Nie ma w\u0105tpliwo\u015bci co do tego, \u017ce rozporz\u0105dzenie RODO<\/strong> zmieni\u0142o model marketingu cyfrowego. Przy okazji zmieni\u0142o te\u017c sam marketing, daj\u0105c czujnym specjalistom w\u00a0tej dziedzinie bezprecedensow\u0105 szans\u0119 na wyr\u00f3\u017cnienie si\u0119 na tle konkurencji. D\u0105\u017cenie do uzyskania od klient\u00f3w jednoznacznej i\u00a0trwa\u0142ej zgody na dzia\u0142ania marketingowe to zarazem obowi\u0105zek (i przywilej) skrupulatnego dbania o\u00a0komunikacj\u0119 z\u00a0klientami. Specjali\u015bci, kt\u00f3rzy zrobi\u0105 to dobrze, mog\u0105 liczy\u0107 na du\u017ce korzy\u015bci.<\/p>\n \u201eMarketing za przyzwoleniem\u201d (ang. permission marketing) to termin stworzony przez guru marketingu Setha Godina<\/strong>. Model ten opiera si\u0119 na zgodzie klient\u00f3w na dzia\u0142ania marketingowe. Zamiast wi\u0119c przeszkadza\u0107 du\u017cym grupom konsument\u00f3w przez nieustanne kierowanie do nich og\u00f3lnych komunikat\u00f3w stawia si\u0119 tu na konkretny przekaz maj\u0105cy dotrze\u0107 do ludzi, kt\u00f3rzy zgodzili si\u0119 na kontakt z\u00a0dan\u0105 firm\u0105. W\u00a0przepisach tych w\u00a0odniesieniu do danych klient\u00f3w zastosowano model \u201eopt-in\u201d, co oznacza, \u017ce firmy musz\u0105 uzyska\u0107 od klient\u00f3w wyra\u017an\u0105 zgod\u0119 na wykorzystywanie ich danych<\/strong>. Wprowadzenie tej zmiany mog\u0142o nastr\u0119cza\u0107 pewne trudno\u015bci, lecz po dostosowaniu firmowych system\u00f3w i\u00a0wdro\u017ceniu nowych proces\u00f3w korzy\u015bci sta\u0142y si\u0119 ewidentne:<\/p>\n Termin \u201emarketing za przyzwoleniem\u201d pojawi\u0142 si\u0119 na rynku 20\u00a0lat temu, sama zasada nie jest wi\u0119c niczym nowym. Bardziej rygorystyczne przepisy o\u00a0ochronie danych<\/strong>, a\u00a0w\u00a0szczeg\u00f3lno\u015bci RODO, z\u00a0pewno\u015bci\u0105 zmieni\u0142y jednak ten model z\u00a0zalecanego podej\u015bcia do marketingu w\u00a0podej\u015bcie de facto obowi\u0105zuj\u0105ce. France Televisions<\/strong>, najwi\u0119kszy francuski nadawca telewizyjny, wdro\u017cy\u0142 rozwi\u0105zanie Oracle BlueKai, aby osi\u0105gn\u0105\u0107 dwa cele \u2014 znacznie poprawi\u0107 sw\u00f3j zwrot z\u00a0inwestycji w\u00a0dzia\u0142ania marketingowe oraz zapewni\u0107 zgodno\u015b\u0107 z\u00a0rozporz\u0105dzeniem RODO i\u00a0z\u00a0w\u0142asn\u0105 polityk\u0105 w\u00a0dziedzinie przetwarzania danych.<\/p>\n Teraz, gdy firmy dysponuj\u0105 ju\u017c wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 konsument\u00f3w na korzystanie z ich danych, nie mog\u0105 sobie pozwoli\u0107 na zmarnowanie zwi\u0105zanych z\u00a0tym mo\u017cliwo\u015bci. W\u00a0pierwszej kolejno\u015bci trzeba zapewni\u0107 tym danym bezpiecze\u0144stwo.<\/strong> Na szcz\u0119\u015bcie wraz z\u00a0rozporz\u0105dzeniem RODO cyberbezpiecze\u0144stwo sta\u0142o si\u0119 wa\u017cne dla wszystkich przedsi\u0119biorstw.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\nOd przeszkadzania do przyzwolenia<\/h2>\n
\nJak napisa\u0142 sam Seth Godin, marketing za przyzwoleniem \u201eto przywilej<\/strong> (a\u00a0nie prawo) dostarczania spodziewanych, osobistych i\u00a0istotnych wiadomo\u015bci ludziom, kt\u00f3rzy faktycznie chc\u0105 je otrzymywa\u0107\u201d<\/strong> (Godin, 1999). Wraz z\u00a0rozporz\u0105dzeniem RODO szczeg\u00f3lnego znaczenia nabra\u0142 \u201espodziewany\u201d charakter wiadomo\u015bci marketingowych.<\/p>\n\n
\nLepsze postrzeganie marki \u2014 przejrzysto\u015b\u0107 zwi\u0105zana z\u00a0danymi i\u00a0lepsze dostosowanie marketingu do kontekstu pomagaj\u0105 markom w\u00a0budowaniu reputacji.<\/li>\n