{"id":190433,"date":"2020-04-15T12:07:42","date_gmt":"2020-04-15T10:07:42","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=190433"},"modified":"2020-04-15T12:07:42","modified_gmt":"2020-04-15T10:07:42","slug":"czego-pracownicy-potrzebuja-dzis-od-swoich-liderow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/ludzie\/czego-pracownicy-potrzebuja-dzis-od-swoich-liderow.html","title":{"rendered":"Czego pracownicy potrzebuj\u0105 dzi\u015b od swoich lider\u00f3w?"},"content":{"rendered":"<h2>CZEGO PRACOWNICY POTRZEBUJ\u0104 DZI\u015a OD SWOICH LIDER\u00d3W?<\/h2>\n<p>\u017byjemy w dobie nieprzewidywalnych zdarze\u0144, kt\u00f3rych wp\u0142yw na rzeczywisto\u015b\u0107 jest ogromny. Sytuacji nieoczekiwanych, nieprawdopodobnych, o niewyobra\u017calnych konsekwencjach. Funkcjonujemy w \u015brodowisku biznesowym, kt\u00f3re charakteryzuje si\u0119 <strong>niestabilno\u015bci\u0105 oraz niepewno\u015bci\u0105<\/strong>. W takim otoczeniu potrzeby pracownik\u00f3w s\u0105 zupe\u0142nie inne ni\u017c wcze\u015bniej, a to przek\u0142ada si\u0119 r\u00f3wnie\u017c na ich oczekiwania wzgl\u0119dem prze\u0142o\u017conych.<\/p>\n<p>Niespodziewane okoliczno\u015bci to sytuacja, w kt\u00f3rej ponad po\u0142owa pracownik\u00f3w ma obawy zwi\u0105zane ze swoim \u017cyciem zawodowym. Pojawiaj\u0105ce si\u0119 w\u0105tpliwo\u015bci dotycz\u0105 wielu kwestii. Z badania Hays Poland wynika, \u017ce cz\u0119\u015b\u0107 zatrudnionych boi si\u0119 <strong>utraty pracy<\/strong>, <strong>obni\u017cenia wynagrodzenia<\/strong>, <strong>ograniczenia mo\u017cliwo\u015bci wypracowania premii<\/strong>. Inni maj\u0105 w\u0105tpliwo\u015bci dotycz\u0105ce zmiany sposobu pracy \u2013 nie wiedz\u0105, czy w d\u0142u\u017cszej perspektywie poradz\u0105 sobie ze zdaln\u0105 realizacj\u0105 zawodowych zobowi\u0105za\u0144 b\u0105d\u017a nowymi zadaniami, kt\u00f3re ju\u017c otrzymali lub kt\u00f3re potencjalnie mog\u0105 by\u0107 im zlecone w niedalekiej przysz\u0142o\u015bci. Jest to prawdopodobna perspektywa zw\u0142aszcza w przypadku firm, kt\u00f3re zadecyduj\u0105 si\u0119 zmniejszy\u0107 zatrudnienie i rozdysponowa\u0107 zadania w inny spos\u00f3b.<\/p>\n<p>Dopasowanie do nowych okoliczno\u015bci bywa niezwykle trudne \u2013 zar\u00f3wno dla organizacji, jak i samych pracownik\u00f3w. Zatrudnieni <strong>niepewnie patrz\u0105 w przysz\u0142o\u015b\u0107<\/strong>, obawiaj\u0105c si\u0119 d\u0142ugofalowych skutk\u00f3w bie\u017c\u0105cej sytuacji oraz obserwuj\u0105c, jak jeszcze do niedawna pewne perspektywy zawodowe staj\u0105 si\u0119 mniej prawdopodobne. Po\u0142owa pracownik\u00f3w nie czuje si\u0119 te\u017c dostatecznie przygotowana do pracy w modelu zdalnym. Najwi\u0119ksze wyzwania wynikaj\u0105 z niedostatecznej technologii, trudno\u015bci z samodzieln\u0105 motywacj\u0105, ale te\u017c organizacj\u0105 \u017cycia zawodowego w domowej przestrzeni.<\/p>\n<h2>Czego obawiaj\u0105 si\u0119 pracownicy?<\/h2>\n<table style=\"height: 264px;\" width=\"751\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\">\n<tbody>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Arial; font-size: small;\"><b>44%<\/b><\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Arial; font-size: small;\"><b>utraty pracy<\/b><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Arial; font-size: small;\"><b>42%<\/b><\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Arial; font-size: small;\"><b>obni\u017cenia wynagrodzenia<\/b><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Arial; font-size: small;\"><b>28%<\/b><\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Arial; font-size: small;\"><b>ograniczenia mo\u017cliwo\u015bci wypracowania premii<\/b><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Arial; font-size: small;\"><b>24%<\/b><\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Arial; font-size: small;\"><b>wyzwa\u0144 zwi\u0105zanych z prac\u0105 zdaln\u0105<\/b><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Arial; font-size: small;\"><b>20%<\/b><\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Arial; font-size: small;\"><b>braku mo\u017cliwo\u015bci awansu i kontynuacji kariery<\/b><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Arial; font-size: small;\"><b>16%<\/b><\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Arial; font-size: small;\"><b>otrzymania nowych, dodatkowych zada\u0144<\/b><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h6>\u0179r\u00f3d\u0142o: Badanie Hays Poland 2020<\/h6>\n<p>Najcz\u0119\u015bciej wskazywane odpowiedzi. Procenty nie sumuj\u0105 si\u0119 do 100, poniewa\u017c mo\u017cna by\u0142o wskaza\u0107 wi\u0119cej ni\u017c jedn\u0105 odpowied\u017a.<\/p>\n<h2>NOWE WARUNKI, NOWE WYZWANIA<\/h2>\n<p>Dla wielu os\u00f3b dom przesta\u0142 by\u0107 bezpiecznym azylem i miejscem prywatnym, a sta\u0142 si\u0119 centrum organizacji pracy, siedzib\u0105 firmy, biurem. To sytuacja trudna zar\u00f3wno dla pracownik\u00f3w, kt\u00f3rzy dost\u0119pn\u0105 przestrze\u0144 w godzinach pracy cz\u0119sto musz\u0105 dzieli\u0107 z innymi domownikami, ale r\u00f3wnie\u017c dla lider\u00f3w i mened\u017cer\u00f3w, odpowiadaj\u0105cych za prac\u0119 tych os\u00f3b. <strong>Dla obu stron to zupe\u0142nie nowa sytuacja<\/strong> i skala wyzwa\u0144. Nawet firmy i pracownicy, posiadaj\u0105cy wcze\u015bniejsze do\u015bwiadczenie korzystania z rozwi\u0105za\u0144 pracy zdalnej, w niewielu przypadkach mieli do czynienia z sytuacj\u0105, kiedy ca\u0142y biznes przeni\u00f3s\u0142 si\u0119 do \u015bwiata online.<\/p>\n<p>Jak sprawi\u0107, by w takich okoliczno\u015bciach pracownicy pozostali efektywni, zaanga\u017cowani, ale te\u017c zachowali pozytywne nastawienie, skoro ze wszystkich stron docieraj\u0105 do nich negatywne komunikaty o sytuacji na \u015bwiecie? Z obserwacji ekspert\u00f3w Hays Poland wynika, \u017ce niezwykle pozytywny wp\u0142yw na pracownik\u00f3w ma <strong>podtrzymywanie ducha zespo\u0142u<\/strong> i <strong>sp\u00f3jno\u015b\u0107,<\/strong> p\u0142yn\u0105ca z komunikat\u00f3w lider\u00f3w i zarz\u0105dzaj\u0105cych. Firmowe wi\u0119zi staj\u0105 si\u0119 silniejsze, je\u015bli wszyscy mog\u0105 liczy\u0107 na wzajemne wsparcie w trudniejszych czasach.<\/p>\n<p>Wiemy r\u00f3wnie\u017c, \u017ce \u201eczarne \u0142ab\u0119dzie\u201d \u2013 niespodziewane, niezwyk\u0142e i trudne okoliczno\u015bci \u2013 <strong>mijaj\u0105<\/strong>. Zajmuje to czas, wymaga podj\u0119cia wielu trudnych decyzji, powi\u0105zane jest ze stresem i niepokojem, ale ma r\u00f3wnie\u017c sw\u00f3j kres. Nie oznacza to jednak, \u017ce dobr\u0105 strategi\u0105 jest przeczekanie trudno\u015bci lub ograniczenie aktywno\u015bci firmy wy\u0142\u0105cznie do zada\u0144 pilnych, bezpo\u015brednio zwi\u0105zanych z biznesem. Liderzy i mened\u017cerowie nie mog\u0105 si\u0119 zatrzymywa\u0107 \u2013 musz\u0105 dzia\u0142a\u0107, dba\u0107 o komunikacj\u0119 i morale swoich zespo\u0142\u00f3w. Dzi\u0119ki temu, s\u0105 w stanie nie tylko lepiej przeprowadzi\u0107 firm\u0119 przez trudny okres, lecz r\u00f3wnie\u017c <strong>wzmocni\u0107 j\u0105 na przysz\u0142o\u015b\u0107 i czas \u201epo\u201d<\/strong>. Na zaanga\u017cowanym zarz\u0105dzaniu zyskuj\u0105 te\u017c pracownicy, kt\u00f3rzy zyskuj\u0105 poczucie, \u017ce kto\u015b o nich dba, a ich wysi\u0142ki s\u0105 zauwa\u017cane i maj\u0105 znaczenie. Czego pracownicy oczekuj\u0105 dzi\u015b od lider\u00f3w? Z badania przeprowadzonego przez Hays Poland wynika, \u017ce jest to informowanie, wspieranie oraz inicjatywa.<\/p>\n<h2>BEZCENNA INFORMACJA<\/h2>\n<p>W trudnej lub niestandardowej sytuacji, brak informacji odbierany jest przez pracownik\u00f3w zdecydowanie negatywnie i ze zdwojon\u0105 si\u0142\u0105. Zatrudnieni, ale te\u017c kandydaci bior\u0105cy udzia\u0142 w procesach rekrutacyjnych, potrzebuj\u0105 informacji o dzia\u0142aniach podejmowanych przez firm\u0119, jej aktualnej kondycji oraz bie\u017c\u0105cej strategii. Komunikacja z pracownikami powinna by\u0107 regularna i transparentna. Wa\u017cne jest r\u00f3wnie\u017c zachowanie <strong>ludzkiego aspektu komunikacji<\/strong>, aby adresaci nie mieli poczucia, \u017ce wystosowane do nich komunikaty s\u0105 bezosobowe i bezduszne. Niezb\u0119dne jest regularnie informowanie o wszelkich nowych wydarzeniach lub podj\u0119tych decyzjach. Dla pracownik\u00f3w cisza jest najgorsza, poniewa\u017c w komunikacyjnej pustce najszybciej do g\u0142osu dochodz\u0105 obawy, podejrzenia i negatywne my\u015bli. Dlatego zw\u0142aszcza w dynamicznie zmieniaj\u0105cej si\u0119 sytuacji, firmy powinny bez przerwy upewnia\u0107 si\u0119, \u017ce ich postawa w tym zakresie jest odpowiednia.<\/p>\n<h2>INICJATYWA<\/h2>\n<p>Pami\u0119tajmy, \u017ce w wyj\u0105tkowej sytuacji pracownicy cz\u0119sto mog\u0105 skorzysta\u0107 ze specjalnych praw. Nie wszyscy maj\u0105 tego \u015bwiadomo\u015b\u0107, dlatego pracodawca <strong>przekazuj\u0105cy takie informacje, zyskuje dodatkowe uznanie<\/strong>. Dla firmy jest to nie tylko wykazanie si\u0119 dba\u0142o\u015bci\u0105 o dobrostan zatrudnionych, ale r\u00f3wnie\u017c dzia\u0142anie wzmacniajce relacje. Dlaczego to takie wa\u017cne? Jak podkre\u015bla Anna Czy\u017c, ekspert Hays Poland, wzajemne zaufanie na linii pracodawca-mened\u017cerowie-pracownicy jest fundamentem ka\u017cdego, dobrze prosperuj\u0105cego biznesu.<\/p>\n<blockquote><p>\u2013 W trudnych czy wyj\u0105tkowych sytuacjach, zaufanie w biznesie bywa wystawione na ci\u0119\u017ck\u0105 pr\u00f3b\u0119.<br \/>\nMened\u017cerowie musz\u0105 o tym pami\u0119ta\u0107 i szuka\u0107 sposobu, \u017ceby podtrzyma\u0107 ducha zespo\u0142u, wspiera\u0107, ale te\u017c dawa\u0107 pozytywny przyk\u0142ad. Bardzo istotna jest ka\u017cda inicjatywa pokazuj\u0105ca pracownikom, \u017ce nie s\u0105 pozostawieni sami sobie. <strong>\u2013 wyja\u015bnia Anna Czy\u017c i dodaje<\/strong> \u2013 Jako przyk\u0142ad mo\u017ce pos\u0142u\u017cy\u0107 organizowanie regularnych, zespo\u0142owych rozm\u00f3w, pytanie pracownik\u00f3w o samopoczucie, upewnienie si\u0119, czy niczego im nie brakuje, a tak\u017ce elastyczno\u015b\u0107 w zakresie mo\u017cliwych form \u015bwiadczenia pracy. Cz\u0119sto to bardzo niewiele, jednak potrafi znacz\u0105co podnie\u015b\u0107 morale zespo\u0142u, a tym samym jego zaanga\u017cowanie.<\/p><\/blockquote>\n<h2>WSPARCIE<\/h2>\n<p>Obok regularnego informowania, niezwyk\u0142\u0105 rol\u0119 odgrywa wsparcie. W USA i Wielkiej Brytanii programy pomocy psychologicznej funkcjonuj\u0105 w firmach od lat. W Polsce takie rozwi\u0105zania nie zyska\u0142y jeszcze na popularno\u015bci, cho\u0107 w obecnej sytuacji mog\u0105 okaza\u0107 si\u0119 bezcenne. Nawet je\u015bli firma nie ma \u015brodk\u00f3w na wdro\u017cenie nowej inicjatywy, to mo\u017ce przekaza\u0107 pracownikom <strong>informacje o dobrych praktykach<\/strong> dbania o zdrowie psychiczne, a tak\u017ce bezp\u0142atnych programach, w ramach kt\u00f3rych oferowane jest wsparcie w tym zakresie. Pracownikom wystarczy poda\u0107 przyk\u0142ady, pokazuj\u0105c w ten spos\u00f3b, \u017ce pracodawca o nich dba i ma \u015bwiadomo\u015b\u0107, jak trudny mo\u017ce by\u0107 ten czas.<\/p>\n<p>Praca na odleg\u0142o\u015b\u0107 sprawia te\u017c, \u017ce liczba interakcji ze wsp\u00f3\u0142pracownikami znacz\u0105co spada. St\u0105d te\u017c mened\u017cerowie powinni podwoi\u0107 swoje komunikaty do zespo\u0142u, rekompensuj\u0105c tym samym mniejsz\u0105 liczb\u0119 bezpo\u015brednich interakcji. Pami\u0119tajmy te\u017c, \u017ce <strong>ka\u017cdy inaczej reaguje na niespodziewane okoliczno\u015bci<\/strong> \u2013 jedni spokojnie staraj\u0105 si\u0119 dostosowa\u0107 do zmian, inni stresuj\u0105 si\u0119 now\u0105 rzeczywisto\u015bci\u0105. Rol\u0105 mened\u017cera jest zaakceptowanie tej r\u00f3\u017cnorodno\u015bci emocji, zrozumienie pracownik\u00f3w i zwr\u00f3cenie si\u0119 do nich z empati\u0105, ale te\u017c sympati\u0105. Nie oznacza to mniejszych oczekiwa\u0144 \u2013 w trudnym czasie niekt\u00f3rzy musz\u0105 pracowa\u0107 ze zdwojonym wysi\u0142kiem \u2013 lecz \u015bwiadomo\u015b\u0107, \u017ce pracownicy cz\u0119sto znajduj\u0105 si\u0119 pod presj\u0105 nie tylko zwi\u0105zan\u0105 z prac\u0105, ale te\u017c trudno\u015bciami w pogodzeniu jej z zobowi\u0105zaniami domowymi.<\/p>\n<p>Niespodziewane sytuacje wywo\u0142uj\u0105 silne emocje, zw\u0142aszcza gdy znacz\u0105co zmieniaj\u0105 sytuacj\u0119 firmy. Mened\u017cerowie musz\u0105 nie tylko opanowa\u0107 sw\u00f3j niepok\u00f3j, ale r\u00f3wnie\u017c podejmowa\u0107 przemy\u015blane decyzje, kt\u00f3re <strong>nie spot\u0119guj\u0105 stresu w\u015br\u00f3d cz\u0142onk\u00f3w swoich zespo\u0142\u00f3w.<\/strong> I cho\u0107 nie maj\u0105 wp\u0142ywu na skal\u0119 wszystkich problem\u00f3w i zachodz\u0105cych zmian, to mog\u0105 kontrolowa\u0107 swoje reakcje i spos\u00f3b, w jaki komunikuj\u0105 si\u0119 z zespo\u0142em. Najwa\u017cniejsze pozostaje zadbanie o <strong>bezpiecze\u0144stwo<\/strong> pracownik\u00f3w, umo\u017cliwienie im pogodzenia zobowi\u0105za\u0144 <strong>s\u0142u\u017cbowych<\/strong> i <strong>rodzinnych,<\/strong> a tak\u017ce umocnienie w przekonaniu, \u017ce trudno\u015bci dotycz\u0105 nas wszystkich \u2013 nikt nie jest w tej wyj\u0105tkowej sytuacji sam.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u017byjemy w dobie nieprzewidywalnych zdarze\u0144, kt\u00f3rych wp\u0142yw na rzeczywisto\u015b\u0107 jest ogromny.","protected":false},"author":60,"featured_media":190455,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9677],"tags":[206,4137,6023,6450,4679],"class_list":{"0":"post-190433","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-ludzie","8":"tag-hays-poland","9":"tag-hr","10":"tag-human-resources","11":"tag-lider","12":"tag-ludzie","13":"cs-entry","14":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/190433","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/60"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=190433"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/190433\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/190455"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=190433"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=190433"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=190433"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}