{"id":189494,"date":"2020-02-07T10:34:47","date_gmt":"2020-02-07T09:34:47","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=189494"},"modified":"2020-02-07T10:34:47","modified_gmt":"2020-02-07T09:34:47","slug":"sila-feedbacku-w-procesie-rekrutacyjnym","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/ludzie\/sila-feedbacku-w-procesie-rekrutacyjnym.html","title":{"rendered":"Si\u0142a feedbacku w procesie rekrutacyjnym"},"content":{"rendered":"

Si\u0142a feedbacku w procesie rekrutacyjnym<\/b><\/h2>\n

Wydawa\u0142oby si\u0119, \u017ce udzielanie informacji zwrotnej wszystkim kandydatom zaanga\u017cowanym w proces rekrutacji to standard w pracy rekrutera czy specjalisty ds. HR. O ile jednak ch\u0119tnie dajemy pozytywny feedback, o tyle nie \u015bpieszy nam si\u0119 do kontaktu z odrzuconymi kandydatami. Jak m\u00f3wi\u0105 eksperci, to powa\u017cny b\u0142\u0105d w rekrutacji.<\/b><\/p>\n

Przekazywanie feedbacku mo\u017ce nie\u015b\u0107 ze sob\u0105 ogrom korzy\u015bci obejmuj\u0105cych nie tylko kandydata, ale tak\u017ce pracodawc\u0119 oraz zaanga\u017cowanego rekrutera. Monika Paciorkowska-Krawc\u00f3w, senior technical recruiter\/team leader z Bergman Engineering, przekonuje \u017ce powinny\u015bmy zrobi\u0107 co w naszej mocy, aby podzi\u0119kowa\u0107 za udzia\u0142 w procesie rekrutacyjnym wszystkim kandydatom, r\u00f3wnie\u017c tym, dla kt\u00f3rych nie sko\u0144czy\u0142 si\u0119 on pozytywnie. Ekspertka wymienia wiele powod\u00f3w <\/b>uzasadniaj\u0105cych, dlaczego feedback powinien by\u0107 obowi\u0105zkowym elementem ka\u017cdego procesu rekrutacyjnego<\/b>, dziel\u0105c go na trzy grupy beneficjent\u00f3w:<\/p>\n

    \n
  1. Na feedbacku korzysta kandydat<\/b>, kt\u00f3ry dzi\u0119ki niemu wie, na czym stoi w danym procesie rekrutacyjnym i na co mo\u017ce liczy\u0107 w kwestii poszukiwa\u0144 nowego pracodawcy. To wiedza, kt\u00f3ra pozwala mu skupi\u0107 si\u0119 na innych ofertach pracy i powa\u017cnym podej\u015bciu do negocjacji z pozosta\u0142ymi, potencjalnymi pracodawcami. Z konstruktywnego feedbacku mo\u017ce te\u017c wyci\u0105gn\u0105\u0107 przydatne dla siebie wnioski, mo\u017ce pozna\u0107 w\u0142asne atuty oraz obszary do poprawy. \u0141atwiej jest mu przygotowa\u0107 si\u0119 do przysz\u0142ych rekrutacji, a nawet pokierowa\u0107 dalsz\u0105 edukacj\u0105, \u015bcie\u017ck\u0105 rozwoju czy kariery. Wiedz\u0105c na przyk\u0142ad, \u017ce na tle innych kandydat\u00f3w, s\u0142abo wypad\u0142a jego znajomo\u015b\u0107 j\u0119zyka obcego, konkretnego programu czy narz\u0119dzia wykorzystywanego w danym zawodzie, mo\u017ce wybra\u0107 odpowiedni kurs czy szkolenie dla siebie, podnosz\u0105c kwalifikacje, na kt\u00f3re zwr\u00f3ci\u0142 uwag\u0119 potencjalny pracodawca.<\/li>\n
  2. Drugim potencjalnym beneficjentem feedbacku jest pracodawca<\/b> i\/lub firma po\u015brednicz\u0105ca<\/b> w procesie rekrutacyjnym. Dzi\u0119ki udzieleniu informacji zwrotnej budowany jest pozytywny wizerunek przedsi\u0119biorstwa, jako rzetelnego i uczciwego, dbaj\u0105cego o wszystkich interesariuszy, z kt\u00f3rymi ma kontakt podczas realizacji r\u00f3\u017cnych dzia\u0142a\u0144. Pami\u0119tajmy, \u017ce kandydaci bior\u0105cy udzia\u0142 w procesach rekrutacyjnych oceniaj\u0105 firmy rywalizuj\u0105ce o dost\u0119pnych na rynku pracownik\u00f3w i zwracaj\u0105 uwag\u0119 na okazywany im szacunek. Swoimi przemy\u015bleniami cz\u0119sto dziel\u0105 si\u0119 ze znajomymi oraz lud\u017ami ze swojej bran\u017cy, wykorzystuj\u0105c popularne fora internetowe czy media spo\u0142eczno\u015bciowe. W dobie obecnego rynku pracy \u2013 rynku nale\u017c\u0105cego do pracownika \u2013 chyba nikomu nie trzeba przypomina\u0107 jak wa\u017cny jest to aspekt. Popularne employer branding to oczywi\u015bcie bardzo szerokie poj\u0119cie, ale warto wspomnie\u0107, \u017ce realizacja procesu rekrutacji, w tym udzielanie informacji zwrotnej po jego zako\u0144czeniu, jest jednym z wykorzystywanych w nim narz\u0119dzi, s\u0142u\u017c\u0105cych budowaniu pozytywnego wizerunku firmy.<\/li>\n
  3. Trzeci\u0105 stron\u0105, kt\u00f3ra mo\u017ce skorzysta\u0107 na przekazaniu informacji zwrotnej kandydatowi jest sam rekruter<\/b>. Po pierwsze buduje profesjonalny wizerunek w\u0142asnej osoby \u2013 w pracy przedstawia si\u0119 przecie\u017c swoim nazwiskiem, a nie jedynie nazw\u0105 pracodawcy czy klienta. Dodatkowo sam mo\u017ce uzyska\u0107 informacje zwrotne na temat swoich dzia\u0142a\u0144 i poprawi\u0107 obszary, kt\u00f3re tego wymagaj\u0105. Mi\u0142o jest te\u017c us\u0142ysze\u0107 podzi\u0119kowania za profesjonalnie poprowadzon\u0105 rekrutacj\u0119 i kontakt. Dzi\u0119ki temu ro\u015bnie satysfakcja z dobrze wykonanej pracy. Taka rozmowa to r\u00f3wnie\u017c idealna okazja na zebranie dodatkowych informacji o kandydacie, kt\u00f3re mog\u0105 przyda\u0107 si\u0119 w przysz\u0142o\u015bci, a o kt\u00f3rych nie rozmawia\u0142o si\u0119 w ramach danego procesu rekrutacji. Mog\u0105 to by\u0107 informacje dotycz\u0105ce innych zawodowych preferencji kandydata, obszar\u00f3w, w kt\u00f3rych chcia\u0142by rozwija\u0107 si\u0119 w przysz\u0142o\u015bci, stosunku do potencjalnej relokacji czy innych form wsp\u00f3\u0142pracy. Co za tym idzie \u2013 podczas takiej rozmowy rekruter mo\u017ce wzmocni\u0107 relacj\u0119 z kandydatem i zostawi\u0107 sobie furtk\u0119 na kontakt w przysz\u0142o\u015bci. Pami\u0119tajmy bowiem, \u017ce pula dost\u0119pnych na rynku specjalist\u00f3w, zw\u0142aszcza do\u015bwiadczonych w swoich dziedzinach, jest ograniczona. Warto by\u0107 w dobrym kontakcie z ka\u017cdym, niezale\u017cnie od tego czy w danym momencie mo\u017cemy zaoferowa\u0107 mu prac\u0119. Nigdy nie wiadomo, co przyniesie przysz\u0142o\u015b\u0107.<\/li>\n<\/ol>\n

    Dlaczego wi\u0119c nie dajemy feedbacku?<\/b><\/h2>\n

    O ile rozmowa kwalifikacyjna zwykle ko\u0144czy si\u0119 obietnic\u0105 kontaktu niezale\u017cnie od wyniku, to rzeczywisto\u015b\u0107 pokazuje co\u015b zgo\u0142a innego. Patrz\u0105c na wskazane wy\u017cej korzy\u015bci, trudno nie zada\u0107 sobie pytania, dlaczego firmy nie kontaktuj\u0105 si\u0119 z osobami, z kt\u00f3rymi nie chc\u0105 podj\u0105\u0107 wsp\u00f3\u0142pracy?<\/p>\n

    Jedn\u0105 z najcz\u0119stszych przyczyn jest brak czasu<\/b>. W ko\u0144cu zawsze znajdzie si\u0119 co\u015b bardziej pilnego ni\u017c ta niepal\u0105ca si\u0119 przecie\u017c formalno\u015b\u0107. Bywa te\u017c, \u017ce odk\u0142adamy to w niesko\u0144czono\u015b\u0107, ostatecznie zapominaj\u0105c lub rezygnuj\u0105c z kontaktu.<\/p>\n

    – Niekt\u00f3rzy chc\u0105 <\/i>unikn\u0105\u0107 niekomfortowej rozmowy<\/i><\/b> z potencjalnie niezadowolonym czy zdenerwowanym kandydatem. Inni <\/i>obawiaj\u0105 si\u0119 pyta\u0144<\/i><\/b> od pracownik\u00f3w, kt\u00f3rzy chcieliby uzyska\u0107 konstruktywn\u0105 wiedz\u0119 na temat przyczyn odrzucenia i dowiedzie\u0107 si\u0119 w jakich obszarach powinni podnie\u015b\u0107 swoje kompetencje. Niestety zdarza si\u0119, \u017ce klient, czy to wewn\u0119trzny czy zewn\u0119trzny, nie przekazuje nic merytorycznego, co mo\u017cna by powt\u00f3rzy\u0107, jednak nie zmienia to faktu, \u017ce za udzia\u0142 w rekrutacji trzeba podzi\u0119kowa\u0107 ka\u017cdej zaanga\u017cowanej osobie\u00a0<\/i>\u2013 t\u0142umaczy Monika Paciorkowska-Krawc\u00f3w<\/strong>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

    Cho\u0107 proces przekazywania negatywnych wie\u015bci nie jest przyjemny, najwa\u017cniejsze jest, aby pozosta\u0107 profesjonalnym. Reputacja firmy jako pracodawcy zale\u017cy bowiem nie tylko od tego, jak traktuje swoich pracownik\u00f3w, ale r\u00f3wnie\u017c od tego, jakie podej\u015bcie wykazuje wzgl\u0119dem os\u00f3b, na kt\u00f3rych zatrudnienie si\u0119 nie zdecydowa\u0142a.<\/p>\n

    \u0179r\u00f3d\u0142o: Bergman Engineering<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"O ile jednak ch\u0119tnie dajemy pozytywny feedback, o tyle nie \u015bpieszy nam si\u0119 do kontaktu z odrzuconymi kandydatami.","protected":false},"author":60,"featured_media":189517,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9677],"tags":[13007,6023,4679,13006,4009,5024],"class_list":{"0":"post-189494","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-ludzie","8":"tag-feedback","9":"tag-human-resources","10":"tag-ludzie","11":"tag-monika-paciorkowska-krawcow","12":"tag-praca-2","13":"tag-rekrutacja","14":"cs-entry","15":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/189494","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/60"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=189494"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/189494\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/189517"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=189494"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=189494"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=189494"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}