u015bwiecie i wygenerowa\u0142y 621,4 mld USD bezpo\u015bredniego PKB. Po uwzgl\u0119dnieniu skutk\u00f3w po\u015brednich i indukowanych zdarzenia biznesowe potwierdzi\u0142y ca\u0142kowity globalny wp\u0142yw gospodarczy: to 2,5 biliona USD produkcji (sprzeda\u017c biznesowa) i 26 milion\u00f3w miejsc pracy.<\/p>\n
Du\u017ce wydarzenia sportowe i ligowe zosta\u0142y anulowane i nie ob\u0119d\u0105 w daj\u0105cej si\u0119 przewidzie\u0107 przysz\u0142o\u015bci. Poniewa\u017c trwaj\u0105 kwarantanny i zwi\u0119kszono wysi\u0142ki na rzecz dystansowania si\u0119 spo\u0142eczno\u015bci, si\u0142ownie, baseny czy kluby sportowe s\u0105 zamkni\u0119te. Podsumowuj\u0105c, wiele bran\u017c zwi\u0105zanych ze sportem i kondycj\u0105 odnotowuje silne spadki wsp\u00f3\u0142czynnika konwersji.<\/p>\n
Godnym uwagi wyj\u0105tkiem jest to, \u017ce programy sportowe – (treningi online) znacznie wzros\u0142y w ci\u0105gu ostatnich kilku tygodni. Zmiana wsp\u00f3\u0142czynnika konwersji reklamy w wyszukiwarce wynios\u0142a od po\u0142owy lutego: programy sportowe online wzrost o 65%, imprezy sportowe spadek o -74%,\u00a0 dobra sportowe – 49%.<\/p>\n
W wielu bran\u017cach COVID-19 zmieni\u0142 rynek marketingu online, potrzeby klient\u00f3w\u00a0 i zachowa\u0144 online. W zwi\u0105zku z epidemi\u0105 przysz\u0142e dzia\u0142ania wymagaj\u0105 redefinicji i zrozumienia nowych zasad. Dystansowanie spo\u0142eczne zmienia nawyki zakupowe i konsumpcyjne. \u0141\u0105cznie pi\u0119\u0107 najwi\u0119kszych sieci spo\u0142eczno\u015bciowych w ostatnim tygodniu odnotowa\u0142o ma\u0142y spadek -0,31% liczby wizyt (facebook.com 6.2 biliona\u00a0 -0,63%, twitter.com 1.3B -1,23%, instagram.com 1.0B + 0,23%,\u00a0 whatsapp.com 486,2 mln -3,05%, vk.com 459,2 mln + 3,99%). Korzystaj\u0105c z globalnych analiz bosto\u0144skiej agencji WordStream, kt\u00f3ra monitoruje obecnie wydatki na kampanie online (Google Ads) za blisko 20 miliard\u00f3w USD, oraz izraelskiej firmy SimilarWeb, kt\u00f3ra nadzoruje ruch w sieci ponad 80 milion\u00f3w stron internetowych oraz 3 milion\u00f3w aplikacji mobilnych, mo\u017cna zauwa\u017cy\u0107 opisane wy\u017cej, potwierdzaj\u0105ce si\u0119 trendy i wyniki.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Firmy zmieniaj\u0105 spos\u00f3b dzia\u0142ania, ludzie zostaj\u0105 w swoich domach, a \u015bwiat reaguje na pandemi\u0119.","protected":false},"author":60,"featured_media":190537,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4630,9676],"tags":[4673,3489,5356],"class_list":{"0":"post-190503","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-digital","8":"category-internet","9":"tag-digital","10":"tag-internet-2","11":"tag-online","12":"cs-entry","13":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/190503","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/60"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=190503"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/190503\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/190537"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=190503"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=190503"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=190503"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}