{"id":185818,"date":"2018-08-14T15:42:34","date_gmt":"2018-08-14T13:42:34","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=185818"},"modified":"2018-08-14T16:14:37","modified_gmt":"2018-08-14T14:14:37","slug":"sprawdz-w-jaki-sposob-oczarujesz-swojego-klienta-i-pracodawce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/marketing\/poradnik\/sprawdz-w-jaki-sposob-oczarujesz-swojego-klienta-i-pracodawce.html","title":{"rendered":"Sprawd\u017a w jaki spos\u00f3b oczarujesz swojego klienta i pracodawc\u0119"},"content":{"rendered":"<h4>Zar\u00f3wno w \u017cyciu prywatnym jak i zawodowym istotn\u0105 rol\u0119 odgrywa pierwsze wra\u017cenie. To ono mo\u017ce zadecydowa\u0107 o tym, czy dostaniemy now\u0105 prac\u0119 lub zdob\u0119dziemy nowego klienta. W jaki wi\u0119c spos\u00f3b powinni\u015bmy si\u0119 zachowywa\u0107 i czy mo\u017cemy si\u0119 tego nauczy\u0107?<\/h4>\n<p>Mimo tego, i\u017c na podstawie pierwszego wra\u017cenia jeste\u015bmy w stanie wywnioskowa\u0107 bardzo du\u017co informacji o osobie czy o danej sytuacji, nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce <strong>nie zawsze<\/strong> s\u0105 to <strong>trafne<\/strong> spostrze\u017cenia. Je\u015bli jednak widzimy kogo\u015b lub co\u015b po raz pierwszy, do dyspozycji mamy tylko nasz\u0105 <strong>intuicj\u0119<\/strong>.<\/p>\n<p>Na szcz\u0119\u015bcie jeste\u015bmy cz\u0119\u015bciowo w stanie <strong>kontrolowa\u0107<\/strong> jakie wra\u017cenie wywieramy na innych. Bardzo cz\u0119sto na r\u00f3\u017cnych szkoleniach z zakresu <strong>autoprezentacji<\/strong> przytaczana jest <strong>teoria<\/strong>\u00a0<strong>4 x 20<\/strong>, czyli:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>pierwsze 20 sekund<\/strong><\/li>\n<li><strong>pierwszych 20 krok\u00f3w <\/strong>(spos\u00f3b w jaki wejdziemy na spotkanie, jak u\u015bci\u015bniemy d\u0142o\u0144 oraz gesty)<\/li>\n<li><strong> pierwszych 20 s\u0142\u00f3w <\/strong>(ciekawe przedstawienie si\u0119 i interesuj\u0105cy small talk)<\/li>\n<li><strong>pierwsze 20 cm twarzy<\/strong>\u00a0(mimika &#8211;\u00a0najlepiej sprawdzi si\u0119 u\u015bmiech, kt\u00f3ry wprowadzi do rozmowy przyjazn\u0105 atmosfer\u0119)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tyczy si\u0119 to zar\u00f3wno\u00a0<strong>kontaktu z klientem twarz\u0105 w twarz <\/strong>jak i takiego\u00a0<strong>na papierze czy przez szk\u0142o<\/strong>. Poni\u017cej przedstawiamy kilka wa\u017cnych kwestii, na kt\u00f3re TRZEBA zwraca\u0107 uwag\u0119, aby kontakt z klientem przebieg\u0142 pomy\u015blnie.<\/p>\n<p><strong>Kontakt bezpo\u015bredni<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>spos\u00f3b trzymania r\u0105k<\/strong><\/li>\n<li><strong>stosowny j\u0119zyk<\/strong><\/li>\n<li><strong>kontakt wzrokowy<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Kontakt po\u015bredni<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>regularna aktualizacja informacji<\/strong><\/li>\n<li><strong>klarowne rozmieszczenie istotnych informacji<\/strong><\/li>\n<li><strong>dobra jako\u015b\u0107 opisu produktu lub us\u0142ugi<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Pierwsze wra\u017cenie jest kr\u00f3tk\u0105 chwil\u0105, na podstawie kt\u00f3rej wiele os\u00f3b podejmuje <strong>ostateczne decyzje<\/strong>. Nie pozw\u00f3lmy na to, aby klient zainteresowa\u0142 si\u0119 ofert\u0105 konkurencji.Powinni\u015bmy zachowywa\u0107 si\u0119 tak, aby wzbudzi\u0107 zaufanie u potencjalnych klient\u00f3w, a ci \u017ceby odebrali nas jako ekspert\u00f3w w naszym fachu. Nale\u017cy r\u00f3wnie\u017c pami\u0119ta\u0107, \u017ce pierwsze wra\u017cenie nie praktykuje czego\u015b takiego jak <strong>druga szansa<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Zar\u00f3wno w \u017cyciu prywatnym jak i zawodowym istotn\u0105 rol\u0119 odgrywa pierwsze wra\u017cenie. To ono mo\u017ce zadecydowa\u0107 o tym,&hellip;","protected":false},"author":54,"featured_media":185835,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4657,5156],"tags":[12408,2402],"class_list":{"0":"post-185818","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-poradnik","8":"category-ciekawostki","9":"tag-autoprezentacja","10":"tag-poradnik","11":"cs-entry","12":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/185818","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/54"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=185818"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/185818\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/185835"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=185818"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=185818"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=185818"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}