{"id":180341,"date":"2017-05-30T14:30:52","date_gmt":"2017-05-30T12:30:52","guid":{"rendered":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/?p=180341"},"modified":"2017-05-30T14:30:52","modified_gmt":"2017-05-30T12:30:52","slug":"zmiana-zakupow-kampanii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/polecamy\/zmiana-zakupow-kampanii.html","title":{"rendered":"Zasady wsp\u00f3\u0142pracy z agencjami wymagaj\u0105 g\u0142\u0119bokich zmian"},"content":{"rendered":"<div id=\"opis_karta\">\n<h2>W procesie zamawiania us\u0142ug marketingowych coraz cz\u0119\u015bciej uczestnicz\u0105 dzia\u0142y zakup\u00f3w. Ich uczestnictwo w\u00a0tym procesie cz\u0119sto wi\u0105\u017ce si\u0119 z\u00a0twardymi negocjacjami cenowymi. Nowa rola tych dzia\u0142\u00f3w oznacza, \u017ce potrzebne s\u0105 nowe zasady wsp\u00f3\u0142pracy z\u00a0agencjami i\u00a0dostarczycielami us\u0142ug komunikacji marketingowej. S\u0142u\u017cy\u0107 temu ma powo\u0142any przez\u00a0bran\u017c\u0119 Dialog, w\u00a0ramach kt\u00f3rego do\u015bwiadczeni eksperci i\u00a0specjali\u015bci opracuj\u0105 katalog dobrych praktyk przetargowych.<\/h2>\n<p>Jak zauwa\u017ca Pawe\u0142 Tyszkiewicz, pe\u0142nomocnik zarz\u0105du Stowarzyszenia Komunikacji Marketingowej SAR, w\u00a0ostatnich latach w\u00a0bran\u017cy pojawi\u0142 si\u0119 nowy gracz. Dotychczas us\u0142ugi agencji kupowa\u0142y zwykle dzia\u0142y marketingu, kt\u00f3re ma w\u00a0strukturze wi\u0119kszo\u015b\u0107 firm. To zmienia spos\u00f3b dokonywania zakup\u00f3w us\u0142ug.<\/p>\n<p>\u2013 Przez wiele lat jedynym odbiorc\u0105 i\u00a0kupuj\u0105cym us\u0142ugi marketingowe by\u0142 firmowy dzia\u0142 marketingu. Po kryzysie finansowym dzia\u0142y zakup\u00f3w, kt\u00f3re wcze\u015bniej kupowa\u0142y g\u0142\u00f3wnie proste us\u0142ugi, zacz\u0119\u0142y r\u00f3wnie\u017c kupowa\u0107 idee. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 zaprosze\u0144 do rozm\u00f3w, kt\u00f3re przez\u00a0ostatnie lata wysy\u0142ali\u015bmy do firm, uzyskiwa\u0142a odpowied\u017a, kt\u00f3ra przychodzi\u0142a ju\u017c nie\u00a0z\u00a0dzia\u0142u marketingu, ale w\u0142a\u015bnie z\u00a0dzia\u0142u zakup\u00f3w. To jest podstawowa zmiana, kt\u00f3r\u0105 dzi\u015b odczuwamy. Widzimy, \u017ce po drugiej stronie zmieni\u0142 si\u0119 aktor \u2013\u00a0m\u00f3wi agencji informacyjnej Newseria Biznes\u00a0Pawe\u0142 Tyszkiewicz.<\/p>\n<h3>Pe\u0142nomocnik Stowarzyszenia Komunikacji Marketingowej zauwa\u017ca, \u017ce nowe dzia\u0142y zakup\u00f3w maj\u0105 ogromn\u0105 potrzeb\u0119 pog\u0142\u0119biania wiedzy i\u00a0uczenia si\u0119 bran\u017cowych praktyk.<\/h3>\n<p>\u2013 Zg\u0142aszaj\u0105 te\u017c, \u017ce chcieliby by\u0107 uwzgl\u0119dniani w\u00a0procesie zakupowym znacznie wcze\u015bniej, a nie\u00a0zapraszani na sam koniec, kiedy dochodzi ju\u017c do etapu negocjacji cenowych, poniewa\u017c to zmienia ca\u0142\u0105 sytuacj\u0119\u00a0\u2013 dodaje Pawe\u0142 Tyszkiewicz.<\/p>\n<p>\u2013 Dzia\u0142y zakup\u00f3w zadaj\u0105 praktyczne pytania, kt\u00f3rych my sami od dawna sobie nie\u00a0zadawali\u015bmy. Dzi\u0119ki temu wyja\u015bniamy sobie pewne rzeczy, co powoduje, \u017ce nasze koszty funkcjonowania mog\u0105 spa\u015b\u0107 albo mo\u017cemy si\u0119 podj\u0105\u0107 ich restrukturyzacji. Zmienia si\u0119 r\u00f3wnie\u017c podej\u015bcie do tego, co chcemy osi\u0105gn\u0105\u0107 od strony merytorycznej \u2013 m\u00f3wi Pawe\u0142 Kastory, prezes zarz\u0105du DDB&amp;tribal i\u00a0nale\u017c\u0105cej do niej grupy firm.<\/p>\n<p>Jednym z\u00a0kluczowych obszar\u00f3w jest aspekt finansowania projekt\u00f3w komunikacji marketingowej. Poniewa\u017c reklamodawcy chc\u0105 p\u0142aci\u0107 za nie\u00a0jak najp\u00f3\u017aniej, ci\u0119\u017car finansowania przez\u00a0kilka miesi\u0119cy ponosi agencja marketingowa, kt\u00f3ra cz\u0119sto musi w\u00a0tym celu zaci\u0105gn\u0105\u0107 kredyt bankowy.<\/p>\n<p>\u2013 \u017beby agencja mog\u0142a sfinansowa\u0107 kilkumilionowy projekt przez\u00a0kilka miesi\u0119cy, musi i\u015b\u0107 do banku i\u00a0kupi\u0107 te pieni\u0105dze. Dotychczas agencje nie\u00a0pokazywa\u0142y reklamodawcom, ile p\u0142ac\u0105 bankom i\u00a0ile kosztuje ich pieni\u0105dz. Ten koszt jest p\u00f3\u017aniej przerzucany na nas, reklamodawc\u00f3w. Widz\u0105c ten koszt, mo\u017cemy zrobi\u0107 analizy: czy chcemy p\u0142aci\u0107 p\u00f3\u017aniej, ale da\u0107 zarobi\u0107 bankowi? Czy zap\u0142acimy wcze\u015bniej, ale troch\u0119 mniej? Nas pieni\u0105dz kosztuje taniej ni\u017c agencje kreatywne, kt\u00f3re nic z\u00a0tego nie\u00a0maj\u0105 \u2013\u00a0wyja\u015bnia Andrzej Zawistowski, cz\u0142onek zarz\u0105du Polskiego Stowarzyszenia Manager\u00f3w Logistyki i\u00a0Zakup\u00f3w (PSML).<\/p>\n<h3>Prezes DDB&amp;tribal Pawe\u0142 Kastory podkre\u015bla konieczno\u015b\u0107 optymalizowania obustronnej wsp\u00f3\u0142pracy.<\/h3>\n<p>Du\u017c\u0105 rol\u0119 mo\u017ce odgrywa\u0107 w\u00a0nim dzia\u0142 zakup\u00f3w, pe\u0142ni\u0105cy rol\u0119 po\u015brednika pomi\u0119dzy firm\u0105 a dostarczycielami us\u0142ug komunikacji marketingowej.<\/p>\n<p>\u2013 My z\u00a0dzia\u0142em marketingu nigdy nie\u00a0rozmawiali\u015bmy o\u00a0tym, jak jeste\u015bmy zorganizowani, jak jest zorganizowany klient i\u00a0jak ten ca\u0142y proces zakupowy przebiega, aby jak najni\u017cszym kosztem osi\u0105ga\u0107 najlepsze efekty. Dzia\u0142 zakup\u00f3w zadaje te pytania obu stronom. I wtedy obie strony s\u0105 zobligowane, \u017ceby si\u0119 nad nimi zastanawia\u0107 i\u00a0zaoferowa\u0107 jak najlepsze metody wsp\u00f3\u0142pracy \u2013\u00a0m\u00f3wi Pawe\u0142 Kastory.<\/p>\n<p>\u2013 Beneficjentem optymalizacji jest ka\u017cda ze stron. Nie dotyczy ona wy\u0142\u0105cznie dzia\u0142u zakup\u00f3w, marketingu czy samej tylko agencji. Tak naprawd\u0119 wszystkie trzy strony uczestnicz\u0105ce w\u00a0procesie zakupowym czy w\u00a0przetargu maj\u0105 z\u00a0niej namacalne korzy\u015bci. Im ten proces jest kr\u00f3tszy, bardziej przewidywalne s\u0105 jego kolejne kroki, tym wi\u0119ksza korzy\u015b\u0107 dla\u00a0wszystkich stron. Z zakupowego punktu widzenia potrzebujemy w\u00a0dzia\u0142ach zakup\u00f3w takich proces\u00f3w, kt\u00f3re zako\u0144cz\u0105 si\u0119 pomy\u015blnym zakontraktowaniem bardzo dobrej agencji\u00a0\u2013 dodaje Ma\u0142gorzata Olczak, manager na rynek Europy \u015arodkowo-Wschodniej w\u00a0GlaxoSmithKline Consumer Healthcare.<\/p>\n<p>Wypracowaniu dobrych praktyk w\u00a0wielostronnej wsp\u00f3\u0142pracy ma s\u0142u\u017cy\u0107 Dialog Bran\u017cowy \u2013\u00a0to\u00a0powo\u0142any przez\u00a0przedstawicieli agencji i\u00a0reklamodawc\u00f3w projekt, kt\u00f3ry ma wypracowa\u0107 najlepsze praktyki przetargowe w\u00a0zakupach marketingowych. Obejmuje cykl spotka\u0144 i\u00a0warsztat\u00f3w, kt\u00f3re odbywaj\u0105 si\u0119 przy udziale najbardziej do\u015bwiadczonych praktyk\u00f3w i\u00a0ekspert\u00f3w obu stron tego procesu. Celem Dialogu jest te\u017c stworzenie katalogu dobrych praktyk w\u00a0odniesieniu do ka\u017cdej kategorii reklamowej, takiej jak np. komunikacji PR, brandingu, event\u00f3w, zakupu medi\u00f3w czy produkcji TV.<\/p>\n<p>\u2013 Dialog Bran\u017cowy to taki okr\u0105g\u0142y st\u00f3\u0142, gdzie wszyscy siedzimy po tej samej stronie i\u00a0rozmawiamy ze sob\u0105. Nie podczas przetargu czy negocjacji, tylko w\u00a0formie normalnego dialogu, gdzie ka\u017cdy mo\u017ce powiedzie\u0107, jakie ma bol\u0105czki i\u00a0jakie widzi elementy do poprawy, zar\u00f3wno po swojej stronie, jak i\u00a0po stronie reklamodawcy \u2013\u00a0m\u00f3wi Andrzej Zawistowski.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"W procesie zamawiania us\u0142ug marketingowych coraz cz\u0119\u015bciej uczestnicz\u0105 dzia\u0142y zakup\u00f3w. Ich uczestnictwo w\u00a0tym procesie cz\u0119sto wi\u0105\u017ce si\u0119 z\u00a0twardymi&hellip;","protected":false},"author":39,"featured_media":180344,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[11435,9639,4642],"tags":[11542,144],"class_list":{"0":"post-180341","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-ekspert-radzi","8":"category-marketing","9":"category-polecamy","10":"tag-pawel-tyszkiewicz","11":"tag-sar","12":"cs-entry","13":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180341","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/39"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=180341"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180341\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/180344"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=180341"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=180341"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediarun.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=180341"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}