Rynek influencer marketingu ca\u0142y czas ro\u015bnie w si\u0142\u0119, cho\u0107 \u2013 nie da si\u0119 ukry\u0107 \u2013 przechodzi pewnego rodzaju kryzys. Kryzys, kt\u00f3ry wynika m.in. z niejasnych zasad wsp\u00f3\u0142pracy mi\u0119dzy markami i internetowymi tw\u00f3rcami. Firmy inwestuj\u0105 coraz wi\u0119cej w kampanie z wykorzystaniem medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych, cz\u0119sto zapominaj\u0105c o odpowiednim zabezpieczeniu swoich interes\u00f3w. Przyszed\u0142 czas na uporz\u0105dkowanie influencerskiego zamieszania. Eksperci AdWise Group podpowiadaj\u0105, na co warto zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 podczas nawi\u0105zywania wsp\u00f3\u0142pracy z blogerem, instagramerem lub youtuberem.<\/p>\n
Decyduj\u0105c si\u0119 na dzia\u0142ania z internetowymi tw\u00f3rcami w pierwszej kolejno\u015bci nale\u017cy zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 na dwie kwestie \u2013 ich autentyczno\u015b\u0107 i umiej\u0119tno\u015b\u0107 zaanga\u017cowania. Warto pami\u0119ta\u0107, \u017ce bran\u017ca ca\u0142y czas ewoluuje \u2013 pojawia si\u0119 coraz wi\u0119cej influencer\u00f3w i kampanii z ich udzia\u0142em. W 2017 roku rynek ten mia\u0142 warto\u015b\u0107 3 mld dolar\u00f3w w 2017 roku i 4,6 w 2018 roku. Szacuje si\u0119, \u017ce w tym toku osi\u0105gnie on poziom 6,5 mld dolar\u00f3w \u2013 wynika z badania Influencer Marketing Hub 2019 Study.<\/p>\n
Po podj\u0119ciu decyzji o wsp\u00f3\u0142pracy z danym tw\u00f3rc\u0105 przychodzi czas na jej uregulowanie \u2013 najlepiej jak najbardziej szczeg\u00f3\u0142owe. \u015awiat influencer\u00f3w jest dynamiczny, trzeba dzia\u0142a\u0107 szybko \u2013 tu nie istnieje s\u0142owo \u201ezaraz\u201d. Dlatego wybrany przez mark\u0119 tw\u00f3rca \u2013 przez ci\u0105g\u0142y p\u0119d \u2013 mo\u017ce nie wywi\u0105za\u0107 si\u0119 z zawartej umowy. W zwi\u0105zku z tym nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, aby zawrze\u0107 umow\u0119 koniecznie w formie pisemnej. Jest to najlepszy spos\u00f3b zabezpieczenia interes\u00f3w firmy oraz ochrony swojej marki. Mo\u017ce to by\u0107 np. umowa o wsp\u00f3\u0142pracy czy umowa barteru, zawsze jednak powinna regulowa\u0107 kwesti\u0119 tego, w jaki spos\u00f3b influencer powinien reklamowa\u0107 dany produkt i mark\u0119.<\/p>\n
Warto w szczeg\u00f3\u0142owy spos\u00f3b okre\u015bli\u0107, jakie zachowania s\u0105 w tym zakresie dozwolone, a jakie nie, aby internetowy tw\u00f3rca wiedzia\u0142, co nale\u017cy do jego obowi\u0105zk\u00f3w w ramach realizacji umowy, a tak\u017ce aby nie narazi\u0107 marki na ryzyko naruszenia wizerunku czy poniesienie szk\u00f3d. W umowie mo\u017cna wskaza\u0107 np. jakie media spo\u0142eczno\u015bciowe mog\u0105 by\u0107 wykorzystywane do promocji marki oraz czy produkt ma by\u0107 promowany za pomoc\u0105 zdj\u0119\u0107, film\u00f3w, wpis\u00f3w na blogu itp. \u2013\u00a0Barbara Bil, adwokat, Kancelaria Bil (AdWise Group)<\/span><\/p><\/blockquote>\n
Warto uregulowa\u0107 w umowie tak\u017ce to, \u017ce influencer promuj\u0105c mark\u0119 nie mo\u017ce narusza\u0107 praw os\u00f3b trzecich, np. wykorzystywa\u0107 cudzych znak\u00f3w towarowych bez posiadania odpowiednich zg\u00f3d.<\/p>\n
Co jeszcze nale\u017cy zawrze\u0107 w umowie, \u017ceby m\u00f3c spa\u0107 spokojnie? Zdecydowanie powinna znale\u017a\u0107 si\u0119 w niej r\u00f3wnie\u017c udzielana influencerowi licencja na u\u017cywanie znaku towarowego. Bardzo wa\u017cne jest okre\u015blenie zakresu, w jaki spos\u00f3b mo\u017ce on by\u0107 wykorzystywany przez influencera. Jednak \u2013 co istotne \u2013 nie warto narzuca\u0107 sztywnego scenariusza dzia\u0142a\u0144. Marce powinno zale\u017ce\u0107 na tym, aby przyci\u0105gn\u0105\u0107 potencjalnych klient\u00f3w dzi\u0119ki sile oddzia\u0142ywania i autentyczno\u015bci influencera.<\/p>\n
Autentyczno\u015b\u0107 to \u201emust have\u201d, to jeden z najsilniejszych trend\u00f3w ostatnich lat. W miar\u0119 wchodzenia na rynek konsumenta coraz m\u0142odszych pokole\u0144, wiarygodno\u015b\u0107 staje si\u0119 coraz bardziej wymaganym elementem wizerunku marek. Jak wskazuj\u0105 badania Criteo Shopper Story, autentyczno\u015b\u0107 to jedna z pi\u0119ciu kluczowych warto\u015bci bior\u0105cych udzia\u0142 w podejmowaniu decyzji zakupowych. W po\u0142\u0105czeniu z rozwojem technologii sta\u0142o si\u0119 to przyczynkiem do eksplozji popularno\u015bci najpierw bloger\u00f3w, a zaraz potem vloger\u00f3w i wreszcie \u2013 influencer\u00f3w. \u2013\u00a0Joanna Gajewska, Managing Director, Animise (AdWise Group)<\/span><\/p><\/blockquote>\n
Warto r\u00f3wnie\u017c jasno uregulowa\u0107 zakaz konkurencji. Wybrana przez firm\u0119 osoba nie powinna jednocze\u015bnie wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 reklamowo z inn\u0105, pokrewn\u0105 mark\u0105. Konieczne jest doprecyzowanie, czy w czasie trwania umowy influencer mo\u017ce promowa\u0107 inne produkty o zbli\u017conych w\u0142a\u015bciwo\u015bciach. Na koniec nale\u017cy okre\u015bli\u0107, czy influencer otrzyma z tytu\u0142u promowania marki\/produktu wynagrodzenie.<\/p>\n
Wsp\u00f3\u0142praca z influencerem niew\u0105tpliwie pomaga w promocji, jednak nie zawsze wszystko uk\u0142ada si\u0119 zgodnie z planem. Internetowy tw\u00f3rca to tylko cz\u0142owiek, kt\u00f3ry r\u00f3wnie\u017c pope\u0142nia b\u0142\u0119dy lub dopuszcza si\u0119 dzia\u0142a\u0144, kt\u00f3re nie zawsze s\u0105 zgodne z pogl\u0105dami danej marki. Przyk\u0142ad\u00f3w takich sytuacji mamy wiele. Ostatnio do\u015b\u0107 g\u0142o\u015bno by\u0142o o instagramerce, kt\u00f3ra zniszczy\u0142a powojenn\u0105 rze\u017ab\u0119 anio\u0142ka w Parku Dolinki Szwajcarskiej w Warszawie. W tym przypadku marka, kt\u00f3ra podj\u0119\u0142a wsp\u00f3\u0142prac\u0119 reklamow\u0105 z influencerk\u0105 usun\u0119\u0142a wszystkie reklamy z jej udzia\u0142em oraz zerwa\u0142a z ni\u0105 kontrakt. Bycie influencerem i g\u0142oszenie kontrowersyjnych tez mo\u017ce w jednej chwili zako\u0144czy\u0107 karier\u0119 i przekre\u015bli\u0107 kontakty reklamowe. Tak by\u0142o w przypadku znanego kolarza, kt\u00f3ry ju\u017c nie mo\u017ce si\u0119 pochwali\u0107 udan\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0105 promocyjn\u0105.<\/p>\n
Cho\u0107 o influencer marketingu m\u00f3wi si\u0119 zazwyczaj w kontek\u015bcie udanej wsp\u00f3\u0142pracy, to od czasu do czasu w relacji mi\u0119dzy tw\u00f3rc\u0105 a firm\u0105 mo\u017ce co\u015b zazgrzyta\u0107. Wtedy przydaje si\u0119 odpowiednio skonstruowana umowa.\u00a0\u2013 Barbara Bil, adwokat, Kancelaria Bil (AdWise Group)<\/span><\/p><\/blockquote>\n
W umowie warto okre\u015bli\u0107 sytuacje, w jakich marka mo\u017ce zerwa\u0107 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 z internetowym tw\u00f3rc\u0105 oraz na jakich zasadach mo\u017ce si\u0119 to odby\u0107. Jakie s\u0105 opcje? Umowa mo\u017ce zosta\u0107 wypowiedziana w trybie natychmiastowym, gdy znana osoba dopuszcza si\u0119 istotnych narusze\u0144 zawartej umowy, jak np. dzia\u0142ania na szkod\u0119 marki. Zastosowanie takiego trybu pozwala bardzo szybko zako\u0144czy\u0107 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 z influencerem. Mo\u017cna tak\u017ce zastosowa\u0107 d\u0142u\u017cszy tryb wypowiedzenia np. miesi\u0119czny. Zwyczajowo jest on dodawany do um\u00f3w zawieranych na czas nieokre\u015blony, maj\u0105cych posta\u0107 m.in. um\u00f3w ramowych. Niebezpiecze\u0144stwo zastosowania tego rodzaju wypowiedzenia wi\u0105\u017ce si\u0119 z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 zerwania umowy przez ka\u017cd\u0105 ze stron w dowolnym czasie, czyli w praktyce nawet przed uko\u0144czeniem projektu. Dlatego warto do umowy doda\u0107 tak\u017ce zapis stanowi\u0105cy, \u017ce w przypadku wyga\u015bni\u0119cia umowy w trakcie trwania projektu wynagrodzenie influencera zostanie wyp\u0142acone proporcjonalnie \u2013 tylko za to, co zosta\u0142o wykonane do chwili up\u0142ywu wypowiedzenia.<\/p>\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Rynek influencer marketingu ca\u0142y czas ro\u015bnie w si\u0142\u0119, cho\u0107 przechodzi pewnego rodzaju kryzys. Kryzys wynika g\u0142\u00f3wnie z niejasnych zasad wsp\u00f3\u0142pracy.","protected":false},"author":60,"featured_media":188403,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4630,9677],"tags":[12751,12861,10665,9995,12749,200],"class_list":{"0":"post-188401","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-digital","8":"category-ludzie","9":"tag-adwise-group","10":"tag-barbara-bil","11":"tag-influencer","12":"tag-influencer-marketing","13":"tag-joanna-gajewska","14":"tag-reklama","15":"cs-entry","16":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/188401","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/60"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=188401"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/188401\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/188403"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=188401"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=188401"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=188401"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}