{"id":182109,"date":"2017-09-21T12:51:10","date_gmt":"2017-09-21T10:51:10","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=182109"},"modified":"2017-09-21T12:51:10","modified_gmt":"2017-09-21T10:51:10","slug":"najnowsze-dane-o-polskim-e-commerce-ktore-cie-zaskocza-raport","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/digital\/e-commerce\/najnowsze-dane-o-polskim-e-commerce-ktore-cie-zaskocza-raport.html","title":{"rendered":"Najnowsze dane o polskim e-commerce, kt\u00f3re Ci\u0119 zaskocz\u0105! [Raport]"},"content":{"rendered":"
\n

<\/h1>\n<\/div>\n
\n
\n

Ponad po\u0142owa polskich internaut\u00f3w to e-konsumenci. Co kupuj\u0105, w jakich e-sklepach i ile \u015brednio wydaj\u0105 w sieci? Kulisy polskiego e-commerce odkrywa najnowszy raport \u201eE-commerce w Polsce 2017. Gemius dla e-Commerce Polska\u201d.<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
\n
\n
\n
Pobierz raport \u00a0<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
<\/div>\n
\n

W 2017 roku 54 proc. polskich internaut\u00f3w kupowa\u0142o online (w por\u00f3wnaniu z 50 proc. w roku 2016). Najsilniejszym czynnikiem zach\u0119caj\u0105cym do e-zakup\u00f3w jest ich ca\u0142odobowa dost\u0119pno\u015b\u0107 (82 proc. wskaza\u0144). Zakupy online s\u0105 postrzegane jako nieskomplikowane (41 proc.) i wygodne (44 proc.), ale tak\u017ce ta\u0144sze (33 proc.) i zajmuj\u0105ce mniej czasu (39 proc.) ni\u017c te w sklepach tradycyjnych. Pozytywn\u0105 zmian\u0119 obserwuje si\u0119 w przypadku najs\u0142abszego elementu e-zakup\u00f3w w oczach respondent\u00f3w \u2013 postrzegania zakup\u00f3w online jako bezpiecznych. Podczas gdy w 2016 roku 43 proc. ankietowanych uwa\u017ca\u0142o zakupy w sieci za ryzykowne, w 2017 opini\u0119 t\u0119 podziela\u0142o ju\u017c tylko 38 proc os\u00f3b.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n<\/div>\n

\n
\n

\u2500 Wszystko dzieje si\u0119 zgodnie z planem i przewidywaniami \u2500 liczba kupuj\u0105cych w internecie ro\u015bnie, tak jak warto\u015b\u0107 ca\u0142ego rynku. Zreszt\u0105 dotyczy to nie tylko Polski, ale te\u017c innych kraj\u00f3w z naszego regionu \u2500 m\u00f3wi Marek Molicki, ekspert Gemiusa. \u2500 Dzi\u015b warto\u015b\u0107 rynku e-commerce w Polsce wed\u0142ug r\u00f3\u017cnych \u017ar\u00f3de\u0142 szacowana jest na 36-40 mld z\u0142otych i nikt nie ma w\u0105tpliwo\u015bci, \u017ce b\u0119dzie rosn\u0105\u0107. Czynnik\u00f3w tego wzrostu jest sporo, ale wystarczy wymieni\u0107 kilka. Po pierwsze, z ka\u017cdym rokiem przybywa klient\u00f3w, dla kt\u00f3rych zakupy online s\u0105 zupe\u0142nie naturalne \u2500 to ci najm\u0142odsi. Przybywa r\u00f3wnie\u017c tych, kt\u00f3rzy przez lata przekonali si\u0119, \u017ce zakupy w sieci s\u0105 bezpieczne \u2500 to kolei ci starsi. Po drugie, zakupy staj\u0105 si\u0119 coraz wygodniejsze i dost\u0119pniejsze \u2500 wielu sprzedawc\u00f3w zrozumia\u0142o, \u017ce bez mobile nie maj\u0105 przysz\u0142o\u015bci, tak jak bez oferowania szybkiej dostawy i przyjaznej dla klient\u00f3w polityki zwrotu towaru. Nie bez znaczenia jest r\u00f3wnie\u017c to, \u017ce sprzedawcy s\u0105 coraz bardziej \u015bwiadomi tego, jak skutecznie korzysta\u0107 z danych oraz narz\u0119dzi zwi\u0119kszaj\u0105cych sprzeda\u017c. Warto r\u00f3wnie\u017c zauwa\u017cy\u0107, \u017ce handel w sieci to nie tylko oferta dla klient\u00f3w indywidualnych, ale r\u00f3wnie\u017c coraz istotniejsza rola handlu b2b \u2500 podsumowuje Molicki.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n

\u015awiadomi e-konsumenci<\/h3>\n

Kupuj\u0105cy online s\u0105 bardzo dobrze zorientowani w ofercie produktowej dost\u0119pnej w internecie, a ich \u015bwiadomo\u015b\u0107 marek serwis\u00f3w i stron internetowych e-commerce jest bardzo wysoka \u2013 jedynie 17 proc. respondent\u00f3w nie jest w stanie wymieni\u0107 \u017cadnej nazwy zwi\u0105zanej z e-handlem. Najcz\u0119\u015bciej kupowane produkty to: odzie\u017c, dodatki, akcesoria oraz ksi\u0105\u017cki, p\u0142yty, filmy. A\u017c 70 proc. badanych kupi\u0142o ju\u017c te produkty w sieci. Ponad po\u0142owa e-konsument\u00f3w (53 proc.) korzysta\u0142a z oferty krajowych e-sklep\u00f3w.<\/p>\n

Celem badania, kt\u00f3rego wyniki zosta\u0142y zaprezentowane w raporcie \u201eE-commerce w Polsce 2017. Gemius dla e-Commerce Polska\u201d, by\u0142o poznanie postaw, zwyczaj\u00f3w i motywacji zwi\u0105zanych z kupowaniem online. Opracowanie dostarcza wiedzy o postawach wobec zakup\u00f3w internetowych w\u015br\u00f3d kupuj\u0105cych i niekupuj\u0105cych w sieci, znajomo\u015bci marek obecnych w e-handlu, motywacji w zakresie wyboru sklep\u00f3w internetowych, o kupowanych produktach oraz wydatkach na poszczeg\u00f3lne kategorie, planach w zakresie zakup\u00f3w w sieci, \u017ar\u00f3d\u0142ach informacji na temat produkt\u00f3w, efekcie ROPO, preferencjach dotycz\u0105cych sposobu realizacji transakcji internetowych oraz wykorzystaniu urz\u0105dze\u0144 mobilnych. Raport zosta\u0142 przygotowany przez firm\u0119 Gemius we wsp\u00f3\u0142pracy z Izb\u0105 Gospodarki Elektronicznej. Prezentowane w raporcie badanie zosta\u0142o zrealizowane w formie ankiety elektronicznej z wykorzystaniem techniki CAWI (ang. computer-assisted web interview) na reprezentatywnej pr\u00f3bie 1500 internaut\u00f3w maj\u0105cych co najmniej 15 lat. Dane zbierano od 7 do 14 kwietnia 2017 roku.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n

<\/h1>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Ponad po\u0142owa polskich internaut\u00f3w to e-konsumenci. Co kupuj\u0105, w jakich e-sklepach i ile \u015brednio wydaj\u0105 w sieci? Kulisy…","protected":false},"author":39,"featured_media":148087,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[4633,9639,4702],"tags":[337,102],"class_list":{"0":"post-182109","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-e-commerce","8":"category-marketing","9":"category-raporty","10":"tag-e-commerce","11":"tag-gemius","12":"cs-entry","13":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/182109","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/39"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=182109"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/182109\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/148087"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=182109"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=182109"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=182109"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}