{"id":189136,"date":"2020-01-16T10:36:41","date_gmt":"2020-01-16T09:36:41","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=189136"},"modified":"2020-01-17T10:25:56","modified_gmt":"2020-01-17T09:25:56","slug":"2020-5-wyzwan-rekrutacyjnych","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/trendy\/raporty\/2020-5-wyzwan-rekrutacyjnych.html","title":{"rendered":"2020 – 5 wyzwa\u0144 rekrutacyjnych"},"content":{"rendered":"

2020 rok przynosi du\u017ce wyzwania dla firm. Rywalizacja o talenty coraz silniej wp\u0142ywa na kondycj\u0119 ca\u0142ego biznesu. Pracodawcy coraz cz\u0119\u015bciej sygnalizuj\u0105 problemy z rekrutacj\u0105 os\u00f3b o odpowiednich kompetencjach. W tej sytuacji ro\u015bnie rola pozytywnego candidate experience.<\/strong> Wed\u0142ug bada\u0144 eRecruiter<\/strong> blisko 9 na 10 kandydat\u00f3w oczekuje od pracodawc\u00f3w szczerej i rzetelnej komunikacji dotycz\u0105cej ofert pracy. Co musz\u0105 robi\u0107 firmy, by relacje z kandydatami wspiera\u0142y wzrost ich biznesu? Oto lista rekrutacyjnych wyzwa\u0144 pracodawc\u00f3w w 2020 roku.<\/p>\n

Top 5 wyzwa\u0144 dla firm w 2020 roku:<\/h2>\n

1) Zwi\u0119kszenie skuteczno\u015bci i efektywno\u015bci rekrutacji
\n2) Otwarta komunikacja wynagrodze\u0144
\n3) Standaryzacja rekrutacji w ca\u0142ej organizacji
\n4) Badanie i identyfikacja potrzeb kandydat\u00f3w
\n5) Zrozumienie wp\u0142ywu opinii kandydat\u00f3w na wyniki firmy<\/h4>\n

Wyzwanie 1: Zwi\u0119kszenie skuteczno\u015bci i efektywno\u015bci rekrutacji<\/h2>\n

Wed\u0142ug Ministerstwa Pracy i Polityki Spo\u0142ecznej, bezrobocie w Polsce w listopadzie 2019 wynios\u0142o 5,1%<\/strong>. Analiza PwC wykaza\u0142a, \u017ce w ci\u0105gu 5 lat niedob\u00f3r pracownik\u00f3w w kraju mo\u017ce si\u0119gn\u0105\u0107 1,5 mln os\u00f3b. Jak wynika z ostatniego Barometru Rynku Pracy, sytuacja ta wp\u0142ywa znacz\u0105co na firmy – a\u017c 56% pracodawc\u00f3w sygnalizuje problemy ze znalezieniem talent\u00f3w \u2013 co powodowa\u0142o m.in. utrudnienia przy realizacji kontrakt\u00f3w, wzrost koszt\u00f3w HR czy ograniczenia inwestycji<\/strong>. 2020 to zatem kolejny rok, w kt\u00f3rym deficyt kandydat\u00f3w mo\u017ce wp\u0142ywa\u0107 na \u017cycie firm.<\/p>\n

Najbli\u017csze 12 miesi\u0119cy b\u0119dzie przebiega\u0107 pod znakiem rosn\u0105cych nacisk\u00f3w<\/strong> na skuteczno\u015b\u0107 i efektywno\u015b\u0107 rekrutacji. Same kreatywne kampanie employer brandingowe nie wystarcz\u0105, gdy pracodawcy nie dbaj\u0105 o podstawy, np. tre\u015b\u0107 og\u0142oszenia z precyzyjnym okre\u015bleniem zakresu obowi\u0105zk\u00f3w, odpowiedni\u0105 prezentacj\u0119 miejsca pracy czy sprawne udzielanie kandydatom informacji zwrotnej. Aplikuj\u0105cy coraz cz\u0119\u015bciej zwracaj\u0105 bowiem uwag\u0119 na jako\u015b\u0107 rekrutacji, chc\u0105 by\u0107 traktowani po partnersku<\/strong>. Optymalizacja HR w 2020 roku nie b\u0119dzie wi\u0119c skuteczna bez inwestycji w candidate experience, kt\u00f3re nastawia rekrutowanych pozytywnie do naszej oferty i sprawia, \u017ce uwa\u017cniej jej si\u0119 przygl\u0105daj\u0105\u00a0– zauwa\u017ca Julia Urba\u0144ska, Marketing & Customer Experience Senior Manager w eRecruiter.<\/strong><\/span><\/p><\/blockquote>\n

Wyzwanie 2: Otwarta komunikacja wynagrodze\u0144<\/h2>\n

Ch\u0119\u0107 otrzymywania lepszego wynagrodzenia jest jedn\u0105 z g\u0142\u00f3wnych przyczyn zmiany pracy. Jawno\u015b\u0107 oferowanej pensji w og\u0142oszeniach w 2020 roku b\u0119dzie jeszcze bardziej istotnym punktem debaty o rekrutacji, ni\u017c wcze\u015bniej. Polityka jawno\u015bci p\u0142ac<\/strong> zale\u017cy od specyfiki bran\u017cy czy firmy i pozostaje z\u0142o\u017conym zagadnieniem. Dowiod\u0142a tego m.in. dyskusja wywo\u0142ana pod koniec 2019 roku przez projekt nowelizacji Kodeksu Pracy, zak\u0142adaj\u0105cy wprowadzenie obowi\u0105zku ujawniania wynagrodze\u0144 w ofertach. Nie ulega jednak w\u0105tpliwo\u015bci, \u017ce podawanie skali zarobk\u00f3w w og\u0142oszeniu to kwestia, kt\u00f3ra zazwyczaj pozytywnie<\/strong> wp\u0142ywa<\/strong> na opinie kandydat\u00f3w o firmie.
\nPotwierdza to raport eRecruiter \u201eCandidate Experience w Polsce 2019\u201d<\/strong>. Dwoma g\u0142\u00f3wnymi czynnikami decyduj\u0105cymi o tym, czy kandydat odpowie na ofert\u0119 pracy, s\u0105 jej atrakcyjno\u015b\u0107 (uwag\u0119 na to zwraca 92% os\u00f3b) oraz w\u0142a\u015bnie wysoko\u015b\u0107 oferowanego wynagrodzenia (71%). Otwarto\u015b\u0107 w kwestii zarobk\u00f3w widoczna jest coraz bardziej zw\u0142aszcza w bran\u017cy IT. Na przyk\u0142ad, firma Netguru niemal od pocz\u0105tku dzia\u0142alno\u015bci<\/strong> publikuje wide\u0142ki wynagrodze\u0144 w swoich ofertach. Opr\u00f3cz tego, w trakcie procesu rekrutacyjnego, jej specjali\u015bci HR otwarcie m\u00f3wi\u0105 o kryteriach decyduj\u0105cych o p\u00f3\u017aniejszym awansie i wzro\u015bcie wynagrodzenia.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Wyzwanie 3: Standaryzacja rekrutacji w ca\u0142ej organizacji<\/h2>\n

Wed\u0142ug bada\u0144 eRecruiter, najwi\u0119kszym wyzwaniem firm w obszarze candidate experience jest kompleksowe zadbanie o ca\u0142y \u201ecykl \u017cycia\u201d kandydata (40% pracodawc\u00f3w).<\/strong> Na poziomie ca\u0142ej organizacji trudno\u015bci sprawia tak\u017ce standaryzacja zachowa\u0144 wobec rekrutowanych (31%). Unikni\u0119cie tych problem\u00f3w w 2020 roku b\u0119dzie coraz trudniejsze bez integracji proces\u00f3w rekrutacyjnych na poziomie ca\u0142ej organizacji \u2013 m.in. wsp\u00f3\u0142pracy dzia\u0142u HR w szczeg\u00f3lno\u015bci z mened\u017cerami dzia\u0142\u00f3w oraz zarz\u0105dem. Z pomoc\u0105 w tym obszarze przychodz\u0105 technologie.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Systemy wspieraj\u0105ce zarz\u0105dzanie procesami biznesowymi czy automatyzuj\u0105ce dzia\u0142ania w marketingu i sprzeda\u017cy s\u0105 standardem. Podobnie powinno by\u0107 w przypadku dzia\u0142\u00f3w rekrutacji, kt\u00f3re stosuj\u0105 jednak cz\u0119sto mniej zwinne rozwi\u0105zania. Zasadno\u015bci inwestycji w cyfrowe narz\u0119dzia HR dowodz\u0105 przyk\u0142ady firm, kt\u00f3re je wdro\u017cy\u0142y. Cyfrowe narz\u0119dzia dla rekruter\u00f3w usprawniaj\u0105 ich prac\u0119 i u\u0142atwiaj\u0105 komunikacj\u0119 np. z mened\u017cerami zaanga\u017cowanymi w rekrutacj\u0119\u00a0– wskazuje Julia Urba\u0144ska<\/strong>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

O roli standaryzacji rekrutacji przekonuje tak\u017ce Maciej Nuckowski, Dyrektor Generalny Pionu Serwis CEE w firmie Diebold Nixdorf<\/strong>, zatrudniaj\u0105cej w centrach biznesowych w Polsce ponad 1000 os\u00f3b.<\/p>\n

W dzisiejszych czasach trudno sobie wyobrazi\u0107 rekrutacj\u0119 bez odpowiedniego wsparcia technologicznego. My korzystamy z platformy eRecruiter od 2015 roku. Bez systemu nasza baza kilkudziesi\u0119ciu tysi\u0119cy kandydat\u00f3w by\u0142aby trudna do okie\u0142znania. Nie tylko umo\u017cliwia on sprawne i zgodne z wymogami prawnymi zarz\u0105dzanie aplikacjami, ale tak\u017ce usprawnia proces rekrutacji i pozwala szybko dotrze\u0107 do os\u00f3b pasuj\u0105cych do profilu kandydata. Poza danymi i CV danej osoby mamy dost\u0119p do historii korespondencji, kt\u00f3r\u0105 mo\u017cna w du\u017cej mierze zautomatyzowa\u0107 i usprawni\u0107. Mo\u017cemy te\u017c sprawdzi\u0107, z jakiego \u017ar\u00f3d\u0142a sp\u0142yn\u0119\u0142o CV weryfikuj\u0105c, z kt\u00f3rych kana\u0142\u00f3w nasi kandydaci korzystaj\u0105 najch\u0119tniej. Tworz\u0105c raporty w systemie, mo\u017cemy tak\u017ce bada\u0107 rynek pod wzgl\u0119dem oczekiwa\u0144 finansowych kandydat\u00f3w\u00a0\u2013 m\u00f3wi Maciej Nuckowski.<\/strong><\/span><\/p><\/blockquote>\n

Wyzwanie 4: Badanie i identyfikacja potrzeb kandydat\u00f3w<\/h2>\n

Aby w\u0142a\u015bciwie kszta\u0142towa\u0107 candidate experience, firmy musz\u0105 lepiej pozna\u0107 potrzeby kandydat\u00f3w. Dlatego w 2020 wa\u017cnym wyzwaniem b\u0119dzie regularne pytanie uczestnik\u00f3w procesu rekrutacji o opini\u0119.<\/p>\n

Co zaskakuj\u0105ce, badanie rekrutowanych wci\u0105\u017c stanowi znacz\u0105cy wyr\u00f3\u017cnik firmy. Wed\u0142ug naszego raportu tylko 16% pracodawc\u00f3w w Polsce deklaruje, \u017ce minimum raz w roku pyta kandydat\u00f3w o opinie na temat rekrutacji. Warto jednak zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119, \u017ce w ponad po\u0142owie takich firm badania skutkuj\u0105 zaplanowaniem (55%) i wdro\u017ceniem (57%) dzia\u0142a\u0144 podnosz\u0105cych satysfakcj\u0119 rekrutowanych. Opinie kandydat\u00f3w to bezpo\u015bredni, realny miernik d\u0142ugofalowych efekt\u00f3w naszych metod rekrutacji<\/strong>, u\u0142atwiaj\u0105cy podejmowanie trafnych, zdecydowanych dzia\u0142a\u0144. To w\u0142a\u015bnie dlatego mierzenie candidate experience jest tak wa\u017cne\u00a0\u2013 zwraca uwag\u0119 Julia Urba\u0144ska<\/strong>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

W Polsce po opinie rekrutowanych si\u0119gaj\u0105 ju\u017c takie marki, jak m.in. mBank, TALLY WeIJL czy Promedica24 \u00ad\u2013 gdzie badania prowadzone s\u0105 nawet co dwa tygodnie<\/strong>, by uzyska\u0107 mo\u017cliwie szczeg\u00f3\u0142owe odpowiedzi od kandydat\u00f3w. Jednocze\u015bnie eksperci Promedica24 sugeruj\u0105, by firmy dopiero zapoznaj\u0105ce si\u0119 z formu\u0142\u0105 bada\u0144 przeprowadza\u0142y je pocz\u0105tkowo rzadziej, na kilku testowych procesach rekrutacyjnych, by wypracowa\u0107 optymaln\u0105 list\u0119 pyta\u0144 i kszta\u0142t formularza.<\/p>\n

Wyzwanie 5: Zrozumienie wp\u0142ywu opinii kandydat\u00f3w na wyniki firmy<\/h2>\n

Cz\u0119sto mo\u017ce si\u0119 wydawa\u0107, \u017ce rekrutacja i wyniki sprzeda\u017cowe firmy to dwie odr\u0119bne kwestie, kt\u00f3re nie s\u0105 nawzajem powi\u0105zane. Tymczasem \u017ale prowadzony proces naboru mo\u017ce odbi\u0107 si\u0119 na wynikach finansowych przedsi\u0119biorstwa. W 2020 roku to wyzwanie b\u0119dzie znacz\u0105co zyskiwa\u0107 na znaczeniu. Wed\u0142ug danych eRecruiter ju\u017c dzi\u015b 65% polskich specjalist\u00f3w zmienia nastawienie do marki, z kt\u00f3r\u0105 mieli z\u0142e do\u015bwiadczenia jako kandydaci do pracy. To jednak nie koniec. W przypadku 1 na 5 badanych negatywne wra\u017cenia odniesione w procesie rekrutacji maj\u0105 bezpo\u015brednie prze\u0142o\u017cenie na rezygnacj\u0119 z zakupu produkt\u00f3w lub us\u0142ug marki,<\/strong> poniewa\u017c kandydaci nie kupuj\u0105 s\u0142abo prowadzonej rekrutacji.<\/p>\n

2020: kandydat, czyli kluczowy klient<\/h2>\n

Wed\u0142ug opinii wi\u0119kszo\u015bci rynkowych ekspert\u00f3w, w 2020 roku potrzeby rekrutacyjne firm w Polsce b\u0119d\u0105 \u0142\u0105czy\u0107 si\u0119 z rosn\u0105cymi naciskami na efektywno\u015b\u0107 dzia\u0142a\u0144 HR.<\/strong> To zjawisko b\u0119dzie dodatkowo nap\u0119dzane przez zmieniaj\u0105c\u0105 si\u0119 sytuacj\u0119 rynkow\u0105 w wielu bran\u017cach.
\nJak pokazuje powy\u017csze pi\u0119\u0107 wyzwa\u0144, dopasowana do tych potrzeb rekrutacja powinna w 2020 roku uwzgl\u0119dnia\u0107 \u015bwiadome kszta\u0142towanie candidate experience. Na znaczeniu b\u0119d\u0105 zyskiwa\u0107 transparentne strategie budowy relacji z kandydatami, oparte na wykorzystaniu technologii, s\u0142uchaniu opinii rekrutowanych, a tak\u017ce zwi\u0119kszaniu \u015bwiadomo\u015bci wp\u0142ywu, jaki na ca\u0142\u0105 firm\u0119 ma jej wizerunek w\u015br\u00f3d os\u00f3b staraj\u0105cych si\u0119 o prac\u0119.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Analiza wynik\u00f3w eRecruiter na temat coraz wy\u017cszych wymaga\u0144 rekrutacyjnych, czyli co zrobi\u0107 by rekrutacja m\u0142odych talent\u00f3w by\u0142a efektywniejsza?","protected":false},"author":59,"featured_media":189140,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4702,11435,5909],"tags":[5025,12830,12960,12959,2402,6291,932],"class_list":{"0":"post-189136","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-raporty","8":"category-ekspert-radzi","9":"category-kariera","10":"tag-erecruiter","11":"tag-julia-urbanska","12":"tag-maciej-nuckowski","13":"tag-netguru","14":"tag-poradnik","15":"tag-porady","16":"tag-raport","17":"cs-entry","18":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/189136","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/59"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=189136"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/189136\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/189140"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=189136"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=189136"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=189136"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}