Rejestrowany przez kamery sklepowego monitoringu obraz wysokiej rozdzielczo\u015bci mo\u017cna z powodzeniem wykorzysta\u0107 w celach marketingowych.<\/p>\n
Systemy nadzoru wideo w sklepach nie s\u0105 ju\u017c tylko narz\u0119dziem do obserwacji wykorzystywanym w celu zapewnienia bezpiecze\u0144stwa. Analiza przep\u0142ywu ludzi w plac\u00f3wce oraz ich zainteresowa\u0144 pomaga osi\u0105ga\u0107 lepsze wyniki sprzeda\u017cy (klientom \u0142atwiej jest odnale\u017a\u0107 poszukiwany towar i s\u0105 szybciej obs\u0142ugiwani). To niezmiernie istotne, bo wed\u0142ug danych firmy Digimarc osoby zmuszone do czekania w kolejkach cz\u0119sto wychodz\u0105 ze sklepu<\/strong>. 11% rezygnuje z zakup\u00f3w w og\u00f3le, 23% wyjmuje z koszyka niepotrzebne produkty, by m\u00f3c skorzysta\u0107 z kasy szybkiej obs\u0142ugi, za\u015b a\u017c co trzeci konsument finalnie decyduje si\u0119 na zakupy online.<\/p>\n Inteligentne systemy monitoringu dostarczaj\u0105 informacji o miejscach ekspozycji, kt\u00f3re przyci\u0105gaj\u0105 najwi\u0119ksz\u0105 uwag\u0119. Pozwalaj\u0105 wyci\u0105ga\u0107 wnioski statystyczne, ale te\u017c \u015bledzi\u0107 zachowania poszczeg\u00f3lnych grup klient\u00f3w<\/strong>. Mo\u017cna sprawdzi\u0107 m.in. jak robi\u0105 zakupy osoby w zale\u017cno\u015bci od p\u0142ci oraz grupy wiekowej i wykorzysta\u0107 t\u0119 wiedz\u0119 do zadbania o lepsz\u0105 ekspozycj\u0119 produkt\u00f3w.<\/p>\n – Gdy system nauczy si\u0119, \u017ce m\u0119\u017cczy\u017ani przebywaj\u0105 w sklepie kr\u00f3cej, tu\u017c po przekroczeniu bramki skr\u0119caj\u0105 w prawo, kobiety za\u015b w lewo i potrzebuj\u0105 wi\u0119cej czasu by dokona\u0107 transakcji, mo\u017cna tak zoptymalizowa\u0107 ekspozycj\u0119 towaru, \u017ceby zakupy dla jednej i drugiej grupy by\u0142y szybsze oraz wygodniejsze\u00a0\u2013 t\u0142umaczy <\/span>Piotr Bettin<\/strong> menad\u017cer ds. rozwoju biznesu inteligentnych system\u00f3w wideo Konica Minolta<\/strong>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n Podkre\u015bla, \u017ce inteligentny monitoring pozwala te\u017c prze\u015bledzi\u0107 zachowanie os\u00f3b, kt\u00f3re zrobi\u0142y du\u017ce zakupy, a je\u015bli schemat si\u0119 powt\u00f3rzy, szuka\u0107 podobie\u0144stw i wyci\u0105ga\u0107 wnioski przyci\u0105gaj\u0105ce kolejnych warto\u015bciowych kupuj\u0105cych.<\/p>\n Analiza monitoringu u\u0142atwia zaobserwowanie gdzie np. najch\u0119tniej przebywaj\u0105 pasa\u017cerowie na dworcu oraz adekwatne dostosowanie ekspozycji no\u015bnik\u00f3w reklamowych do przekazu marketingowego. Inteligentny monitoring pozwala zdefiniowa\u0107 \u201ekorytarze\u201d, w kt\u00f3rych liczone s\u0105 osoby przechodz\u0105ce przez poszczeg\u00f3lne bramki, drzwi lub wej\u015bcia. Na bazie tych danych mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c ustala\u0107 stawki najmu powierzchni handlowych, jak te\u017c lepiej pozycjonowa\u0107 reklam\u0119 w przestrzeni publicznej i w sklepie<\/strong>. M\u0142ody m\u0119\u017cczyzna niekoniecznie b\u0119dzie zainteresowany informacjami o p\u0142ynach do czyszczenia sztucznej szcz\u0119ki. Z wi\u0119kszym prawdopodobie\u0144stwem zwr\u00f3ci uwag\u0119 na reklamy gad\u017cet\u00f3w elektronicznych lub samochod\u00f3w. Kamera umieszczona w pobli\u017cu kolejki do kasy mo\u017ce wykry\u0107 kto w niej stoi i na pobliskim ekranie wy\u015bwietli\u0107 dopasowane do grupy docelowej reklamy.<\/p>\n Informacje przetwarzane s\u0105 lokalnie, w znajduj\u0105cym si\u0119 w obudowie kamery kontrolerze, bez konieczno\u015bci \u0142\u0105czenia z zewn\u0119trznymi serwerami. W gotowym raporcie, poza informacjami o liczbie klient\u00f3w, u\u017cytkownik mo\u017ce otrzyma\u0107 r\u00f3wnie\u017c \u201emap\u0119 ciepln\u0105\u201d pomieszczenia, czyli dane, w jakich miejscach i kiedy ruch by\u0142 najwi\u0119kszy.<\/p>\n W\u0142a\u015bciciele plac\u00f3wek handlowych konkuruj\u0105 z gigantami e-commerce, kt\u00f3rzy wydaj\u0105 miliony na profilowanie u\u017cytkownik\u00f3w i dostosowanie przekazu reklamowego. Analizy ruchu w sklepach stacjonarnych bazowa\u0142y do tej pory w du\u017cej mierze na kosztownych badaniach socjologicznych i marketingowych. Teraz mo\u017cna uzyska\u0107 podobne dane na podstawie analizy obrazu z kamer monitoringu. Co wi\u0119cej, pozyskanie tych informacji jest zgodne z Rozporz\u0105dzeniem o Ochronie Danych Osobowych<\/strong> (RODO).<\/p>\n Piotr Bettin z Konica Minolta podkre\u015bla:<\/p>\n \u2013 Dane mog\u0105 by\u0107 zanonimizowane, twarze rejestrowanych os\u00f3b b\u0119d\u0105 \u201ewypikselizowane\u201d, ostre pozostan\u0105 wy\u0142\u0105cznie elementy statyczne w systemie, takie jak \u015bciany lub sklepowe p\u00f3\u0142ki. Dopiero w sytuacji, w kt\u00f3rej dosz\u0142o do naruszenia prawa, mo\u017cliwe b\u0119dzie zalogowanie si\u0119 do systemu osoby upowa\u017cnionej albo policji lub prokuratora, co pozwoli na ustalenie to\u017csamo\u015bci danej osoby.<\/p><\/blockquote>\n Dzi\u0119ki zapewnionemu zdalnemu dost\u0119powi w\u0142a\u015bciciel sklepu mo\u017ce sprawdzi\u0107 w ka\u017cdej chwili co dzieje si\u0119 na terenie plac\u00f3wki. Monitorowa\u0107 d\u0142ugo\u015b\u0107 kolejek przy poszczeg\u00f3lnych kasach, zaplanowa\u0107 prac\u0119 i obs\u0142ug\u0119 klienta oraz terminy dostaw. Mo\u017ce te\u017c szybciej zareagowa\u0107 na straty powodowane przez nieuczciwy personel. System alarmuje, je\u015bli dokonany zosta\u0142 zwrot towaru, a nikogo w tym czasie nie by\u0142o przy kasie. Mo\u017ce te\u017c zawiadomi\u0107 o podejrzanej sytuacji, gdy kasjer nabija produkty, kt\u00f3rych nie ma na ladzie.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Rejestrowany przez kamery sklepowego monitoringu obraz wysokiej rozdzielczo\u015bci mo\u017cna z powodzeniem wykorzysta\u0107 w celach marketingowych.","protected":false},"author":60,"featured_media":188128,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[9639],"tags":[3680,2917,9640,3764,12810,6990],"class_list":{"0":"post-188091","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-marketing","8":"tag-kamera","9":"tag-konica-minolta","10":"tag-marketing","11":"tag-monitoring","12":"tag-piotr-bettin","13":"tag-retail","14":"cs-entry","15":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/188091","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/60"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=188091"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/188091\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/188128"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=188091"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=188091"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=188091"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Klient w centrum zainteresowania<\/h2>\n
Bardziej skuteczna reklama<\/h2>\n
Monitoring szans\u0105 na zdobycie przewagi rynkowej<\/h2>\n