{"id":189737,"date":"2020-02-21T12:04:06","date_gmt":"2020-02-21T11:04:06","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=189737"},"modified":"2020-02-21T12:04:06","modified_gmt":"2020-02-21T11:04:06","slug":"polscy-uzytkownicy-ubera-w-czolowce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/digital\/polscy-uzytkownicy-ubera-w-czolowce.html","title":{"rendered":"Polscy u\u017cytkownicy UBER’a w czo\u0142\u00f3wce"},"content":{"rendered":"

Klient w Uberze jest mniej awanturuj\u0105cy si\u0119<\/h2>\n

Raport \u201cRider Ratings\u201d:Polscy u\u017cytkownicy korzystaj\u0105cy\u00a0<\/span>z aplikacji Uber w \u015bwiatowej czo\u0142\u00f3wce<\/h2>\n

Firma Uber po raz pierwszy w swojej historii dzieli si\u0119 danymi, dotycz\u0105cymi ocen u\u017cytkownik\u00f3w korzystaj\u0105cych z aplikacji. Jak wynika z raportu \u201cUber Rider Ratings Report\u201d, polscy u\u017cytkownicy zaj\u0119li wysokie, pi\u0105te miejsce na \u015bwiecie w\u015br\u00f3d 69 kraj\u00f3w, w kt\u00f3rych dost\u0119pna jest aplikacja. Raport prezentuje m.in., o jakiej porze i w jakie dni mo\u017cna oczekiwa\u0107 najwy\u017cszych not oraz w kt\u00f3rych polskich miastach u\u017cytkownicy maj\u0105 najwy\u017csze oceny. Dodatkowo Uber przepyta\u0142 kierowc\u00f3w korzystaj\u0105cych z aplikacji w kontek\u015bcie porad kierowanych do u\u017cytkownik\u00f3w Ubera.<\/p>\n

Mo\u017cliwo\u015b\u0107 wzajemnego oceniania w aplikacji Uber ma na celu zar\u00f3wno promowanie wzajemnego szacunku mi\u0119dzy kierowcami i u\u017cytkownikami, jak r\u00f3wnie\u017c wzmacnianie ca\u0142ej spo\u0142eczno\u015bci os\u00f3b korzystaj\u0105cych z aplikacji. Po ka\u017cdym wykonanym przeje\u017adzie u\u017cytkownicy i kierowcy maj\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 wzajemnej oceny od 1 do 5 gwiazdek, na podstawie wsp\u00f3lnych do\u015bwiadcze\u0144 z przejazdu. Wszystkie kursy s\u0105 sumowane, a og\u00f3lna ocena jest wy\u015bwietlana obydwu stronom w postaci \u015bredniej. Oceny s\u0105 anonimowe. Uber podkre\u015bla, \u017ce szczera, konstruktywna i pe\u0142na szacunku informacja zwrotna po wykonanym przeje\u017adzie jest warto\u015bci\u0105 dodan\u0105 i powinna by\u0107 wa\u017cna dla wszystkich os\u00f3b korzystaj\u0105cych z aplikacji.<\/p>\n

Z tego wzgl\u0119du, Uber po raz pierwszy w swojej historii publikuje raport prezentuj\u0105cy dane, dotycz\u0105ce ocen u\u017cytkownik\u00f3w aplikacji na ca\u0142ym \u015bwiecie. Zawiera on analiz\u0119 wszystkich przejazd\u00f3w wykonanych od 1 stycznia 2019 roku do 31 grudnia 2019 roku.\u00a0<\/span><\/p>\n

Polscy u\u017cytkownicy na 5 miejscu w\u015br\u00f3d 10 najlepiej ocenianych kraj\u00f3w na \u015bwiecie:<\/b><\/p>\n

    \n
  1. Chorwacja<\/li>\n
  2. Paragwaj<\/li>\n
  3. Niemcy<\/li>\n
  4. Ukraina<\/li>\n
  5. <\/b>Polska<\/b><\/li>\n
  6. Hiszpania<\/li>\n
  7. Portugalia<\/li>\n
  8. Argentyna<\/li>\n
  9. Chile<\/li>\n
  10. Japonia<\/li>\n<\/ol>\n

    \u015al\u0105zacy z najwy\u017cszymi ocenami w\u015br\u00f3d polskich u\u017cytkownik\u00f3w<\/b><\/p>\n

    Aplikacja Uber jest dzi\u015b dost\u0119pna w 7 lokalizacjach w Polsce: w Warszawie, Krakowie, Tr\u00f3jmie\u015bcie, Wroc\u0142awiu, Poznaniu, \u0141odzi i na \u015al\u0105sku. Kolejno\u015b\u0107 miast w kontek\u015bcie oceny u\u017cytkownik\u00f3w korzystaj\u0105cych z platformy kszta\u0142tuje si\u0119 w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:<\/p>\n

      \n
    1. \u015al\u0105sk<\/li>\n
    2. Pozna\u0144<\/li>\n
    3. Krak\u00f3w<\/li>\n
    4. Tr\u00f3jmiasto<\/li>\n
    5. \u0141\u00f3d\u017a<\/li>\n
    6. Wroc\u0142aw<\/li>\n
    7. Warszawa<\/li>\n<\/ol>\n

      Kiedy kierowcy korzystaj\u0105cy z aplikacji Uber najch\u0119tniej wystawiaj\u0105 5-gwiazdkowe noty…<\/b><\/p>\n

      Uber dzieli si\u0119 danymi, aby pom\u00f3c u\u017cytkownikom zwi\u0119kszy\u0107 ich szans\u0119 na wysok\u0105 ocen\u0119. Analiza milion\u00f3w danych z aplikacji pokazuje, \u017ce kierowcy najch\u0119tniej przyznaj\u0105 im najwy\u017csze noty pomi\u0119dzy 6:00 – 10:00 rano<\/b>. Przy czym, \u201cpierwsza pi\u0105tka\u201d godzin kszta\u0142tuje si\u0119 w nast\u0119puj\u0105cej kolejno\u015bci:<\/p>\n

        \n
      1. 7:00<\/li>\n
      2. 8:00<\/li>\n
      3. 6:00<\/li>\n
      4. 9:00<\/li>\n
      5. 10:00<\/li>\n<\/ol>\n

        Poniedzia\u0142ek<\/b> jest na \u015bwiecie dniem, w kt\u00f3rym istnieje najwy\u017csza szansa, \u017ce u\u017cytkownik uzyska 5 gwiazdek. Podczas, gdy w Polsce – podobnie jak w Stanach Zjednoczonych – tym dniem jest pi\u0105tek<\/b>.<\/p>\n

        … i godziny, kiedy robi\u0105 to najrzadziej<\/b><\/p>\n

        Kierowcy korzystaj\u0105cy z aplikacji Uber na ca\u0142ym \u015bwiecie najmniej ch\u0119tnie wystawiaj\u0105 ocen\u0119 5 od p\u00f3\u0142nocy do godziny 4 nad ranem<\/b>. Godziny, w kt\u00f3rych u\u017cytkownicy najmniej mog\u0105 si\u0119 spodziewa\u0107 najwy\u017cszej noty, prezentuj\u0105 si\u0119 w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:<\/p>\n

          \n
        1. 3:00\u00a0<\/span><\/li>\n
        2. 2:00<\/li>\n
        3. 4:00<\/li>\n
        4. 1:00<\/li>\n
        5. P\u00f3\u0142noc<\/li>\n<\/ol>\n

          Niedziela<\/b> jest dniem, w kt\u00f3rym kierowcy s\u0105 najmniej skorzy do przyznawania najwy\u017cszych ocen swoim pasa\u017cerom.<\/p>\n

          Jak poprawi\u0107 swoj\u0105 ocen\u0119?<\/b><\/p>\n

          W celu przypomnienia podstaw dotycz\u0105cych przejazd\u00f3w z wzajemnym szacunkiem Uber przeprowadzi\u0142 w\u015br\u00f3d kierowc\u00f3w korzystaj\u0105cych z aplikacji ankiet\u0119 dotycz\u0105c\u0105 negatywnych czynnik\u00f3w, kt\u00f3re mog\u0105 mie\u0107 wp\u0142yw na obni\u017cenie oceny u\u017cytkownika po przeje\u017adzie. Warto si\u0119 ich wystrzega\u0107, je\u015bli chcemy mie\u0107 w aplikacji jak najwy\u017csze oceny.<\/p>\n

          5 rzeczy, kt\u00f3rych sam by\u015b oczekiwa\u0142 od swojego pasa\u017cera<\/b><\/p>\n

            \n
          1. <\/b>Nie sp\u00f3\u017aniaj si\u0119<\/b>. B\u0105d\u017a gotowy do drogi, jak tylko tw\u00f3j kierowca przyjedzie na miejsce odbioru.<\/li>\n
          2. <\/b>Unikaj trzaskania drzwiami<\/b>. <\/b>Je\u015bli chcesz okaza\u0107 kierowcy szacunek, powiniene\u015b ostro\u017cnie obchodzi\u0107 si\u0119 z jego autem.<\/li>\n
          3. <\/b>Nie s\u0142uchaj zbyt g\u0142o\u015bnej muzyki<\/b>. W pro\u015bbie o w\u0142\u0105czenie muzyki nie ma nic z\u0142ego. Warto si\u0119 jednak upewni\u0107, czy kierowca nie b\u0119dzie mia\u0142o nic przeciwko i czy nie gra ona zbyt g\u0142o\u015bno.<\/li>\n
          4. <\/b>Jedzenie i picie podczas przejazdu<\/b>. Kierowcy sugeruj\u0105, \u017ceby u\u017cytkownicy zapytali przed rozpocz\u0119ciem kursu, czy mog\u0105 je\u015b\u0107 i pi\u0107 w aucie. Widok t\u0142ustych plam po pizzy na tylnym siedzeniu nie jest niczym przyjemnym. Kierowca b\u0119dzie musia\u0142 wtedy posprz\u0105ta\u0107 swoje auto. Niewykluczone te\u017c, \u017ce obci\u0105\u017cy u\u017cytkownika dodatkow\u0105 op\u0142at\u0105 za sprz\u0105tanie.<\/li>\n
          5. <\/b>Bezpiecze\u0144stwo przede wszystkim<\/b>. Kierowcy maj\u0105 \u015bwiadomo\u015b\u0107, \u017ce odpowiadaj\u0105 w trakcie przejazdu zar\u00f3wno za bezpiecze\u0144stwo swoje, jak i pasa\u017cer\u00f3w. Dla Ubera najwy\u017cszy poziom bezpiecze\u0144stwa r\u00f3wnie\u017c jest priorytetem, dlatego firma wci\u0105\u017c podejmuje dzia\u0142ania usprawniaj\u0105ce w tym zakresie. Dzi\u0119ki temu mo\u017ce na bie\u017c\u0105co wychodzi\u0107 naprzeciw oczekiwaniom zar\u00f3wno kierowc\u00f3w, jak i pasa\u017cer\u00f3w.<\/li>\n<\/ol>\n

            Uber ma nadziej\u0119, \u017ce stosowanie si\u0119 do powy\u017cszych wskaz\u00f3wek zwi\u0119kszy szans\u0119 ka\u017cdego u\u017cytkownika, korzystaj\u0105cego z aplikacji, na jak najwy\u017csz\u0105 ocen\u0119.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Firma Uber po raz pierwszy w swojej historii dzieli si\u0119 danymi, dotycz\u0105cymi ocen u\u017cytkownik\u00f3w korzystaj\u0105cych z aplikacji.","protected":false},"author":60,"featured_media":189739,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4630,5156],"tags":[4673,4877,8866],"class_list":{"0":"post-189737","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-digital","8":"category-ciekawostki","9":"tag-digital","10":"tag-polacy","11":"tag-uber","12":"cs-entry","13":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/189737","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/60"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=189737"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/189737\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/189739"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=189737"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=189737"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=189737"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}